O2 – die besten Beiträge

Ich habe ein Zweithandy, das eine o2 Prepaid-Simkarte hat. Obwohl reichlich Guthaben vorhanden ist, aber relativ wenig abtelefoniert wird (es dient überwiegend zum Empfang von eTANs für Onlinebanking per SMS), verlangt o2 in regelmäßigen Abständen das Aufladen und droht mit Abschaltung.

Ist das rechtens? Wer kennt Präzedenzfälle?

Hallo Immer wenn ich zuhause bin springt mein Smartphone ins WLAN. Gut so.

Leider aber habe ich immer wieder festgestellt dass mein Smartphone wieder zurück springt auf 3G wenn die tastensperre aktiviert ist und das Handy länger liegt.

Sobald ich es entsperre springe ich wieder ins WLAN.

Wo muss ich diesen Mängel reklamieren ? Liegt der Fehler eher an meinem Smartphone , an meinem Handy-Anbieter (Congstar) oder ist es der Fehler von Internet Anschluss anbietet Alice/02?

Mein Laptop funktioniert einwandfrei Danke im Voraus

Ich habe - diesmal ein etwas größeres - Problem.

Es geht um Folgendes:

Ich ziehe in den nächsten Wochen um. In der alten Wohnung gab es nun schön Telefondosen und alles, was man so für Internet und Telefon braucht.

In der neuen Wohnung allerdings gibt es keine einzige (!) Dose, an die ich Router und/oder Telefon anschließen kann!

Ich würde außerdem für die Wohnung einen neuen Vertrag über 1&1 machen, jetzt ist meine Frage:

Wer ist für die Verlegung der Dose zuständig? Wie viel würde das Kosten?

Zur Information sei gesagt, dass es schon eine Zuleitung zum Haus gibt, außen am Haus gehen von der Verteilerdose diverse Kabel in jede Wohnung, nur nicht in meine neue.

Vielen Dank schon einmal für (!) hilfreiche Antworten!

Und zwar benutz ich immer noch mein Nokia 3410 von vor 10 Jahren, es leistet auch noch immer treue Dienste (deutlich besser als irgendwelche Smartphones), es gibt nur ein Problem... In der ganzen Zeit wo ich dieses Handy nun besitze, hab ich es immer noch nicht geschafft herauszufinden wie man seine eigne Rufnummer überprüfen kann.... In der Regel hab ich die Leute einfach einmal angeklingelt um meine Nummer weiter zu geben, nur hab ich leider zur Zeit kein Guthaben, von daher kann ich das nicht einfach wieder so machen.

Ich habe eine Prepaidkarte von O2, da gibs ja zahlreiche Codes mit * und # wenn einer davon in der Lage ist mir meine Nummer zu verraten, würde das selbstverständlich auch seinen zweck erfüllen :D

Schon mal vielen Dank im Vorraus

Mein Vertrag bei O2 läuft nächsten Monat ab. 

Jetzt stellt sich mir die Frage, wann die beste Zeit ist, um einen neuen Vertrag abzuschließen - also wann es mich am günstigsten kommt. Vor Weihnachten möglicherweise?

Hallo,

Ich habe bei o2 einen Handyvertrag incl Handy abgeschlossen. Hab dann, nach Erhalt des Handys, den Vertrag sofort über Aboalarm.de (Fax) widerrufen, das Handy plus die unbenutzte Simkarte mit einem zusätzlichen Widerrufschein innerhalb der 14 Tage mit dem Retourenschein zurückgesendet. Quittung von DHL hab ich natürlich und auch die Sendungsverfolgung sagt aus, dass das Paket an o2 zugestellt wurde. die Retourenadresse war Postfach 190073 , Ernst Pfahlerstr 52 in 63768 Hösbach.

Habe jetzt nach einiger Zeit o2 angeschrieben, weil ich keine Bestätigung über den Widerruf erhalten habe und sie finden das Paket nicht?! Abgebucht von o2 wurde mir noch nichts. Wie soll ich mich jetzt Verhalten? Wie lange dauert eine Bestätigung von o2 über den Widerruf? Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Hallo Leute, Wie kann man noch bei einem verschweißtem oder versiegeltem Smartphone das in der verpackung ist erkennen, ob es ein Branding von z.B. o2 hat?

Gestern ist mein Telekom W-Lan Router kaputt gegangen und mein Freund hat mir seinen o2 W-Lan Router ( o2 Box 4421) gegeben. Ich habe alles korrekt angeschlossen, allerdings komme ich nicht ins Internet. Auch bei dem Konfigurationsassistenten komme ich nicht weiter, der keine Verbindung zum Internet aufbauen kann. Kann ich den o2 Router überhaupt verwenden oder muss ich mir wieder einen Telekom Router kaufen?

...Farbe bestellt habe. Kann ich die Bestellung irgendwie stornieren lassen oder muss ich warten bis, dass Smartphone ankommt und es dann mit dem Retoure Schein zurückschicken?

