Käuferschutz – die besten Beiträge

Was sind die häufigsten Gründe, wenn ein gewerblicher Dienstleister, der Webdesign und SEO auf Kleinanzeigen anbietet keine Kunden dort hat ?

• Zu hoher Preis ?
• Wenig Qualifikationen ?
• Kein Abschluss ?
• Schwaches Portfolio?
• Schlechtes Deutsch ?
• Fehlende Fähigkeiten ?

Vorausgesetzt, dass er viel selber macht. Nur mit Bootstrap und Figma. Kein Elementor z.B.

Ich habe vor kurzem was bei Willhaben mit Paylivery verkauft. Heute hab ich die Nachricht bekommen, dass mein Geld ausgezahlt wird. Jetzt ist mir allerdings eingefallen, dass das gespeicherte Konto nicht mehr existiert.

Hat jemand eine Ahnung, was in diesem Fall passiert? Bekommt der Käufer jetzt sein Geld zurück und ich bekomme nichts?

Hallo, ich habe Ende Dezember 2023 Fliegengitter anbringen lassen was schon sehr problematisch begonnen hat. Man wollte es uns schon vorher anbringen und hat uns zwei bzw. den Termin zwei mal vergessen und ist nicht erschienen. Ich habe dan gesagt okay ich möchte die Fliegengitter nicht mehr erschien der Herr der das montiert Sonntag früh um 8 Uhr bei uns. Daraufhin habe ich gesagt wenn das mit der Montage schon so anfängt will ich nicht wissen wie es ist, wenn eine Reklamation kommt und er versprach alles wird ohne Probleme laufen. Ich habe nun im August drei Fliegengitter reklamiert, da sie anfangen Wellen zu bilden .. Man hat uns den Rahmen abmontiert keine Lösung gefunden und wieder dran montiert, jedoch wollte ich den Rollladen runtermachen es geht aber nicht. Habe jetzt eben mit der Dame am Telefon gestritten, weil sie alles abstreitet und absolut nicht hinter ihrem Wort steht. Sie sagt wir wechseln das Innere und dann ist gut .. sie würde das aus Kulanz machen … Ich habe doch Gewährleistung ? wie kann ich vorgehen ? Eine Rechnung habe ich nie erhalten, da es nie mitgebracht worden ist. Bezahlt haben wir immer auf Wunsch bar sobald alles montiert war, habe aber nach zehn Monaten noch keine Rechnung obwohl sie mindestens drei oder vier mal hier waren wurde nie etwas mitgebracht. Muss ich das akzeptieren oder kann ich das Geld zurückfordern ? Sie hat außerdem letztes Mal gesagt bei den nächsten wird das gleiche passieren wenn wir es austauschen soeben am Telefon verleugnen alle beide diese Aussage (der Mann der das montiert hat und die Dame (seine Frau) ) durch die fliegengitter kommen trotzdem Bienen / spinnen oder motten rein, weis aber nicht, von wo genau

Hey, möchte mir die Xiaomi watch 2 holen. Ich hab drei Kaufoptionen:

- B-Ware von eBay von seriösem gewerblichem Verkäufer - 115€

- Neu von eBay von seriösem gewerblichem Verkäufer - 125€

- Neu bei Saturn/MediaMarkt - 140€

Würdet ihr mir die 25€ oder 15€ aufpreis bei einem Produkt was 115€ Kosten empfehlen? Bin mir unschlüssig da ich mit eBay B-Ware bisher nur positive Erfahrungen gemacht habe.

Hi ich ( Privatverkäufer ) hatte eine angeforderte Rückgabe von einem Gewerblichen Käufer aus Spanien.

Dieser hat bemängelt ich hätte den wirklichen Zustand verschwiegen ( was nicht der Fall war ).

Ebay hat den Fall erstmal zum Kundensupport nach Spanien weitergeleitet und meinten die Lösen den Fall.

Diese haben gemeint das wäre über den eBay-Käuferschutz abgesichert und ich solle eine die Rückgabe etc wahrnehmen.

Nach den drei Tagen wo Ebay sich enthält hab ich den Fall an Ebay weitergegeben und mich auch telefonisch gemeldet da es dafür keinen Grund gibt.

Jetzt wurde der Fall zu meinen gunsten geschlossen und ich bekam mein Geld freigegeben.

"Entscheidung

Der Fehler lag nicht bei Ihnen.

Weitere Informationen

Dieser Artikel ist nicht über den eBay-Käuferschutz abgesichert. Der Fall wirkt sich nicht auf Ihren Servicestatus aus."

