Telekom hilft – die besten Beiträge

Hallo,

habe ein kleines Problem. Ich hatte vor 2 Monaten ein finanziellen Engpass und ich konnte meine Rechnung bei der Telekom für meinen Mobilfunkvertrag nicht zahlen. Nach mehrmaliger Mahnungen hatte Telekom meinen Vertrag gekündigt.

Ich muss jetzt am Mittwoch ganz dringend wo hin und bräuchte an diesen Tag Internet (Datenvolumen)

Einen neuen Vertrag schließe ich nächsten Monat ab.. da ist Telekom mir nochmal zu gute gekommen.

Hat einer eine Idee wie ich Datenvolumen kaufen kann? Einfach so Datenvolumen nachkaufen geht ja nicht mehr, da mein Vertrag gekündigt wurde..!

Wie bekomme ich Datenvolumen?

Versandpauschalein Bearbeitung?

Was bedeutet dies?

Nach Telekom bestellung ist das Bestellung genehmigt oder wird das noch geprüft?

Moin,

ich habe eine Magenta TV Kombination aus MR 401 und MR 201. Es sieht jetzt so aus, als würde ich einen neuen MR 401 benötigen (der jetzige startet nicht mehr).

Man kann ja die Senderliste vom 401 auf den 201 übertragen (wird am 201 gemacht), kann man denn dann auch die Senderliste vom 201 auf den neuen 401 übertragen? Und was ist mit den Aufnahmen die auf der Festplatte des alten 401 sind?

Oder was kann ich tun, damit der alte 401 wieder funktioniert?

LG ostseemensch

Ich habe heute beim Provider (Telekom) angerufen und sie hat gesagt, dass sie noch die Einzelverbindungsnachweise vom Oktober hat.

Also z.B. welche Handynummer ich im Oktober angerufen habe.

Deshalb wollte ich fragen, wie lange werden denn die Handynummern beim Provider gespeichert?

Ziemlich einfache Frage, tut mir leid wenn sie vielleicht für jemanden der sich da sehr gut auskennt etwas dumm klickt, aber spart es mobiles Datenvolumen wenn ich mein Handy so einstelle, dass es nur 2G und kein 4G benutzt? Ich weiß, dass es dann mega langsam ist, aber ich benutze das eh nur um Unterwegs WhatsApp Nachrichten zu erhalten.

Akku spart es zumindest, aber Datenvolumen?

Bin übrigens bei O2.

Hey ich hab grad eine etwas blöde Situation und brauche schnell eine sim Karte mir unendlich Gigabyte. Ich würde dies gerne bei der Telekom machen. Nun zur Frage:

kann ich morgen sobald der Telekom Shop in der Stadt eröffnet hat dort hin gehen und einen Mobilfunk Vertrag abschließen und SOFORT die neue sim Karte bekommen? Oder muss diese auch erst zugeschickt werden usw..

wäre sehr lieb und hilfreich wenn jemand die Erfahrung schon gemacht hat!
danke im Voraus.

Hallo,

wir haben unseren Telekom wlan und Festnetz Tarif gekündigt, weil das Internet zu schwach war. Wir sind aber trotzdem Fans von Magenta TV. Unsere Verwandten fragten ob wir die Boxen möchten, da sie nicht mehr magenta tv haben.

meine Frage: funktionieren Magenta TV Box und Box Play mit anderen wlan Anbietern ?

Ich hatte heute den Telekom-Techniker zu Besuch und wollte dass er in meiner neuen Wohnung den Internet-Anschluss anschließt.

Aber ich habe in der Stube eine Multimedia-Antennendose (Bild lade ich gleich hoch).

Der Techniker meinte er könne da nichts aktivieren, da die Antennendose zu Vodafone/Kabel Deutschland gehört.

Im Keller ist aber ein Verteilerkasten und meine Vermieterin meinte, dass der Telekom-Techniker einfach nur im Keller gehen muss, um den Internet-Anschluss zu aktivieren.

Es ist ein DSL-Anschluss mit Festnetz, Internet und Fernsehen über Reciever bzw. Wlan.

Vielen Dank für alle Antworten!

Wir haben ein Vertrag bei Telekom, unser Alter Router war ein Speedport Smart 2 mit dem haben wir nur 10 MBits Download und 1 MBits Upload geschafft.Heute haben wir uns eine FritzBox 7590 zugelegt jedoch kommen wir da auch nur auf 15 MBits Download und 1,2 MBits Upload. Was kann man dagegen machen, es ist unmöglich ein Videospiel zu spielen ohne irgendwelche Probleme!

Ich habe Ende Januar einen Telekom Vertrag abgeschlossen für Festnetz und Handy, möchte er es aber doch nicht mehr benutzen und doch lieber wieder bei Vodafone bleiben, wie kann ich kündigen oder kann ich überhaupt kündigen?