Ich hätte jetzt eigentlich bei O2 angerufen um zu fragen, aber ich kann Momentan nicht telefonieren, daher würde ich mich freuen wenn mir jemand helfen kann.

Danke im Voraus

Hallo ich bin kunde der telekom und möchte in unserem haus den Asus RT-N56U N600 Black Diamond Dual-Band WLAN Router [, 802.11 a/b/g/n, Gigabit WAN/LAN, 2x USB, Print FTP UPnP Server, GreenNetwork Technik (EU-Version) ] Verwenden geht das oder funktioniert das nicht

Ich bin am überlegen, ob ich mir nicht VDSL holen soll. Nun frage ich mich, was ich dafür brauche? Was für ein WLAN-Router brauche ich denn, funktionieren alle bestehenden oder brauche ich spezielle?

Vielen Dank für die Antworten!

hallo ich konte im internet leider keine seite finden wo man per nachname handy zubehör kaufen kann und wollte jetzt mal nachfragen ob ich nicht einfach zum nächsten handyshop gehen und mir dort eine schutzfolie kaufen könnt. es währe aber auch nicht schlecht wenn ihr mir einen link darlasst wo man handy zubehör kaufen und per nachnahme bezahlen kann. danke im voraus :D

Hallo.Mein Problem ist folgendes : Ich habe für meine alte Sim Karte regelmäßig Guthaben gekauft um damit bestimmte Sachen zu bezahlen z.B. Online Spiele , Apps usw. Nun habe ich ein neues Handy und damit auch eine neue Sim Karte bekomm.Der Vertrag bei der alten Sim Karte läuft bald aus , komm ich danach immernoch an die Sim Karte und damit an das Guthaben ran? Und kann ich das Guthaben vielleicht transferien?? P.S Ich habe auf beiden Sim Karten einen anderen Anbieter (Tchibo,1&1) aber das gleiche Netz (02)

Danke im Vorraus. Lg HokageMinato

Hi,

ich habe folgendes problem:

ich habe nach vertragsende meinen router an O2 zurückgeschickt.

nun behaupten die ich hätte das nicht getan (typisch!). den beled für den versand von dhl habe ich noch. ich habe aber hier mehrere belege und bin nicht sicher welcher der von O2 ist.

nun muss ich bei dhl sendungsverfolgung die postleitzahl des empfängers eingeben um die empfängerinformation sehen zu können.

wie ist die adresse für solche rücksendungen bei O2?

danke!

Hallo Leute, Ich bin am überlegen ob ich mir das Samsung Galaxy S4 hole mit einer All-Net Flat von O2 weil sie grade in der Werbung ist. Dort sind 300 frei SMS'en und 300 frei Minuten in alle Netze außerdem 250 MB. Ein paar meiner Freunde sagen das O2 nicht gut ist und schlechtes Netz hat und ein paar sagen das das ein super Angebot ist und ich es nehmen soll. Könnt ihr mir helfen und eure Erfahrungen mit O2 mir erzählen?! :) Vielen Dank schon mal :) lg

Habe eine vodafon statt o2 karte gekauft kann ich mit der karte trotzdem wass bezahlen ohne sim karte oder guthaben umtauschen

Hey Leute!

Mein Samsung Galaxy S4 Mini ist mir leider runtergefallen und das Display ist komplett kaputt, der Bildschirm bleibt schwarz. Doch das Gerät an sich funktioniert noch.

Ich habe einen Vertrag bei O2, der erst 8 Monate alt ist, da ich mir aber bewusst bin, dass ich selbst Schuld daran bin, dass mein Handy kaputt ist, muss ich wohl für die Reparatur aufkommen.

Doch meine Frage ist: Wenn die Reparatur 100 Euro kostet, aber ein anderes Handy für den Vertrag zum Beispiel 80 Euro kostet, kann ich mich dann auch für ein neues Handy entscheiden? Oder geht das nicht? Und wenn nicht, bekomme ich dann für die Zeit, in der mein Handy in der Reparatur ist, einen Ersatz?

Hallo,

ich wollte aufgrund eines Auslandsaufenthalts mein Vertrag bei o2 für 5 Monae stilllegen lassen. Kann ich dann auch noch Anrufe beantworten, wenn mich Freunde aus Deutschland anrufen? Oder kann ich mich noch ins WLAN anmelden und bei Whatsapp schreiben? Oder funktioniert gar nicht mehr hinsichtlich der Nummer.

Vielen Dank ;)

Hi

mein Guthaben ist leer auch mein Internet ist zu wenn ich jetzt bei Lidl 15 € Guthaben auflade hab ich dann Guthaben auf mein SIM Karte ? Oder muss ich bei o2 Shop machen?

Meine ist o2 Loop

Kommt die Sim Karte und das Handy bei einem Vertrag von O2 den ich bei Preis24 bestellt habe im gleichen Paket an ? Denn ich habe das Handy schon vor 3 Tagen bekommen, also wann kann ich mit der Sim Karte rechnen ?