Rückerstattung – die besten Beiträge

Ich habe vor kurzem was verkauft auf Kleinanzeigen. Hab dann beim Auszahlungskonto meine Daten aktualisiert (Bank).

Allerdings klappte das zwar aber irgendwie gab es da ein Problem & es ging soweit das ich mein Konto gelöscht/gekündigt habe bei OPP.

Irgendwie komme ich noch da rein & kann sehen das es mit dem letzten Verkauf doch geklappt hat.

Allerdings sagt es mir auf der Seite „Sie haben keinen Zugriff auf diese Seite“.

Wie kann ich aber jetzt diese Summe auf mein Konto überweisen lassen?

Anrufe nehmen die nicht entgegen:/.

wenn ich wen auf Vinted blockiere sieht er dann noch meine Anzeigen oder nicht?? Ich habe nämlich mir vor einem Monat Schuhe von wem gekauft sie auch eine Woche getragen aber jetzt gefallen sie mir nicht mehr so und ich würde sie gern teurer weiterverkaufen.

Hi, ich habe letztens mit Klarna was bestellt und die Funktion aktiviert das es erst in 30 Tagen von meinem Konto abgebucht werden soll. Nun brauche ich das aber nicht und würde halt gern das jetzt schon bezahlen. Wie geht das?

Also Klarna ist der letzte Saftladen.

Ich habe das etwas ganz normal gekauft auch Rechnung und diese auch beglichen.

Jetzt steht schon seit TAGEN: In Bearbeitung.

Gedeckt war das Konto natürlich und warte auch brav bezahlt.

Irgendwie ist das schon seit 7 Tagen in Bearbeitung, die anderen wurden die letzten Tage erfolgreich bearbeitet…

Jetzt kommt der Hammer, ich habe ein Schreiben bekommen, dass ich zu dieser Bestellung in Zahlungsverzug bin? Sach ma gehts noch?

Achso, also Support Möglichkeiten habe ich: Paket kam nicht an oder Identitätsdiebstahl… nicht wegen Zahlungsproblemen etc… Saftladen

Hallo, ich habe bei Müller etwas zur Filliale bestellt aber ich vermute leider das es die falsche Ware sein könnte. Das erste sas ich bestellt habe war ein Wicked Glinda Drluxe Puppe die eigentlich schon seit 3monaten nicht mehr auf dem Markt ist, danach wollte ich dann nochmal in die MüllerApp kucken was es noch so gibt und dann stand da das die Glinda Deluxe Puppe derzeit nicht verfügbar ist also direkt nachdem ich sie bestellt habe, heute habe ich aber die Abholbenachrichtgung bekommen. Genauso wie ich im Nachhinein eine Wicked Pink Split Green schalplatte bestellt habe zu Müller und diese es in Deutschland auch nicht gibt. Bei der Bestellung war es genauso wie mit der Glinda Puppe nur das die Schalplatte nachdem ich sie bestellt habe gar nicht mehr in der Müller App verfügbar war. Was soll ich jetzt tun wenn ich das heute abhole und dann das falsche drinnen ist, oder habe ich einfach nur Glück gehabt und die Letzte Glinda Deluxe Puppe und Schalplatte Pink Split Green bekommen?

Hab vor 40 minuten was dort bestellt, kann ich die Bestellung noch stornieren?

Hallo, vor kurzem habe ich ein Handy - Display von einem Verkäufer, gewerblich, gekauft bei ebay. In der Beschreibung war 14 Tage Rückgaberecht. Die Siegel der Verpackung musste ich durchschneiden und die Folie auch mit der Schere aufmachen, damit ich das Display sehen kann. Leider hat das Display nicht gepasst. Ich hab es zurückgeschickt. Nun hat der Verkäufer mir 60% zurück erstattet, also 40% einbehalten, da die Verpackung/Siegel defekt war. Wie soll ich sonst das Display sehen ob es passt? Ich muss ja die Verpackung aufmachen.

Ist das rechtens?

Ist das ein bekannter Fehler von denen? Ich wollte mir vorhin eine Netflix karte kaufen. Die Zahlung wurde zurückgewiesen doch wurde bei mir trotzdem abgebucht.

