Rücksendung – die besten Beiträge

Hallo zusammen. Ich möchte morgen ein Paket von Amazon wieder umschicken. Amazon weiß bescheid und schreibt: ,,Geben sie das originale Paket in einer Postfiliale ab".

Okay - muss ich da hin und es einfach so abgeben? Oder muss ich etwas mitnehmen bzw. Den zugeschickten QR-Code vorzeigen?

Übrigens schon Dienstag stand da dass das Paket zurückgesendet wird, aber nun frage ich mich ob das ein anzeigefehler ist und das Paket auf dem Weg zu mir ist oder ob es auf dem Weg zum Absender ist oder ob es schon beim Absender angekommen sein sollte weil der Absender mir gesagt hat das bei ihm nichts ist. Und heißt das jetz das das Paket verloren gegangen ist?

Ich habe einen Spiegel gekauft und will ihn zurückschicken. Allerdings weiß ich bei (1) nicht welchen Barcode man meint und bei (3) muss ich da alle weißen Aufkleber bedecken? (siehe Bild)

HALLO LEUTE BITTE DRINGEND!!
also erstmal guten Tag. Ich bin grade in Griechenland für Weihnachten im Urlaub zu machen und ich und eine Freundin von mir haben aus einer Seite hier in Griechenland sie heißt bazar Outlet und wir haben dort Schminke bestellt weil meine Freundin B-Day hatte. Und sie ist heute angekommen und alle Artikel die wir bestellt haben sind falsch und stimmen nicht überein mit dem was wir bestellt haben. Nun wollten wir da anrufen aber es gibt keine Telefonnummer. Ich weiß es klingt jetzt bisschen komisch aber wir wissen nicht was wir machen sollen… hat jemand dringend für uns einen Ratschlag.. aber vlt ist diese Seite ja auch Fake oder so.. aufjedenfall haben wir auch nh Mail verschickt aber keine Antwort bekommen. BITTE HILFE ODER RATSCHLAG !!

Also ich will bei ASOS eine Jacke holen.

Zweimal die Selbe nur in einer anderen Grösse und die die zu gross ist zurückschicken.

und das ganze will ich auf Rechnung bezahlen und dann nur die passende Jacke bezahlen und behalten logischerweise.

Allerdings würde bei Klarna Rechnung dann ja immer noch stehen, dass ich den Preis von beiden Jacken begleichen soll, denn von einer Rücksendung bekommt Klarna ja erstmal nichts mit.

wie fährt man denn da fort?

Ich hatte mir einen Mantel mitte November bestellt gehabt per vorkasse und zurückgeschickt und bis heute kein Geld zurück bekommen, ständig wird mir gesagt es tut uns leid die Bankdaten stimmen nicht usw habe schon mehrfach Kontoauszüge hingeschickt ...man wird nur verarscht ...was kann ich tun ???

Habe einen Artikel für ca. 60€ bei Zalando gekauft, auf Rechnung. Jetzt ist genau der selbe Artikel mit der selben größe von der selben Marke im Angebot für 30€.

Kann ich die für 30€ nicht einfach kaufen und den Artikel dann zurückschicken mit der Rechnung von dem für 60€. Dann hätte ich ja quasi 30€ gespart.

Weil ich habe die hose für 60€ schon das Etikett abgerissen, aber noch nicht bezahlt.

Also nochmal dann würde ich den Artikel den ich für 30€ gekauft habe einfach mit der Rechnung von dem anderen Artikel für 60€ wieder zurückschicken und somit hätte ich 30€ gesparrt.

Geht sowas und wieso sollte das ein Problem sein ?

Hi!

Ich habe einen Artikel bei Amazon umgetauscht da er Fehler hatte und muss jetzt feststellen, dass der neue Artikel auch fehlerhaft ist. In dem Zustand leider unbrauchbar und ich weiß nicht was ich machen soll, fühle mich schlecht wenn ich wieder umtausche. Was wenn ich wieder einen fehlerhaften Artikel erhalte? :/

Leider kann man das Produkt nicht im Laden kaufen, sonst hätte ich das längst so getan...

Hallo, an alle ich habe mein Paket vor 4 Wochen laut Tracking bekommen was aber nicht der Fall ist da ich das Paket nicht entgegengenommen habe daraufhin wurde eine Nachforschung gestartet und ich warte jetzt seit drei Wochen? Das Unternehmen sagt mir es wäre noch keine Rückerstattung oder Neulieferung möglich stimmt das oder was kann ich schreiben z.B Paragraphen etc pp um eventuell etwas Druck zu machen ich habe eine Mail von denen bekommen stimmt das was die da behaupten

merci

Hallo ich unbekannt habe ein Paket bei Amazon bestellt.Bin aber erst 17.Nun habe ich die Nachricht erhalten das meine Versandbedingungen nicht erfüllt wurden und das dieses an den Absender zurück geschickt wird.Wie läuft das jetzt ab ?Und kommen da Kosten auf mich zu?

Lg unbekannt

Hallo, mir möchte jemand ein Paket schicken, jedoch möchte ich es aus privaten Gründen nicht an mein Zuhause schicken lassen. Wisst ihr wie das mit Postfächern funktioniert und könnt mir kurz erklären was ich und die andere machen müssen?
Danke für die Hilfe

Hallo!

