Rufweiterleitung aber ich Höre nur das Telefon von dem weitergeleitet wurde?
Hallo, wir haben bei uns im Büro das folgende Problem.
Nimmt der Kollege das Telefonat an, und leitet es über INT an mich weiter.
Höre ich nur den Kollegen, am Telefon, nicht aber den Anrufer?
Damit ich dann den Kunden höre muss er nachdem ich den Anruf angenommen habe zusätzlich nochmal auf "Optionen" klicken & dann "Anruf weiterleiten".
Vorher war das immer so nachdem wir auf INT gedrückt haben & dann das Telefon ausgewählt haben (zudem weitergeleitet wird), war der Kunde direkt am Telefon & das Gespräch wurde am alten Telefon beendet, wie bekommen wir das wieder so hin?
Telefon ist ein Gigaset CL660HX