Telekom hilft – die besten Beiträge

Bekomme ich ein Handy Vertrag mit negativer Schufa, bei der Telekom. Wäre auch bereit 500€ direkt anzuzahlen, als Sicherheit.

Ich habe online bei der Telekom einen Mobilfunkvertrag mit Handy abgeschlossen, allerdings habe ich die Online-Identifikation nicht rechtzeitig gemacht und das ist jetzt auch nicht mehr möglich. Wird meine Bestellung jetzt storniert und kann ich einfach erneut bestellen?

Hallo,

ich habe einen HP Deskjet 3520, den ich gerne mit meinem neuen Router (Telekom Speedport Smart 4) verbinden würde. Ich habe es über die Tasten-Methode versucht, also am Drucker die Wireless Taste betätigt und am Router drei Sekunden lang auf die WPS-Taste gedrückt. Der Router sucht zwar nach einem neuen Gerät und der Drucker ebenfalls, aber es passiert nichts. Am Drucker kommt die Meldung "Fehler. Verbindungsaufbau beendet."

Was kann ich tun?

Ich weiß auch nicht, wie ich den Drucker über die PIN-Methode verbinden kann.

Danke!

Ich wechsel neu zur Telekom 

Ich habe die wahl zwischen der neusten Fritzbox als Router (Vermutlich würde ich wohl die 7590 bekommen? Mein Tarif ist Magenta Zuhause XXL mit der TV Option) - oder ich könnte eben den neusten Speedport smart 4 bekommen 

Nun habe ich von dieser Mesh Technologie gehört. Jedoch bin ich eigentlich immer der Fan von AMV gewesen und der Fritz!Box. Meine Frage nun, was ist besser? Die Neueste Fritz!Box oder der Telekom Router.

Noch ein paar Informationen zum Hintergrund: Meine Internetleitugn hier ist GLASFASER. Wir haben hier ein Haus mit ungefähr 180 Quadratmeter vier Etagen und ungefähr zehn Räumen. Zwischen den stockwerken sind schon Betondecken verbaut. Und wir haben auch eine TV Box, welche auch diesen meshverstärker bereits eingebaut hat. Momentan habe ich eine Fritz!Box cable Version (FRITZ!Box 6490 Cable) - die Fritz!Box Seite steht im Keller, im zweiten Stock haben wir einen Verstärker von Fritz installiert. Das Signal ist zwar voller Empfang, aber die Geschwindigkeit ist ganz oben maximal 15 mbits obwohl wir einen 500 Mbit Anschluss haben von Vodafone bisher. Im Erdgeschoss geht alles super, aber oben ist die Geschwindigkeit viel zu langsam trotz Verstärker und die Ping Zeit ist auch viel zu langsam. Wenn dann ganz oben im zweiten Stock sich mehrere Personen einwählen dann bricht das Netz fast ganz zusammen und ich bekomme nur noch 1 Mbit her. Wir haben im übrigen auch Fritz Fon für Festnetz. Keine Ahnung, ob das kompatibel wäre mit der Telekom Box.

Hallo Leute,

Ich habe mir gestern im Feneberg eine Telekom Prepaid Karte gekauft.Ich und meine Mama haben sie auch über Video-Ident freigeschaltet aber die Frau dort am Telefon meinte, man muss auf eine Bestätigung über Email warten.Wir haben auch die richtige Email angegeben.Wir warten seid Freitag bis Sonntag also 3 Tage schon.Kam aber keine Bestätigung.Da werde ich auch sauer wenn ich von meinem Taschengeld 10.00€ geholt habe und es nicht geht☹.Bitte um dringende Hilfe!!

Liebe Grüße💜👍

Hallo, ich hab mal eine Frage. Ich hab einen Telekom Dsl Vertrag. Die Fritzbox steht 5 meter entfernt von der Telefondose und als Kabel von der dose zur FB dient ein hellgrauer Adapter mit Lan kabel (cat 7). macht das viel aus und sollte ich die Fritzbox lieber direkt an die Telefondose stellen? und sollte ich statt dem Lan kabel auf ein Telefonkabel gehen?
ich bin Dankbar über jede Antwort.