Ich habe am 26. November eine Bestellung auf Amazon getätigt, welche heute angekommen ist und nun ist sie doppelt versendet worden und ich brauche diese Artikel wirklich nicht doppelt. Nun habe ich versucht, diese in der App und auch auf der offiziellen Seite für die Rückgabe vorzubereiten, jedoch gehe ich gerade wirklich an meine Grenzen, da mir nirgends ein Button für “Bestellung zurücksenden” angezeigt wird. Jetzt frage ich mich ganz ehrlich, was ich hier falsch mache. Hat wer von euch eine Idee?

mit lieben Grüßen

Habe mir paar benutze Spiele für 50€ bei Kleinanzeigen gebracht für ca 10€/Spiel gekauft. Der Zustand wurde als sehr gut beworben, aber was ankam war gerade so ok. Die Hüllen sahen alle sehr gebraucht aus, viele kleiner Kratzer & Dellen. Bei einem Spiel war die Hülle halb zerbrochen. Die Spiele selber waren in einem etwas besseren Zustand bzw war da jetzt nichts super schlimmes. Wäre der Zustand als gut betitelt, hätte ich es noch durchgehen lassen. Dazu kommt noch dass ein Spiel komplett nicht ging, was ach der Grund für meine Rückgabe Anfrage war.
Der Verkäufer hat sich so halb eingewilligt, aber möchte den Versand nicht übernehmen. Der Versand ist aber ca 7€ & ich sehe es nicht ein für seine Fehler & falschen Angaben dafür aufzukommen.
Es wurde auch nie gesagt oder abgemacht, dass bei Rückgabe man selbst dafür aufkommen muss. Ich würde es ja verstehen, wenn ich die Spiele grundlos zurück geben wollen würde, aber es hat ja einen guten Grund. Der Verkäufer meinte aber, dass er nicht dafür aufkommt & ich doch wenn ich will die Spiele auf meine Kosten zurückschicken soll.
Wer hat recht & was kann man da so tun?

Hallo Leute,

Ich bin mir ziemlich sicher, dass man dagegen nichts mehr tun kann, aber ich würde trotzdem gerne mal nachfragen und mein Glück versuchen.

Vor einigen Wochen habe ich mir Stiefel von „TheRealReal“ bestellt. Aufgrund dessen, dass sie aus Amerika sind musste ich stolze 56€ an UPS zahlen.
Nun wurde mir die falsche Schuhgröße geschickt und ich muss die Schuhe zurückschicken. Gibt es irgendeine Art, wie ich mein Geld irgendwie zurückbekommen könnte?

Danke =)

Hallo

Ich hatte auf Ebay eine Keramik Uhr gekauft, die letzte Woche Dienstag kaputt ankam. Das Paket war irgendwie auch nicht gut verpackt. Ich hatte Sie dann gefragt, was wir nun tun, da in der Anzeige stand Rückgabe akzeptiert (ein Aufkleber für Rückgabe war mit im Paket). Sie hat dann am Mittwoch geantwortet dass ich bei DHL das Geld zurück fordern soll, da das Paket versichert ist. Nun wollte ich gerne wissen, was ich tun muss. Bei DHL bekomme ich wahrscheinlich kein Geld, das Paket nicht gut verpackt war. Wenn ich das Paket nun an Sie zurück schicken würde (Es war übrigens eine Dienstleistungs GMBH), muss Sie mir dann das Geld zurück überweisen? Immerhin sind ja Rückgabe akzeptiert. Ich hoffe ihr könnt mir helfen, auch wenn ich schon eine Woche hinterher bin.

Schon mal danke im voraus für die ganzen hilfreichen Antworten!

Gruß Sebastian

Moin,

Ich habe ein Paket bekommen von einem Händler der keinen Retourenschein mitgeschickt hat und auch nicht auf Email´s reagiert. Ich möchte aber dieses Paket wieder zurückschicken. Ist es nun möglich anhand der Absenderadresse das Paket wieder bei DPD abzugeben und dem Händler zu schicken? Ja das ich für die Kosten des Versands aufkomme ist das geringste Problem. Möchte nur so schnell wie möglich das Paket loswerden.

Danke für Antworten

Hallo ich habe etwas bestellt und hab als Adresse den Packetshop Hermes eingetippt weil oftmals die Packete bei mir Zuhause nicht ankommen und jetzt steht drauf dass es mit DHL kommen sollte ? Ich kann auch meine Adresse nicht ändern was könnte ich tuen ?

Die haben zu der Bestellung keinen retoure Schein gelegt und weiss jetzt nicht wie ich das zurück schicken soll..

Hallo, ich hätte mal eine Frage, und zwar weiss jemand wie Amazon eine Bonität des Amazon Kontos festlegt? Also was dann Sachen wie Kulanz oder Erstattungsmöglichkeiten angeht. Wird dabei die Menge der durchgeführten Bestellungen berücksichtigt oder wird das Volumen berücksichtigt, welches mit dem Account umgesetzt wurde. Vielen dank schon mal für alle hilfreichen Antworten.