Mangel – die besten Beiträge

Hi, meine Schwester hat sich vor etwas mehr als 1,5 Jahren ein MacBook bei Mediamarkt gekauft, dieses hat nun aufgehört richtig zu funktionieren. Meine Schwester ist darauf hin zu einem Apple-Store gegangen um dies zu reparieren. Die Mitarbeiter sagen es handelt sich um ein Hardware-Problem und, dass meine Schwester für dieses Problem nicht die Schuld trägt. Jedoch ist die einjährige Garantie bereits abgelaufen und meine Schwester wurde gesagt sie solle daher zum Verkäufer (Mediamarkt) gehen und dort nachfragen.

Meine Frage: Besteht hier ein Anspruch auf Reklamation, oder kostenloser Reparatur? Es müsste hier doch das Gewährleistungsrecht greifen, oder? Ich habe gelesen, dass dieses nur wirkt wenn man auch beweisen könnte, dass der Mangel von Anfang an bestand, daher bin ich etwas verunsichert.

Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Antworten :D

Hallöchen,

hatte vor ein paar Tagen einen Termin zum TÜV. Herausgekommen sind ein paar Mängel am Wagen also genauer gesagt wurden Bremsscheiben und Beläge vorne erneuert und 2 Forderfedern wurden neu eingebaut aufgrund eines Federbruchs. Jetzt beträgt meine Rechnung fast 1000 Euro, sprich 979 Euro wegen den oben genannten Mängel + TÜV..! Ist das ein angemessener Preis? Find das recht hoch, war ziemlich erschrocken, da ich sonst immer durch den TÜV gekommen bin und nie solche Summen zahlen musste.

Wie ist es denn, wenn privat ein auto kauft, und der verkäufer gewisse mängel verschwiegen hat, aber dann innerhalb von 2 wochen es per Zufall feststellt, da er meinte es sind keine mängel vorhanden..

Kann man so was noch anfechten,oder hat man pech in dem fall?

Hi!

Letztes Jahr habe ich eine Firma beauftragt, etwas an meinem Hausdach zu installieren. Vor ein paar Wochen (also noch innerhalb der Gewährleistung) hatte ich Grund zur Annahme, dass ein Mangel vorliegt. Ich habe dann beim Unternehmen eine Mangelmeldung gemacht. Die Firma hat daraufhin einen Termin vereinbart und auf dem Dach eine Prüfung auf Mängel an den von ihnen ausgeführten Arbeiten durchgeführt (ich war beim Termin nicht anwesend, was aber ja auch nicht nötig war da die Handwerker eh auf's Dach konnten).

Jetzt habe ich eine Rechnung über 200 Euro über diese Aktion bekommen. Mir scheint das sehr fragwürdig...wenn das rechtens ist, würde man als Verbraucher doch davon abgeschreckt werden seine Gewährleistungsrechte wahrnehmen zu wollen?!

Wie ist hier die Lage?

Danke, Grüße & Euch einen schönen Tag

Hallo ihr Lieben,

Hab für 6 Wochen vorübergehend einen künstlichen darmausgang (Illeostoma). Mir wurde nichts am Dünndarm entfernt. Kann ich Vitamin b12 einnehmen? Bzw auch andere NEM's.?

Danke für eure Hilfe

Ich habe täglich lust drauf, es nervt mein Umfeld schon. Normalerweise esse ich selten zwei Tage hintereinander das selbe, aber komischerweise ( damals habe ich es gehasst) esse ich täglich Zucchini, teilweise 2x am tag.

habe ich einen Mangel? Ist das normal?

Hallo,

ich habe 2019/2020 neu gebaut. In meinem Haus wurden elektrische Jalousien verbaut. Nun habe ich bei erneuter Durchsicht meine, während der Bauphase gemachten Fotos festegestellt, dass der Elektriker die Kabel des Motors zur Verteilerdose (ca. 40 cm) nicht in einem Leerrohr verlegt hat, sondern dieses fest mit der Wand verbunden hat. Es handelt sich hierbei nicht um ein NYM Kabel. Wenn nun der Motor einen Defekt aufweist wird es äußerst schwierig diesen zu tauschen. Handelt es sich hierbei um einen groben Mangel?

