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Kleinanzeigen - Gerät anders als beschrieben.

Hii,

ich habe bei Kleinanzeigen ein iPhone gekauft. Der Verkäufer hat in die Beschreibung geschrieben, dass es komplett („alles“) neu und ungeöffnet ist. Und die Bilder weisen auch nicht darauf hin, dass das Gerät ausgepackt wurde. Das iPhone ist heute angekommen und leider stimmt seine Beschreibung damit nicht überein. Die Verpackung ist sehr wohl geöffnet worden. Sie ist auch teilweise dreckig und beschädigt. Es ist nicht mal diese weiße Folie auf dem Bildschirm drauf, die normalerweise bei neuen iPhones drauf ist. Jedenfalls habe ich mich dann bei ihm gemeldet und ihm gesagt, dass ich den Artikel zurückschicken möchte und mein Geld zurückhaben möchte ( ich habe mit „Direkt kaufen“ bezahlt). Der Verkäufer weigert sich und sagt, dass es nicht heißt, dass die Verpackung ungeöffnet ist, wenn man sagt, dass die Verpackung ungeöffnet ist??? Er sagt, dass man nur davon ausgehen kann, dass die Verpackung ungeöffnet ist, wenn man sagt, dass die Verpackung ein Siegel hat. Ist meiner Meinung nach Quatsch. 

Angeblich ist wohl das Handy an sich neu, weil er das neu zugeschickt bekommen hat. Aber das spielt für mich keine Rolle weil das ist ganz einfach nicht das was ich gekauft habe. Ich wollte ein ungeöffneten Artikel. Das Handy ist immerhin als Weihnachtsgeschenk gedacht.

Jedenfalls versucht er mich jetzt als Betrügerin darzustellen, und sagt, dass sein Bruder ja Anwalt sei und dass sein Bruder ihm zustimme und dass die vor Gericht gehen können und dass sie mich anzeigen und bla bla bla. 

Ich hab das aber auf jeden Fall bei Kleinanzeigen gemeldet und bei der online Payment Plattform. Ich hoffe ich kriege mein Geld zurück :/ Zusätzlich habe ich online bei der Polizei Anzeige erstattet.

Was sagt ihr zu der Situation?

Betrug, Kleinanzeigen, Käuferschutz, Rückerstattung

(Ebay) Kleinanzeigen hat der Verkäufer mich Betrogen?

Hallo

Ich habe vor ca. zehn Tagen Bücher (Mangas) bei jemanden gekauft. Die Verkäuferin hat es als Büwa versendet.

Es ist noch nichts gekommen und ich habe auch keinen Nachweis ob die Verkäuferin es auch wirklich zur Post gebracht hat. Also habe ich mal Nachgefragt und sie meinte, sie wäre letzte Woche Montags zur Post gegangen.

Mein Kumpel hat vorgestern mit seinem Account die Verkäuferin auf Kleinanzeigen angeschrieben, ob die Mangas noch zu haben sind (die ich gekauft habe), da sie noch Online stehen. Die Frau antwortete mit Ja, die Mangas sind noch da.

Hat mich die Verkäuferin also angelogen und die Mangas nicht versendet ?

Oder hat Sie einfach mehrere Exemplare von einem Manga? (Was ich jetzt eher nicht denke)

Die Ware habe ich über Paypal Waren-und Dienstleistungen bezahlt, also könnte ich auch das Geld stornieren. Aber wäre das in Ordnung?

Das Profil von der Verkäuferin hat auch eine sehr gute Bewertung , Sie ist auch ca. drei Jahre auf Kleinanzeigen aktiv und hat viele Personen der ihr folgen.

Ich weiß, dass ich vor ca. einem Jahr und paar Monaten auch bei einer Verkäuferin Gekauft habe und Sie hieß genau wie diese Person und da habe ich die Ware auch nicht erhalten. Dort habe ich damals mit Paypal friends bezahlt. Aber ich habe auch das Geld von der Person zurück bekommen.

Die Frau habe ich noch nicht angeschrieben und gesagt, dass die Mangas noch nicht gekommen sind. (Das werde ich wahrscheinlich heute machen)

Was sollte ich am besten tun?

Ich hoffe das mir einer weiterhelfen kann. Danke

Edit: Ich habe herausgefunden dass Sie nur einen Manga anbietet, also keine mehreren Exemplare davon hat

Versand, Betrug, Kleinanzeigen, PayPal

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