Stromanbieter erstellt Jahresrechnung nicht was kann ich machen?
Hallo leute meine Jahresrechnung für Strom und Erdgas wurde seit 14 Februar nicht erstellt,
laut Gesetz darf es die 6 Wochen Frist nicht überschreiten ,
zahlreiche Anrufe und nachfragen beim Städtischen Versorger haben nichts gebracht, es wird immer getröstet und gesagt es kann dauern ,
außerdem wurden seit 2 Monaten nicht mal die alten Abschläge abgebucht das macht mir sorgen , weil es zum Nachteil führen kann so das die Rechnung durcheinander kommt und es mir zu Lasten überteuert wird kann das sein ???