Allgemein waren wir mit dem Elektriker nicht zurfrieden und haben im letzten Jahr durch eine andere Firma noch weitere Steckdosen setzen lassen. Ist aus diesem Grund die Sachmangelhaftung der ursprünglichen Firma erloschen? Gibt es Vorgaben, wie diese Leitungen zu verlegen sind? Kann ich die Elektrikerfirma haftbar machen bzw. aufforden den Mangel zu beheben? Wie sollte ich nun am besten vorgehen?

Im Baumarkt habe ich bemerkt, dass die Preise für die Holzlatten teilweise auf den dreifachen Preis wie vor der Coronakrise erreichen. Auch beim Blick auf den Holzpreis wird meine Vermutung gestützt. Der Holzpreis ist 248,8% teurer als im Dezember 2018.

Woran liegt dieser rapide Preisanstieg ?

In einiegen Quellen liest man, dass der stockende Welthandel(teure und lange Lagerzeiten für Container in den Häfen) und ein gerines Angebot an Holz am Preisantieg beteiligt seinen. Vor der Krise war der Holzpreis für Käferholz doch dramatisch gesunken, wegen des Waldsterbens.

Wieso gibt es diesen Mangel an Holz, inseofern der hohe Preis nicht anders begründet werden kann ?

Ich freue mich auf deine Antwort ;-).

Hallo Zusammen,

da ich derzeit unter einer privaten Stressituation stehe, habe ich bei einem privaten Notverkauf echt Mist gebaut.

Mich würde interessieren ob ich dafür haften muss. Hier die Sachlage:

Ich habe einen Gegenstand angeboten den ich nur oberflächlich geprüft habe. Es ist ein seltenes Spielzeug, das ich fotografiert hatte, aber nicht geprüft ob alle Einzelteile da sind. Zudem habe ich es aufgrund meiner Notsituation versäumt, zu schauen, was es tatsächlich wert ist und bin erst darauf aufmerksam geworden weil so viele Anfragen kamen, nachdem ich schon mit einem Käufer einig war.

Ich habe dem Käufer meine Situation geschildert und gebeten den Kauf rückgängig zu machen, worauf ich bisher noch keine Antwort habe. Ich habe aber klar geschrieben, das es mein Fehler war und das ich das Teil im Zweifel auch für den vereinbarten Preis versende, wenn er darauf besteht. Ich will nicht noch mehr Ärger, als das ich im Moment eh schon habe. Daher würde ich es zähneknirschend hinnehmen und hab das Paket auch schon gerichtet.

Dabei ist mir aber aufgefallen, das ein Teil fehlt, von dem ich ausgegangen bin, dass es dabei ist.

Somit habe ich den Käufer auch nochmal geschrieben und auf den Mangel hingewiesen.

Nun könnt der aber sagen, ich behaupte es sei unvollständig, damit ich es nicht versenden muss, weil ich ja um Kulanz beim Rücktritt gebeten habe. Dem ist aber nicht so. Ich habe den tatsächlichen Wert erst festgestellt als ich gegoogelt habe, ob wirklich alles da ist, da ich bei sowas sehr zuverlässig bin. Wie gesagt, ich stehe auch notfalls zu dem Fehler der Werteinschätzung.

Nur was mir jetzt Sorgen bereitet: Besteht der Käufer auf mangelfreie Lieferung, kann ich die nicht leisten.

Müsste ich das Spielzeug selbst beschaffen um das fehlende Teil zu ersetzen, würde ich mindestens das fünffache, von dem was ich mit dem Verkäufer vereinbart habe, bezahlen.

Ich habe es für 50€ verkauft, die Beschaffung des Teils würde mich mindestens 250€ kosten.

Ich will auch kein Stress mit Anwalt oder so, daher müsste ich da im Zweifel durch.

Aber hätte der Käufer das Recht drauf zu bestehen, bzw. müsste ich ihm im Zweifel das Geld für die vollständige Beschaffung geben?

