Rückgaberecht – die besten Beiträge

also.. Wieviele Tage ? Weiß das jemand? s:

Danke im vorraus :)

Hallo

Ich habe am Samstag denn 9.5.2011 einpaar Schuhe in den Laden Leopardoo am Helvetiaplatz gekauft. Heute denn 9. Mai wollte ich sie zurück bringen, weil sie mir dann zuhause zu hoch vorkammen. Als ich sie beim Laden zurückgeben wollte mit dem Karton und ganz neu (weil ich sie nie anhate nur 1 mal und das 5 Min lange) sagte mir die Verkäuferin das, man bei denen keine Schuhe zurückgeben kann. Aber das steht nicht mal auf der Quittung drauf und irgendwo anderst auch nicht.

Was soll ich machen?

hey, ich hab mir damals kopfhörer bei galeria kaufhof gekauft, von denen ich jetzt denke, dass ich sie nich brauche! ich hab sie am 31.3 gekauft und habe noch den kassenzettel. habe ich noch das recht die waren einzutauschen gegen geld? (vielleicht auch weniger als für den erwerbspreis?)

Ich möchte mir eine gute Spiegelreflexkamera kaufen. Ich habe schon zwei in die engere Auswahl gezogen. Da ich Kundin bei Otto-Versand und mit denen zufrieden bin, möchte ich auch die Kamera bei Otto kaufen. Doch ich würde sie erstmal ausprobieren wollen, ein Paar Tage damit rumknipsen und mir sicher sein - SIE ist es! Und wenn nicht, dann eine andere bestellen. Ich weiß, dass man die Ware innerhalb 14 Tage zurücksenden kann, Kleidung unbedignt mit Etikett und natürlich keine Gebrauchsspuren. Was ist mit der Technik? Wenn mir die Kamera nicht passt, ich aber keine Kratzer hintelrasse (und sonstige Spuren) und sie originalverpakt nach z.B. einer Woche zurückschicke, würde das gehen? Ich glaube schon, bin mir aber nicht sicher. Habe halt das Geld lange gesparrt und will mich im direkten vergleich davon überzeugen, dass ich mich wirklich für die für mich beste Kamera entscheide.

 Ich möchte etwas gekauftes reklamieren, muss ich hierfür in die filialie gehen in der ich die jacke gekauft habe- oder kann es auch eine andere filialie sein? Ich müsste nämlich eine stunde fahren.


Vielen dank im voraus

Werbegeschenke sind meist qualitativ nicht gut ausgestattet, aber wenn eine Uhr schon nach 3 Tagen kaputt geht – kann man sie dann trotzdem umtauschen oder hat man hier keine Gewährleistungsrechte?

Rückgaberechte... Also ich habe mir bei tally weijl ein Pulli gekauft... jetzt möchte ich es umtauschen weil es in schwarz besser aussieht. Mein Probleme ich hatte es einmal an und es parfümiert. Ist es schlimm? Man kann das Parfüm noch riechen.

Hallo, meine schwester hatte für einen spielzeug papageien gesparrt und ihn sich heute für 70 euro gekauft als sie zuhause war wurde er natürlich sofortr getestet und er funktionierte leider nicht. Die Verpackung ist offen kann man ihn trotzdem noch umtauschen oder muss dasw spielzeug geschäft das produkt jetzt nicht mehr zum umtausch annehmen?

Ich habe mir gestern eine Konsole (ps3) gekauft heute habe ich sie geöffnet und eine runde gespielt und habe gemerkt das es doch nichts für mich ist, kann ich die Playstation noch zurück geben oder geht das nicht mehr ?

Habe mir eine Bettdecke für 139 € bei Höffner gekauft, mit welcher ich aber gar nicht zurecht komme. Sie ist einfach zu warm man leider erst nach einer Nacht einschätzen kann. Bei Höffner ist man nicht bereit diese zurückzunehmen, da man ja wüsste, dass solche Artikel vom Umtausch ausgeschlossen seien. AGBs finde ich weder auf der Höffner-HP noch im sonstigen Netz. Hat einer nen Rat, ob und was man hier machen kann?

Hallo, ist es möglich, im Tierheim gekaufte Tiere wieder zurückzugeben? Ich frage nur für einen Freund, der meint er kann sich einfach einen Hund und eine Katze kaufen und dann sehen was ihm besser gefällt, um das jeweils andere Tier wieder zurückzugeben. Das stincht doch nicht, oder?

