Garantie – die besten Beiträge

Unser HP Drucker (wird Ende November 2 Jahre alt - Beleg vorhanden) macht Probleme. Schwarze Tinte wird nicht mehr gedruckt und wenn man ihn an den PC anschließt fährt er nach kurzer Zeit automatisch herunter. Die Aldi Filiale nimmt ihn nicht (mehr) zurück, sie haben uns an die Service-Adresse verwiesen, wir sollen ihn selbst einschicken. Jetzt meine Fragen:

1. Wie verpacke ich ihn, damit er nicht in Teilen dort ankommt, Originalverpackung ist nicht mehr vorhanden...?

2. Besteht überhaupt noch Garantieanspruch, da wir Fremdtinte verwendet haben? Im Internet findet man widersprüchliche Aussagen dazu.....

3. Wie sind eure Erfahrungen mit der Garantieabwicklung mit Medion? Sind sie kulant? Wird eine Lösung gefunden? Reparatur? Umtausch? Geld zurück? Ablehnung?

Nun ja, leider sind meine Beats In Ear Kopfhörer nun schon zum zweiten mal kaputt.

Ich habe sie im September 2014 gekauft, woraufhin sie ungefähr im Januar 2015 zum ersten mal kaputt gingen. War alles kein Problem, da ich ja wusste, dass ich 1 Jahr Garantie auf diese Dinger habe. Ich habe ein neues Paar Kopfhörer zugeschickt bekommen, alles war wieder gut.

Nun ist das zweite Paar allerdings auch kaputt. Meine Frage ist nun, ob ich darauf jetzt noch Garantie habe oder nicht, da ich ja eigentlich neue Kopfhörer bekommen habe. Kann ich sie einfach einsenden und gratis reparieren lassen? Oder wie läuft das ab?

PS: Der eine Kopfhörer ist nun lauter als der andere. Zum Hören nicht gerade optimal.

Wie stehts bezüglich da mit der Garantie?

Hallo und zwar hat mein handy ein glas bruch und es lädt nicht mehr richtig. .. Habe ein handy vertrag mit tarif von 1&1 ...kann 1&1 das reparieren? Wer muss das bezahlen? Habe das Handy seit januar 2015

Ich habe mir im Januar eine Armbanduhr von Esprit gekauft mit einem Metallband. Im Juli fiel dann der erste Stift, der die einzelnen Glieder zusammenhält heraus. Also bin ich zum Uhrenservice, die haben einen neuen reingemacht, nach 4 Tagen dasselbe Theater wieder nur an einer anderen Stelle, wieder zum Uhrenservice. Beim drittenmal hat Karstadt die Uhr dann eingeschickt. Nach 5 Wochen bekam ich sie nun wieder mit einem neuen Band. Jetzt hatte ich sie drei Tage dran, heute morgen fiel wieder ein Stift raus. Das kann doch nicht sein, dass das ständig zerfällt? Garantie habe ich ja noch, aber wenn ich da ständig aufkreuze... Beim ersten Mal habe ich einige Glieder rausmachen lassen, jetzt habe ich sie gleich langgelassen, da ich dachte, dass sonst vielleicht die Spannung zu groß wäre. Hat irgendwer ähnliche Erfahrungen gemacht??? VIele Grüße

Hey Also ich habe letztes Jahr ein Laufband bestellt, und es ist vor ein paar Tagen kaputt gegangen ... Einfach so Und da es glaub gesetzlich ist , dass es mindestens 2 Jahre Garantie gibt, wollt ich fragen wie des Funktioniert Naja, das Laufband war halt auch reduziert und ich weis halt nicht ob das was ändert Kann mir jemand helfen? Schonmal danke

Wir haben vor ca einem Jahr eine Lavamat 5460FL Waschmaschine von AEG gekauft wo sich jetzt die Trommel nicht mehr dreht. Normalerweise ein Garantiefall weil innerhalb der letzten 24 Monate gekauft, doch sind wir im Frühjahr umgezogen und können keine Quittung, Rechnung oder Kassenbeleg mehr finden!