Hallo

wir sind bei der Telekom und haben scheiß Internet. Eine Geschwindigkeit von knapp 6 M/Bits, wobei dass nicht mal das schlimme, das schlimme ist das wir Internet über Funk haben und da nur maximal 100GB im Monat. Einmal ein durchschnittliches Update für ein Spiel auf der PS4 gemacht: Zack 90GB weg. Gibt es gute Alternativen zum jetzigen Internet (spricht andere Möglichkeiten) oder kann man das irgendwie beantragen dass man schnelleres Internet bekommt?

Liebe Community,

ich habe folgendes Problem. Ich bin in eine neue Wohnung gezogen. Die Vormieterin war bei 1&1 und hat ihren Vertrag mit in die neue Wohnung genommen.

Ich habe einen Neuanschluss beantragt, jedoch bekomme ich ständig die Rückmeldung der EWE, das die Leitung immer noch durch die Vormieterin belegt.

Sie sollte eine schriftliche Leitungsfreigabe machenboder wir sollen den vollständigen Namen und die Festnetzrufnummer der alten Mieterin vorlegen, doch diese kennt ihr Festnetzrufnummer nicht, bzw. meinte sie hätte einen Vertrag ohne Festnetzrufnummer.

Wie sieht so eine schriftliche Leitungsfreigabe aus, was muss darin stehen? Ich habe keine Vorlage im Internet gefunden!

Habe ich noch andere Möglichkeiten?

Mit freundlichen Grüßen.

Ich hab nen speedport LTE router von Huawai und Telekom, Bezeichnung B593s-12 mit 4 Lan anschlüssen und 2 USB anschlüssen, wie ich nun erfahren habe wird mein ISDN tel nicht klappen, aber funktioniert das USB tel dann ganz normal? Oder gibts da auch Probleme?

Oder benötige ich ein Ip tel?

Oder muss ich jetzt wirklich jedes mal die Simkarte rausnehmen nur um telen zu können?

BITTE NUR ANTOWRTEN WER ES WIRKLICH WEIß!!!!

Ich brauche keine eventuellen Vermutungen bei soner Frage.

Hallo zusammen,

ich soll den Telekom-Vertrag meiner Mutter kündigen und bin in ihrem Account.

Die "Kündigungsfrist ist noch 1 Tag. Eingang der Kündigung spätestens am 1.4."

Wenn ich auf "Vertrag kündigen" klicke, steht dort:

"Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit.

Sie können Ihren Festnetz-Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen."

Wichtig

Die vertragliche Kündigungsfrist muss eingehalten werden, weil sich der Vertrag sonst automatisch verlängert.

Zu welchem Termin möchten Sie kündigen?

Und dann kann ich als Datum frühestens den 3.4. im Kalender angeben.

Müsste da nicht der 1.4 stehen?

Jetzt bin ich verwirrt - oder soll ich dort dann den 1. Mai angeben, welches das Ende der Mindestvertragslaufzeit wäre und ich dann den Vertrag noch bis dahin "ausreizen könnte"?

Zusatzfrage: Bei dieser Kündigung wird dann Festnetz, Internet und Magenta TV gekündigt?

Ich bedanke mich schonmal im voraus für eure Hilfe!

Hallo, bei mir kommt morgen ein Telekom Techniker für meinen Internetanschluss und ich bin mir nicht sicher, ob ich den APL gefunden habe.

Ich hatte von Hausmeister die Info bekommen, dass im Keller der APL ist, ihn seitdem nichtmehr aber erreichen können, deswegen versuche ich es hier.

Auf dem Grün leuchtenden Kasten oben leuchtet ein Telekom T, deswegen hoffe ich es ist richtig

Hallo,

Ich wusste gar nicht das mit jeden Montag 4.99€ für Disney+ abgezogen wird!!

