Wie versende ich meine Retoure in einer Plastiktüte am besten?
Hey, ich habe bei einem Online Shop bestellt und will jetzt zwei Artikel zurückschicken. Allerdings gibt es keinen kostenlosen Retourenschein, sondern ich muss den Versand selbst bezahlen. Die Artikel wurden in einer Plastiktüte (40x40) verschickt und in keinem Paket. Wie ist das dann mit dem Versand, weil ich gelesen habe, dass ich als Privatperson nichts in einer Plastiktüte versenden darf, außer ich kennzeichne das als Sperrgut (kostet allerdings dann über 30€) stimmt das? Oder gibt es noch eine Alternative, dass ich nicht so viel bezahlen muss? Also dass ich die Plastiktüte in ein Paket lege und dann versende oder besteht dann die Möglichkeit, dass das Unternehmen meine Retoure nicht annimmt oder registriert, weil es ja dann noch in einem Paket und nicht nur in der Originalverpackung? (Hoffe man versteht was ich meine🙈)
Danke schon mal im Voraus für eure Antworten:)
2 Antworten
Ich würde an Deiner Stelle die Ware in einen Karton packen und zurückschicken. Paketsendungen sind immer dokumentiert; Du erfährst also bei der Sendungsverfolgung, ob das Paket den Empfänger erreicht hat oder nicht. Ist das Paket bei ihm angekommen, ist er verpflichtet, vertragsgemäß den Kaufpreis zu erstatten.
Wenn Du die Ware in dem Paket in der Originalverpackung lässt, ist sie in der Originalverpackung, wo ist das Problem