Rückgabe – die besten Beiträge

Hallo,

ich habe bei Ebay einen Artikel bestellt, den ich auch zurückgegeben habe. Ich hatte noch einen Fall offen und der Verkäufer sagte mir, er kann das Geld nicht erstatten, weil ich den Fall noch nicht geschlossen habe (es ging bei dem Fall darum, dass der Verkäufer vergessen hatte den Artikel zu senden).

Ich habe den Fall jetzt geschlossen und gelesen, dass das gar nicht so gut war. Habe ich jetzt eine Dummheit gemacht und was könnte ich tun, wenn der Verkäufer sich noch immer weigert, den Artikel zu erstatten ?

Hallo an alle, ich habe mir vor einer Woche ein Parfüm auf Amazon bestellt. Das Ding ist, dass ich jetzt eine Rückgabe-Email bekommen hab, wo drinnen steht, das die Rückgabe des Parfüms erfolgreich war. ABER ich habe dieses Parfüm nie zurück geschickt(eben weil ich es nicht zurück schicken wollte) Zusätzlich habe ich nie ein Antrag oder ähnliches beantragt. Kann mich da vllt jemand aufklären?

Hallo, ich habe vor ein paar Monaten einen Plattenspieler gekauft mit 3 jähriger Garantie. Nun will ich den nicht mehr haben, er hat aber keine Schäden. In der Produktbeschreibung von der Garantie steht

„JEDERZEIT STORNIEREN: Volle Rückerstattung innerhalb von 2 Jahren, wenn kein Anspruch geltend gemacht wurde, danach anteilige Rückerstattung abzüglich der Schadenkosten.“

heißt das ich kann ihn trotz keiner Schäden zurückgeben? Wenn ja, wie mache ich das? Und muss ich für das zurückschicken selber zahlen?
(Ich hab außerdem den Originalen Karton und die Anleitung nicht mehr, aber das Produkt. Ist das schlimm?)

Danke im Voraus :)

Hallo, ich wäre nächste Woche auf einem Konzert gewesen, welches ich jetzt leider nicht besuchen kann, da ich zwei Tage vorher eine kleine OP an meinem Schienbein habe und ich es deshalb erstmal ein paar Tage schonen soll. Ich wollte nun fragen ob und wie es über Eventim möglich ist ein Ticket zurückzugeben?

Vielen Dank im Voraus.

Ich habe mir vor anderthalb wochen eine VR Brille auf Amazon bestellt. Das Erlebnis ist mir leider jedoch keine 550€ wert. Nun usg meine Frage. Kann ich den Artikel nun zurücksenden, bin mir da nicht sicher, da ich ihn schon benutzt habe.

Hallo liebe Community!

Ich habe mir online bei Conrad Elektronics eine Apple Watch gekauft.
Da ich die Uhr vor Ort nirgends anprobieren konnte stellt sich mir die Frage ob ich das Produkt innerhalb der 14 Tage zurückschicken kann auch wenn ich die Verpackung geöffnet habe und die Uhr angezogen habe? Ich muss schließlich schauen ob die Uhr am Handgelenk nicht zu groß ist.

Ich freue mich auf eine Antwort.

Hallo,

ich habe einen leider zu großen Tisch (mein Fehler) bei Amazon bestellt. Jedoch kam der Tisch nicht direkt von Amazon, sondern über einen externen Anbieter auf dem Amazon Marketplace.

Nun wollte ich den Tisch 2 Tage nach Erhalt zurücksenden. Über das Portal bei Amazon kriege ich jedoch, bei der Beantragung des Rücksendeettiketts, nur eine Adresse mit Ettiket. Also ohne einen Versandanbieter oder weitere Informationen zu nennen.

Wenn ich den Tisch nun über DPD, womit der Tisch auch kam, zurücksenden würde, müsste ich anscheinend dank den Maßen des Paketes bzw. der enthaltenen Tischplatte (ca. 120x60 cm) imense Versandkosten bezahlen.

Das kann doch nicht sein, oder mache ich irgendwas falsch/übersehe irgendwas??

Dann wäre ich nämlich bei Versandkosten von ca. 30€, wobei der Wert des Tisches bei 90€ ist. Dann hätte ich ja imense Verluste, nur weil der Tisch zu groß ist.

Bitte um Hilfe!! Habe den Verkäufer auch schon mit meinem Problem kontaktiert.

Danke!

Moin, ich hab gerade eine unangenehme Situation auf Kleinanzeigen. Unzwar habe ich ein Handy Display verkauft, was ich zuvor aus China erworben habe. Es war/ist komplett neu, da mein Handy aber jetzt ganz kaputt war hab ich's nicht mehr gebraucht und verkauft.

Nun hat mir der käufer geschrieben es würde ein Teil fehlen ohne das man das Display gar nicht verwenden könnte und hat mir auch ein Bild vom besagten Teil geschickt. Ich weiß aber davon gar nichts ich hab es nichtmal ausgepackt sondern direkt Weiterverkauft. Hätte er im Vorhinein gefragt und ein Bild geschickt usw hätte ich es ihm natürlich nicht verschwiegen, nur wusste ich wie gesagt nichts davon.

