Retoure in die USA schicken?
Ich habe ein Band Shirt aus den USA bestellt. Nun hat das dieses Shirt leider ein anderes Logo drauf, als im Shop abgebildet war. Ich kontaktierte den Kundendienst und sie meinten ich kann es zurückschicken. Das würde sich aber gar nicht lohnen, da der Versand + Zoll höher als die Ware war und ich die Kosten selbst übernehmen müsste.
Habe ich in diesem Fall Recht auf Erstattung oder wenigstens ein Teil?
3 Antworten
Deutsches Recht wirst du hier nicht anwenden können. Die kannst aber auf Kulanz hoffen und um einen Rabatt bitten - und die Waren dann selber verkaufen, und hoffen dass es einen Teil der Kosten deckt.
Eher nein aber fragen kostet nichts.
einfach nachfragen
du behältst es und bittest um einen Rabatt.
Habe ich in diesem Fall Recht auf Erstattung oder wenigstens ein Teil?
Nein.