Hey Leute, in 2 Monaten werde ich für 4 Tage nach London fliegen und ich hätte da noch einige ungeklärte Fragen die ihr mir vielleicht beantworten könnt. Ich komme ca auf 22:55 am Flughafen in Stansted an und muss dann irgendwie zur 65 Union Street SE1 1SG London kommen. Auf der Karten App habe ich gesehen das man ca 1 Stunde mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fährt. Meine Frage ist ob es sowas wie Tageskarten gibt womit man alles fahren darf, ob man diese direkt am Flughafen kaufen kann, wie es da mit dem mobilen Hotspot aussieht (da England nicht in der EU ist), ob es eine Fahrplan app ähnlich wie die deutsche Bahn App gibt oder ob es sich im endeffekt mehr lohnt ein Taxi zu bestellen falls man damit günstiger kommt. Danke und Lg 😊

Darf man dann ohne Ticket fahren oder erwartet die DB das man den nächsten Zug nimmt

Hallo ihr Lieben,

Ich habe folgendes Problem: Ich habe mir ein Zugticket für 7€ gekauft und 50€ in den Fahrkartenautomaten gesteckt. Darauf bekam ich einen Haufen Münzen (etwa 10€) als Wechselgeld zurück. Als ich endlich fertig war, sie in meine Tasche zu tuen, sehe ich, dass der Automat auch noch Scheine als Rückgeld hatte. Bevor ich diese aber aus der Öffnung nehmen konnte, wurde der Vorgang abgebrochen und ich konnte die Scheine nicht mehr entnehmen.
Ich bin also auf über 30€ sitzen geblieben.

Kennt ihr da eine Möglichkeit, um das Geld wieder zurückzubekommen?

Danke schonmal im Voraus,

L

An alle Vielfahrer hier: Was ärgert euch am meisten bei der Bahn?

Gibt es in der Regionalbahn auch Automaten? Werd ich rausgeworfen wenn ich beim Schaffner die 7€ zahle und ihm beweise, dass der Automat kaputt ist?

Ich finde auf der Webseite keine genauen Informationen. Kann man mit der "9-Uhr-Gruppenkarte Bereich: Hamburg AB" vom HVV den ganzen Tag hin und her fahren, nur in eine Richtung und wieder zurück oder nur in eine Richtung ohne Rückfahrt?

Hallo,

in meiner mündlichen Abschlussprüfung befasse ich mich mit der Barrierearmut an Automaten (vor allem im Hinblick auf die Leichte Sprache).
Gemeint sind z.B. Geldautomaten oder Fahrkartenautomaten.

Dazu möchte ich in der Vorbereitung nicht nur Fachtexte dazu lesen, sondern auch Erfahrungsberichte von Betroffenen erhalten.

Gibt es hier Menschen, die auf Leichte Sprache angewiesen sind und mir von ihren Erfahrungen berichten möchten?

Gerne dürfen mir auch andere Menschen antworten, die auf eine Form der Barrierearmut angewiesen sind und ihre Erfahrungen mit Automaten teilen möchten. :)

LG Selkiade

Wenn ich am DB Automat ein Ticket für z.B. 24,60€ kaufen möchte, kann ich das dann mit einem 20€ Schein und einem 5€ Schein bezahlen, oder nehmen die Automaten nur einen Schein?

Das 9€-Ticket im letzten Sommer war sehr unkompliziert. Jeder Automat druckte es aus.

Beim Nachfolger, dem 49€ Ticket handelt es sich dagegen um ein Abo, dass monatlich kündbar ist.

Verfügbar nur online und auf dem Smartphone. Und nur für Menschen, die kreditwürdig sind.

Das schließt viele Menschen aus.

Wieso sollte man das nicht genauso am Automaten kaufen und auf Papier ausgedruckt bekommen, wie das 9€-Ticket, dass ja ein voller Erfolg war?

Ich finde den Preis völlig okay, das Online-Abo-Modell dagegen nicht.

Wie seht ihr das?

Wie funktioniert das zahlen mit scheinen?

Der Automat zieht den nicht rein und reagiert gar nicht erst.

