Käuferschutz – die besten Beiträge

Hallo Leute, ich stehe kurz davor etwas höherpreisiges über PayPal zu verkaufen (S23 Ultra von Samsung) und möchte mich bestens absichern für den Fall, dass der Käufer nach dem Kauf den Käuferschutz aktiviert und eine Lüge behauptet, um zu betrügen.

Welche Maßnahmen könnte ich ergreifen, um mich dagegen bestens abzusichern?

Ich habe bis jetzt folgendes vor:

• Das Handy beim verpacken filmen.
• Ein kleines Video davon aufnehmen, worin zu sehen ist, dass das Handy funktioniert
• Das Paket am Ende abwiegen und davon ein Foto machen
• Das Paket versichert mit Sendungsnummer versenden

Was könnte ich noch machen?

Moin, ich habe bei ebay ein growzelt im komplettset verkauft also mit Lüfter lampen etc. 2 Tage später hat es dann jemand gekauft und abgeholt. Als der Käufer bei mir war haben wir die sachen zusammen getestet und alles hat funktioniert. Nun schreibt mir der Käufer 2 tage später der Lüfter würde nicht funktionieren und eine Lampe wäre kaputt. Ich habe daraufhin geschrieben das als er bei mir war alles funktioniert hat und er es ja auch gesehen hat. Ich habe ihn daraufhin blockiert weil er mich offensichtlich scammen will. Wie soll ich mich verhalten wenn er einen Fall bei ebay eröffnet? Wird er recht bekommen?

Hi ihr Lieben!

Verkäufer auf Vinted haben oft in der Bio bspw. „Nur Paypal“ stehen. Ist das aber nicht belanglos solange man über das System zahlt? Der Verkäufer kann das Geld dann doch nach seinem Belieben auszahlen nicht wahr?

Liebe Grüße!

Hallo ich habe mich heute seit sehr sehr langer Zeit wieder in mein Kleinanzeigen Konto eingeloggt und aufeinmal hatte ich 5 neue Chats. Es hat sich jemand Zugriff auf meinen Account verschafft, eine Anzeige eingestellt und Leute haben dafür bezahlt. Einer fordert jetzt sein Geld zurück. was soll ich tun? Ich kann dem das Geld ja nicht aus meiner Tasche zurückgeben und das mit dem Hacker glaubt ja kein Mensch. Was wenn der mit Polizei kommt? Können die irgendwie sehen, dass ich gehackt wurde?

Hallo, ich habe mir einen Pullover bei Kleinanzeigen gekauft. Er hat 15€ gekostet. Für mich ist das viel Geld. Ich habe jedoch das Paket nie bekommen. Wie kann ich vorgehen? Ich würde sehr gerne mein Geld zurückbekommen. Der Nutzer hat „sicher bezahlen“ eingerichtet. Hat das irgendwelche Auswirkungen auf das Geschehen? Ich habe das Geld über Paypal Familie und Freunde überweisen.

Würdet ihr über Kleinanzeigen ein Produkt erwerben über den Paypal Käuferschutz? Bisher habe ich die meisten meiner Käufe immer über den ,, Kleinanzeigen sicher bezahlen " Dienst getätigt und nie Probleme gehabt.

Hallo, ich habe einen Laptop verkauft, der wie neu war, heißt: unter 5 Ladezyklen, keine gebrauchspuren, vor kurzem erst gekauft. Nun hatte ich den Laptop bei ebay verkauft und bekomme 2 Wochen später eine Nachricht, dass ein paar der Tasten bei der Tastatur defekt seien. Ich hatte den Artikel extrem sicher verpackt und vor dem verschicken war auch nichts defekt.

ich halte es auch für extrem unwahrscheinlich, dass ein „wie neu“ Laptop plötzlich mehrere defekte Tasten aufweisen soll. Ich bin Privatverkäufer und hatte in meiner Beschreibung auch stehen, dass keine Rücknahme akzeptiert wird.

ich denke sogar teilweise, dass versucht wird mich zu betrügen und mir das kaputte Modell zuzuschicken & das heile zu behalten, weswegen ich auch nach der Seriennummer gefragt habe.

Ich möchte auch auf gar keinen Fall den Laptop zurücknehmen, da 1. Der Artikel unanbhängig von mir benutzt wurde in dem Zeitraum und 2. Weil ich genau weiß das vor dem Verkauf alles ordnungsgemäß funktioniert hat.

Wie soll ich weiter vorgehen? Kann man den Käufer bei ebay melden? Das kommt mir nämlich ein wenig wie Betrug vor oder als wenn jemand den Artikel zurückgeben will aber eine Ausrede braucht, da ich ja nicht gewerblich bin

Guten Tag.

Ich habe einen Gutschein auf eBay verkauft und wollte mich nur erkundigen ob der Käuferschutz auch gilt, wenn ich es nicht per Post schicke, sondern dem Käufer den Code für den Gutschein per Ebay Chat schicke.

