Rücksendung – die besten Beiträge

Hey, wir haben einen Pulli bei Daulet Apparel bestellt und auf der Internetseite steht, dass sie hochwertige 100% Baumwolle Pullover verkaufen.
Jetzt kam der Bums an und ich 95% Polyester, nicht mal im Ansatz wie auf dem Bild.
Ich habe vorher extra nachgeschaut, wie Leute die Seite bewerten und ob die Seite ein Scam ist und wurde versichert, man könne der Seite vertrauen.

Jetzt wollten wir den Pulli zurück schicken und auf deren Internetseite steht, dass alle Verkäufe endgültig sind und sie nichts zurück nehmen und auch keine Rückerstattung machen. Habt ihr Erfahrungen mit denen?

Habt ihr euer Geld zurück bekommen oder einen neuen, tatsächlichen Baumwolle Pulli?

Bitte spart euch dumme Kommentare wie "Selbst schuld" oder "das hätte man sich denken können" oder ähnliches, ich bin schon enttäuscht genug.

Danke

hab 3 Sachen bestellt auf Amazon und drunter war ein ladekabel das ich aber zurückgeben will muss ich das in der orignal Packung zurückschicken ? Weil die anderen 2 Sachen behalt ich und der Kabel allein in so ein großes Paket ist komisch was genau ist im erste Abschnitt gemeint ? Heißt das ich kann ne andere Packung die kleiner ist nehmen für die retour ?

Hallo Zusammen,

ich habe auf Amazon eine Jacke für 300€ bestellt. Diese Jacke hatte aber ein Defekten Reißverschluss, weshalb ich sie wieder zurück schickte. Nach einer Woche haben die den Schaden repariert und die Jacke zurückgeschickt. Noch eine Woche später kam aber auch die 300€ von Amazon zurück.

Jetzt schreibt mir die Firma „wir haben von Amazon die Rückmeldung erhalten das Sie eine Erstattung für die reparierte Jacke erhalten haben. Wir bitten Sie daher die Jacke an uns zu retournieren“. Könnt ich jetzt theoretisch die Jacke und das Geld trotzdem einfach behalten? Ist da nicht mein Fehler gewesen 😆

Ich habe ein Band Shirt aus den USA bestellt. Nun hat das dieses Shirt leider ein anderes Logo drauf, als im Shop abgebildet war. Ich kontaktierte den Kundendienst und sie meinten ich kann es zurückschicken. Das würde sich aber gar nicht lohnen, da der Versand + Zoll höher als die Ware war und ich die Kosten selbst übernehmen müsste.

Habe ich in diesem Fall Recht auf Erstattung oder wenigstens ein Teil?

Guten Tag,
Ich habe Heute bei einem Hardware Service eine Rückerstattung beantragt. (Per Telefon)
Diese meinten da das Parket noch nicht angekommen ist soll ich die Annahme verweigern.
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Ist das so Richtig das die Pakete direkt an die wieder gehen?
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Stellt der Zulieferer mir was aus mit seiner Unterschrift das ich es verweigert habe als nach weiß?
(Der Zusteller ist Hermes)

Hey,

Ich habe eine Tastatur bei Amazon bestellt und 1 Tag später bemerkt das es eine Amerikanische Tastatur ist also eine andere Tastenbelegung und jetzt wollte ich fragen ob es schlimm ist wenn ein kleiner riss in der Papp Verpackung ist da ich sie gern gegen eine Deutsche tauschen möchte.

Danke im Voraus :)

hallo will mir für meine webseite einen gaming pc kaufen zusammen bauen und habe kein geld auf paypal würde dann in schulden gehen um die sachen zu bestellen und dann wieder zurück schicken weiß aber nicht wenn es länger als 30 tage dauert und frage mich was danach die bestrafungen von paypal sind

Hab gelesen dass es bei Amazon die Preisgarantie nicht mehr gibt.

Wenn ich mir heute beispielsweise ein Produkt für 100€ kaufe, Rückgabe Frist bist 31.1 und am 20.1 wird das Produkt für 70€ Angeboten.

Ich schicke dann meins zurück und bestelle es nochmal für 70€.

Wäre da irgendwas Rechtliches dabei oder ginge das so?

(Man kann ja sogar auswählen dass man es woanders günstiger bekommen hat)

Hallo,

meine Tante aus Frankreich hat meiner Mutter zu Weihnachten ein Buch über Amazon geschenkt. Dieses hat meine Mutter aber schon, also hat meine Tante nun eine Rücksendung angefordert bei Amazon und alle Daten an meine Mutter weitergeleitet.

Wir sind da jetzt aber etwas verwirrt.

Anbei waren 3 Seiten.

1. Eine Seite mit Rücksendungsanweisungen und einem "International Customer Return" Abschnitt, eine Seite mit einem Etikett was aussieht als müsste man seine Adresse da eintragen und eine Seite mit nur diesem "International Customer Return" Zettel.

Bei den Rücksendenanweisungen steht, dass die Rücksendung noch nicht bezahlt ist und man diese vorauszahlen soll. Die wird dann scheinbar nach Erhalt der Ware rückerstattet, aber nur wenn die Rücksendung einem Fehler von Amazon zugrundeliegt (was hier ja nicht der Fall ist.

