Internetanschluss – die besten Beiträge

Hallo wie man an einer meiner letzten Fragen schon sehen kann haben wir massiv Probleme unseren DSL Anschluss zu bekommen.

Ganz kurz: Haus ist 4 Jahre alt,Telekom APL ist in unserer Wohnung in der Abstellkammer. Vormieter hatte DSL hier.

Eigentlich sollte morgen unser DSL Anschluss von der Telekom freigeschaltet werden. Da sich aber kein Techniker gemeldet hatte, habe ich eben die Hotline angerufen.

Der Berater sagte mir dann, dass aktuell der Verteilerkasten hier im Wohngebiet voll belegt sei.

Das kommt mir spanisch vor, denn der Vermieter hatte ja hier die Leitung legen lassen, der Vormieter hatte DSL und hier hängt der APL. Die werden ja wohl kaum unser Haus einfach aus dem Verteilerkasten entfernt haben...? Bzw es kann doch nicht möglich sein, dass im Jahr 2020 in einem normalen Wohngebiet in einem 4 Jahren alten modernen Haus kein DSL / Telefonanschluss möglich ist, weil der Verteilerkasten voll ist, obwohl der Vermieter hier alles von der Telekom legen lassen hat?

Kann mir jemand fachkundiges sagen, ob das wirklich sein kann? Wir danken!

Ich habe ein Büro angemietet bei dem KEINE Telefonleitung für Internet verlegt wurde. Ich habe das erst nach der Anmietung herausgefunden. Somit kann ich weder ein Telefon noch Internetanschluss betreiben. Die Telekom meint das hier im Haus nur 5 Leitungen verlegt wurden und die 6. fehlt oder noch nicht gelegt wurde. Somit liegt eine UNTERVERSORGUNG vor. Jetzt soll ich ca. 3 Monate warten OB überhaupt eine Leitung verlegt werden kann. Da ich auf den Anschluss aber Geschäftlich angewiesen bin, kann ich das Büro so aber nicht nutzen. Kann ich Nutzungsausfall oder Schadensersatz oder Mietminderung verlangen? Wie setze ich einen Nutzungsausfall oder Schadensersatz um? Mietersache oder Vermietersache? Telekom würde ja gerne schalten nur es ist keine Leitung vorhanden. Der Anschluss ist für meine Firma essentiell da ich sonst nicht arbeiten kann. Es ist also existenzbedrohend. Was kann ich jetzt tun, was wäre sinnvoll?

Ich habe bei Unitymedia eine 400er Leitung bestellt.
Ein Kollege hatte mir erzählt, dass bei Unitymedia die Leitung durch einen Verteilerkasten mit den Nachbarn geteilt wird. Ist das nicht unfair, für Kunden die eine höhere Leitung bezahlen?

Deshalb meine Frage, wie viel Mbit/s muss mindestens immer da sein bei einer 400er Leitung bevor man überhaupt eine Beschwerde einreichen kann bei Unitymedia?

Ab und zu kommen bei mir nur die 400er an, meistens aber wenn ich einen Speedtest mache, kommen 60-90 an.

Hallo, in meiner neuen Wohnung ist diese Box, trotzdem sagt mir mein Internet Anbieter dass an meiner Adresse kein DSL zur Verfügung steht. Das ist Quatsch, hier gibt es natürlich DSL. Meine Adresse kennt aber der Anbieter nicht (okay, ist ein Neubau, aber hier gibt's definitv die DSL Leitung, Vermieter bestätigt dies auch)

Kann mir jemand sagen wie man diese Box nennt, ob ich sie öffnen kann, und obs darin irgendne Nummer gibt, mit der man endlich meine Leitung bzw meinen Anschluss zuordnen kann.

DSL Auftrag wurde nun zum 2. Mal storniert, da die Verfügbarkeitsanfrage negativ war, was absolut nicht sein kann...

Habe dem Kundenservice beschrieben wie die Box aussieht, der Typ dachte immer es wäre ein Router. Ich weiß nicht mehr weiter, ich warte seit 8 Wochen auf mein Internet...