2 Stunden nach dieser Nachricht kam eine Nachricht vom Ebay Support aus Spanien

"In diesem Fall konnten wir nachweisen, dass der Käufer angibt, dass der eingetroffene Artikel defekt ist oder nicht dem beschriebenen entspricht. Es liegt also in Ihrem Rückgaberecht."

Dazu wurde eine ganz seltsame Art der Rückzahlung beschrieben und generell ist das ganze sehr komisch.

Was soll ich jetzt tun? Ich hab nichts verheimlicht und als Privatverkäufer keine Rückgabe angeboten.

LG:)

ich habe über eBay einen Artikel gekauft am 15.02.2024 als versendet wurde es markiert Anfang Februar obwohl der Artikel erst im Juli/August released wurde. Nun ist das Ganze immer noch nicht angekommen habe auch den Verkäufer mehrfach versucht zu kontaktieren bekomme aber keine Antwort.

Was kann ich tun möchte zumindest mein Geld zurück haben. Bezahlt wurde mit Einmalzahlungen per Klarna.

vielleicht hätte ich doch per Paypal zahlen sollen.

Bitte helft mir.

liebe Grüße

Erstmal sry ich achte nicht auf groß und kleinschreibung. Ich wollte ein geburtstags geschenk für meinen freund holen und habe ein cooles set auf der seite bestellt. Ich bekomme keine mails wenn ich den contact anschreibe und habe angst das es scam ist. Die seite ist ja auch Url geschützt und ich hatte von sembo auch schon über tick tock gehört. Hat jemand vielleicht schon erfahrung mit der seite ? Denkt ihr, ich sollte pay pal schon anschreiben ?

https://semboblocks.com/

Wenn ich eine Ware über Kleinanzeigen.de über die ,, sicher bezahlen " Funktion getätigt habe und alles mit der Ware passt. Kann der Käufer sie grundlos zurück schicken ? Ich warte seit Tagen auf die bestätigte Auszahlung..

Ich habe eine Ware gekauft und aber die Rechnung per Screenshot erhalten, sie ist etwas unscharf aber das meiste erkennt man. Allerdings Nr wie Auftragsnr etc. sind schon unscharf , macht das was aus wenn ich die Garantie einfordern möchte ? Bestell Nr erkennt man grade noch so und die Kunden Nr vom alten Verkäufer

Ich würde gerne ein Produkt bei einem Verkäufer erwerben allerdings noch nicht das nötige Geld.

Kann man dort Kauf auf Rechnung nutzen oder später bezahlen ? Via Klarna oder sonstiges

Hallo,

ich wollte mit einem Käufer meine Adresse von PayPal teilen, bin mir jetzt aber doch unsicher und würde die Nachricht gerne zurückziehen. Da steht aber „wird gesendet“ unter der Nachricht und wenn ich vom Chat runtergehe steht da „Entwurf“. Was kann ich tun? Wenn ich den Käufer blockiere, kommt die Nachricht dann noch an?

Danke für eure Hilfe.

Ich bin noch ziemlich unerfahren mit eBay und hatte blöderweise einen Artikel ohne Sendungsverfolgung verschickt. „Verschickt" steht ja sowieso immer da, sobald man ein Etikett kauft. Wenn man dann auf die Sendungsnummer drückt, sind jedoch alle 3 Felder leer (auch „Verschickt an Käufer"). Ist das ein Fehler oder normal, weil ich es ohne Sendungsverfolgung verschickt habe?

Hey,

ich wollte mal nachfragen, ob es richtig war, dass ich einen Brief mit Rückschreiben an das Impressum von HP geschickt habe,

mit dem Statement, das mein Computer bereits 3 Mal zur Reparatur geschickt wurde aber dennoch mit demselben Fehler immer wieder zurückkam & ich den Kaufvertrag auflösen möchte.

Ich befinde mich noch unter den 2 Jahren.

Dazu gesagt hatte ich durch meine Rechtsschutzversicherung bei einer Kanzlei angerufen, die mir sagte, ich solle das am besten schriftlich machen.

Ich möchte nun wissen, ob es richtig war diesen Brief an das Impressum zu schicken oder hätte ich im Kundensupport anrufen sollen?

Dazu gesagt ist der Kundensupport für fast nichts zu gebrauchen. Als ich das letzte Mal, zum 4. mal, dort angerufen habe & sehr aufgebracht aufgefordert hatte, mein Geld zurückzubekommen, sagte der Mitarbeiten das gehe nicht.

Aus diesem Grund wollte ich es jetzt schriftlich machen aber ich bin mir unsicher, ob das Impressum die richtige Empfangsadresse für sowas ist.