Auf dem Rücksendezettel steht eine Adresse in der Slowakei. Soll wir das nun dahin zurückschicken??

Auch steh in dem einen Adressefeld "DE" statt "SK" für Slowakei (aber die selbe Adresse). Soll das so?

Danke falls uns da jemand etwas aufklären kann.

Liebe Grüße und frohe Weihnachten!

Seite 1 (oben Übersetzt, da französisch):

Seite 2:

Seite 3:

Hallo, ich habe eine Kette bei Amazon bestellt, jedoch ist nur die Verpackung ohne Kette bei mir angekommen. Daraufhin hab ich eine Rücksendung bei Amazon veranlasst und das Packet wieder zurückgeschickt, sowie mein Geld zurückgefordert, was am Ende auch zurückgekommen ist. Jetzt bekomm ich aber von Amazon eine Email, dass ich das Produkt zurückschicken sollte, sonst wird mir das erstattete Geld wieder abgezogen. Was soll ich jetzt machen?

Ich wende mich an euch, weil ich vor vier Wochen eine Bestellung getätigt habe, bei der leider ein Fehler aufgetreten ist. Ich hatte versehentlich die falsche Adresse angegeben. Sofort nach der Bestellung habe ich den Fehler bemerkt und innerhalb einer Stunde beim Kundenservice angerufen, um die Adresse zu korrigieren. Mir wurde versichert, dass dies in Ordnung sei und die Änderung vorgenommen wird.

Leider wurde das Paket trotzdem an die falsche Adresse geschickt, nämlich an den Wohnort meiner Urgroßeltern, wie ich durch das Tracking erfahren habe. Das Problem ist, dass ich das Paket dort nicht erhalten kann. Ich habe alles versucht, um das Paket zurückzubekommen, aber bisher ohne Erfolg.

Zu meinem Bedauern hat Paypal den Fall innerhalb von 30 Minuten nach meiner Anfrage zugunsten des Verkäufers entschieden. Es scheint, als hätten sie meine Informationen nicht gründlich überprüft. Jetzt stehe ich vor der Frage, ob es Sinn macht, Paypal anzurufen und den Fall erneut zu erklären.

Sie wurden einmal getestet, da sie mir nicht gefallen haben habe ich sie zurückgeschickt. Leider waren die Kopfhörer leicht verschmutzt, habe ich Recht trotzdem das Paket nochmal zu retounieren?

Ich habe vor ungefähr einem Montag einen Bodysuit vor Formfit (im Tiktok Shop) bestellt, welcher am 31.11 (vor 24 Tage) ankam. Nun ist mir aufgefallen das ich ihn in einer Größe kleiner hätte nehmen sollen und will den Original Bodysuit zurückschicken. Ich werde aus dem, was auf der Website zum Thema Retour steht nicht schlau, und wollte fragen ob jemand da schonmal was zurückgeschickt hat, und diese Person mir vielleicht helfen kann

Möchte bei Temu ein Fußkätchen zurückerstattet bekommen und wenn ich das machen möchte steht da immer, dass ich den Artikel zurücksenden muss. Gibt es da einen Umweg?

Guten Tag,

bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung 302-1984600-2093936 ist ein Problem aufgetreten. Sie wurde storniert und es wurde keine Abbuchung vorgenommen.

Falls Sie Rückfragen oder sonstige Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Freundliche Grüße

Kontospezialist

Amazon.de

Bestelle mir bei zalando vom selben Produkt immer 2 Größen um sicher zu gehen und Dan zahle ich das was mir isst geht das bei gut Scheine auch? Das ich erst mal Sachen zum anprobieren bestelle und Dan das zahle was ich behalte?

Könnte mein Artikel nicht absagen da er schon verschickt wurde jetzt soll ich das Rückporto zahlen

Hi,

Ich hatte für Weihnachten Fleisch online bestellt. Ich habe da schon mehrfach bestellt, ohne irgendwelche Probleme. Dieses mal ist scheinbar ein kleiner Riss in eine der Verpackungen geraten, sodass das Vakuum nicht mehr intakt ist. Das sorgt dafür, dass das Fleisch nicht so lange haltbar ist, da es damit quasi nicht mehr ordnungsmässig verpackt ist.

Muss das Unternehmen dafür haften?

Ich habe sie schon angeschrieben und das Problem erklärt, aber sie sagten quasi, dass es egal wäre, dass die Verpackung beschädigt sei, da das Produkt auch so lange genug halten würde, wenn ich es wie angegeben kühle.

Hallo, habe bei Paypal mit der 30 tage später funktion bezahlt und möchte jetzt für eine Gebühr die Bezahlzeit verlängern.

Folgender Hinweis wird angezeigt:

„Im Fall einer Teilretoure nach Verlängerung des Darlehens wird die Gebühr nicht reduziert. Abhängig von der Anzahl der versendeten Artikel kann sich der Gesamtbetrag ändern, die Gebühr bleibt jedoch gleich.“

Was ist damit gemeint?

Ich kann immernoch eine Teilretoure machen und kriege den Betrag dann erstattet oder ?