Danke für eure Hilfe!

Hallo zusammen,

Ich habe vor kurzem ein Auto, gebaut in 2018, gekauft. Der Kartenstand des Navigationssystems ist aber vor dem Verkauf nicht aktualisiert wordeny sodass die Navikarte nun auch noch von 2018 ist. Mir wurde Händler mitgeteilt, dass es branchenüblich wäre, ein Update aufzuspielen. Ist dem so? Habe ich eine Handhabe, das Kartenupdate über den Händler als Mangel o.Ä. kostenlos zu bekommen? Das Update kostet mindestens 300€....

Wie kann ich hier vorgehen? Bzw. Habe ich überhaupt eine Handhabe?

Hallo ihr lieben.

Mein Bruder und ich sind ende Juli umgezogen. Seit dem 10.08. ist es so, das unsere Wohnungstür sich nicht mehr abschließen lässt (Neubau, Erstbezug. Vermutlich verzogen?). Ich habe das zuerst an dem Hausmeister gemeldet, aber keine Antwort bekommen. Im zweiten Anlauf hab ich mich via Mail an meinen Vermieter direkt gewendet. Der bestätigt, das es sich um einen Baummangel handelt und den Bauträger (Züblin) informiert. Seither ist nichts passiert (3x nachgehakt ohne konkrekte Zusagen oder Terminzusagen).

Das alles ist jetzt also fast 2 Monate her und langsam Platzt mir der Kragen. Daher habe ich gerade einen Text formuliert denn ich via Mail verschicken möchte. Hier der verfasste Text:

Nunmehr sind seit meiner ersten Mail fast zwei Monate vergangen. Mit dem Ergebnis das nichts passiert ist. Es gab keine Rückfragen oder irgend ein Lebenszeichen von irgendwem. Ich kann meine Wohnungstür nicht abschließen, was, das können Sie sich sicher denken,bei mir immer ein etwas mulmiges Gefühl hinterlässt. Vor allem dann, wenn wir wegfahren. Von dem nicht bestehenden Versicherunsschutz im Schadenfall mal abgesehen. Ich weiß, es ist ein Neubauprojekt das alle beteiligten einspannt. Uns war auch von Anfang klar, das es Kinderkrankheiten gibt und wir auch bereit sind das zu tolerieren. Was ich allerdings nicht tolerieren kann ist, das ich einfach in der Luft hänge ohne vernünftige Informationen. Ich möchte ein gutes Verhältnis zu meinem Vermieter haben, auch weil mein Bruder und ich uns hier wohlfühlen.

Ich bin mit dieser Situation nicht glücklich. Wir zahlen gutes Geld für unsere Wohnung und da kann ich verlangen, das ich meine Tür abschließen kann.

Ich mach das wirklich nicht gerne. Aber ich setze Ihnen hiermit eine Frist bis zum 08.10.2021. Bis dahin möchte ich eine konkrete Zusage haben, wann ich mit einem Termin zur beseitigung des Problems rechnen kann.

Meine Frage: Ist das vielleicht noch zu früh? Muss ich mehr Zeit einräumen? Ich bin dahingehend etwas hin und her gerissen.

Hallo liebe Community,

Mir wurde heute ein Vitamin D3 Mangel diagnostiziert und zwar liegt der Referenzbereich ug/l bei etwa 20-29 und ich habe nur 6.0 und ich wollte wissen wie lange es dauert bis sowas mit Tabletten behoben ist.

Ich danke ihnen im vorraus :)

 Hallo,

 ich habe mir unwissend dessen ein Schrottauto gekauft was eine ordnungsgemäß durchgeführte Inspektion und einen sauberen neuen TÜV haben sollte. Abgesehen davon dass die Inspektion laienhaft und unzureichend durchgeführt wurde, stellte sich jetzt  bei einem Werkstattbesuch heraus, dass das Auto ganz erhebliche Mängel aufweist, und niemals den TÜV hätte bestehen dürfen. diesbezüglich hätte ich es natürlich dann nicht gekauft. Ich möchte das Auto am liebsten an den Händler zurückgeben, bzw mit einer Sachmängelhaftung ihn auf die Beseitigung der erheblichen Mängel verpflichten. 

