Kasse – die besten Beiträge

Hallo Leute,

ich mache seit kurzem einen Nebenjob arbeite als Kassiererin bei Rewe und hatte vorhin kurz vor Feierabend einen komischen Kunde. Er kaufte eine kleine Packung Gummibärchen hat bezahlt mit kleinem Geld und wollte dann schlussendlich 400€ als 100€ Scheine in klein wechseln. Er sprach leider nicht so gut deutsch und Grundsätzlich dachte ich mir wäre es kein Problem hab ihm das dann in 50€ Scheine wechseln wollen, weil er danach fragte hab diese vor ihm gezählt und ihm übergeben dann verlangte er das Geld kleiner in 10,20€ Euro scheinen hab das gleiche wieder gemacht und ihm in die Hand gegeben dann wollte er wieder wechseln in 50€ scheinen hab das gemacht und er war wieder nicht zufrieden ? Dann kam meine Marktleiterin, da sie das ganze mitbekommen hatte und hat dem Kunde gesagt das es doch so stimmt wie ich es rausgegeben habe und der Kunde wollte plötzlich 400€ in Münzen haben ?! Dann sagte sie nein das geht nicht und er wollte es nicht akzeptieren erst irgendwann kurz danach hab ich abgerechnet und es stimmte nicht dann habe ich mit zwei Marktleiterinnen alles gezählt etc. aber es fehlten 230€ meine Marktleiterin meinte schon das der Typ sehr unheimlich war er beugte sich auch extrem in meine Kasse etc. Es war mir dann so unangenehm das so viel Geld gefehlt hat, gerade weil ich erst neu da bin. Musste ein Protokoll ausfüllen indem ich es erkläre die Marktleiter müssen es dem Chef sagen etc. Meine Marktleiterin meinte ich soll mir keinen Kopf machen, da der Typ echt komisch war und sie auch schon nh Höhere Kassendifferenz hatte Etc. Jedoch schlägt mir das ganze sehr auf den Magen und habe große Bedenken was nun passiert. Muss ich das selbst bezahlen also die Differenz, werde ich Evt gekündigt ?

LG

Ich bin morgen das erste mal alleine an einer Kasse. Was mache ich wenn ich Hilfe brauche? Muss ich da eine Durchsage machen? Wenn ja wie?

Ich habe gerade in mein Sparschwein geschaut und kein einziger Cent, geschweige denn ein Schein ist drin. Ist das bei euch auch so und was macht man ohne Geld?

Mich belästigt immer so eine etwas dickliche, asiatische, die zirka so alt ist wie ich. Wegen ihr muss ich seit heute 2 km weiter zu Aldi um einkaufen zu können.

Was würdet ihr machen, wenn euch immer so komische Frauen belästigen?

^

• Was hat es für Gründe, wieso Edeka graue Kassenbons hat?
• Wieso nimmt Edeka graue Kassenbons? Penny, Aldi, Kaufland uns. nehmen immer weiße Kassenbons und sind besser lesbar.
• Ist das jetzt für immer bei Edeka oder ist das nur vorübergehend?

Hey wollte mit nem Minijob anfangen und da muss ich wahrscheinlich an die Kasse. Habe an der Kasse nie gearbeitet wollte fragen wss eure erfahrungen sind. Ist es schwer?

Hallo liebe Community,

und zwar bin ich momentan in meiner Ausbildung im ersten Jahr und habe jetzt schon zweimal hohe Kassendifferenzen gehabt, die ich mir überhaupt nicht erklären kann. Vor kurzem waren es nur -10euro , gestern dennoch -63 euro! Obwohl ich mir sicher bin alles richtig rausgegeben zu haben, auch wenn mal ein kleiner Fehler unterlaufen wäre soviel kann doch garnicht sein? Habe heute mit meiner Chefin geredet und sie wollte eine Erklärung von mir haben und das es nicht mehr so lustig sei. Zudem kann jeder an die Kasse jederzeit. Was ich auch seltsam finde das immer nachdem ich an der Kasse gewesen bin ein Kassensturz gemacht wird, bei den anderen nicht. Habe das Gefühl manchmal das meine Chefin mich nicht leiden kann und mich loswerden will und ich meine das ernst... Kann man irgendwie jemanden entlarven? Irgendein Gefühl sagt mir da stimmt was nicht .
Lg!

Folgender hypothetischer Fall: Jemand hat eine Ware auf das Kassenband gelegt, die Kassiererin bont die Ware ein, der Kunde entscheidet sich in dem Moment, in dem er den Preis sieht, dagegen und bittet die Ware wieder auszubuchen. Darf der Supermarkt den Kunden nun zwingen die Ware trotzdem zu kaufen, nur weil es schon in der Kasse eingebont (aber noch nicht bezahlt) ist?