Mein paypal Konto ist endgültig gesperrt, und wenn ich auf die Geld abbuchen option drücke steht dort das kein Geld zum abbuchen vorhanden ist, obwohl ich welches habe. Wenn ich auf die xoom Option clicke denke ich kann Geld überweisen. Ich habe es noch nicht probiert, aber vielleicht könnte das gehen, oder ist das auch nicht möglich.

Hey Leute,

ich habe folgendes Problem: ich habe einem Käufer über Vinted ein Produkt verkauft für einen Preis der eigentlich deutlich unter meiner Grenze war aber ich wollte das Ding einfach loswerden und brauchte das Geld. Jedoch habe ich als ich das Angebot angenommen habe ein weiteres Angebot für einen höheren Preis bekommen. Wie kann ich jetzt vorgehen und trotzdem an den Höchstbietenden verkaufen? Kann ich das für den ursprünglichen Käufer einfach nicht verschicken und ihm vorher die Situation erklären und kriegt er dann sein Geld zurück? Oder habt ihr andere Möglichkeiten oder Tipps?

Ich möchte mir Forza Horizen 5 in der Premium Edition kaufen. Die günstigsten Angebote liegen bei Eneba.

Meine Frage wäre ob ich Versichert bei Eneba kaufen kann wenn ich das richtig verstanden habe sind die Eigentlichen Dienstleister dritte. Oder sollte ich doch lieber bei Galaxus/ Cyberport /Proshop usw. Bleiben

Hallo,

kann mir jemand vielleicht ein paar Tipps geben, wie ich online bei Kleinanzeigen sicher bezahle, ohne das man die Funktion mit Gebühren nutzt. An dem folgenden Angebot habe ich Interesse, sieht der Händler bzw. das Angebot für euch seriös aus und was wäre des beste Weg zu zahlen? https://www.kleinanzeigen.de/s-anzeige/nintendo-switch-oled-in-weiss-neuwertig-top-zustand-bitte-lesen/2879977138-279-1972

Ich bin mir mehr als nur sicher dass es ein Betrüger ist. Ich denke mir aber wenn ich noch etwas warte, könnte das vielleicht meine Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Paypal dann im Streitfall für mich entscheidet? Da ich dann ja der anderen Person Zeit zum Antworten gebe praktisch.

Das macht doch Sin oder?

Und wie lange würdet Ihr warten ?

Hallo zusammen,

ich habe über Kleinanzeigen ein gebrauchtes Sony-Objektiv für 700 € gekauft und die Zahlung über PayPal mit Käuferschutz abgewickelt. Das Objektiv wurde Mitte August geliefert. Allerdings ist mir erst zwei Monate später ein Defekt aufgefallen, woraufhin ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet habe. Der Fall ist derzeit noch in Bearbeitung.

Als ich das Objektiv im August getestet habe, habe ich nur Fotos gemacht und keinen Fehler bemerkt. Ein ungewöhnliches Geräusch war zwar zu hören, aber ich hielt es zunächst für normal. Daher habe ich den Kauf damals irrtümlich als positiv bestätigt.

Erst vorgestern, als ich die Videoaufnahmen auf meinem Computer abgespielt habe, fiel mir der Defekt auf, da das ungewöhnliche Geräusch der Innenmechanik deutlich hörbar war. Um sicherzugehen, habe ich das Objektiv in einem Fotofachgeschäft mit einem neuen Modell desselben Typs verglichen – auch dort wurde der Defekt bestätigt.

Wie schätzt ihr die Chancen ein, dass PayPal den Fall zu meinen Gunsten entscheidet? Und welche Möglichkeiten habe ich, falls ich den Fall verliere?

Ich freue mich auf eure Einschätzungen und danke euch!

Das kommt von Anfang an nicht an. Das selbe habe ich mit einem anderen Artikel, im Wert von 54€. Beides kommt einfach nicht an. Ich bekomme nur ständig diese SMS. Gestern stand da wurde storniert. Gestern war auch der letzte Tag, also bis zum 04, an dem die Rückerstattung spätestens eingegangen sein müsste.

Ich weiß nicht woran es liegt? Ich habe mit Klarna über mein Bankkonto bezahlt und es heißt ja mit der gleichen Methode wird es mit zurückerstattet.

Ich habe auch eben den Verkäufer angeschrieben aber auch keine Antwort.. da steht er antwortet nur von 2uhr nachts bis 12 Uhr Mittag.

Hab geld über paypal auf vinted überwiesen die Person hat jedoch nicht das vinted-bezahl system jetzt wollte ich das Geld von paypal stornieren lassen kann denen aber keine email schicken die landet das immer in meinem Ausgang.

Hallo! Ich habe bei Kleinanzeigen etwas über sicher bezahlen gekauft, krieg ich die Sendungsnummer über das System oder muss mir der Verkäufer diese geben?

ich verkaufe gerade was auf Kleinanzeigen, der Käufer schickt mir aber das Geld per Waren und Dienstleistung, kann er das Paket dann immer zurückschicken?

ich übernehme ja keine Garantie, also ist das nicht fair, da der Kunde das Gerät beschädigen kann und es dann auf mich schieben?

kann mir da jemand helfen ?

Mit freundlichen Grüßen Simon