Übernimmt die Garantie einen Wasserschaden beim LG G3?

Also das gerät fiel ins wasser, ich habs darauf hin SOFORT mit dem föhn getrocknet und über nacht in nen teller reis gelegt (soll ja wasser aufsaugen) Naja jetzt hat das display so weiße balken von oben nach unten man sieht noch bisschen was aber das display ist halt... naja.... nicht defekt sondern beschädigt von innen Nun: wenn ich nen wasserschaden habe, darf ich es zur garantie schicken?

6 Antworten

TerhorstAgentur

21.09.2015, 08:29

Ich denke mal, Du solltest dir die Garantie Bedingungen mal durchlesen.... Die von deinem Handy oder auch irgendwelche anderen..... Da sind Sätze zu lesen wie "Gewährleistung bei bedingungsgemäßer benututzung" oder "ohne mechanische Einwirkung von außen" da man ein Handy nicht unter Wasser benutzt, war die Benutzung schon mal nicht bedingungsgemäß. Nach dem Satz mit der mechanischen Einwirkung findest Du sicher auch noch einen Hinweis auf Nässe oder Feuchtigkeit die zum Verlust der Gewährleistungs Ansprüche führt. Alles in allem ist die Gewährleistung dazu da, den Konsumenten vor Material- und Fabrikationsfehlern zu schützen (sog. Sachmängel). Wenn ein elektronisches Gerät ins Wasser fällt, liegt sicher kein Sachmangel vor wenn es anschließend nicht mehr einwandfrei funktioniert. Ausser das Gerät soll bestimmungsgemäß diese Eigenschaft besitzen das es unter Wasser arbeitet. Noch ein Tipp für die Zukunft: mit einem Fön erreichst Du das Gegenteil von dem was Du wolltest, der Luftstrom lässt die Feuchtigkeit noch sehr viel tiefer ins Gerät dringen als die Oberflächenspannung von Wasser vorher verhindert hat. Besser ist es das Gerät mit einem Staubsauger trocken zu saugen (auch an den Öffnungen) und anschließend einige Stunden in Reis legen. Wenn Du Glück hast, verschwinden wahrscheinlich die derzeitigen Fehler in ein paar Tagen wieder.