Telekom – die besten Beiträge

Telekom Sonderkündigungsrecht wegen zu schlechtem Internet?

Hallo ihr Lieben!

Wir sind im Oktober aufs Land gezogen und dort ist ja leider das WLAN noch nicht das Beste.

Jedoch haben wir uns nach langem überlegen für die Telekom entschieden, da ich dort bisher immer sehr zufrieden war. Außerdem ein Grund: Der Hybrid Anschluss, der zu (nur) 6er Leitung DSL, ne 300er LTE dazupackt. Da wir den LTE Mast von unserem Wohnzimmerfenster aus sehen können, wurde uns telefonisch zugesagt: perfekt, das wird der Beste Anschluss sein.

Nun jedoch das Problem: Man kann NICHTS damit machen. Vorstellungsgespräche über Zoom sind ein totaler Reinfall, über Twitch stockt jeder Stream, selbst wenn ich alles auf 160p stelle. Und über Youtube muss ein Video von einer Stunde, erstmal ne Ewigkeit vorladen, damit überhaupt was ohne Stocken läuft.

Alles übrigens während der Zeit, in der ich alleine zuhause bin. Sobald jemand dazu kommt, muss man sich das Buch aus dem Regal holen, um irgendwie beschäftigt zu sein.

Meine Online-Weiterbildung musste ich mit meinem Handy Netz (1&1, LTE) Verstärken, da das natürlich erst dann perfekt läuft.

Es war auch schon ein Techniker da und er hatte einiges umgestellt, konnten aber danach auch leider keine Besserung feststellen.

Der Techniker hatte mir aber auch empfohlen, mal bei der EWE nach Tarifen zu schauen, weil die hier im Norden sehr verbreitet sind.

Und tatsächlich sind da einige Tarife, die interessant klingen. Und da die Telekom einfach alles aufs Landleben schiebt, möchten wir wirklich gerne wechseln (und am besten nie wieder zurück gehen)

Nun läuft unser Telekom Vertrag ja erst seit Oktober und somit zieht sich dieser noch sehr lange und wird nach einem Jahr nochmal teurer (Zahlen jetzt schon 30€ für die 6er Leitung.. :/) Kommt man da mit einem Sonderkündigungsrecht irgendwie raus?

Vielen Dank schonmal für Antworten.

Internetverbindung, Telekom, DSL-Anschluss, Telekom hilft

Festnetz Internet DSL zu langsam, Ursache (FritzBox7360/1&1 VDSL250)?

Guten Abend,

Ich habe heute meinen Anschluss von 1&1 freigeschaltet bekommen. Bestellt habe ich 250VDSL. Nun erstmal vorweg, zuerst habe ich über Telekom einen Vertrag gemacht, der Techniker kam und sagte mir er messe 206Mbits. Diesen habe ich aber aus anderen Gründen widerrufen und bin zu 1&1 gewechselt.

Hier war kein Techniker notwendig. Ich habe bereits vor Wochen einen neuen Fritzbox 7590 Router bestellt, es gab jedoch Probleme bei der Post was noch Wochen dauern kann. Nun habe ich notgedrungen meinen alten Fritzbox 7360 angeschlossen. (3VCC).

Habe alles eingerichtet, sämtliche Einstellungen probiert, ich komme aber am Handy gerade mal auf 100-120Mbits. (Ein LAN fähiges Gerät anzuschließen ist momentan noch nicht möglich). Im Routermenü wird mir eine Geschwindigkeit von ~144Mbits angezeigt.

Nun zu meiner Frage, kann dies NUR am veralteten Router liegen? Kann es sein das Telekom mehr schafft? Liegt es vielleicht am Y Splitter Kabel?

An den Einstellungen habe ich bereits alles probiert was man probieren kann schätze ich. Maximal können 220Mbits erreicht werden laut DSLAM oder wie das heisst. Ich möchte nur sichergehen das ich nicht für eine nicht vorhandene Leistung zahle. Den Kundenservice werde ich morgen kontaktieren. Ich habe auch verschiedene Versionen des Betriebssystems getestet, kaum Unterschiede. Hoffentlich liegts nur am Router und ich erreiche sonst mindestens die 200 sonst rentiert sich der Aufpreis auch nicht.

Danke für jegliche Hilfe.

Internet, Download, WLAN, Vertrag, 1und1, DSL, Festnetz, FRITZ!Box, Telekom

Meistgelesene Beiträge zum Thema Telekom