Hi,

ich habe jetzt Telekom bestellt und morgen wird es freigeschaltet.

Bestellt wurde DSL 16 + TV und Handytarif mit Tarif M. 40GB. Was kostet es mehr, wenn ich jetzt den L Tarif bestelle?

Ich kapiere es nicht, weil ich Festnetz mit dabei habe und die Website zeigt die Rabatte nicht richtig oder ich finde das nicht.

Kann ich 2 Tage nach Vertragsbeginn schon Upgraden?

BB Michael.

Hallo zusammen! Ich habe einen Wechsel zur Telekom beauftragt (DSL). Der Wechsel findet allerdings erst im Mai statt. Jetzt habe ich über meinen Arbeitgeber (Rewe) erfahren, dass diese Rabatte bei der Telekom anbieten. Kann ich den Anbieterwechsel stornieren und mit dem Rabatt neu beauftragen? Was brauche ich dafür und an wen muss ich mich wenden?
Kann ich in den Shop gehen und das da machen lassen? Reicht meine aktuelle Lohnabrechnung oder Mitarbeiterausweis oder wie läuft das ?

Hallo Telekom, bei uns hier wird ziemlich viel ausgebaut in den letzten Jahren.

Auf der Bahnstrecke Richtung Stuttgart war es schon mal so, dass auf einmal kein Empfang mehr war, ich hatte eine Störung gemeldet und mir wurde gesagt dass der Standort gerade erweitert wird und vorübergehend kein Empfang ist.

Jetzt ist es hier so, hier im Nachbardorf war die ganze Zeit nur GSM Empfang. Aktuell hat man überhaupt kein Signal. Kann ich darauf schließen das jetzt auch LTE oder 5g ausgebaut wird.

Ich habe seit 1 Woche einen neuen reciever von der Telekom und der hat die ganze Zeit funktioniert aber jetzt nicht mehr jetzt muss ich mich anmelden um live tv gucken zu können aber ich bin mit meinem google konto angemeldet aber es geht nix bitte helft mir

Guten Tag,

Schon seit längerem stürzt die MeinMagenta App auf meinem Handy wenige Sekunden nach dem draufklicken ab. Also nach während des Ladebildschirms. Wenn ich das 60-70 Mal Versuche, dann geht es zwar irgendwann, aber das ist ja keine Lösung.

Was könnte ich tun?

LG

Hallo, also wie viel Mbit hat eine Funkzelle maximal zur Verfügung?

Haben alle Funkzellen die gleiche gesamte Leistung zur Verfügung oder ist das jede Funkzelle verschieden?

Kann es sein dass ein Funkturm insgesamt 10.000 Mbit hat und einen Funkturm hat insgesamt 1000 Mbit Download zur Verfügung?

Womit hängt das zusammen?

Hallo,

Ich habe versucht einen Internet Vertrag mit der Telekom abzuschließen. Die sagten mir die A Nummer für meine Wohnung wäre bereits blockiert durch ggf. Vormieter der seinen Vertrag nicht gekündigt hat. Die könnten die Leitung nicht einfach frei machen, ohne dass die jeweilige Person sich melden würde und seinen Vertrag kündigen würde. Der vormieter wohnt hier aber seit einem halben Jahr schon nicht mehr, und ich gehe auch nicht davon aus, dass er irgendwas fürs Internet bezahlt, da er aus der Wohnung geflogen ist da er seine Miete und Strom nicht bezahlt hat. Hat hier wohl ein Jahr ohne Strom gewohnt.

Hab mir dann gedacht, wenns aber trotzdem bezahlt wird könnte ich ja theoretisch einfach einen Router anschließen und gucken obs läuft. Habe allerdings nur meinen alten Router von der deutschen Glasfaser (Genexis). Der sollte ja auch eigentlich gar nicht bei der Telekom funktionieren, aber dachte mir dass er mir ja wenigstens anzeigen kann ob was aus der Leitung kommt. Die LED am lankabel Eingang zum Router leuchtet aber nicht. Heißt dass, das kein Saft aus der Lansteckdose kommt weil doch kein Internet Anschluss vorhanden ist oder liegt das daran dass der Router nicht kompatibel mit der Telekom ist? Vermieter kann mir auch nicht helfen, da die Telekom ihm aus Datenschutzgründen nicht sagen kann auf welchen Namen der Vertrag läuft.

Weiß nicht was ich noch tun kann, vielleicht hat ja einer einen Rat.

LG

Hallo Zusammen, ich habe nächste Woche den Anschalttermin. Ich habe eine E-Mail erhaltet, dass der Techniker die Zugang zum Anschlussverteiler für die Schaltung benötigt! Kann jemand erkennen ob es auf dem Bild der Verteiler ist?

Vielen Dank im Voraus

GM