Ich habe das im Internet augeschnappt. Es sollen dann nur noch Tickets über Handy und Computer geben. Es dauert zwar noch ein paar Jahre aber die Fahrkartenautomaten sollen in der Schweiz abgeschafft werden.

das oben rechts ist ja für die Bankkarte

Warum geben manche Fahrkartenautomaten keine Rückgeld und man kann nur den GENAUEN Betrag zahlen zb wenn 15 Cent fehlen kannst du keine 20cent einwerfen sondern den genauen Betrag nur

Und auch anonym fahren?

Ich plane einen Tagesausflug mit dem Fahrrad. Die Rückfahrt soll mit dem Zug erfolgen, aber es wird sich erst im Lauf des Tages ergeben, von wo aus. Ich kann also nicht im Vorfeld reservieren. Kann man die Fahrradkarte direkt am Bahnhof dort mitkaufen, wo man das Ticket kauft? Am Ticketautomat, meine ich? Vielen Dank für eure Hilfe!

Nach der neuen Regel seit 01.01.22 sollen Zugbegleiter/inen keine Fahrkarten mehr ausstellen können. Man solle sich die Fahrkarte mit der DB app kaufen. Was soll aber jemand machen der kein Smartphone und somit keine Möglichkeit hat sich eine DB app zu instalieren, oder das Handy wurde gestohlen, ist kaputt oder sonstiges, einen PC mit Drucker wo man sich eine Fahrkarte zuhause drucken könnte hat man auch nicht ind an dem Bahnhof gibt es weder einen Fahrkartenautomaten noch ein service Schalter... Dort war es üblich die Fahrkarte erst im Zug zu kaifrn da es garnicht anders geht. Plötzlich soll das verboten sein. Dann muss doch die DB wohl auch dafür sorgen das es an wirklich jeder Haltestelle einen Fahrkarten Automat gibt, denn man kann ja wohl nicht verlangen das jeder Mensch ein Smartphone hat bzw dieses kann auch mal degekt sein... Was dann?

Ich wohne z. B an einem Ort wo es keinen Fahrkarten Automaten gibt. Busse fahren nur alle 2 st, Zug aber alle st. Das heißt manchmal gehe ich zu Fuß zum Bahnhof, also kann ich auch nicht die Karte schon im bus kaufen.

Gilt da wirklich keine Ausnahme Regelung das man an orten (Dörfer) wo es keinen Automaten gibt, weiterhin sein ticket im Zug kaufen kann? Was soll man dann machen, woher dann wie gesagt ein ticket bekommen? Eigentlich ist rs ja auch nicht Aufgabe der Busfahrer zugtickets zu verkaufen wenn man garnicht mit dem bus fahren will, nur weil man im Zug es nicht mehr darf und sonst keine Möglichkeit besteht... Das wäre ja dann aber die einzige Lösung. Wobei dafür muss auch wie gesagt erstmal ein bus kommen um dort ein ticket für den Zug zu kaufen...

Hat das mal jemand bedacht bevor dieses unsinnige Regel erschaffen wurde? Oder hat die DB wenigstens jetzt vor überall Automaten hinzustellen? Das wäre ja wohl das mindeste dann oder nicht?

Hallo zusammen,

ich muss momentan öfters mal mit der Bahn fahren. Das geile ist, dass in den ersten 2 Bahnen (von 3) der Automat nie oder sehr selten funktioniert. An der Haltestelle ist ein Automat, welcher mein Geld schluckt, nicht wieder ausspuckt und ich dennoch keine Karte bekomme.

In der 3. Bahn funktioniert der Automat, hatte allerdings nicht mehr genügend Geld, da der Automat vorher 4€ geschluckt hatte.

Die Fahrer verkaufen, wegen Corona, keine Fahrkarten mehr. Somit bin ich gezwungen schwarz zu fahren, da meine Bankkarte bei den Automaten oder beim Onlinekauf nicht funktioniert.

Falls dann ein Kontrolleur kommt, hab ich da irgendwelche Chancen, dass ich keine Strafe zahlen muss?