Das Gerät wurde im Marktkauf gekauft und auf Nachfrage können die dort keinen Kaufbeleg oder sonstiges mehr kopieren und aushändigen. Müssen die nicht alle Verkäufe belegen und kann man nicht anhand der Serien- und Produktionsnummer sehen wann das Gerät verkauft wurde?

Hallo:) Ich habe mein Handy wegen einem Wasserschaden bei Media Markt eingeschickt, weil die An/Aus Taste nicht mehr funktionierte. (Habe Garantie auf dem Smartphone). Ich musste fast einen Monat lang warten bis sie endlich den Fehler "repariert" haben. Aber daheim habe ich dann bemerkt das die An/Aus Taste immer noch nicht geht. Was kann ich machen, weil wenn ich es nochmal einschicke und wieder einen Monat warten muss, will ich lieber eine Gutschrift und kaufe mir ein neues Handy,... Kann ich denen das so sagen?

Mein Handy ist vor einigen Tagen kaputt gegangen, und ich war bei verschiedenen Reperatur Servicen u.a. Saturn & Media Markt. Überall meinten sie es wäre ein innerer Schaden der nicht mehr zu reparieren sei. Allerdings habe ich noch Garantie auf meinem Handy und daher meine Frage: kann ich mit der Garantie noch etwas erreichen? z.B. das doch ein experte Versucht es zu reperieren, oder ein neues Handy etwas günstiger etc. ? Danke im Vorraus :)

Hallo, ich hab mir vor 7 Monaten ein Lenovo y50-70 bei Amazon gekauft. Leider ist an der Tastatur bei der w und r Taste die Farbe abgegangen. Zusätzlich ist die Federung der w Taste ziemlich locker durch häufiges benutzen und sie ist mir deswegen beim schreiben schon 2mal rausgefallen. Jetzt die Frage ist so etwas ein Garantiefall. Wäre nämlich ziemlich ärgerlich wenn nicht. Eine neue Tastatur kostet zwar nur 50€, ist aber ziemlich schwer sie einzubauen, da man RAM, SSD etc entfernen muss um an die Tastatur zu kommen. Würde mich über eine hilfreiche Antwort freuen! mfg

Ich habe ein Problem mit meinem iPhone 6. Die Frontkamera ist verrutscht und man kann dort einen weißen Rand erkennen. Ich habe mein iPhone bei Apple reparieren lassen. Es war alles in Ordnung. Nach 4-5 Monaten trat dasselbe Problem erneut auf. Wieder war ich bei der Reparatur und wieder war alles in Ordnung. Nun, 1-2 Monate später, habe ich schon wieder das Problem mit meiner Frontkamera. Ich werde das 3. Mal wegen dem Problem zu Apple fahren müssen. Das ist ärgerlich und sehr zeitaufwendig. Habe ich das Recht auf ein Austauschgerät oder etwas in der Art? Ich habe noch etwa 1-2 Monate bei Apple Garantie. Übrigens habe ich auch andere Mängel an meinem iPhone (Slow-Motion-Videos flackern, Ladegerät wird heiß...).

Hi,
Bei meiner PS4 ist der HDMI Port nach innen abgebrochen.
Sony möchte die Garantie nicht übernehmen (müsste denen 196€ für die Reparatur zahlen).
Ich werde wahrscheinlich nochmal bei einem kleinen Elektrohändel nach eine günstigeren Reparatur fragen.
Wenn das nicht geht/zu teuer ist, dann würde ich den Port selbst austauschen.
Ist es schwer das zu tuen? Also geht die dann sehr einfach kaputt oder  soll ich es ausprobieren?

Freu mich über Antworten und Meinungen -

Matti

Hallo zusammen,

bei mir ist gerade eine Frage bezüglich meiner Warnwesten im Auto aufgetreten: Auf der Verpackung der Warnwesten steht eine Garantie von zwei Jahren, die bei mir in 02/2016 ablaufen würde. Muss ich die Warnwesten dann erneuren ? Hat jemand dazu schon Erfahrung ?