Meinem Verständnis nach ist der ausgezeichnete Preis im Supermarktregal nur eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes. Legt der Kunde die Ware auf das Kassenband, gibt er eine Kaufabsicht preis, das einbonen der Ware ist dann das bindende konkludente Angebot ders Verkäufers. Bisher war ich überzeugt, dass der Kunde dieses Angebot nicht annehmen muss, sondern vom Kauf zurücktreten kann.

Heute im Supermarkt habe ich allerdings erlebt, dass ein Kunde A eine Ware wieder ausgebucht haben wollte, weil er nicht ausreichend Geld dabei hatte. Die Kassierein bestand darauf, dass die Ware aus rechtlicher Sicht nicht mehr ausgebucht werden könne und der Kunde A diesen nun, da sie eingescannt war, zwingend kaufen müsse. Nach langer Diskussion hat ein anderer Kunde B aus der Schlange den fehlenden Betrag für die Ware, die Kunde A nicht mehr kaufen wollte, an die Kassierein gegeben.

Wer ist jetzt im Recht gewesen?

ich habe ein kleines Problem heute im aldi gehabt ich habe ein Getränk gekauft 1 Flasche und als ich aus dem aldi rausging habe ich gesehen, dass kassierer mir 6x + 6x Pfand berechnet hat

ich ging in aldi rein und habe das reklamiert. er gab mir geld zurück und wollte mir einen Zettel geben wo ich unterschrieben sollte

ist das so üblich ? und Wohnort usw. sollte man auch angeben. Ich habe nur namen und Abkürzung angegeben

ist das in Ordnung oder kriege ich oder der kassierer Probleme ?

War gestern einkaufen. Vor mir an der Kasse war ein kleiner Junge. Der hatte wohl abgezähltes Geld dabei und zwar zu wenig für seinen Einkauf.

Das hat eine wartende Frau hinter mir in der Schlange gemerkt, die den Jungen wohl kannte. Sie hat dann gefragt "Wie viel brauchst du denn noch, Aaron"?

Also kann man davon ausgehen, dass sie ihm das Geld gegeben hätte.

Die Kassiererin sagte dann aber: "Jetzt ist es schon zu spät, ich habe mich schon autorisiert". Dann hat sie offenbar ein Produkt des Jungen wieder aus dem Kassensystem "entfernt", hat es ihm weggenommen und gesagt "jetzt darfst du gehen".

Ich kapiere das nicht. Wieso konnte die Frau dem Jungen nicht einfach ein bisschen Geld geben? Inwiefern ließ der Prozess das nicht zu?

Hallo Kollegen der Edeka,

ich arbeite in einem Tochterunternehmen der Edeka, welches ebenfalls das Kassenprogramm der GK Retail benutzt.

Benötigt der Kollege/ die Kollegin an der Kasse nun eine Autorisierung (durch einen Storno/ Geldretoure/ Bonabbruch/ etc.) muss ich vor zur Kasse und autorisiere entweder mit meiner Karte oder Fingerprint (natürlich immer ganz nach Vorschrift *Hust,Hust*)

Bei Edeka konnte ich nun beobachten, dass eine Kassiererin direkt nachdem sie ein Storno bei einem Artikel gemacht hatte, die Kasse eine Autorisierung verlangte. Nun hat Sie bei Kassierer nur 2 Zahlen und bei Passwort 3 Zahlen eingeben.

Mich würde einfach brennend interessieren, wie das bei Edeka geregelt ist. Autorisiert sich jeder selber? Macht das der Filialverantwortliche?

Zumal man bei meinem Unternehmen im Back Office erst die nötigen Rechte freigeschaltet bekommen muss, um autorisieren zu können.

Ich freue mich über eure Antworten.

LG

Also warum muss man das Wechselgeld im Kopf extra ausrechnen? Fange vielleicht eine Ausbildung an aber bin echt eine null in Kopfrechnen.

Hallo zusammen,

ich arbeite seit 2 Wochen bei lidl und habe heute und letzte Woche die ersten zwei male kassiert.

Ich hatte jetzt beide Male eine Kassendifferenz letztes Mal von -12,43€ und dieses Mal +26,94

Ich kann mir die aber irgendwie nicht erklären.

Kann ich bei den Kassen von Lidl auch irgendwo den genauen Betrag eintippen den der Kunde mir gegeben hat und nicht nur über die Auswahl wo man z.B. einen 50€ schein antippen kann?

