Schadensfreiheitsklasse erhöht ohne Grund?
Hi,
Ich habe eigentlich eine Frage über die SF-Klasse für mein Auto (es ist ein bmw) ein absolute ekelhafter Trottel besaß die Dreisigkeit, den Lack meines Autos zu zerkratzen. Ich habe meiner Versicherung schon vor Monaten von dem Schaden an meinem Auto erzählt, aber ich habe nie irgendeine Leistung oder Geld für den Schaden bekommen und diesen auch so hingenommen ohne ihn zu reparieren. Jetzt habe ich mein Jahresbeitrag für 2025 bekommen und dort steht, dass ich wegen des Schadens in die SF-Klasse aufgestiegen bin, aber ich habe nur den Schaden gemeldet ohne irgendeine Leistung im Gegensatz zu bekommen, wie kann das fair sein? ich verstehe es nicht, kann mir das jemand erklären, vielleicht ist es nur ein Missverständnis von Seiten der Versicherung?
Das Ganze hat mich so mit Wut erfüllt es ist einfach unfair