 das Auto wurde in einem Ort gekauft, der weit entfernt von meinem Wohnort ist. Dort wurde auch der TÜV durchgeführt. Meine Werkstatt hat den dortigen TÜV telefonisch kontaktiert, und auf die Situation aufmerksam gemacht. Ich weiß nicht, mit wem beim TÜV das Gespräch stattfand, eventuell war es ja sogar der Prüfer, der mein Auto geprüft hat. Wann hat meiner Werkstatt versichert, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Denn es muss ja jetzt eine Nachuntersuchung stattfinden.

Leider  hat sich bisher der TÜV, der am Ort des Händlers natürlich ist, bisher nicht mit mir in Verbindung gesetzt. ich weiß nicht, ob eventuell der Prüfer, hier einfach die Sache auf sich beruhen lassen möchte, oder ob man einfach nur keine Zeit gefunden hat nicht zu kontaktieren. 

Für mich ist die Sache im höchsten Maße unerfreulich! Ich habe sehr viel Geld für dieses Fahrzeug ausgegeben, und kann nun nicht einmal damit fahren. Und ich  kann jetzt einfach nur abwarten, bis ich hier  der Fall weiterentwickelt, was mich natürlich sehr beunruhigt. Ich möchte hier endlich ein Ergebnis haben, und in der Sache weiterkommen. 

Jetzt weiß ich nicht ob es ratsam ist selber einmal dort den TÜV anzurufen? 

Oder ob ich weiterhin einfach  auf seine Kontaktaufnahme zu mir abwarten soll?

Also ich habe jetzt seit zwei Jahren ein gaming stuhl der aber schon nach einem Jahre anfängt zu quietschen und ich weiß nicht wo es herkommt oder wie man die quietschende Stelle wixxt.

Huhu zusammen. Ich möchte vorweg sagen, dass ich nicht vor habe jemanden über den Tisch zu ziehen indem ich mängel unerkennbar verschweige. Allerdings möchte ich mir die Mängel auch nicht auf die Stirn schreiben - ich denke ihr wisst was ich meine.. Es geht darum:

Vor etwa 2 Jahren habe ich für knappe 8000€ einen 320d e91 aus 2009 mit 130k km gekauft. Das Fahrzeug stand sehr gut da und hatte laut Tüv Gebrauchtwagencheck kaum mängel.

Im ersten Jahr kamen dann bereits knappe 2500€ Reperaturkosten auf mich zu. 

Nun im zweiten Jahr bahnt sich der nächste Spaß an. Alle Dämpfer ölen, der generator quietscht, wasserpumpe und rollen haben starkes Kippspiel und machen teilw. geräusche, schwingungsdämpfer/Riemenscheibe gerissen, winterreifen hatten dieses Jahr ihr letztes.

Die Reperatur dieser Dinge kostet rund 3500€, was mich dazu bringt mein 180.000km gelaufendes Fahrzeug nun gerne verkaufen zu wollen, da die Steuerkette auch noch die erste ist.

Klar, wenn ich den Wagen so verkaufe (Wenn ihn bei den mägeln überhaupt jemand haben möchte) bringt das auto mit glück noch 3000-4000€.

Bei dem Fahrzeug wurde schon relativ viel getauscht (Hardyscheibe, Spurstangen, ABS sensoren, bremsen rundum neu etc)

Nun meine Frage:

Sicherlich wäre es das Fairste dem potenziellen Käufer jeden noch so kleinen Mangel offen mitzuteilen - allerdings macht das ja niemand. Bis zu welchem Punkt obliegt es dem potenziellen Käufer und seiner Sorgheitspflicht mängel selber zu erkennen?