Hallo. Nachdem ich die Renovierung abgeschlossen habe, bin ich aktuell drauf und dran, in die obere Wohnung unseres Hauses einzuziehen. Jetzt habe ich mich gefragt, wie man nun die Sache mit dem Internet regelt... Kann ich den regulären Festnetz-Vertrag wie gehabt weiter laufen lassen und dabei das Internet unten als auch oben nutzen? Da sich unser Telefonanschluss unten befindet und oben auch keiner existiert, müsste die Installation (Router) in der unteren Etage fortgeführt werden. Allerdings möchte ich definitiv auch in der oberen Wohnung einen Router, zusätzlich sowieso einen Anschluss per LAN-Kabel für den PC.

Ist es also möglich, 2 Geräte gleichzeitig zu benutzen? Oder gibt es ggf. eine andere empfohlene Möglichkeit für meine Situation?

Ich würde gerne mein analoges Telefon an die Fritz!Box 7430 anschließen und konfigurieren. Mein Internetanbieter ist Congstar.

Kann mir jemand sagen wie ich vorgehen muss?

Und was die VoIP-Rufnummer ist? Leider kann ich diese in meinen Unterlagen, die mir von Congstar zugesendet wurden nicht finden.

Danke für eure Hilfe :)

Ich versuche mich momentan zu enscheiden, ob es Sinn macht in einen anderen Tarif zu wechseln um von der Telekom ans Glasfasernetz angeschlossen zu werden, obwohl die Kabel die zum Haus führen aus Kupfer sind und auch einiges an Metern überwinden müssen.

Der zuständige Mitarbeiter versicherte mir, dass man duch den Anschluss trotz Kupferkabel eine höhere Leistung erzielen könnte, aber ich bin mir nicht wirklich sicher wie glaubwürdig diese Aussage ist, nachdem es an keiner Stelle eine schriftliche Zusicherung gab(trotz meiner Nachfrage).

Online habe ich bisher einiges über Verktoring gefunden, aber ich kann mir um ehrlich zu sein noch nicht sonderlich viel darunter vorstellen, geschweigedenn an Hand welcher Gegebenheiten sich vorhersagen lassen würde, ob ein Wechsel letztendlich sinnvoll ist.

Ich ziehe Ende dieses Monats zum ersten mal um, also am 1.11, die Vormieterin zieht am 26.10 aus und eventuell kann ich sogar schon ab dem 26.10 einziehen nach Absprache mit der Vormieterin. Den Mietvertrag unterschreibe ich irgendwann zwischen dem 26.10 bis 1.11 zusammen mit der Vermieter.

Laut unseren Informationen ist die Telefonbuchse ohne Funktion, Internet erfolgt also über den TV Anschluss, das klappt wohl über Unitymedia.

Ab wann kann ich Internet an der neuen Adresse anmelden und wie funktioniert das ganze? Wie lange dauert es ab der Bestellung bis ich endlich Internet in der Wohnung habe?

Hallo,

bin vor einer Woche umgezogen und möchte nun, dass mein Internetanschluss in der neuen Wohnung angeschlossen wird. Hätte ich den Anschluss in der alten wohnung abschalten müssen? Oder wird der Anschluss dann nur in der neuen Wohnung freigegeben?

Grüße, Klaus

Hallo,

Wir haben uns ein Haus gekauft und möchten jetzt wissen ob dieses bereits ans Straßennetz angeschlossen ist und was notwendig dafür ist um Internet Telefon und TV in der Wohnung zu bekommen.

Antennenkabel Steckdosen sind in der Wohnung durch eine damalige Satellitenschüssel bereits vorhanden. Diese führen auf dem Dachboden zusammen und müssten doch dann eigentlich nur zum Verteiler geführt werden damit der Internet Typ die dann anschließen kann oder?

Habe am Hauptverteiler den folgenden Kasten unten gefunden. Bedeutet das, dass ich nur einen Techniker von der Telekom oder 1 und 1 oder so rufen muss damit er das noch verbindet?

Schönen Abend allerseits,

Ich hatte vor einiger Zeit bereits eine neue Leitung bei "innogy" beantragt. Dafür wurde uns aus verschiedenen Gründen, eine Glasfaserleitung direkt in's Haus verlegt. Diese liegt bis zu einem OMT und von dort aus ist sie mit unserer FritzBox 7490 verbunden. Die Fritzbox wurde uns von Innogy zugesendet.

