Lieferando Mitarbeiter will meine Bestellung nicht stornieren?
Hallo Leute,
ich habe so eben über lieferando bei einem Pizzaladen essen bestellt. Pizza und Eis. Auf einmal ruft ein Mitarbeiter mich an und erklärt mir, dass das Eis leider aus ist und ob ich die Pizza trotzdem möchte oder ob es storniert werden soll. Daraufhin habe ich gesagt dass ich die Bestellung bitte stornieren möchte weil ich auch hauptsächlich wegen dem Eis bestellt hatte. Kurz nach dem wir aufgelegt hatten rief mich eine private Handynummer an. Ein weiterer Mitarbeiter hatte mich angerufen und wollte mir erklären, dass das Essen schon fertig sei und sie es ja nicht einfach wegwerfen sollen und was sie denn mit dem Essen machen sollen. Da hab ich geantwortet, dass ich selber in der gastro arbeite und man einem erstmal Bescheid gibt dass etwas von der Bestellung unvollständig ist bevor man das Essen zubereitet. Er blieb davon unbegeistert und hat bis jetzt meine Bestellung immer noch nicht storniert. Er meinte zu mir, dass das jetzt nicht mehr so einfach geht und ich lieferando dafür anschreiben muss. Ich habe das Gefühl, er sieht es nicht ein das ganze zu stornieren und will sich mein Geld einstecken
