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Ebay Kleinanzeigen Rechte (Katze)?

Guten Tag,

ich habe vor 2 Tagen meine Hauskatze an ein Paar abgegeben aufgrund meiner Allergie. Ich habe im nachhinein leider von bekannten zufallsweise dinge erfahren über das paar, weshalb ich die Katze schleunigst dort rausholen möchte. Ich habe natürlich vorher mir das Paar gut angeguckt und konnte daher nicht meinen Augen trauen als ich das hörte. Ich habe dann mit ihr gesprochen, dass wir die Katze zurück möchten. Nach vielen schreibereien hat sie ZUGESTIMMT. Das war am Abend. Sie wollte dann das wir die kleine sofort abholen kommen, was uns nicht möglich war da ich und mein Patner im Krankenhaus arbeiten und nachtschicht hatten. Ich habe ihr gesagt wir können sie morgen früh abholen. Daraufhin kam keine antwort. Heute morgen nach der Arbeit fragte ich, wie es ausschaut wann wir sie holen sollen. Sie sagte dann sie hätte es sich jetzt anders überlegt weil ich sie unter druck gesetzt habe. Fakt ist, dass sie sich entschieden haben und wenn sie mehr Zeit gebraucht hätten dann hätten sie es vorher sagen sollen und nicht nachdem sie sich entschieden hat bereits. Also widerspricht sie sich klar selbst. Meine Frage ist nun, das ganze lief über ebay , kein schriftlicher Vertrag, kann ich noch irgendwas tun??? Ich brauche dringend rat und bin ratlos. So sehr kann man sich täuschen leider. Das was ich gehört habe und wo ich beweis Viedos gesehen habe, geht garnicht. Die Dame hat auch ein Kind. Für ein Kind ist das aufkeinenfall gerecht.

Katze, Kleinanzeigen

Haftung DHL?

Hallo zusammen,

folgende Situation:

Ich habe bei Ebay-Kleinanzeigen ein Artikel verkauft. Der Käufer hat mir das Geld inkl. der Kosten für einen versicherten Versand per Paypal überwiesen.

Daraufhin habe ich das Paket verpackt und bei DHL, wie gewünscht, als versichertes Paket abgegeben.

Dem Sendungsverlauf konnte ich dann entnehmen, dass Paket beschädigt wurde und für eine neue Verpackung in eine Paket-Station zurückgesandt wurde, damit es dort neu verpackt werden kann.

Heute stand im Verlauf, dass der Inhalt des Pakets beschädigt wurde und sich der Kundendienst mit mir in Verbindung setzten wird.

Ich bin dem Kundendienst zuvorgekommen und habe dort selbst angerufen. Der Mitarbeiter teilte mir quasi das gleiche noch einmal am Telefon mit. Er sagte, dass das Paket durch die Mitarbeiter geöffnet und festgestellt wurde, dass der Inhalt beschädigt ist. (Es handelt sich hier um einen Artikel der eigentlich nicht kaputt gehen kann)

Ferner sagte er mir, dass ich ein Formular zugesandt bekomme, in dem ich den Inhalt des Artikels beschreiben soll. Auch eine Rechnung, die Bezahlung lief ja über Paypal, soll ich dann beifügen. (Paypal Nachweis sei hier wohl ausreichend)

Angeblich wird sich das Paket noch einmal angeschaut und dann entschieden:

  1. Ob ich die Ware an mich zurückgesandt wird, falls diese nicht zu beschädigt ist oder
  2. Die Ware in den MÜLL?? geschmissen wird

Ich finde die ganze Abwicklung/ Situation ziemlich merkwürdig.

Dazu habe ich einige Fragen:

  1. Bin ich als Verkäufer verpflichtet dem Käufer den Kaufpreis und die Kosten für den versicherten Versand zu erstatten, bevor ich das Geld vom Transportunternehmen bekommen habe?
  2. Wie sicher ist es, dass ich mein Geld von DHL inkl. der Kosten für den Versand wiederbekomme? Bin ich in irgendeiner Beweispflicht, dass das Paket unzureichend verpackt wurde? Fotos habe ich keine gemacht.
  3. Ist es DHL überhaupt gestattet meine Ware einfach so in den Müll zu schmeißen? Es ist ja schließlich nicht deren Eigentum! Mein Einverständnis dafür haben sie jedenfalls nicht bekommen.
  4. Habe ich bzw. der Käufer irgendeine Möglichkeit an das Paket zu kommen, den Inhalt des Paketes zu prüfen und dann selbst zu entscheiden, ob der Inhalt wirklich beschädigt wurde?

Ich bedanke mich im Voraus.

Recht, Kleinanzeigen, DHL, Erstattung, Haftung

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