Moin, sollte heute eigentlich mein Paket von einem Kleinanzeigen Kauf erhalten. Als der Bote geklingelt hat, war ich nach ca. 30Sek an der Tür, was wie es scheint, zu spät war, denn der Bote war weg und der Status meiner Sendung dann auf "Verweigert". Habe denn den Support angeschrieben, welche mir nur sagten, da kann man nichts mehr dran ändern, das Paket kommt zum Absender zurück.
Nun habe ich die Befürchtung, dass der Verkäufer keine Lust haben wird, sich damit auseinander zu setzen, und Paket und Geld einfach behalten wird. Was kann ich in diesen Fall machen? Eigentlich ist es ja ein Fehler der DHL, aber ich kann bei denen nichts erreichen, da ich nicht der Vertragspartner bin.
Bin für jede Hilfe dankbar!