Nicht das ich bald auf die 2 Jahre Nutzung zustoße & mein Kaufvertrag nicht mehr auslösen kann.

Ich habe vor kurzem drei (eher dünnere) Sachen auf Vinted gekauft (per Paypal) und habe mit der Verkäuferin ganz klar abgemacht, dass ich sie es für 2,75€ versendet. Darauf verlangte sie jetzt nochmal Geld von mir (nachdem sie es abgeschickt hat), weil sie es wohl doch als Paket versenden musste.
Ich habe sie dann gebeten mir die Quittung zu schicken, diese hat sie aber nicht mehr.

Was soll ich nun tun?

Hallo, ich habe auf Kleinanzeigen 2 Pullover verkauft an dieselbe Person. Ich bin noch runter mit dem Preis und habe es am selben Tag noch zur Post gebracht. Insgesamt für 40€. Jetzt kamen die Pullover an und ein Pullover hat eine größer kleiner als angegeben (fällt mMn wie angegeben aus, hab’s nur vergessen dazu zu schreiben). Eigentlich war die Person echt nett und ich auch, aber jetzt droht sie mir sofort mit rechtlichen Schritten. Bezahlung fand über Paypal Freunde statt und hatte dazu geschrieben keine Rückgabe, Gewährleistung etc.. Hätte Sie vielleicht zurückgenommen, aber so fühle ich mich vor den Kopf gestoßen. Wie sieht das rechtlich aus?

Hallo, also ich habe mehrere Produkte bei Vinted eingestellt und eine Person hatte sich für 1 Produkt interessiert, habe ihr meine IBAN gegeben und sie gebeten das zeitnah zu überweisen. Vor 2 Tagen hiess es „mach ich nachher“ habe dann auch nach nem Beleg gefragt, damit ich weiss, dass das Geld unterwegs ist und ich den Artikel als verkauft markieren kann, da mich nun schon mehrere für den gleichen Artikel und weitere angefragt haben, es aber auch unbedingt um den Artikel geht, der ja noch nicht ganz verkauft ist.

Ich möchte einfach meine Sachen loswerden, wollte dabei aber auch fair sein, heisst wer sich zuerst meldet hat als erster Anspruch drauf, aber die Käuferin meldet sich nicht, auch ihr Geld ist nicht eingegangen oder sonst was.

Ist es dann okay wenn ich ihr schreibe dass der Kauf nicht stattfindet und sollte sie mir trotzdem Geld schicken, ich es zurücküberweise? Oder sollte ich dann doch warten ob sich noch was tut? Wie ist das denn so, ich verkaufe nämlich nicht allzu oft Sachen und bis jetzt lief das immer ruckzuck. Will halt jetzt nicht noch Tagelang warten..

Guten Tag,

ich habe einen Elektro Pizzaofen privat gekauft.

Ich habe ihn mir zusenden lassen.

Jetzt ist aber, als ich Ihn angenommen habe und ausgepackt habe gemerkt , das der Kühler abgebrochen ist.

Wer haftet jetzt für den Schaden ?

oder was macht man da jetzt ?

der Verkäufer sagt ich nehme kein kaputtes Gerät an.

ich weis es hat sehr gute Bewertungen auf Ebay aber ich glaube, man kann sowas auch leicht faken leider. Deswegen wollte ich mal euch fragen, ob ihr Erfahrungen mit medimops auf Ebay hattet. VG

Ich verkaufe was in vinted hab auch schon einen Kunden er hat nach PayPal gefragt.Da ich mich nicht kenne weiß ich gar nicht wie das geht. Wenn er den Betrag zahlt und ich es losschicke kann er die Bezahlung abbrechen und mich betrügen ?

Mache es über die App vinted

Hey, ich möchte mir eine Jacke auf der App ,,Vestiaire” bestellen, die schon sehr teuer ist, deswegen wollte ich fragen, ob diese App zu 100% seriös ist und man zu 100% nicht abgezockt wird.

Bei Vinted ist es ja so, dass man als Verkäufer die Ware direkt zum Käufer schickt. Als Verkäufer besteht ja dann immernoch die Möglichkeit Betrug zu begehen, wenn man NICHT mehr Vinted System kauft. (Ich bin selbst mal Opfer eines Betruges geworden)

Wie läuft das bei Vestiaire ab? Besteht eine Möglichkeit gescammed zu werden oder wird das ordentlich von der App verhindert?

Ist es ungefährlich nicht mit Paypal zu zahlen oder empfiehlt es sich mit Paypal zu zahlen?