Heute sollte also endlich die Schaltung erfolgen. (Zwischen 8:00 und 12:00 Uhr)
Als ich dann gegen 13 Uhr testen wollte ob alles funktioniert, habe ich festgestellt das immer noch an der Fritzbox die DSL-Lampe blinkt. Ich habe also über die Fritz.box Seite eine DSL-Diagnose mit nachfolgendem Verbindungstest gemacht.

Bei diesem stand folgendes: "Keine Auffälligkeiten in den ersten 200 Metern der Leitung, bitte melden sie sich bei ihrem betroffenen Anbieter."

Also habe ich bei Innogy angerufen, dort wurde mir versichert, dass die Leitung geschaltet wurde und mit einer Bestätigungsnachricht im System verifiziert wurde.

Dort wurde mir das offensichtliche empfohlen, à la starten sie ihre Fritzbox neu, starten sie ihren OMT neu, nehmen sie die Geräte vom Netz etc.

Nun soll ich mich nochmal Morgen beim Support melden um ggf. einen Techniker zu "buchen". Da bei solchen Dinge die Leute allerdings immer sehr gerne Wochen auf sich warten lassen, und ich so schon auf die Leitung seit über einem Jahr warte, wollte ich mal hier fragen ob jemand einen Ahnung hat wie man das sonst noch lösen könnte.

Vielleicht kennt sich ja jemand aus und kann helfen. Wenn weitere Informationen gebraucht werden, gebe ich mein Bestes alles bereit zu stellen.

Die Leitung ist eine Glasfaser 300k Leitung von Innogy.

Ich bedanke mich schon mal für Ihre Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen,

Henrik.

Hallo. Mich interessiert erstens wie die Telekom unseren Internetanschluss umstellen kann und zweitens ob das dann für unser ganzes Haus (4 Wohnungen) oder nur für unsere Wohnung geändert wurde. Außerdem würde ich gerne wissen, wenn meine Nachbarn im Haus z.B. live Fußball schauen und wir auch ob es dann zu Störungen kommen kann, weil das WLAN überlastet ist?

PS: Die max. Downloadgeschwindigkeit beträgt 50 mbit/s und die Uploadgeschw. 10 mbit/s.

Habe Den Router im Keller und will oben im Büro meinen PC per Ethernetkabel an den Router anschließen.

Habe also mit CAT7 Verlegekabel gekauft, eine RJ45 Dose mit LSA-Plus Anschlüssen und einen RJ45 Stecker zum Aufklemmen an das Verlegekabel gekauft.

Also Dose und Stecker nach US-Cat.6A iso B angeschlossen.

Wenn ich den PC mit einem Patchkabel and die RJ45 Dose im Büro anschließe erkennt der PC nicht, dass der Ethernetstecker eingesteckt ist.

Keine Verbindung - nach 25sec. erscheint für <sec. Verbunden! - und dann wieder Keine Verbindung. Ergo: Der PC (WIN10) versucht sich zu verbinden, scheitert aber.

Schließe ich den PC mit dem Patchkabel direkt am Router an, funktioniert alles wie gewollt und der PC hat Internet.

Habe dann mit einem Kabeltester auf falsch angeschlossene/ gekreuzte Aderpaare etc. getestet, doch der Stecker am Verlegekabel sowie die RJ45 Buchse sind einwandfrei angeschlossen.

Auch Prüfungen auf verhältnismäßig hohe Ohm zahlen fallen positiv aus und das Kabel ca. 25m hat keinen zu hohen Widerstand.

Habe momentan keinen Schimmer, an was das ligen könnte, sowohl der Port am Router als auch am PC sowie das Verlege- und Patchkabel funktionieren einwandfrei und haben keine Überkreuzungen oder Wackelkontakte.

Das einzige was evtl. ein Problem darstellen könnte, wäre, dass sich das Verlegekabel mal Y-mäßig aufteilt und auf 2 Dosen geht. D.h. an das Kabel werden am Ende 2 Kabel jeweils angeschlossen, Dabei wurden alle 3 Aderenden mit Lüsterklemmen verbunden.

Hat jemand eine Idee, wo der Fehler liegen könnte?