Lieben Dank und Grüße, Erdbeere

Hallo ich habe vor Ca. 3-5 Monaten in ear Kopfhörer für 20€ bei amazon gekauft. Nun haben diese einen kabelbruch und eben kaputt. Ich weiss jetzt nicht, ob ich die zurück schicken soll und wie das geht. Ich habe halt glaube ich auch nur die Kopfhörer und keine Papiere etc. Und was bekomme ich dann zurück?

Hi, ich hatte nen Gutschein für Foot Locker und würd das gern gegen Geld tauschen. Hab mir gestern paar Schuhe geholt und wollt die dann wd abgeben und das Geld dafür kriegen. Hab aber die Befürchtung das die sehen, das ich mit Karte bezahlt hab und mir kein Geld aushändigen. Jemand ne Ahnung? Krieg ich mein Geld ?

Hallo ich bin da in einer etwas kniffligen Lage und wollte mal euren Rat.

Ich habe mir einen Fitbit Flex im Januar zugelegt, dieser sollte eigentlich Duschfest sein, nun ist er aber kaputt gegangen nachdem ich einmal damit Duschen war. Ich ging zum Elektrogeschäft zurück und habe gegen vorlegen der Garantie ein neues Gerät bekommen. Das ist nun 4 Monate her und das Ding funktioniert schon wieder nicht!

Ich hab es nicht mehr an Wasser gelassen oder sonst wie kaputt gemacht (nicht das ich es wüsste zumindest). Es synchronisiert überhaupt nicht mehr und wenn stimmen die Daten nicht wirklich. Ich hab schon alles versucht, Batterie herunter fahren lassen und ganz aufladen, App erneut installieren etc. nicht geht mehr.

Ich hab natürlich die Garantie (Kassenzettel) noch, jedoch steht da irgendwas von 14 Tage Rückgabefrist, aber auf der Rückseite sind 2 Jahre Garantie in den Geschäftsbedingungen angegeben, und natürlich steht da auch das ich das Gerät ersetzt bekommen habe...

Ich wollte nun wissen ob ich das Gerät nochmal eintauschen lassen kann. Es sind 90.- und für mich als Lehrling könnte ich mir nicht nochmal ein neues selbst leisten… Was kann ich nun tun?

Ich komme mir irgendwie auch dumm vor nochmal dahin zu müssen und erneut ein anderes zu "verlangen"... Hab ich da irgendwie ein Chance mein Geld wieder zu sehen?

Also das gerät fiel ins wasser, ich habs darauf hin SOFORT mit dem föhn getrocknet und über nacht in nen teller reis gelegt (soll ja wasser aufsaugen) Naja jetzt hat das display so weiße balken von oben nach unten man sieht noch bisschen was aber das display ist halt... naja.... nicht defekt sondern beschädigt von innen Nun: wenn ich nen wasserschaden habe, darf ich es zur garantie schicken?

Hallo,

Ich habe mir vor 5 Monaten eine Armbanduhr von Fossil gekauft. Leider geht die Farbe der Uhr auf meine Haut ab. Gestern habe ich die uhr zu Fossil gebracht, und der Verkäuferin mein Problem geschildert. Jedoch meinte Sie dass dies kein Reklamationsgrund sei, da es an meiner Haut liege. Es soll durch schwitzen und medikamenteneinnahme passieren. Doch ich schwitze so gut wie gar nicht an meinen Armen und Medikamente nehme ich auch nicht ein. Außerdem habe ich die Uhr sehr selten getragen. Das Armbanduhr ist rosegold und Wasserressistent. Habe auch nie mit der Uhr meine Hände gewaschen etc.

Hey!
Wir haben ein e Piano von Yamaha, weiss allerdings nicht, welche Version.
Seit gestern geht es nicht mehr an, obwohl alle Stecker richtig eingesteckt sind. Ich hab auch nichts nasses draufgestellt oder so, nur gespielt.

Woran kann das liegen? Und wie lange hält die Garantie? Das Klavier ist jetzt ein bisschen über 4 Jahre alt.

Ich bitte um Rat!
Julia