Rückerstattung – die besten Beiträge

Ich habe einen Saturn-Coupon von 300€ gewonnen. (kein Mindestwarenbestellwert)

Ich überlege schon seit einiger Zeit, aber aktuell brauche ich eigentlich nichts dringend. Deshalb bin ich ein wenig ratlos: Was würdet ihr an meiner Stelle kaufen?

Man kann den Gutschein ja nicht auszahlen lassen. Wäre kaufen und dann zurückgeben oder bei eBay verkaufen eine Option? Hat jemand Erfahrung?

Habe ein Buch bei Ebay gekauft welches ganz normal mit PayPal bezahlt wurde. Jetzt habe ich Monate später eine Mahnung von buecher.de erhalten. Anscheinend hat der dubiose eBay-Verkäufer das Buch in meinem Namen bei buecher.de gekauft. Habe auch Strafanzeige bei der Polizei gegen Unbekannt gestellt. Bücher.de will das Buch wieder haben oder das Geld wie soll ich mich verhalten wenn die Anzeige nichts bringt wovon ich ausgehe.

hallo. habe über einen verkäufer über otto einen mikrofonarm gekauft. nachdem ich mein mikrofon draufgeschraubt habe habe ich es nicht mehr abgeschraubt bekommen, das gewinde des arms war wohl kaputt. beim versuch es abzubekommen ist sogar der ganze arm abgebrochen, mitsamt meinem mikrofonteil dran. ich kann mein eigenes mikrofon nun auch nicht mehr nutzen da der teil davon noch am defekten arm ist. habe den verkäufer angeschrieben, dieser hat geantwortet das der arm rapariert bzw getauscht twerden kann und ich natürlich meinen teil vom mikrofon zurück bekomme. gestern hatt er das jedoch wiederruffen und mir nur mitgeteilt das es sich um eigenverschulden handle und er nichts tun könne. habe daraufhin den fall an otto eskaliert. am telefon wurde mir vom otto service versichert das ich im recht sei, da mir (kaputtes gewinde) defekte ware geliefert wurde und diese selbstverständlich erstattet wird und mir zudem sofern es nicht abgeht der teil meiens eigenen mikrofons erstett wird der noch dranhöngt. heute bekam ich dann per mail die antwort vom eskalationsteam. die quatschen nun nur dem verkäufer nach, das es sich um eigenverschulden und meschanischen schaden handelt bei dem die garantiue erlischt und das die nichts tun können. wie ist das. kann ich irgendetwas tun? wenn der arm von anfang an defekt war und wie gesagt dabei sogar mein eigentum mitzerstört hat und dann zerbrochen ist, warum muss ich dann noch dafür zahlen. ich zahle doch nicht für defekte ware die mein hab und gut beschädigt.

Aliexpress garantiert ja eigentlich für eine kostenlose Rücksendung.

ich soll aber die Artikel nach China senden und habe kein retour Label erhalten auch als ich dem Kundenservice geschrieben habe sondern es hieß ich kriege das Geld zurückerstattet

ich muss 3 Pakete zurückschicken, jeweils kostet der Versand 46€

hat

jemand damit Erfahrung?

Wir haben auf Kleinanzeigen eine Ikea Hemnes Kommode über einen privaten Anbieter erworben. Diese war als "sehr guter Zustand" gekennzeichnet.

Nachdem wir diese vom Verkäufer abgeholt und zu Hause aufgestellt haben, fielen uns starke Mängel sowohl an der Außenseite als auch innerhalb der Kommodenfächer auf. Zudem kam uns die Kommode sehr klein vor, als sie im Zimmer stand. Daraufhin haben wir sie ausgemessen und festgestellt, dass die Kommode nicht die Ikea Hemnes war, sondern ein ähnliches und deutlich günstigeres Modell. Wir haben 115€ (Originalpreis Hemnes 180€) bezahlt. Die Kommode, die bei uns steht, ist Ikea KOPPANG und kostet Original 90€.

Beide Modelle sehen sich zum verwechseln ähnlich, unterscheiden sich schließlich durch die Größe. Das konnten wir aber mit bloßem Auge bei der Abholung nicht erkennen. 

