Autogarantie wie Schadensmeldung?
Hallo, wir haben aktuell ein Problem. Wir hatten einen Wagen bei einem Opel Autohaus gekauft, einen gebrauchten Fiat. EZ ist meine ich 2019 oder 2020. Naja auf jeden Fall wurde bei einer Werkstatt gesagt beim Ölwechsel dass das Getriebe undicht ist. Es wurde die Bauteilengruppengarantie von CarGarantie bei Kauf abgeschlossen, diese läuft am 15.04 ab. Das Autohaus sagte dann vermutlich Simmerring wird nicht übernommen. Alles schön und gut die wollten den machen aber meinten erstmal kann man weiterfahren und dann machen sie einen Termin. Sie sagten aber auch wenn das über die Garantie läuft müsste der Wagen vor Garantieende auf deren Hof stehen und der Schlüssel abgegeben werden. Jetzt ist heute die Motorkontrollleute angegangen. Glücklicherweise noch in der garantiezeit. Muss man den Wagen tatsächlich bei denen vor die Haustür stellen und stehen lassen bis die Zeit finden sich das anzugucken oder kann es auch jede beliebige Werkstatt sein die rechtzeitig einfach den Schaden aufnimmt und „bezeugen“ kann, dass dieser bereits vor Garantieende war? Um die Ecke haben wir eine, allerdings wollten wir jetzt keine 50km fahren zum Autohaus und n Motorschaden o.ä. riskieren.