Spielzeug gekauft und nun kaputt wie ist das mit dem rückgaberecht
Hallo, meine schwester hatte für einen spielzeug papageien gesparrt und ihn sich heute für 70 euro gekauft als sie zuhause war wurde er natürlich sofortr getestet und er funktionierte leider nicht. Die Verpackung ist offen kann man ihn trotzdem noch umtauschen oder muss dasw spielzeug geschäft das produkt jetzt nicht mehr zum umtausch annehmen?