Inkasso – die besten Beiträge

Hallo Ihrs,

ich brauche mal euer Schwarmwissen,

ich habe im März Schuhe bei Amazon bestellt und diese im Rahmen des Rückgaberechts zurückgeben diese Retoure ist auch eingegangen.

Dies hat Amazon auch so vermerkt.

Währendessen hat Amazon die Rechnung aber nicht auf Null gestellt und die Retoure scheinbar nach über einen 3 Monaten auch noch nicht verarbeitet und das ganze jetzt an Inkasso weitergegeben.

Anruf bei Amazon brachte nur die Erkenntnis das Amazon der Meinung ist ich hätte diese Rechnung trotz Retoure erstmal zahlen müssen das widerspricht mir meiner Meinung nach den ganzen Sinn des Rechnungskaufs.

Also gehe ich jetzt davon aus das das Inkasso wenn Sie die Forderungen versuchen durchzusetzen und ich sie über den oben gennanten Sachverhalt aufkläre einen Inkassobetrug begehen da keine Rechnung da da ware ja wieder bei Amazon?

Oder mache ich es mir zu einfach?

Hallo!

ich habe am 05.08.2020 2 Sachen bei Zalando bestellt. Und zwar eine Brille im Wert von 120,95€ und eine Tasche im Wert von 29,19€. Die habe ich zurück geschickt und am 11.08.2020 habe ich eine Bestätigung per email bekommen dass die Ware angekommen ist: „Hallo Zuzanna, Wir haben deine Rücksendung erhalten. Vielen Dank dafür!Deine Bestellung ist somit ausgeglichen und es gibt keinen offenen Betrag mehr.“

Ich dachte die Sache ist gegessen, habe aber dann am 28.08.2020 eine email bekommen mit einer Erinnerung: „Kurze Erinnerung Hallo Zuzanna, wir hoffen, dass dir deine Bestellung 10103251684 gefällt. Wir wollen dich kurz daran erinnern, dass deine Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Versand deiner Bestellung fällig ist. Anhand deiner Versandbestätigung kannst du noch einmal nachprüfen, wann es genau war.“

Ich dachte mir so huh? Warte ich einfach ab. Habe dann aber am 02.09.2020 wieder eine email bekommen und zwar:“ Erste Erinnerung: Deine Zahlung ist fällig Hallo Zuzanna, wir wissen, dass es nicht immer einfach ist, bei Rechnungen den Überblick zu behalten. Deshalb senden wir dir eine kurze Erinnerung. Da wir noch keine Zahlung (oder Rücksendung) zu dieser Bestellung erhalten haben, bitten wir dich, deinen offenen Rechnungsbetrag zu begleichen.“

sage ich ehrlich da sollte ich schon mal zalando kontaktieren habe es aber gelassen, die zweite Mahnung kam aber am 15.09.2020.:“Zweite Erinnerung: Deine Zahlung ist fällig Hallo Zuzanna, Wir haben dir am Mi, 02.09.2020 eine E-Mail mit der Zahlungserinnerung für deine Bestellung vom Mi, 05.08.2020 geschickt. Leider haben wir bisher noch keine Zahlung oder Rücksendung für diese Bestellung erhalten.“

Schade dass ich da auch nichts gemacht habe, was total dumm war. Aber irgendwie habe ich es nicht angesehen nochmal zalando zu kontaktieren obwohl ich die Artikels ja zurück geschickt habe.
Am 19.10.2020 habe ich eine email von Coeo Inkasso bekommen:“ Zalando Payments GmbH hat uns gebeten, wegen einer offenen Rechnung Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Zalando Payments GmbH hatte Sie hierzu am 02.09.2020 erstmalig angemahnt. Die genaue Zusammensetzung der nun offenen Forderung in Höhe von 138,92 € können Sie der nachfolgenden Forderungsaufstellung entnehmen.„

da dachte ich mir so huh vorher die 138,92?

