Päckchen von Kleinanzeigen nicht bekommen. Was nun?
Hallo, ich habe mir einen Pullover bei Kleinanzeigen gekauft. Er hat 15€ gekostet. Für mich ist das viel Geld. Ich habe jedoch das Paket nie bekommen. Wie kann ich vorgehen? Ich würde sehr gerne mein Geld zurückbekommen. Der Nutzer hat „sicher bezahlen“ eingerichtet. Hat das irgendwelche Auswirkungen auf das Geschehen? Ich habe das Geld über Paypal Familie und Freunde überweisen.
Die Zufriedenheit „ok“ kam erst im Nachhinein. Als ich es gekauft habe war die Zufriedenheit „Top“
6 Antworten
Du wurdest abgezogen. Allein die Aussage "ich kann ja nochmal schauen" bei der Sendungsnummer, wenn es ein Päckchen war ist höchst suspekt, ausserdem hat er dir keine Quittung o.ä. gezeigt (die man auch bei Päckchen bekommt)
Wenn du pp friendsnutzt vertraust du dem Verkäufer.. sparst Gebühren und hast keinen käuferschutz.
Hättest du aber auch nicht, wenn das Paket unversichert verschickt wurde und verloren geht. Versandrisiko trägt Käufer bei privaten Geschäften.
Klar sind 6.19 DHL teuer für 15 Euro wert. Aber alles andere macht nur Ärger. Dann sollte man auf das Geschäft verzichten.
Bei Privatkäufen liegt das Versandrisiko bei Dir. Wenn es verloren gegangen ist, ist das tatsächlich Dein Risiko. Der Verkäufer muss Dir das Geld nicht zurück erstatten. Den Beweis, dass der Verkäufer nie versendet hat, musst Du erbringen.
Zum Einen gehört Kleinanzeigen nicht mehr zu Ebay.
Zweitens hast du mit der Überweisung bei PayPal mit der Option Freunde und Familie deinen Schutz für Erstatttungen und Käuferschutz verloren. Und auch noch gegen die Regeln von Paypal verstoßen.
Sieht so aus, als ob du einem Betrüger aufgesessen bist, Du kannst hier nur noch Anzeige erstatten mit geringen Chancen auf Erfolg.
Warum kaufst Du ohne Käuferschutz bei jemandem, der als Zufriedenheit nur "ok" hat??
Warum bezahlst Du mit Paypal Freunde, wenn sichere Bezahlung angeboten wurde?
Das Geld ist weg und bleibt weg, da ist nichts mehr zurück zu holen.
Übrigens sind Betrüger oft daran zu erkennen, wenn sie nach der Bezahlung noch was verkaufen wollen.