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Switch zu unrecht gebannt , was tun?

Hallo Liebe Community.

Ich bin am Ende meiner Nerven und Kraft was die heutige Supports angeht also fasse ich es kurz mit den wichtigsten Sachen zusammen.

Problem: Nintendo gebannt innerhalb des letzten Monats.

Fehlercode: 2181-4008 oder 2124-4508 (abwechselnd)

Support: kontaktiert, übliche Antwort

Schilderung: Ich benutze diese Nintendo seit einem Jahr nicht mehr regelmäßig. Ich könnte 2-3 Male aufzählen wo ich mich innerhalb der letzten 12 Monate angemeldet habe und die News oder E-Shop überprüft habe. Die Switch wurde vor ca 2 Jahren neu gekauft. Keinerlei Mods, Jailbreak, Piraterie oder Änderungen an der Software oder Nintendo.

Eigene Behauptung: Ich habe 2 Accounts von alten Kumpel auf meiner Switch die abgemeldet sind und noch games auf meiner Switch heruntergeladen haben. Könnte es möglich sein, dadurch dass sie abgemeldet sind Nintendo keine Lizenz für die Software entdeckt hat und irgendwie gedacht hat die Spiele seien gehackt ? Sonst könnte ich mir das anders nicht erklären lassen können.

Weitere möglich relevante Info: Ich habe beim letzten Login versucht einer neuen Familiengruppe beizutreten wofür ich den Support wieder kontaktieren musste da dies nicht möglich war. Hab diese aber gelassen da es für mich dann wieder die Nerven mit dem Support gekostet hätte.

Wirklich wenn jemand eine Ahnung hat, ich danke euch aus dem Herzen. Sonst muss ich die erst 2 Jahre alte Switch verkaufen und eine neue holen. Und die alte Speicherstände sind wahrscheinlich auch weg dann. Hab meine Insel in ACNH wofür ich über 400 Stunden reininvestiert habe.

Danke wirklich im voraus solltet ihr eine Lösung finden.

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Was was genau soll ich zu Nintendo nur sagen im bezug auf meine Nintendo switches?

ich habe zwei Nintendo switches gekauft gehabt:

Die novemberstory:

Die erste switch habe ich mir bei Media Markt geholt gehabt und die Frau an der Kasse wollte noch mit mir diskutieren 40 € extra zu bezahlen wegen einer Ersteinrichtung habe ich nur gesagt ja dann zieh doch bitte übers Kassenband drüber ich muss nämlich noch essen einkaufen gehen. Dann bin ich am nächsten Tag zurückgefahren weil dieses wird gelaggt hatte also bekam ich meine 330 € wieder zurück daraufhin fuhr ich zu Saturn und habe es dort erneut versucht gehabt, erwischte jedoch leider eine weitere kaputte Nintendo switch die dann sofort im Laden noch umgetauscht wurde weil die einrastschienen nicht ordnungsgemäß funktioniert hatten. Daraufhin bekam ich Switch Nummer 3 dessen Joy cons wackelten und der blaue joycon dauernd die Verbindung zum Gerät abbrach oder keine aufbauen konnte. Dieses Switch wurde im November 2024 eingeschickt und ich bekam sie ohne Speicherkarte zu Weihnachten zurück diese wurde mir nämlich geklaut. Diese switch funktioniert zurzeit noch.

Januarstory mit müller:

Dieses Switch habe ich bei Müller gekauft gehabt während es draußen kalt war und habe die am 4 Januar gekauft gehabt und am Wochenende drauf gleich ein schicken dürfen allerdings wollte ich mein Geld zurück und nicht dass sie eingeschickt wird, aber sie bestanden darauf da sie sich mit Technik im Laden nicht auskannten das ganze dauerte vier Wochen bis zum 9 Februar, nur um mir dann zu sagen dass ich kein Umtauschrecht bei einer Konsole hätte obwohl ich innerhalb der 14 Tage abgegeben habe diese Nintendo switch hat mir den Finger aufgeschrammt gehabt sich totgestellt und danach immer behauptet gehabt ,,diese Software muss überprüft werden ob sie überhaupt laufen können bei jedem Spiel tauchte diese Meldung auf''"".

Dieses switch stellt sich heute wieder mal tot. Und ich habe keine Ahnung wie ich das erklären oder bearbeiten soll damit es wieder funktioniert.

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