aber habe es dann ratenweise abbezahlt. (Voll dumm von mir)
Habe somit paar Monate ca 20€ monatlich bezahlt. Am 07.09.2021 habe ich eine email von Coeo Inkasso bekommen mit Restforderung, habe mich gefreut dass es bestimmt schon abbezahlt ist, war aber ein Fehler:“ Aktuell besteht hier noch eine Restforderung in Höhe von € 144,45 .“ ich war schockiert! Habe aber weiter bezahlt statt zalando zu kontaktieren (Bravo ich). Gesamte Rechnung hab ich am 10.05.2022 beglichen:“danke für den vollständigen Ausgleich Ihrer Forderung!“

habe am Ende ca 256€ bezahlt, für Artikel die ich zurück geschickt habe.

was denkt ihr was sagt zalando wenn ich die kontaktiere?

Nabend zusammen,

Ich werde seit über einem Jahr dauert Opfer von Betrugsfällen in denen mir meine Identität geklaut wird oder man Dinge auf meinen Namen kauft und ich dann die Rechnung bekomme.

Ich war deshalb schon öfter bei der Polizei. Hatte deshalb auch mal eine Anzeige die fallen gelassen wurde weil jemand auf meinen Namen ein Handy gekauft hat. Es ist nie heraus gekommen wer das war.

Dachte ich hätte endlich mal Ruhe weil ich ewig keine SMS oder Emails etc. mehr bekommen habe.

Nun scheint es aber wieder los zu gehen. Ich habe eben eine Email und SMS bekommen in der mir eine Rechnung von 250€ geschickt wurde für eine Mitgliedschaft die ich nie gemacht habe.

Der Witz ist das ich nicht mal ein Bankkonto etc. habe seit 6 Monaten und daher nicht mal so etwas abschließen könnte selbst wenn ich wollte.

Wie soll ich mich verhalten und was soll ich tun?

Habt ihr auch schon mal solche Emails etc bekommen in denen es hieß ihr habt was gekauft was nicht gestimmt hat?

hey also ich hatte noch eine Rechnung bei Amazon zu bezahlen, die habe ich dann auch gezahlt. Doch kam das Geld wohl wieder zurück und ich habe dies nicht bemerkt.

Briefe wurden an meine alte Adresse geschickt, Sodass ich da auch nichts von Mahnungen oder sonstigem mitbekam.

dann sah ich es und bekam kurz darauf noch ein inkassoverfahren. Grund : Verwendungszweck war falsch

wenn mann eine offene Rechnung hat und weiss wem das Konto gehört (ist dort auch eingespeichert) warum schickt man das Geld zurück und öffnet direkt ein inkassoverfahren??

Ich habe gezahlt, also war ich zahlungswillig.

Ich habe nun nach hin und her die komplette summe bezahlt, bis auf das Inkasso, denn ich sehe es nicht ein diese zu bezahlen....

diese erhöht die gebühren ständig, obwohl ich mich mehrmals gemeldet habe. Diese melden sich nicht zurück und Amazon will mir nicht helfen, da sie sagen ist nicht mehr unser Problem.

Ich werde definitiv diese Summe nicht bezahlen...selbst die briefe vom Inkasso kamen an die falsche Adresse, obwohl meine waren und Mein Konto die neue Adresse angegeben haben.

zb das Moskauer Inkasso Unternehmen das zögert nicht Zack kommen 3 Leute in Lederjacke und da zahlt man automatisch

Guten morgen zusammen,

Ich habe mal bei Amazon Payments eine Bestellung aufgegeben. Da ich wohl nicht genug Deckung auf der Bank hatte, gab es wohl ein Rückläufer. Amazon Payments hat sie mir daraufhin mit Inkasso gedroht. Ich habe sofort mit einer Mitarbeiterin gesprochen, habe mich für den Rückläufer entschuldigt und sofort die Hauptforderung inklusive Rücklastschriftgebühr bezahlt. (Am 2.06.2022)

Laut Amazon ist die Zahlung erst heute eingegangen. Das Inkasso meinte, dass ich die Inkassokosten trotzdem tragen muss. Amazon sagt das auch. Aber das kann ich mir nicht vorstellen. Amazon hat gesagt, dass der Auftrag an das Inkasso bereits am 01.06 erfolgt ist. Bezahlt habe ich einen Tag später. Genau an dem Tag als ich noch mit der Mitarbeiterin gesprochen habe und sie mir auch gesagt hat, dass ich die Überweisung schnellstmöglichst vornehmen soll. Und sie hätte das auch so vermerkt. Das wurde allerdings von der jetzigen Mitarbeiterin die ich jetzt gerade gesprochen habe, ignoriert.

