Moin,
ich bin seit geraumer zeit bei dem Strom Anbieter E-ON angemeldet, und seit kurzem habe ich eine Rechnung zum Nachzahlung bekommen mit der ersten Mahnung in höhe von 805,- Euro die sind kein Problem die zahl ich gut nach, allerdings ist diese 2 Jahre alt, dazu heute hat der Anbieter mich angerufen, und meinte die haben den gemeinsamen Vertrag beendet zum 14.08.2021, ich bin etwas überrumpelt, ich habe nämlich weder ein Bescheid noch eine Erinnerung noch sonst was bekommen.
Die erste Mahnung mit 805,- Euro habe ich am 24.09.2021 erhalten, mein Vertrag laut der Dame am Telefon, wurde zum 14.08.2021 gekündigt und ich wusste nichts von dem, ich habe jeden Monat Problemlos weiter geld bezahlt, jetzt bin ich seit dem tag beim Grundversorger G-Teknet GmbH, die haben mich dort abgemeldet und mich ebenfalls nicht in Kenntnis gesetzt.
Was kann ich jetzt tun, ein neuen Anbieter zu suchen ist für mich kein problem, aber ich wurde nicht in Kenntnis gesetzt und auch nicht Drauf hingewiesen?? wer hatte sowas schon mal gehabt und was habt ihr dagegen gemacht?