Guten Abend ich habe meine Grafikkarte verkauft weil ich diese gegen eine andere ausgetauscht habe. Das ganze über Ebay Auktion. Der Käufer hat rasch über PayPal bezahlt, alles gut.
Der Artikel wurde vor 10 Tagen zugestellt und heute meldet sich der Käufer das er aus dem Urlaub zurückgekehrt ist und die Grafikkarte beim Eknbau defekt gewesen sein und auch ein anderer PC angeblich kein Bild ausgibt.
Der Käufer behauptet, sie gebe kein Bild über HDMI aus.
Kann dies ein Transportproblem sein ?
Ich hab noch nie Probleme auf Ebay gehabt, was muss ich jetzt tun ?
Die Rückgabe direkt annehmen oder noch was machen ?
Das Paket wurde bei ihm an den Ablageort gestellt, kann ja auch hingeschmissen worden sein oder sonst was...
Hoffe auf schnelle Hilfe.