Das heißt die Verkäufer haben uns nicht nur über den Zustand belogen, sondern uns auch ein völlig falsches Modell verkauft. Wir haben vor Ort Bar bezahlt.

Den Benutzer und auch die Ebay Anzeige haben wir gemeldet. Zudem haben wir dem Verkäufer eine Nachricht mit der Bitte um Rücktausch geschrieben. Dieser antwortet aber nicht.

Haben wir nun noch irgendwelche rechtlichen Grundlagen, um den Handel rückgängig zu machen? 

Liebe Grüße 

Sina 

Ich habe auf Telegram ein seriöses Angebot gefunden das man nur 100€ bezahlen müsste um 300 zu erhalten was sich echt gut anhört ich meine wann schenkt jemand schon zu viel Geld. Habe 100 € geschickt und 300 zurück bekommen dann soll ich das auch mit 600 machen habe ich auch gemacht und 1200 mit wieder bekommen so dann habe ich einfach noch meinen sparbuch geschickt was ungefähr 17.000 € waren und da habe ich keinen Cent erhalten und wurde blockiert was mich etwas gewundert hat weil es eigentlich ein seriöser Anbieter ist und jetzt nach drei Tagen noch keine Antwort glaubt ja da kommt noch etwas?

Hab versehentlich bei einem internationalen Verkäufer gekauft und möchte retorunieren. Scheint unseriös zu sein. Finde keine Telefonnummer für den Kontakt zum Amazon Kundenservice...

Wenn ja was und wie lange hat es gedauert

und im Anschluss wie is es dann weiter gegangen. Repariert, neues, Geld zurück

Hey und zwar hab ich meine Xbox vor zwei Tagen auf Kleinanzeigen verkauft und einen Tag später stand da, dass die Xbox schon angekommen ist und mein Geld wurde dann auf mein Bankkonto ausgezahlt aber ich hab die Xbox doch nie versendet. Ist das ein Systemfehler oder liegt es an dem Käufer weil ich hab nix gedrückt oder sonstiges. Ich hab auch versucht, den QR-Code zu suchen zum senden aber geht nicht, Da es ja angeblich angekommen ist. Kann mir bitte jemand helfen kann der typ mich dafür anzeigen oder nicht. ich mein, das ist ja nicht meine Schuld

Hey,

ich habe das Datenblatt die Transaktionen alles.

jedoch bekomme ich seit Monaten überhaupt keine Hilfe oder Antwort von Betreibern wie Gamesright ,clb anwälte etc.

es geht um 2.500€

das Konto wurde anfang 2021 erstellt

zu wenig Geld für ein Förderungskauf?

Ich habe bei Temu öfter Sachen kostenlos gekriegt möchte aber sicher gehen.

Kriege ich die 120€ wirklich wenn ich 10€ ausgebe, wenn ja. Kriege ich das als Guthaben oder auch für PayPal etc.

Ich hatte eine überfällige Zahlung bei Klarna, beim Versuch sie zu zahlen erscheinte eine Fehlermeldung (Screenshot)

Auf Anfragen an den Support reagierte man kaum, stellte komische fragen und bräuchte 25 Minuten zum Antworten. Als ich dann mehrfach nach 20 Minuten andere Dinge gemacht habe war der Chat nach 2 Minuten beendet weil ich nicht reagierte. Nun Inkasso

Ist das rechtens oder kann ich dagegen was

tun?

Guten morgen, ich habe einen gaming PC plus Monitor verkauft ,habe alles vorher kontrolliert verpackt etc. Es war alles in Ordnung. Nun kam der PC (der käufer schickte mir ein Bild, wo der Monitor komplett kaputt war im der Mitte ein riss (es sieht aus als wäre es mutwillig gewesen ,um mir eins auszuwischen),mit dem PC schien alles in Ordnung, ich bin sogar hingegangen und habe alles versucht was ich tun konnte. Hab mit Ebay telefoniert etc. Später musste der Käufer dann über DHL eine Anklage stellen ,das es deren verschulden war. Das der Monitor während der Lieferung zu Schaden gekommen ist . Danach hat sich herausgestellt, das DHL dafür nicht verantwortlich ist. (Das Paket wäre ja nicht Ordnung gemäß verpackt wurden).

