Wunschgutschein nach Storno?
Hi zusammen,
vllt kennt sich jemand aus bzw. hat selbst Erfahrungen gemacht.
Ich habe einen Wunschgutschein für MediaMarkt aktiviert, um mir ein Produkt zu kaufen, was ich schon lange im Auge habe.
Ich habe das Teil bestellt und meine Gutscheine eingelöst. So weit so gut. Heute kam von MediaMarkt die Stornierung, das Gerät sei nicht mehr vorrätig. Ich habe einen MediaMarkt Gutschein zurück erhalten und kann damit nichts anfangen, ich kaufe da sonst nie und das was ich gerne hätte ist ausverkauft lol, also hätte ich gerne die Wunschgutscheine oder Geld zurück.
Hab ich da Chancen, dass mir das Geld ausbezahlt wird? Ist ja irgendwie nicht mein Verschulden und die antworten mir leider einfach nicht mehr. Bevor ich mehr Zeit und Energie darein stecke würde ich gern wissen, wie die Lage dazu aussieht.
Vielen Dank und liebe Grüße