Muss ich jetzt die Inkassokosten trotzdem bezahlen? Obwohl die Hauptforderung inklusive Rücklastschrift beglichen sind? Woher weiß ich denn wann die das Inkassounternehmen Einschalten? Ich habe vielleicht eine Drohung bekommen. Aber da stand kein Datum drin da stand nur dass ich unverzüglich zahlen muss. Daraufhin habe ich ja auch dann die Mitarbeiterin gesprochen. Habe ihr natürlich auch gesagt dass das ein paar Tage dauern kann, bis die Zahlung ankommt. Sie meinte zu mir sie wird das vermerken.

Und das Inkasso meinte, dass sich die Inkasso Kosten trotzdem zahlen müsste. Und ich müsste dann wohl auch den kompletten inkasso-kosten bezahlen, weil es ja meinen Verschulden ist. Irgendwas stimmt da nicht. Ich habe das Gefühl die versuchen da wieder richtig rum zu tricksen.

Danke im Vorraus

Ich habe aufgrund eines Job Verlust meine Klarna Ratenkauf Rechnungen nicht mehr zahlen können.

Dies teilte ich Klarna so mit.

Nun nach dem ich mehrere Monate nicht tilgen könnte wurde mein Ratenzahlungsvereinbarung zum 06.06 gekündigt, die sofortige Zahlung von 1.600 € gefordert ansonsten wird's an ein Inkasso Unternehmen weitergeleitet.

Was kann ich nun tun?

ich habe ein Abo bei vernasche die Welt. Die konnten nicht abbuchen meinten ich soll meine Zahlungssystem aktualisieren ich habe das nicht hinbekommen und habe mich an den Support gemeldet und bekomme keine Antwort und die schicken mir Mahnungen aber ignorieren meine emails und nun eine Inkasso Drohung. Ist eine Inkasso Drohung per email rechtlich ? Und wie soll ich vorgehen ich habe ja um Hilfe gebeten aber die ignorieren das total und haben nicht mal eine nr oder IBAN hinterlegt das ich es wenigstens selber überweisen könnte… Hilfe

Ist das seriös?

Hallo,

ich habe ehemals ein Artikel bestellt, der aber zeitnah vom Händler wieder storniert wurde, weil dieser nicht mehr vorrätig war. Das Geld wurde mir ebenfalls zurückerstattet und auch schriftlich wurde mir eine Stornierung bestätigt.

Einige Tage später bestellte ich den Artikel erneut, der auch erfolgreich abgewickelt wurde (nachweislich bezahlt und zugestellt).

Allerdings erhielt ich irgendwann eine Zahlungsaufforderungen für einen 2. Artikel, die überhaupt nicht rechtens ist, da die erste Bestellung storniert und die zweite bezahlt wurde.

Angeblich wurde mir der Artikel auch kontaktlos zugestellt. Eine Unterschrift wurde vom Zusteller selber geleistet.

Natürlich habe ich sofort Einspruch beim Händler eingelegt, doch dieser hat mir weiterhin Mahnungen zugesendet und mich um Geduld gebeten bis der Fall geprüft und bearbeitet wird.

Nun hat mich das Unternehmen unberechtigt an das Inkasso abgegeben, ohne überhaupt meinen Einspruch bearbeitet zu haben. Darf der Händler das und bin ich nun wirklich verpflichtend diese unberechtigte Forderung zu bezahlen?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Ich habe ein E-Mail erhalten mit folgenden Inhalt

Auftragsniederlegung

wir haben die Anweisung erhalten, diese Angelegenheit vorerst nicht mehr zu bearbeiten

Daher haben wir Ihre Mitteilung an die Vodafone GmbH weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen

Paigo GmbH

Ich habe ein Handyvertrag abgeschlossen ,leider konnte ich dan die Rechnung nicht bezahlen da mein Arbeit Geber mein Gehalt gekürzt hat plötzlich.