Vor etwa 1/2 Wochen habe ich etwas bei etsy bestellt (20€). Es wurde mit Prio versendet. Da es immernoch nicht ankam hab ich den Verkäufer um eine Rückerstattung gebeten. Dieser meinte ich solle einen Fall eröfnen und krieg dann eine. Jedoch ist es bei Prio so das dort bereits zugestellt steht wenn es im Zielort ankommt oder so. Daher steht dort halt zugestellt. Ich hab jetzt Angst dass, obwohl der Verkäufer meint er macht es, etsy entscheidet das ich keine Rückerstattung kriege da es ja "zugestellt" wurde. Hattet ihr sowas schonmal? Ist meine erste Reklamation bei etsy.

Hab das Produkt auch schon nochmal bestellt damit es schnell ankommt. Hab jetzt Angst ich muss doppelt zahlen obwohl das erste nie ankam.

Guten Tag, und zwar habe ich ein Problem dass ich ein Handy über eBay Kleinanzeige im wert von 800€ gekauft habe, da der Konto des Verkäufers einen guten Eindruck gemacht hatte, gute Rezensionen und der Account besteht schon über 6 Jahre. Nun das Geld würde über Paypal überwiesen, mit Käuferschutz. Erstmal hatte ich eine Meldung, dass der Konto erstmal geöffnet werden müsste, um das Geld zu akzeptieren. Der Verkäufer sagte aber jedoch, dass das Geld schon angekommen ist. Nun habe ich zufällig auf Paypal nachgeschaut, und der Konto worauf ich mein Geld überwiesen habe, hat komplett einen anderen Namen und Email Adresse auf dem Paypal als von dem Verkäufer angegebenen Email. Habe dem Verkäufer über Kleinanzeige kontaktiert und er meinte daraufhin, dass sein Konto anscheinend gehackt worden ist und ich sollte einen Fall eröffnen um mein Geld wieder zubekommen. Der Verkäufer hatte mich dann noch gebeten, den Namen und die Mail Adresse ihm zu schicken, was jetzt mit seinem Konto verbunden ist, damit er eine Anzeige erstellt bekommen kann. Nun wie sieht jetzt die Chance so aus? Meint ihr ich werde mein Geld wiederbekommen? Meint ihr der Verkäufer wurde wirklich gehackt? Sollte ich ihm dem Namen und die Mail Adresse nennen oder könnte er damit was vertuschen?

Ich bedanke mich voraus!

Hallo,

ich habe bei Amazon ein Artikel bestellt und es wie angeleitet zurück gesendet. Das bestellte mainboard habe ich mit dem Monthly invoice bezahlt. Da ich aber dann nach 2 Tage bemerkt habe, dass das mainboard woanders deutlich günstiger gab , habe ich es schnellst möglich zurück gesendet. Hier das Problem.

amazon bestätigt per email die Rückerstattung, aber der Geldbetrag blieb auf der monatliche Rechnung. nach viele Male hoffnungslose Versuche den Kundenservice zu kontaktieren, haben sie mir immer das selbe gesagt:

danke für ihre Geduld. Wir haben ihr Anliegen haben wir an den Spezialisten weitergeleitet und sie erhalten in 24 Stunden eine Antwort. Nach 2x 24 Stunden warten und unzähligen Anrufen weiß ich einfach nicht weiter… Ermahnung kam heute bei mir an und ich mache mir einfach sorgen.

Wie soll ich vorgehen? Und soll ich einfach den Betrag zahlen?

Ich wäre über jede Antwort und Hilfe dankbar.

viele Grüße

max

Hallo,

erstmal ja ich bin wahrscheinlich eine doofe Nuss und hätte die Red Fags vorher sehn müssen.

Ich habe vor ein paar Tage ein Tab bei ebay Kleinanzeigen gekauft, der Verkäufer ist schon seit ca 3 Jahren dort aktiv ( laut Profil) seine Bewertung war Naja...

Ich hatte schon Zweifel aber hab das Geld inklusive Versandgebüber über paypal mit Käauferschutz überwiesen. Das Geld kam an und ich bat das er sich meldet sobald das Paket verschickt ist.

Erst zwei Tage später (heute 9.1.25) bekam ich eine Antwort und eine dhl Nummer. Die ich natürlich geprüft hab Ergebnis Status offen.

Ich bin mir unsicher bin ich auf einen Betrüger hereingefallen? Wenn ja was soll ich machen, einen Streitfall bei paypal melden, heute noch oder soll ich noch warten? Wie stehen die Chancen das ich mein Geld wieder bekomme? Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

Bin für jeden Tip oder guten Rat dankbar.