Selbst erkennbare (auch hörbare) mängel wie quetschende Riemen, ölende Dämpfer etc würde ich dem Käufer am liebsten nicht auf die Nase binden. Gehören diese Dinge zu der eigenen Sorgheitspflicht oder besteht hier bei nicht nennen ein Arglistig verschwiegender Mangel?
Natürlich würde ich auch den letzten Werkstattbericht (von vor einer Woche) beilegen auf dem all diese Mängel deutlich in fettgedruckter schwarzer Schrift aufgeführt sind.
Wenn dieses Dokument bei Besichtigung frei lesbar ist; Muss ich dann überhaupt etwas über die Mängel sagen, oder ist der Käufer "Selbst Schuld" wenn er sich das Dokument nicht anschaut?

So Richtig wohl fühle ich mich damit ehrlichgesagt nicht. Allerdings habe ich, wie viele andere auch, eben auch nichts zu verschenken. Mh.
Würde mich da über eure Meinung freuen.

Ich Hab sie vor 2 jahren gekauft

Unsere Mietwohnung soll verkauft werden. Ein Interessent hat nach Mängeln gefragt, ich habe ehrlich geantwortet. Daraufhin meinte der Interessent, dass er eine Kaufpreisreduzierung erwartet. Das wollte ich dem Verkäufer nicht antun. Muss ich ehrlich oder überhaupt antworten ? Wie kann man auf solche Fragen antworten?

Hallo ich melde mich mal wieder mit unserem Dauerproblem an unserem neubau. Leider haben wie mit den meisten Fenstern bzw Rolladen Probleme welche zum Teil bereits behoben wurden.

Nun geht es um den Rolladen im Wohnzimmer. Der Panzer war defekt und wurde komplett ersetzt im August 2020. Nun ist es seit dem Tage des Einbaus so,dass zwischen zwei Lamellen ein Spalt ist welcher nicht weg geht.

Dieser war seit dem Einbau vorhanden und wurde direkt bemängelt (im hellen dringt Licht durch den Spalt). Nun knapp 6Monate später wurde erneut versucht den Mangel zu beheben der Mitarbeiter (ein anderer als im August) teilte bei der Begutachtung mit, dass dies nur eine Einstellungssache sei und bei der Abstellung der anderen Mängel mitgemacht wird. Nun war der Mitarbeiter und ein weiterer diese Woche da und haben versucht die Mängel abzustellen. Plötzlich hieß es der Spalt wäre da da dort sand zwischen sei. Man hat über eine Stunde versucht dies einzustellen und mit WD40 rumgesaut (auf dem Foto nicht zu erkennen da ich es sauber gemacht habe ). Schlussendlich hieß es ich solle im Frühling den Panzer säubern dann wäre das Problem gelöst. Dies sehe ich nicht so da der Mangel bereits beim Einbau (direkt aus der Plastikpackung und ohne Sand) vorhanden war. Ich sehe dies als Mangel an und von nicht bereit die Summe zu zahlen bis der Mangel abgestellt wurde.

So, hab vor ca einem Jahr einen Kühlschrank bei Mediamarkt gekauft, der seit Anfang November nicht kühlt (Kompressor laut Techniker kaputt).

Wir haben uns natürlich am selben Tag bei Mediamarkt gemeldet, die uns an Bauknecht verwiesen, dann kam ein Techniker und es hieß innerhalb von zwei wird der Kompressor oder Kühlschrank ausgetauscht. Ist nicht passiert und der Kundenservice an den wir verwiesen wurden ist seit 3 Tagen (letzten Freitag, gestern und heute)nicht erreichbar.

Innerhalb von zwei Jahren besteht ja die gesetzliche Gewährleistung, nach einem halben Jahr muss ich als Kunde beweisen, das der Mangel schon bei der Lieferung vorlag (versteckter Mangel quasi).

Wie beweist man das bei einem defekten Kompressor?
Bzw. ich denke, dass der in meinem Fall kein Mangel bei Lieferung vorlag und der Kompressor jetzt einfach kaputt geworden ist.

Das würde doch bedeuten ich hab gar keinen Anspruch auf die Gewährleistung oder ?

P.S. wir haben den Kühlschrank sachgemäß behandelt, stand auch nicht zu nah an der Wand etc.

Danke im Voraus, ich bin schon echt verzweifelt 😣

Frage steht oben

danke

am besten mit einem Beispiel