Was bedeutet das schrieben nun?

Meine mutter kriegt andauernd mails das sie was bei culpa inkasso bezahlen muss, und das schon ewig lang „eilig zahlen!“ sie hätte wohl eine card compact london oder sowas gekauft mit vorkasse und sie soll ein betrag von 268,13€ bezahlen, sie haben uns auch heute angerufen mein bruder hat dort eben angerufen und die frau meinte irgendwas mit 169€. Mein bruder meinte das überall steht das culpa inkasso fake sei dann meinte die frau am tel. Das überall was komisches stehen kann in google und es nicht direkt stimmen muss, sie hatte sich auch kurz gestummt und wieder entstummt nach einer frage.

dann meinte mein bruder das meine mutter in insolvenz ist und so eine karte nicht bekommen und gekauft hat, dann hat die frau gesagt das sie beweise hat, meine mutter hätte mit unserer ip adresse wohl was bestellt usw.

dann meinte mein bruder das alles nicht stimmt dann meinte die frau „Dann können sie ja alles vor gericht klären.“

Müssen wir uns Sorgen machen?

Ist das betrug?

Ist das real?

Was macht ein Inkasso Büro wenn es keine Chance hat an die richtige Adresse zu kommen des Schuldner ?

Ich habe vor wenigen Tagen überraschend festgestellt, dass ich angeblich eine Rechnung bei Zalando nicht bezahlt habe. Ich habe in letzter Zeit recht viel bestellt und das fast immer per Rechnung.

Bisher kam immer per Mail die Zahlungsbestätigung, doch diesmal habe ich eine andere Mail gefunden, dort stand was von letzter Mahnung. Es handelt sich um die dritte, die Frist ist seit dem 13.05 abgelaufen, dennoch habe ich heute noch bezahlt. Denkt ihr, dass Zalando das Inkasso schickt?

Es geht um 95 €.

Ich weiß, ich habe bezahlt und ich werde das denen notfalls an der Haustüre wohl erklären können, aber ich wohne noch bei meinen Eltern und ein Besuch des Inkasso könnte kompliziert und unangenehm werden. Ich weiß nicht, ob die einfach ins Haus kommen, bevor ich mit ihnen reden kann. Wartet Zalando auch nach der dritten Mahnung noch ein paar Tage auf die Zahlung, ignorieren sie es gar bei "einmaligem Vergehen" oder schicken die sofort das Inkasso?

Ruft Coeo Inkasso bei offenen Forderungen an bzw. Schickt eine SMS wenn man auf Brief nicht reagiert?

Hallo ich habe vor mehr als einem halben Jahr eine Sex Hotline angerufen allerdings lief dort nur Musik ich habe da nach so 10-15 Minuten aufgelegt wollte mal schauen wer da so dran geht naja wie gesagt auf jeden Fall lief da nur Musik und mehr nicht. Nun krieg ich seit ein paar Monaten Sms mit Zahlungsaufforderungen an einen Tschiche Bankverbindung die Kosten werden auch immer höher da ich es bis jetzt für Scam gehalten habe. Ich hatte mich etwas selber Informiert gehabt aber nichts genaues dazu gefunden. Allerdings fallen dort gerne mal Sprüche in den Sms wie Telefonsex mach Spaß aber nur wenn man dafür bezahlt. oder Es ist in ihrem Interesse die Forderung zu zahlen und damit aus der Welt zu schaffen. Wo ich angerufen haben soll steht da nicht allerdings wissen diese meine Handynummer und das Datum wann das war müsste auch stimmen. Die Firma heißt Revast. glaubt ihr ic sollte das zahlen oder weiter Ignorieren am Anfang waren die kosten nämlich nur bei 250 euro jetzt ca beim doppelten. Danke für eure Hilfe

Huhu,

Mein Bester Freund hat sich was auf Amazon bestellt und die Rechnung auch bezahlt. Warum nervt Paigo ihn jetzt mit Spam Anrufen?

