PayPal Käuferschutz: Defektes Objektiv erst nach 2 Monaten bemerkt – Chancen auf Erstattung?
Hallo zusammen,
ich habe über Kleinanzeigen ein gebrauchtes Sony-Objektiv für 700 € gekauft und die Zahlung über PayPal mit Käuferschutz abgewickelt. Das Objektiv wurde Mitte August geliefert. Allerdings ist mir erst zwei Monate später ein Defekt aufgefallen, woraufhin ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet habe. Der Fall ist derzeit noch in Bearbeitung.
Als ich das Objektiv im August getestet habe, habe ich nur Fotos gemacht und keinen Fehler bemerkt. Ein ungewöhnliches Geräusch war zwar zu hören, aber ich hielt es zunächst für normal. Daher habe ich den Kauf damals irrtümlich als positiv bestätigt.
Erst vorgestern, als ich die Videoaufnahmen auf meinem Computer abgespielt habe, fiel mir der Defekt auf, da das ungewöhnliche Geräusch der Innenmechanik deutlich hörbar war. Um sicherzugehen, habe ich das Objektiv in einem Fotofachgeschäft mit einem neuen Modell desselben Typs verglichen – auch dort wurde der Defekt bestätigt.
Wie schätzt ihr die Chancen ein, dass PayPal den Fall zu meinen Gunsten entscheidet? Und welche Möglichkeiten habe ich, falls ich den Fall verliere?
Ich freue mich auf eure Einschätzungen und danke euch!