Handyanbieter hat Fehler gemacht, sagen ich muss mein Handy nach 2 Monaten auf einmal zahlen?

Also, ich habe vor 2 Monaten mit meiner Mutter zusammen eine Aboverlängerung gemacht, konnte dem entsprechend auch ein neues Handy aussuchen. Ich bin 14 Jahre alt. Sie hatten ein Systemfehler deswegen mussten sie den Vertrag per Hand schreiben, sie hatten meinen Ausweis in der Hand und ich unterschrieb, dass es eine Ratenzahlung werden würde, weil ich das ja so auch schon gemacht habe. (Mit dem nebennamen meiner Mutter) Sie haben vorher angerufen und gemeint das wir das Gerät nun komplett abzahlen müssen, weil ich noch nicht 18 bin. Meine Mutter hat geklagt und gesagt, dass wir das genauso vor 2 Jahren gemacht haben, und als er meinte 'da war sie noch nicht 16' Hat meine Mutter ausführlich gesagt, dass ich 14 bin, ich mit ihr zusammen dorthin gegangen bin und wir das so abgemacht haben. Sie sagten die Regeln ändern sich jedes Jahr, haben uns aber als wir dort waren genau nichts erklärt was neu wäre. Ich müsste doch Anspruch auf eine Ratenzahlung haben, es ist nicht unsere Schuld, dass sie uns das nicht erklären konnten. Nach 2 Monaten ankommen und sagen das man auf den nächsten Tag 700 zahlen muss geht doch garnicht?! Sie meinten wir müssten das mit dem Chef besprechen, also gehen wir am Freitag dorthin.

Ist es nun Schuld von dem Mitarbeiter oder ist es unsere Schuld? Er hatte meinen Ausweis in der Hand und konnte genau meinen Geburtsdatum prüfen! Ebenso das ich das mit meiner Mutter zusmmen mache!

Anbieter Swisscom, Schweiz

Handy Recht swisscom
1 Antwort
Wieso kann ich das NAS nicht mehr verbinden?

Hallo Zusammen

Ich habe ein Problem mit meinem NAS vom Synology.

Vor ungefähr einem Monat hat es angefangen, dass ich die Synology DS213j nicht mehr gefunden habe mit find.synology.com (bevor ihr fragt, das ist ähnlich wie der Assistant auch von Synology, einfach dass man kein weiteres Programm auf dem Computer haben muss), dann habe ich auf dem Synology Assistant auch noch nachgeschaut und irgendwann wurde es wieder angezeigt. Dann kam eine Meldung, dass ich einen Speichertest machen muss, welchen ich dann gemacht habe, aber nach 50.1% wieder abgestürzt ist. Seit da finde ich das NAS gar nicht mehr.

Einen Tag nach dem Speichertest haben wir einen neuen Router von Swisscom bekommen (ich weiss nicht ob es an dem liegt).

Ich habe alles probiert. Ich habe die Ports 9997-9999 für das NAS geöffnet, ich habe die Firewall deaktiviert (auf dem MacBook und dem Router), ich habe kein Antivirus Programm, aber es kommt immer diese Meldung (siehe Bild). Strom hat das NAS ebenfalls (sonst würde ja nichts leuchten) und im gleichen Netzwerk bin ich auch, da wir nur eines haben.

Das einzige was noch seltsam ist, ist dass an der Synology Box die LAN LED blinkt und nicht konstant leuchtet

Kann mir jemand helfen?

Danke im voraus

PS: Ich hatte ein ähnliches Problem schon einmal, da konnte ich dann aber irgendwann den Rest Knopf drücken und dann ging es wieder.

Mac NAS Router swisscom Synology
1 Antwort

Meistgelesene Fragen zum Thema Swisscom

handynummernachweis schweiz

6 Antworten

Kosten für ankommende Anrufe aus dem Ausland (Schweiz)

3 Antworten

4G geht nicht nur 3G wieso?

2 Antworten

playstation-network problem (schmeisst mich dauernd raus)

7 Antworten

Emporia Select MMS?

1 Antwort

Wie die NSN Nummer bei Swisscom rausfinden?

2 Antworten

Ist ein Ping von 15 ms gut?

5 Antworten

5GB Datenvolumen Ausreichend?

5 Antworten

Tastenhandy mit LTE?

1 Antwort

Swisscom - Neue und gute Antworten