Vielleicht kennt sich der ein oder andere hier etwas dazu aus, würde mich freuen über hilfreiche Antworten

Danke im voraus

Viele Grüße

Auf der Website steht dass man das u-21 Ticket am Automaten holen kann und als ich in Bremen beim hbf war wollte ich das tun aber es ging einfach nicht, was muss ich klicken?

Quer am anfang steht : 0042 VGB dann gehts weiter mit:

H4922511118(diese steht in römischen Zahlen) 1950

Danke :)

Ich habe heute meinen Zug um Haaresbreite verpasst und habe dann aus Wut den Fahrkartenautomaten getreten. Die Bahnhofspolizei hat jetzt meine Personalien, mit was muss ich rechnen? Der Automat ist nicht beschädigt.

Wir haben es noch nicht mal 9 Uhr kaufe mir am Fahrkartenautomat ein Ticket für 11,40€ und schiebe 15 Euro rein. Der Automat wirft mir die restlichen 3,60€ in 10 Cent und 5 Cent Münzen aus meine Geldbörse ist voll wie nochmal was ist euch das auch schon mal vorgefallen?

Ich habe am DB Automat einen Fahrschein für 8€ gekauft und mit einenm Gutschein bezahlt, auf dem noch 20€ Guthaben waren.

Hatte mit dem Gutschein ursprünglich schon mehrmals online bezahlt (hatte am anfang 50€ wert) und nach jedem Kauf einen neuen Gutscheincode per mail zugeschickt bekommen für den restbetrag.

Was passiert jetzt mit meinem Restbetrag? Ich habe keine neue Mail bekommen. Liegt es daran das Sonntag ist und kommt die Mail noch? Oder läuft das anders,wenn man am Automat gezahlt hat?

Der alte Code funktioniert jedenfalls nicht mehr. Hab ich schon versucht

Hallo

Ich brauche eine Wochenkarte und war deswegen schon mal am Automaten gewesen um den Preis nachzuschauen, aber bei uns am Automaten wenn man auf Wochenkarte geht sagt der man solle irgend eine Karte anlegen (also ich denke mal das ist diese RMV Karte die alle Schüler z.b haben aber diese habe ich halt nicht) und ich wollte mal fragen ob jemand eine Idee hat was ich da machen soll (Komme aus Hessen)

Hallo, ich habe mir heute Eine Fahrkarte für 3,10€ gekauft und 10€ in den Automaten gegeben. Die Fahrkarte kam raus aber auch nur 1,90€ rückgeld. Ich habe den Leuten der VAG bescheid gesagt und diese meinten Ich solle ihnen die Nummer des Automaten sagen, verständlich, jedoch auch meinen Personalausweis. Kann mir bitte jemand sagen weshalb sie meinen Ausweis brauchen?

LG Liam

Nachdem der Automat meine EC-Karte abgelehnt hat - ohne Grund, wollte ich mit einem 20 € -Schein bezahlen. Dieser wurde verschluckt ohne die Tickets zu drucken. Die Telefonhotline meinte man könne mir nicht helfen - schwarz fahren dürfte ich "natürlich!" trotzdem nicht.

Ist dem so?

Ein Passant klärte mich auf das mein ansinnen zwei verschiedene 4-er Karten auf einmal kaufen zu wollen den Automaten überlastet habe ("das passiert dann wohl immer..."). warum konnte der Service mir diesen Hinweis nicht geben? Wieviel nimmt die BVG wohl auf diese Art zusätzlich ein?

Als ich letzens eine Fahrkarte kaufen wollte und die praktischerweise mit meiner Guthaben via GeldKarten Funktion meiner Sparkassencard bezahlen wollte, zeigte der Automat an, das mein Guthaben zu wenig sei und der Kontostand von meinem Guthaben stimmte überhaupt nicht. Ich habe dieses Problem an mindestens schon 3 verschiedenen Fahrkartenautomaten der DB festgestellt. Hat jemand auch schon dieses Problem gehabt? Weiß jemand warum der Automat anzeigt, das zu wenig Guthaben drauf ist und der Kontostand so gar nicht stimmt, nämlich immer 0€.