Artikel reklamiert, aber keine Antwort von Kundenservice. Rückgabefrist endet am Freitag. Was tun? Ware auf eigene Kosten innerhalb Frist zurücksenden? Oder auf Antwort Kundenservice warten?

Schein zum Ausdrucken

Hey

ich habe ein Smartphone am 28.12 gekauft, meins gibt langsam den Geist auf, die Ladebuchse ist kaputt. Es wurde mit 2-3 Liefertagen geworben. Heute am 08.01 ist das Telefon noch immer nicht hier. Ich habe mich bereits schriftlich sowie telefonisch an die Firma gewandt, werde aber nur vertröstet und bekomme immer gesagt, dass es ja in 1-2 Tagen versandt wird, was ja nicht stimmt. Angeblich Lieferengpässe (aber wieso verkauft man dann etwas?)
Ich habe es über Klarna gekauft, das Geld ist auch schon weg, aber Klarna sagt mir, dass die Bestellung seitens der Firma nicht bearbeitet wurden, also kann man die Firma weder melden, noch die Bestellung stornieren. Auf der Seite selber kann man die Bestellung auch nicht stornieren, man kommt nur zu so einem Formular für das man aber die Handydaten braucht und das Handy habe ich ja noch nicht

Wie komme ich jetzt an mein Geld?

Hallo zusammen,

Letzte Woche hab ich ein paar Sachen bei Amazon bestellt, ich hatte noch einen Gutschein eingelöst und das waren dann am Ende ca 23€ die ich noch zahlen musste. Heute hab ich auf mein Bankkonto geschaut und gesehen, dass Amazon mir nur 10,49€ abgebucht hat. Keine der Produkte ergeben zusammen diesen Preis oder liegt das am Gutschein? Weiß jemand was jetzt machen soll? Oder sollte ich erstmal warten?

LG Mira

Ich habe etwas bei temu bestellt für über 40€ das aber leider schon beschädigt ankam. natürlich möchte es es wieder zurück senden. Es stand am ersten Tag wo ich es veranlasst habe (3. Januar) dass der Verkäufer einen Werktag brauch um ein Etikett zu erstellen.

Ich habe bis heute keinen sondern jetzt steht da „ Die Rückerstattung wurde zur Bearbeitung an dein Finanzinstitut übermittelt. Du solltest eine Rückerstattung erhalten bis zum 7.—13 Januar.“. was heißt das denn jetzt? Kann ich das behalten & sie geben mir das Geld zurück oder kommt das Etikett noch das ich es wieder zurück senden muss?

Hallo, habe mir eine Waschmaschine zugelegt und wohl ausversehen mit was anderem bezahlt als mit Paypal

Habe mehrmals unter 01806303030 angerufen, doch wurde schnell aufgelegt. Habe auch innerhalb der Zeiten angerufen, weil ich nicht sicher bin, ob ich die Ware bezahlt habe oder ich noch tun muss ?

Kennt jemand die Email oder Telefonnummer von Klarna weil uns wurde ein Artikel berechnet den wir gar nicht bestellt haben...

Hallo, ich habe mir letztes Jahr im September einen Audio Extractor für meinen Beamer über Amazon Marketplace gekauft. Hersteller ist ezcoo HITECH, laut Website sitzen die in Kalifornien, es scheint aber - wie so oft - ein chinesischer Konzern dahinter zu stehen.

Jetzt hat das Gerät ausgerechnet über Weihnachten die Grätsche gemacht und laut Amazon Website habe ich Anspruch auf meine 2 Jahre Gewährleistung. Allerdings kann ich nirgendwo in meinem Konto und unter meinen Käufen irgendeine Info, Link oder Adresse, wohin ich das Gerät zurückschicken bzw. wie ich meine Gewährleistung erhalten kann. Amazon zieht sich da einfach raus....ich hab ja schon des öfteren gehört, dass es Probleme bei Marketplace Bestellungen geben kann, aber dass es so krass ist, hätte ich nicht gedacht.

Hersteller hab ich schon direkt angeschrieben, keine Reaktion. Eigentlich sollte das aber ja Aufgabe von Amazon sein. Wer kann mir einen Tipp geben, an wen ich mich wenden kann? Gibts da eine Mail Adresse oder ähnliches?

Danke im Voraus.