Dose: https://www.amazon.de/Rutenbeck-ClassEA-Anschlussdose-UAE-ClassEA-138104070/dp/B00BQW51D2/ref=sr_1_1?__mk_de_DE=ÅMÅŽÕÑ&crid=3Q8VXAFQRCZFE&keywords=ruthenbeck+cat+6a+unterputz&qid=1564589917&s=gateway&sprefix=ruthenb%2Caps%2C163&sr=8-1

Stecker: https://www.amazon.de/gp/product/B00OF8ILJ0/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A3JWKAKR8XB7XF&psc=1

Verlegekabel: https://www.amazon.de/Digital-Netzwerkkabel-Verlegekabel-Halogenfrei-RoHS-compliant-LAN-Kabel/dp/B0716R9N5H/ref=sr_1_8?__mk_de_DE=ÅMÅŽÕÑ&keywords=cat7+verlegekabel&qid=1564590001&s=gateway&sr=8-8

Da ich durch starken Insektenbefall aus meiner Wohnung ausziehen muss, möchte ich auch nicht mehr für den Internetanschluss zahlen. Allerdings geht der Vertrag noch bis Ende September. Kann ich den Vertrag trotzdem irgendwie kündigen?

Hallo,
wir ziehen um und haben unseren alten 1und1 DSL Anschluss gekündigt und wollen uns nach dem Umzug einen neuen zulegen, weils günstiger ist, ebenfalls bei 1und1.
Man muss beim Vertrag einen Router dazu nehmen, weils keine Option gibt den eigenen zu nutzen. Gibt dort aber auch ein kostenloses Model ohne WLAN.
Können wir nicht einfach den Router nehmen den wir schon haben und das kostenlose Model dazubuchen? Wenn ja, was muss man dabei beachten damit dann auch alles richtig läuft?
Kennen uns damit leider nicht so aus und wollen nichts falsch machen.
Bitte keine negativen Kommentare zum Internetanbieter. Darum gehts hier nicht.

Gibt es zufällig User, die Erfahrungen haben mit dem Vertragswechsel von Vodafone DSL-Anschluss zu Vodafone-Anschluss über Glasfaserkabel (ehemals Kabel Deutschland)? - Läuft das glatt oder gibt es Haken zu beachten?

Guten Abend,

ich habe das Problem,d ass seit geraumer Zeit mein Internet ab18 uhr und auch sonntags (ganzen Tag) unbrauchbar langsam ist.

Normal hab ich 50kdownload und 10k upload und einen ping von ca 20 (VDSL), doch abends habe ich IMMER einen ping von 100-120 und teilweise download drops auf 10k, wobei der hohe ping mir am meisten zu schaffen macht.

Habe mit vodafone gequatscht und die meinten, dass das an der Kapazität liegt und frühestens 2019/2020 das Problem behandelt wird.

Was kann man bei dem Problem machen? Möchte kein Angebot von Vodafone bzw. eine Entschädigung, sondern dass das Internet ordnungsgemäß funktioniert.

Könnte ein Wechsel (zb. zu unitymedia) helfen? oder würde dieses Problem bei jedem Anbieter kommen

Danke für eure Tipps

Hallo, ich habe ein kleines Problem und wäre über Hilfe wirklich sehr dankbar!

Die Situation ist folgende: Im Keller meines Hauses wurde ein Hausanschluss für Kabelinternet (bzw. Coax-Glasfaser) installiert (das wurde damals von KabelBw übernommen). Nun ist das Gebäude jedoch schon älter und verfügt deshalb noch nicht über Multimediadosen (korrigiert mich gerne, falls ich hier falsche Namen nenne).

Jetzt würde ich gerne ein Kabelmodem nutzen, um daran Telefon und einen Router anzubinden. die Frage, die sich mir hier stellt ist eben, ob ich das Kabelmodem auch direkt mit dem Kabelanschluss verbinden kann, ohne zuvor eine Multimediadose zu installieren.

Hallo, ich würde gerne ab April meinen Internet Anbieter für das Internet Zuhause wechseln..

Wie läuft das genau ab, ich nehme das aktuelle Modem zum Unstellungstag ab und schließe das vom neuen Anbieter an?

Oder muss vom neuen Anbieter extra ein Mitarbeiter vorbei kommen zum anschließen?

Ist das alles ein fließender Übergang?

Internet, es geht um DSL Internet, nicht um Kabel-TV!! Internet Buchse in der Wohnung vorhanden, ja!!

Hatte noch nie gewechselt und wäre dankbar über eine Information wie das so abläuft..

danke