Dann fragte der käufer noch ob der PC Bluetooth oder WiFi hätte (daraufhin war meine antwort, nein hat er nicht müsste man sich extra dazu kaufen etc,es hat ja auch nicht drin gestanden im Artikel.

Dann ging der käufer hin und hat es als Streitfall gemeldet. Und sagte der Monitor wäre ja kaputt, er hätte gerne entweder einen neuen Monitor oder das ganze geld zurück (450 euro, sie hat über Paypal gezahlt)

Und so wie es aussieht steht gerade Laut ebay der Käufer im Recht. Aber was ich nicht verstehe, wofür soll ich ihr denn komplett alles ersetzen, wenn ja nur der Monitor kaputt ist ? Ein Monitor kostet ja keine 400 Euro 😅oder Hab ich was verpasst ?

Hallo,

kurz gefasst.
Ich hab eine Bestellung auf ebay aufgegeben, privater Verkäufer. Bezahlt habe ich eigentlich per Paypal nach 30 Tagen.

Nun habe ich zwei Benachrichtigungen zu gleicher Zeit erhalten:

1. Mein Paket liegt derzeit in der Filiale, da ich derzeit beruflich nicht zuhause bin.
2. Sowohl Paypal als auch ebay haben mir in einer Email bestätigt, dass sie mir eine Rückerstattung veranlasst haben.

Habe ich irgendwas falsch gemacht oder liegt der Fehler auf deren Seite?

Hallo, ich habe auf Vinted 2 Bücher gefunden und möchte sie kaufen. Da sie vom gleichen Verkäufer verkauft werden, habe ich beide zu einem Paket hinzugefügt und gewartet, dass der Verkäufer alles bestätigt. Das hat er getan.

Ich sehe aber nirgends das "Kaufen" Button, was normalerweise da ist. Ich kann die Bücher nicht bezahlen. Übersehe ich etwas?

Folgender Fall:

Gegen Ende 2022 habe ich etwas bei Amazon gekauft. Artikel wurde gezahlt, kam pünktlich an, alles gut.

Nun im Juni 2025, knapp 3 Jahre später wohne ich schon längst woanders als noch im Jahre 2022 und war durch Zufall in der Gegend, wo ich 2022 noch gewohnt habe und habe einen alten Nachbarn getroffen. Dieser sagte mir, es hätte letztens ein Brief für mich an meine alte Adresse im Hausflur gelegen und hat ihn mir mitgegeben.

Es handelt sich hier um eine "Letzte Erinnerung zur Klärung einer irrtümlichen Rückerstattung" der Peak Sales GmbH. Der Artikel, den ich 2022 bei Amazon gekauft habe, wurde angeblich Mitte 2024 versehentlich rückerstattet und ich soll diesen Betrag doch umgehend zurücksenden. Der Brief wirkt auf dem ersten Blick glaubwürdig samt Auflistung und Menge des korrekten Artikels. Auch der Preis von rund 15€ ist korrekt angegeben.

Ich habe meine Mails gecheckt und kann keine Info zu einer Rückerstattung durch Amazon in dem Zeitraum finden. Geldeingang auf mein Konto kann ich ebenfalls nicht mehr prüfen, zum Zeitpunkt der im Brief angegebenen Rückerstattung hatte ich längst ein neues Girokonto, das alte Girokonto war zu dem Zeitpunkt aber noch nicht geschlossen.

Natürlich ist die im Brief angegebene Frist zur Rückmeldung schon seit ein paar Wochen verstrichen und die Angelegenheit solle mit Ablauf der Frist der Rechtsabteilung übergeben werden.

Daher einmal die simple Frage an die Rechtsexperten unter euch:

Hatte jemand von euch schonmal so eine Situation und können die mir irgendetwas andichten?

Liebe Grüße

Die Halterung ist von alleine abgegangen... Ich habe keinen Druck gemacht oder so... Bestellt vor ein paar Jahren über Brille24 online..

Ist da was zu machen? Und ob es bringt was den Verkäufer zu kontaktieren wegen schlechter Qualität?