Wo kann ich die einlogg Daten finden?

LG

Hallo wir haben Zuhause Magenta das haben wir Zeit 4 jahren oder so. Wir zahlen im Montag 83€

Das kann doch nicht sein oder?

Und wir haben auch nur 100mb zur Verfügung.

Ich wolle mal bei telekom nachfragen aber ich habe alles nicht mehr. Kunden nummer und Zugangsdaten

Was kann ich machen ?

Lg

Hallo,

ich würde gerne wissen, ob es möglich ist (zb bei der Telekom) einen Tarif abzuschließen, sodass ich mit der SIM Karte 2 Rufnummern nutzen kann (privat + beruflich)? Würde man 2 unterschiedliche Verträge abschließen müssen oder können beide Rufnummern über einen Vertrag laufen?

Habe schon mal etwas von einer eSim gehört..verstehe aber nur den Zusammenhang mit einer Smartwstch und nicht mit 2 Rufnummern..

vielen Dank für eure Hilfe

Bisher hatte ich nur einen normalen Telefon-Festnetzanschluss der Telekom.

Nun habe ich jedoch auch Internet zuhause, welches ich gestern über eine Fritz!Box 7590 eingerichtet habe. Allerdings werden bei der Telekom automatisch vom Router drei komplett neue Telefonnummern abgerufen. Keine dieser drei Nummern stimmt den denen auf der Auftragsbestätigung überein.

Wichtig ist mir, dass ich meine alte Festnetznummer wieder einrichten kann.

Über die Funktion des Routers: "Telefonie -> Eigene Rufnummern -> Neue Rufnummer" bekomme ich es leider nicht hin, die Nummer hinzuzufügen. Es kommt immer eine Fehlermeldung.

Die Telekom-Hotline sagt nur "Ihr alte Nummer ist weiterhin hinterlegt und steht Ihnen zur Verfügung". Support für die Einrichtung der Fritz!Box 7590 geben sie allerdings nicht. Sehr merkwürdig, da das Gerät sogar auf einem Telekom eigenen Schreiben explizit empfohlen wird ...

Der AVM-Support (Hersteller der Fritz!Box) konnte mir auch nciht weiterhelfen, außer einem Formular, wie man Rufnummern hinzufügt ... aber das klappt ja nicht.

Telekom schiebt den "Fehler" also auf AVM und AVM schiebt den Fehler auf die Telekom. Und als Kunde stehe ich wiedermal doof da.

Gibt es hier vielleicht Telekom oder Fritz!Box-Experten, die mir mit einem Rat weiterhelfen können?

Danke!!!

Ich habe ein W49 Telefon. Leider fehlt mir hier das Telefonkabel. Ich habe einen Router der das Impulswahlverfahren "beherrscht".

Kann ich einfach ein ganz Normales Telefonkabel mit a/b benutzen?

Ich bedanke mich!

Vielleicht ist die Frage ein wenig offensichtlich, trotzdem will ich mir da zu 100% sicher sein.

Ich wollte mir eine Ersatz SIM Karte mit meiner gleichen Nummer bei der Telekom besorgen, doch weiß ich nicht so richtig, ob dann die "alte" SIM Karte gesperrt wird?

Moin Leute, ich habe folgendes „Problem“:

Ich habe mir einen neuen Telekom DSL-Vertrag (MagentaZuhause XL) für meine Adresse geholt. Der hat am 01.09. angefangen und wird mir auch vermutlich ab morgen bereitgestellt.

Das Problem ist, dass ich nochmal nachgeschaut habe und leider keinen „Young“ Tarif habe, sondern den normalen. Kann man dies im Nachhinein noch anpassen? Ich bin schließlich frisch 20 geworden und Student, also erfülle ich alle Voraussetzungen und es sind schließlich auch 5€ pro Monat.

Danke schon mal für eure Antworten :)