Habe in die Kasse keine richtige Einweisung bekommen.

Hat außerdem jemand einen Tipp wie ich die PLU Nummern besser lernen kann?

Ich will das unbedingt in Zukunft vermeiden und habe jetzt mega Angst das ich deswegen Konsequenzen erwarten muss.

Ich bin nicht gelernt im Einzelhandel sondern habe zahnmedizinische Fachangestellte gelernt..

Hallo,

ich arbeite in einem Laden an der Kasse und kassierte heute einen Minderjährigen vielleicht 11 Jährigen Kunden ab. Dieser musste 4€ zahlen und gab mir einen in der Mitte gefalteten 5€ Schein. Ich weiss ganz genau, dass es ein 5€ Schein war, da er grün war und ich mir noch gedacht hab „ah 5€ passt ja fast“. So gab ich ihm 1€ und den Kassenbeleg dazu und er verließ den Laden.

Eine halbe Stunde später kam er zurück und hat behauptet er hätte mir einen 10€ Schein gegeben. Ich hab gedacht und gefragt ob er mir zwei 5er die ineinander waren gegeben hat, weil ich weiss dass es mindestens ein grüner Schein war, aber er meinte es war ein 10er. Daraufhin machte meine Kollegin einen Kassensturz und er verließ den Laden als wir anfingen. Die Kasse zeigte keine Differenz.

Kurze Zeit später kam er mit seiner Oma und seiner Mutter wieder, die beide extrem laut und ausfallend wurden und die Mutter wurf mir vor den 10€ Schein eingesteckt zu haben und meinte, dass sie mich anzeigt. Meine Kollegin hat erneut einen Kassensturz im Beisein der Mutter und der Oma gemacht und wie zu erwarten war da wieder keine Differenz.

Als ich den Jungen gefragt hab, ob er in seinem Portemonnaie nachgeschaut hat, sagte er nein. Als ich gesagt hab dass ich mir 100%ig sicher bin antwortete seine Mutter lachend, dass sie keine 5€ Scheine hätten.

Mein Chef hat mich zwar beruhigt und gesagt, dass die Polizei da nicht großartig etwas tun wird, da es eine zivilrechtliche Angelegenheit ist und ich mich komplett richtig verhalten habe. Trotzdem ist meine Frage, ob da etwas passieren kann? Ich arbeite erst seit zwei Wochen dort und find es echt schade, dass ich sowas direkt am Anfang erleben muss...

Ich habe mir im Edeka die Getränke Preise genau angeschaut:

Europerl Cola Mix 1 L = 56 Cent / L

Europerl Cola Mix 12 x 1 L = 41 Cent / L

Ist es wirklich wahr, dass Getränke im Kasten billiger sind als eine einzelne Flasche?

Meine Eltern haben gesagt, dass ist ihnen auch aufgefallen.

Stimmt das und was haltet ihr davon? Ist es nicht betrug? Es ist ja das gleiche Produkt egal ob ich 1x die Woche eine Kiste kaufe oder jeden Tag 2 Flaschen...

Ich spreche über Zeitungen, wo oben ein Datum steht.

Bspw. Ab Donnerstag

Heist es, dass diese Sache donnerstag im Laden ist oder am Freitag?

Hallo, ich würde gerne Wissen wo die Kassenanlage 1 bei der Mercedes-Benz-Arena ist. Vielleicht kann mir das ja wer sagen. Viele Grüße Julius

Servus Leute,

frage mich gerade, was ihr von "Kassen des Vertrauens" haltet? Eben eine Kasse, wo man auf die Ehrlichkeit der Leute vertraut, dass sie den geforderten Betrag dort einwerfen.

Ich kenne nämlich eine Aussichtswarte, die hat eine solche Kasse des Vertrauens am Anfang der Treppen hängen und da soll man doch bitte 2 € einwerfen, bevor man auf den Turm steigt.

Zugegeben: Wenn ich grad 2 € dabei hab, würde ich sie einwerfen - sonst eher nicht.

Wie ist das bei euch? Seid ihr so ehrlich und werft es ein oder denkt ihr euch: "Wo kein Kläger, da kein Richter"?

Hallo

Ich arbeite als Aushilfe in einem Supermarkt. Bis lang habe ich nur in der warenveräumung gearbeitet

Jedoch hatte ich letzte Woche eine kassenschulung und muss seit dem an die Kasse

Es macht mir absolut kein Spaß ich bin auch total überfordert

Meint ihr ich könnte das meinen Chef sagen und ihm bitten mich wieder hinten einzusetzen ?