Nachhilfe, Schülerin hat oft kurzfristig abgesagt, will jetzt Geld zurück
Hallo Community :) Ich hatte einem Mädchen ca. 2 Monate lang Nachhilfe gegeben und ihr schon von vornherein gesagt, dass ich Stunden, die sie nicht mindestens 24 Stunden im Voraus absagt, voll berechne. Das ist allerdings sehr oft passiert, ca. 20 Mal, ich habe die Stunden aber dennoch immer nachgeholt. Letzte Woche wollte sie plötzlich alles Geld von den noch ausstehenden Stunden zurück, da sie große Geldsorgen hätte. Daraufhin bot ich ihr an, dass wir uns treffen und en detail darüber sprechen, da das Geld auch ein heikles Thema ist. Sie kam dann immer wieder mit Ausreden, dass sie keine Zeit hätte, weil sie mit Freunden verabredet sei etc. Irgendwann sagte sie dann, dass es komisch wäre, dass ich mich extra treffen will, um darüber zu sprechen und dass ich das Geld doch einfach überweisen soll. Da sie plötzlich sehr unverschämt ist, bin ich auch nicht mehr bereit, irgendwie kulant zu sein. Wie würdet ihr denn vorgehen, wenn ihr an meiner Stelle wäret? Einen Vertrag gibt es übrigens auch nicht.