Habe eine Kamera im Auge, von der ich aber nur zweigeteilte Meinungen zu lesen bekomme. Einersetts super, andererseits unbrauchbar – dazwischen nichts. Wer s wissen will: EOS 550d.

Nun möchte ich die Kamera gerne kaufen und eine Woche testen in Österrewich. Sollte der Videomodus wirklich ein Witz sein, kann ich damit nichts anfangen. Dafür sieht der gesetzgeber doch das 14-T-Umtauschrecht vor, richtig?

Man bekommt ja durch die ganzen Foren doch nur oft unmaßgebliche nd stark subjektive Meinungen zu einem Sujet heraus, die teilweise jeglicher Objektivität fern ist. Schade, denn gerade für Technik ist das wichtig.

Hallo! Ich habe mir einen Elektro-Rasierer gekauft, der mir aber von der Funktion her nicht gefällt. Er ist einmal benutzt. Kann man solche Artikel nach gründlicher Reinigung zurückgeben oder ist das nicht möglich?

Guten Tag, ich hab mir vor 6Tagen ein Notebook bei Mediamarkt gekauft, man darf es ja bis 14tage nach Kauf umtauschen, nu aber ist in meinem Notebook n Softwarefehler drin, d.h. es lädt die Windows updates nicht richtig und startet somit nichtmehr ordentlich, meine Frage ist ob die das so noch annehmen? es ist ohne den Fehler halt noch in einwandfreiem Zustand. . . Weiß wer ob die das Trotzdem entgegen nehmen? Prüfen sie ob es richtig funktioniert? Dürfen sie einen verklagen wenn sie SPÄTER merken das es nichtmehr richtig läuft, und sie somit n neues betriebssystem(sollte funktionieren) drauf machen müssen?! oder muss man beim umtausch geld für die "reparatur" bezahlen?

LG (werd leider nicht selbst weitere fragen hier beantworten können bis heute (freitag 12.2.10. um 23:30. . .)

MFG

hallöchen ;)

unzwar hab vor ca 1 jahr bei höffner eine couch gekauft, die ist mir heute kaputt gegangen!!!!! im couch inneren ist halt was weggebrochen....doof zu erklären...

unzwar wollt ich wissen ob es ne möglichkeit gibt dort die couch umtauschen zu lassen oder so?????

danke für die antworten jetzt schonmal

Ich habe mir bei EDV-Buchversand Software gekauft mit der ich nicht zufrieden da einige Hardwarde nicht mehr unterstützt wird, unter anderem mein Internetzugang. Somit kann ich mir auch nicht Hilfe übers Internet holen weil ich nicht reinkomme. Da ich nun wieder das alte Pakte installiert habe wollte ich das neue zurückgeben. Jetzt will EDV-Buchversand die Software nicht zurücknehmen weil sie geöffnet war..

Ist es Richtig dass auf geöffnete Software kein Rückgaberecht besteht? Das kann ich mir nicht vorstellen.

Ich hab gerade das problem.das ich mir diesen dienstag ne hose gekauft habe.Und gestern das erste mal getragen.Und da hab ich schon bemerkt das sie sich etwas weitet und heute morgen musste ich sogar den gürtel ein loch enger machen.Da sie einfach zu weit ist und rutscht.Man sollte eigtl grundsätzlich eine nummer kleiner kaufen denn das is mir schon so oft passiert.Nur bei dieser hose ärgert es mich besonders.Und ich hab die frage ob ich die noch nach 2-3 tagen umtauschen kann ? und dann eine nummer kleiner nehme kann? denn die hose sieht eigtl gut aus... aber ich hab den schnippel schon abgeschnitten? Oo hilfe!!!

Kurze Frage: Kann man bei Galeria Kaufhof in der Schmuckabteilung (meistens im Erdgeschoß) Schmuck zurückgeben? Eine Freundin meint nein, ich wüsste aber nicht wieso – Sind doch ganz normale Artikel (also keine eingeschweißten CD`s, Lebensmittel etc), oder? Oder gibt es bei Schmuck auch eine Ausnahmeregelung?

Ich habe DVB-T Tuner gekauft bei Karstadt und bin mit dem unzufrieden (schlechte Videotext Qualität).

Ich hab das Ganze ausgepackt und darf ich es trotzdem zurückgeben bzw. umtauschen lassen?

Mein "neuer" Fernseher ist ständig kaputt.

Ich bring das Teil zur Reparatur, warte ein paar Wochen, hol es ab, und dann gehts wieder von vorn los.

Wie lange muss ich mir das bieten lassen?

Wann kann ich das Gerät endgültig zurückgeben?