Und nein meine Sparkassencard funktioniert einwandfrei und ausreichend Guthaben war vorhanden und ich konnte auch problemlos mit der GeldKartenfunktion Kippen am Zigarettenautomaten ziehen, also kann es nicht an meiner Sparkassencard liegen.

Ich hoffe hier kann mir jemand weiter helfen.

Danke im Voraus.

Hey an einem samstag/sonntag konnte bin ich keine fahrkarte am automaten stechen, weil der automat meinen 50 schein nicht angenommem hatte. Bin dann als ich es auch nirgends um die zeit wechseln konnte ohne fahrschein in den zug gestiegen.

dann kam ein kontrolleur, hab ihm die sachlage geschildert. Er habe mir daraufhin erklärt ab wann der fahrautomat größere scheine annimmt etc. Er habe auch gemeint ich müsste kein bußgeld zahlen, es wird nur überprüft ob es mal bei mir vorgekommen wäre (ist es noch nicht). Er habe mir dann eine fahrkarte abrechnet und alles war ok.

nun 2-3 wochen später krieg ich brief dass ich ein bußgeld von 60 € bezahlen muss mit der begründung der automat war nicht defekt.

habe dort in der stellein baden-baden angerufen und die meinten der kontrolleur hatte sich geirrt mit dem was er mir gesagt hat...

bin gerade leicht geschockt darüber da ich das geld kaum aufbringen kann..

Hoffe jemand weiß ich ob ich da irgendwas machen kann...

hey:) ich muss mir morgen ne monatskarte am fahrkartenautomaten am bahnhof kaufen. meine mum hat mir 50 euro gegeben. nimmt der automat 50 euro scheine an?

Ich wohne in einem kleinen Dorf..&' 10 Minuten weiter is ein kleiner Bahnhof..wo der Zug nur alle 2 Stunden hält..da gibt es aber irgendwie kein Fahrkartenautomat..was soll man dann machen..?

Hallo zusammen, ich bin heute Bahn gefahren ohne Fahrkarte weil der Automat das Geld geschluckt hat. Als ich eingestiegen bin, hab ich rumgeguckt ob ein Schaffner oder so ist aber keiner war da. Auf einmal kommt einer und fragt nach Fahrkarte. Ich habe die Nummer von Automat aufgeschrieben falls jemand kommt. Der sagte ist egal was mit dem Automat passiert ist, wollte er mein Ausweis haben und mine Adresse. Der hat dann meine Name und Adresse geschrieben und mir ein Blatt gegeben. Da stand dass ich nicht 60 euro sofort bezahlen muss, sondern dass ich warten muss bis ein Brief nach Hause kommt und dann überprüfen die ob ich mein Geld zurück kriege oder ob ich die Straffe bezahle oder ob ich nichts machen muss. Aber das Problem ist das es wirklich so passiert ist und ich hab wirklich kein Bock 60 euro einfach so zu bezahlen plus das 5 euro das der Autmoat geschluckt hat.Also hat er gesagt ich muss morgen oder so innerhalb von 7 Tage mit diesem Blatt also ''die Strafe'' zur Dutsche Bahn und fragen wie es weiter gehen soll. Was denken sie wird passieren? Wie ist es gesetzlich?

Hallo,

mir ist es schon öfters passiert, wenn ich bei NORMA oder am Fahrkartenautomat der Stadtwerke Augsburg bezahlt habe, daß dann die Fehlermeldung "Systemfehler" bzw. "Systemdienst - bitte warten" kam. An der Karte lag es nicht, es war ausreichend Limit vorhanden.

Hii

ich hab da mal eine Frage und zwar kann mir wer sagen, ob ich an einem Fahrkartenautomaten auch eine Wochenkarte kaufen kann oder muss ich dafuer zu einer Verkaufsstelle?

Bin mir nicht sicher

Lg

Meine Tochter fährt zukünftig gelegentlich morgens mit der Bahn. Da sie immer so spät dran ist, machte ich ihr den Vorschlag, dass sie die Karte schon am Vorabend zieht. Sie meinte das ginge nicht. Stimmt das?