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Thema Sky
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Sky aktivierung funktioniert nicht ( War bei Entertain für 6 Monate dabei)?

Hallo liebe Community,

Ich habe mir einen neuen Telekom Reciever bestellt (schon vor einiger Zeit) um Fernsehen über Internet zu nutzen, da ich darüber mehrere TV Geräte betreibe. Nun hat mir die nette Dame der Telekom 6 Monate Sky mit dem Sky Bundesliga-Paket "geschenkt". Alles erstmal schön und gut, mit meinem normalen TV stimmt alles und ich kann alle Sender in HD ansehen. Nun wollte ich mich mal mit dem kostenlosen Sky Abonnement beschäftigen und habe mich daher mit der Kundennummer etc bei sky angemeldet, eine Pin erstellt und eingestellt, dass ich mich auch per E-mail einloggen kann. Das hat soweit alles funktioniert und mir werden bei meinem Account angezeigt, dass ich das Sky starterpaket und das Sky Fußball Bundesliga Paket abonniert habe. Nun habe ich nur das Problem, dass ich keine ahnung habe wie ich jetzt auf meinem Fernseher sky nutzen kann. Ich habe mir eine verfügbare Sky Ticket App geholt, welche aber mit meinen von sky erhaltenen Daten nichts anfangen kann. Desweiteren habe ich mir sky go heruntergeladen und sky entertain , habe jedoch auf beiden Apps keinen Erfolg beim Einloggen gehabt. Da ich auch keine direkte Support Mail von Sky gefunden habe, habe ich mir gedacht, dass ich es mal hier probiere. Denke nämlich dass das eigentlich kein großes Problem seien sollte, sondern dass ich mich einfach nur blöd anstelle ^^.

Grüße

Fernsehen Technik Bundesliga Sky entertain Technologie Telekom
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news@infoservice.sky.de seriös?

Hi Leute,

ich habe vor ein paar Monaten ein Sky-Ticket-Abo gehabt, es nach einem Monat wieder gekündigt - alles ganz normal. Ab diesem Zeitpunkt erreichten mich immer wieder E-Mails von Sky, in denen ich auf Angebote etc aufmerksam gemacht wurde. Für mich kein Problem; eben ein Newsletter. Dachte ich zumindest. Heute erreichte mich erneut eine dieser Mails mit einem guten Angebot : 3 Monate Super-Sport für 19,99€. Nach ein paar Stunden Überlegung habe ich mich dazu entschieden das Angebot anzunehmen. Ich hab also auf den Link gedrückt und bin auf eine Seite namens letter.sky.de und dann sofort ohne, dass sich die Seite geöffnet hat, auf service.skyticket.sky.de gelandet - alles sieht (täuschend) echt aus. Ich erhielt eine Bestätigungsnachricht und warte seitdem auf meinen Aktivierungslink (15:38 Uhr). Bis jetzt ist nichts angekommen. Ich habe keine Bankdaten oder anderes angeben müssen; nichts - in meinem Sky-Ticket Konto sind die ja auch vermerkt, also ist das ja logisch. Aber das bringt den Hackern ja nichts, oder? Ich habe schon mehrere E-Mails und Tweets (wurde aufgefordert) an Sky geschrieben; bekomme keine bzw. nur die Antwort, dass es aufgrund hoher Anfrage bis zu 7 Tagen dauern könnte, dass meine Frage beantwortet wird. Ich habe auch schon an die oben genannte Adresse meine Kündigung verfasst - keine Regung. Was soll ich nur tun? Ist das die normale E-mail Adresse vom Newsletter? Hab McAfee aufm PC , falls das wichtig ist.

Danke für Eure Hilfe!

E-Mail Sky Hacker Kundenservice Phishing Mail Sky ticket
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