Was soll ich jetzt machen? Ihm höflich erklären dass es mir leid tut ich davon aber nichts wusste und er jetzt "Pech" hat? Oder gar nichts schreiben? Rücknahme usw habe ich in der Anzeige wie immer ausgeschlossen und er hat auch über Freunde das Geld geschickt. Mir tut's natürlich für ihn auch leid aber zurücknehmen will ich es auch nur ungern. Lg

Hallo zusammen,

ich habe mir vor 2 Wochen Schuhe über Kaufland.de bestellt und diese anschließend wieder zurück geschickt, da sie nicht passten. Die Abwicklung ging über einen Shop names „Zianshop“ mit Sitz in Spanien.

Die Schuhe hatte ich einen Tag getragen, ehe ich gemerkt habe, sie sind zu eng.

Jetzt kommt eine Rückantwort des Shops „Zianshop“ in der sie meine Retoure wegen der Gebrauchsspuren nicht annehmen können und bieten mir nur an, das Paket von einem Transportunternehmen abholen zu lassen, in Spanien…. keine Rücklieferung, keine Erstattung, garnichts 😂

Welche Rechte habe ich? Was kann ich tun ?

Vielen Dank im Voraus an alle !

Ich habe vor zirka 2 Wochen ein Buch storniert, dass ich mit einem Online Gutschein bezahlt habe. Aber wenn ich jetzt ein Neues kaufen möchte und die Daten des Gutscheins eingebe wird mir jedesmal angezeigt ,dass kein Guthaben auf dem Gutschein ist. Bekomme ich das Geld zurück?

Ich habe im Oktober einen Artikel bei ebay gekauft nun ist er kaputt gegangen und ich habe den verkäufer gebeten mir das geld zu erstatten anstatt den gleichen artikel nochmal zuzusenden.

allerdings weiß ich nicht wie ich einen antrag auf rückerstattung erstellen soll.

wenn ich auf kaufübersicht gehe und dann weitere aktionen wird da nichts angezeigt

der verkäufer möchte mir das geld erstatten aber ich weiß nicht wie ich den antrag über ebay stelle.

Hey,

habt ihr Erfahrung mit Saramart/hacco?
ich würd gern dort bestellen aber wollte mal fragen was so eure Erfahrungen sind und wie ihr an die links kommt?

gibt es da auch solche Marken wir carhartt?

Freu mich über alle Informationen!

LG

Hallo, ich habe auf kleinanzeigen einen skihelm verkauft, per vorkasse versendet. Nun hat der käufer festgestellt, dass die brillenhalterung hinten an einer seite abgebrochen ist. Heute hat er den karton persönlich vor meiner haustür abgelegt und will eine rückzahlung.

Es geht um 25€ und hab so schon mehr für den versand bezahlt.

Was tun?

Ich habe etwas bei einer Justiz Auktion ersteigert und würde es gerne zurückgeben. Ist das noch möglich? Eigentlich hat man ja ein 14tägiges Rückgabe recht oder ?
das Paket ist bei mir schon angekommen.

Hallo

ich habe vor 6 Wochen eine Hose bei Zalando bestellt jedoch immernoch keine Rückerstattung bekommen obwohl ich schon Emails geschickt habe.

die meinten das die Bearbeitung lange dauert

ich habe gelesen das die sich maximal 14 tage zeit dafür haben

kann ich da was machen?

Moin,

Habe ein Spiel auf steam gekauft und kam leider über die 2h Spielzeit rückgabefrist, habe ca 2h 5min Spielzeit. Das Spiel ist nichts für mich, jedoch verweigert mir der Support nun die Rückgabe.

Was würde passieren, wenn ich die Zahlung manuel bei PayPal stornieren würde? Also anstatt über das Steam Forum, halt einfach meine Zahlung an Steam bei PayPal zu stornieren?

LG und danke für die Hilfe

Hiii

Also ich habe mir vor kurzem was von shein bestellt aber mir ist dann aufgefallen das ich meine Hausnummer falsch eingegeben habe. Deswegen ist ein Paket von 2 zurück geschickt worden aber das andere irgendwie nicht. Ich weiss nicht warum?

Das stand bei meiner andere Bestellung auch und ging am nächsten Tag zurück aber das nicht? Wird das jetzt überhaupt zurück gehen? Was soll ich machen

Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Garantie, Gewährleistung und Sachmängelhaftung. Als Privatverkäufer übernehme ich keine Haftung für verborgene Mängel oder nach dem Verkauf auftretende Schäden.

werde mit Paylivery zahlen, ist es sicher. Was mich stört ist „verborgene Mängel“ und dass er dafür nicht haftet.

Habe den Verkäufer darauf angeschrieben, der meinte er sei kein Mediamarkt und verkaufe ein Gebrauchtprodukt, da er sich ein besseres gekauft hat.

Außerdem sagte er für sowas gibts den Käuferschutz von Willhaben.

meine frage: ist der Käuferschutz mit Paylivery gültig wenn im Beschreibung sowas steht? Und würdet ihr das Artikel kaufen oder ist es verdächtig? Danke

Angenommen ein Verkäufer versteigert auf Ebay etwas ohne einen Mindespreis. Letztlich endet die Versteigerung deutlich unter Wert des Gegenstandes - muss dieser dann dennoch verkaufen, und was, wenn er sich weigert?