Telekom Internet ist langsamer als mindest Geschwindigkeit?
Hallo liebe Community (oder Telekom)
Ich habe Magenta Zuhause S. Ich habe ein Speedtest gemacht mit ergebnissen:
4801 kbit/s Download
1540 kbit/s Upload
So alles schön und gut. Nun habe ich mich informiert über meinen Vertrag. Im Internet steht das ich mindestens 6304 kbit/s Download bekomme (hier nachzulesen: http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/43364.pdf Seite 2 Linke Tabelle, Mangenta Zuhause S DSL/VDSL 16)
Also was kann ich tun? Soll ich Telekom anschreiben oder was kann ich tun um 6304 kbit/s oder mehr zu haben? Mir geht das nämlich nicht so am * vorbei das ich für mehr bezahle als ich bekomme.