Rücksendung – die besten Beiträge

Wenn ich mir bei Amazon etwas über den Original Hersteller z.B. Arctic kaufe, habe ich dann trotzdem die Garantie, obwohl ich über Amazon kaufe?

Hey!

Ich habe eine Gitarre verkauft, und per Post verschickt. Angekommen ist sie mit einer dicken Macke, man sieht auch ganz klar dass etwas scharfkantiges durch das Paket gestochen ist

Die Gitarre wurde für 450€ verkauft, und selbstverständlich möchte der Käufer nun einen Anteil des Geldes zurück, da der wert durch die Macke um einiges gesunken ist.

Wie muss ich nun handeln? Die Gitarre war ordentlich und sicher, in mehreren Schichten verpackt. Ich bin definitiv der Meinung, dass die Post den Schaden zahlen muss. Mit dem Paket muss sehr schlecht umgegangen worden sein, da wirklich viele schutzschichten durchstochen wurden.

ich bitte um Rat! Danke schonmal im Voraus für eure antworten :)

Hallo, ich habe mir vor ca 7-8 Monaten einen Hisense TV auf Amazon bestellt.

extra Garantie konnte ich nicht auswählen.

hat man vom Amazon direkt Garantie auf solche Geräte, oder hat man falls was mit dem Gerät nicht stimmt Pech gehabt?

Ich finde keine funktionierende Nummer. Hilfe.

Hallo ich habe am 27 Dezember 2023 ein Paket bei Amazon zurückgeschickt und bis heute 17 Januar 2024 kein Geld erhalten.

Woran liegt das? Bis heute ist das Bild gleich/die Anzeige also auf dem Bild blieb es immer gleich.

Hallo. Habe meine Amazon Bestellung (welche montag ankommen sollte) bis heute nicht bekommen und bei der bestellübersicht stand auf einmal „Bestellung wird an den Verkäufer zurüclgesendet, bitte kontaktieren Sie Dhl für eine schbellstmögliche Zustellung“ und darunter gab es die Möglichkeit „Artikel zurücksenden oder ersetzen“. Als ich darauf geklickt habe, gab es die Möglichkeit „ich gebe das Produkt innerhalb 30 Tage zurück sonst zahle ich den vollen Preis“ und darunter noch „Gutschrift auf mein Amazon konto r“. Ich habe schließlich nichts bekommen sodass ich auch nix zurücksenden kann, warum steht das dann also dort?

Heute sollte ein Paket für mich an eine DHL Packstation geliefert werden, DHL hat leider momentan eine Störung mit ihrer Sendeverfolgung und deshalb bin ich einfach hingefahren um zu schauen ob es schon da ist. Der Automat hat mir dann gesagt meine Postnummer existiert nicht. Mir ist dann aufgefallen dass ich meine Postident noch nicht bestätigt hatte. Wird mein Paket jetzt in eine Postfiliale geschickt oder wird es einfach zurück zum Absender geschickt? Und bekomme ich mein Geld zurück?

Hallo, schönen Tag zusammen.

Ich wollte mal nach einem Tipp fragem.

Ich habe in einem (seriösen) Shop bestellt wo ich auch in echt schonmal eingekauft habe.

Ich habe für 280 Euro bestellt nun hat mir garnichts von der Ware gefallen und ich wollte es zurück senden.

Auf deren Seite steht, das sie innerhalb 2/3 Tagen antworten, und man das Rücksendefolmular von denen zugeschickt bekommt.

Ich warte nun seit 6 Tagen, und die Frist für‘s rücksenden beträgt 14 Tage.

Ich weiß nicht was ich tun soll, ich habe mal versucht da anzurufen die Nummer ist nicht mehr Aktiv und auf meine Email Antworten sie nicht.

Was kann ich tun?

Ich habe ein Fernseher auf amazon bestell aber nachdem ich ihn ausgepackt und angeschlossen habe gefällt er mir gar nicht und ich würde mir lieber ein neuen Fernseher holen. Das Problem ist ich habe schon die Folie die auf dem Fernseher war weggemacht und auch schon die Fernbedienung und Batterien ausgepackt. Kann ich ihn trotzdem zurückschicken wenn ich die Folie wieder drauf mache und alles sauber einpacke(die Folie ist ein bischen zerknittert).

Habe beim zurückschicken bei Hermes 5 Pakete gehabt und 5 qr Codes wusste aber nicht mehr welcher für welches war, ist das schlimm? Hab jetzt einfach irgendeins genommen für irgendein Paket...

Ich habe jetzt Tesafilm genommen, reicht das aus, oder sollte ich da lieber noch was anderes benutzen. Da an dem Paket relativ viel Geld dran hängt, will ich sicher gehen dass alles passt.

Vielen Dank im voraus

LG

Ich habe mir 2 Airpods bestellt ein mal 3 Generation und einmal 2 pro.

Kann ich jetzt beide öffnen oder nicht wegen dem Sigel auf Amazon steht das

PS habe es bei Amazon bestellt

Und kann ich Dan den wo mir nicht gefällt wider zurück schicken

Hallo, ich bin 16 und habe mir letztens einen Amazon Gutschein mit 40 Euro gekauft und diesen für die Bezahlung diverser Produkte benutzt (Das zu zahlende war unter 40€ daher wurde nur der Gutschein benutzt). Einen Tag später möchte ich mich auf meinem Konto einloggen, aber ich sehe folgende Meldung:

Ich verstehe das nicht. Ich möchte auch ungern meine Eltern fragen weil ich denen lieber nicht erzählen würde, was ich bestellt habe. Was kann ich tun? Ich kann ja jetzt nicht mal mein Geld zurück verlangen und ob das Produkt ankommt weiß ich auch nicht.

Hallo, beim aufkleben des Rücksendungsettikets auf das Paket ist ein Barcode geknickt worden (über den ganzen Code).

Ist das jetzt schlimm und kann ich meine Rückerstattung dadurch verlieren?

Vielen Dank im voraus

LG

Viktor

Servus,

ich habe am Donnerstag ein Paket über eBay Kleinanzeigen bestellt.

Der Verkäufer hat das Paket direkt noch zum Hermes Paketshop gebracht und den Versand aufgegeben.

Soweit so gut.. nachdem das Paket in der Ziel Region angekommen ist wurde der Status zu: „deine Rücksendung wird in Kürze dem Absender übergeben“ geändert.
Nun steht dort dran, dass das Paket zurückgeht.

Hatte jemand schon mal die selben Probleme?

Kann man Amazon Artikel die man auf Rechnung gekauft hat aber noch nicht bezahlt wurden zurück schicken?

Was kann man da machen. Das ist das erste mal, dass ich einen Werbebrief bekomme, da ich meine Adresse sonst nie weitergebe.

Bringt es etwas, wenn man „Unfrei zurück an Absender. Unverlangte Sendung.” darauf schreibt? Wie sind eure Erfahrungen?

Möchte ein Amazon Artikel zurück schicken, und nun steht dort das die Verpackung nicht erforderlich ist. Ich gehe zwar davon aus das es kein muss ist das Produkt ohne Verpackung zurück zu senden, aber trotzdem wollte ich auf nummer sicher gehen.

Hallo,ich hatte mir eine neue Tastatur bestellt.Sie gefällt mir aber nicht und wollte sie zurück geben.Ich habe alles noch da außer die Folie in der die Tastatur umwickelt war.leider habe ich ein Teil vom Karton abgerissen.Kann ich es trotzdem zurückschicken und mein Geld wieder bekommen?