Er hat auch Zahlungsnachweis etc.

Er hat auch Post von Paigo bekommen das es noch nicht bezahlt ist obwohl es bezahlt ist.
Vorhin ging er dann Ran ans Handy und meinte das er jetzt einen Anwalt Kontaktiert und wenn sie ihn weiter belästigen das er zu Polizei geht und sie Anzeigt wegen Belästigung.

Im Brief steht das die Forderung nicht bezahlt ist aber er hat mir ein Konto Auszug mit der Bestellnummer etc gezeigt.
Aber wieso geht was zum Inkasso obwohl es Bezahlt ist?

Er ist wütend und versteht das alles nicht.

Hallo,

Bitte von Anfang bis Ende durchlesen bevor ihr mir wirklich helfen wollt

also folgendes Ich war vor 2 Monaten auf der Suche nach einer Kreditkarte im Internet. Wie ich sie gefunden habe weiß ich nicht mehr und wie ich sie bestellt habe weiß ich auch nicht mehr. Aufjedenfall war das ganze Telefonisch und kostenlos daran erinnere ich mich noch etwas. Kein Abo wurde erwähnt keine versteckten Kosten, nichts. Ich habe nicht mal eine Rechnung ein Vertrag oder die Kreditkarte bekommen?

Ich erinnere mich nicht mehr so gut aber was ich noch weiss ist das der Mann am Telefon mir Fragen gestellt hat und alles eben telefonisch gemacht gat

Aufjedenfall später habe ich eine Mail bekommen das 98,90 zu zahlen sind? Das tat ich dann einmalig um einfach keine Probleme zu bekommen.

Dann irgendwann später bekam ich vom Inkasso eine e-Mail von Euro Collect GmbH - Schuldner.NRW so heißt der Inkasso

(schau ganz unten Screenshot von der Mail)

ich habe mich gewundert und ich soll 148,30€ an die zahlen obwohl ich schon 98,90 gezahlt habe? (Siege ganz unten das Bild)

Im Internet gebe ich also diesen Inkasso Team ein und ich finde viele Bechwerden über Euro Collect GmbH. Das viele Leute so ein Inkasso reingedrückt bekommen mit Haftbefehlen bedroht werden mit mehreren Mahnungen usw also sowie ich. Ich habe mit einem Spezialist aus Abo-Hilfe.de am Telefon geredet und er meinte ich bekomme diese Geld-Anforderungen Monatlich also das ich ein Abo mit denen hätte? Er klärt das alles angeblich für mich aber dann wurde 300€ verlangt.

Also was soll ich jetzt tun? Ich hab auch nicht viel Ahnung von diesem Zeug ich hab auch kein Anwalt und auch keine Lust dem Spezialisten von Abo-Hilfe Geld dafür zu geben damit der meine Sache klärt obwohl mir gesagt wurde am Telefon die Kreditkarte sei kostenlos?

Soll ich jetzt diesen Inkassodienst wirklich ernst nehmen oder soll ich die ganzen Mahnungen ignorieren? Weil ich weiß jetzt nicht ob das alles jetzt Fake war oder ein echtes Inkasso ist und ich Angst haben sollte wenn ich nicht zahle

Hallo,

Ich war über mehrere Wochen hinweg im Ausland und hatte es deshalb versäumt zwei Rechnungen zu bezahlen.
Die erste war am 18.02 und die zweite am 18.03 fällig.
Nun habe ich diese am 19.04. beglichen, doch am 22.04 bekam ich dann Post von einem Inkasso Büro, in der nicht bezahlte Rechnungen des 18.02., 18.03., und 18.04. aufgeführt waren.

Jetzt stellt sich mir die Frage, ob es überhaupt Sinn macht auch die Forderung des 18.04 mit aufzuführen, diese wurde nämlich auch fristgerecht bezahlt. Für die Forderung des 18.03 hatte ich auch noch keinen Mahnbescheid bekommen. Geht das überhaupt so?
Vielen Dank im vorraus