Käuferschutz – die besten Beiträge

Hallo zusammen,

folgendes Problem. Letztens hatte ich etwas über Ebay als Gast gekauft. Daraufhin kam die Ware erst nicht an. Habe es an Ebay gemeldet, kam keine Antwort, nur erhöhtes Aufkommen.

Habe dann wiederum ein Fall bei Paypal eröffnet, dass ich den Artikel nicht erhalten habe. Drei Tage später, habe ich dann die Info bekommen, dass das Paket in einem UPS-Shop abgegeben wurde. Soweit so gut. Dachte jetzt wäre alles erledigt.

Ca. 1-2 Wochen später bekam ich dann die Info, dass der Fall zu meinen Gunsten entschieden wurde und habe das Geld erstattet bekommen. Was ja falsch ist!

Da ich momentan auf der Arbeit und im Studium sehr viel Stress habe, habe ich mir gedacht, da kümmert sich der Verkäufer schon drum und ich bezahle das Geld dann einfach. Dies ist jetzt allerdings wiederum 3 Wochen her und ich habe noch nichts gehört. Muss ich jetzt aktiv werden? Ist doch eigentlich nicht mein Part oder sehe ich das falsch? Support anschreiben etc. alles erklären habe ich ehrlich gesagt keine Lust drauf!

Vielen Dank für eure Hilfe!

MfG

Er sehen wollte, wie viel die Leute wirklich zahlen. Nun hat ein User gemeldet, dass er mein Freund beim Verein & eBay gemeldet hat und das zur Anzeige kommt. Er hat jetzt Angst, weil er es nur zum spas gemacht hat, und zu recherchieren. Kann er wirklich eine Strafe bekommen, obwohl er nichts verkauft hat ?

Habe eine Ware mit Käuferschutz versendet. Das Verkäufer müsste den Erhalt bestätigen, damit das Geld freigegeben wird. Wann geschieht das. Das Paket kam heute um 13 Uhr an. Habe dem Verkäufer geschrieben aber bisher keine Antwort bekommen.

Hallo ich habe folgendes Problem ich möchte meine Drohne verkaufen (Dji mini 2) doch immer wenn ich die Anzeige veröffentliche wird sie nach spätestens einem halben Tag wieder gelöscht. Wieso ist das so?

Außerdem wurde jetzt sogar mein Nutzerkonto eingeschränkt obwohl ich in meinen Augen nichts falsch gemacht habe.

Hallo, ich denke gestern haben alle die Ebay benutzen, auch eine Email bekommen von denen. Darin stand ja, dass ab jetzt für privatkunden keine Provision mehr verlangt wird, was wirklich krass ist, da man schon ordentlich an ebay abdrücken musste in der Vergangenheit. Wie kann ebay auf so eine große gewinnspanne verzichten, weil wenn ich zb etwas für 60€ verkaufe, musste ich 6€ provision abgeben (zumindest hatte ich es so in Erinnerung) und ab gestern einfach gar nichts mehr.

Die verlieren doch extrem viel Geld dadurch und ich denke die Anzeigen gleichen es nicht Ansatzweise aus.

Ist der Druck bei Ebay durch Händlerseiten wie Rebuy, Backmarket etc schon so groß, dass sie sich dazu gezwungen sehen?

was denkt ihr?

Ich möchte eine gebrauchte Grafikkarte verkaufen. Was passiert, wenn der Käufer meldet, dass diese (anscheinend) nicht der Beschreibung entspricht oder gar defekt ist und diese zurückschicken will, er aber anstatt der Grafikkarte, die ich ihm verkauft habe, eine defekte Grafikkarte oder sogar eine leere Box zurückschickt. Wie kann ich dann Ebay beweisen, dass ich betrogen wurde?

Ich habe gestern einen Monitor über eine Auktion erstanden, aber jetzt hat Ebay mir eine Rückerstattung beantragt. Wurde der Account von dem Verkäufer gelöscht/wurde er gebannt oder warum habe ich eine Rückerstattung erhalten auch wenn ich sie nicht beantragt habe ? - Übrigens habe ich natürlich alles so schnell wie möglich bezahlt (über ebay da ich denn Artikel erstanden habe)

Er hat mit einer geschrieben die kommen soll und Sex jnd er sollte die Fahrt bezahlen im vorraus jetzt kommt sie nicht und schreibt nicht. Kann er das Geld zurück fordern also von seiner Bank

Ich habe grade in der Ebay App etwas bestellt. Ist alles auf Ebay sicher? Also muss ich mir kopf machen das ich abgezogen werden kann oder sind das alles offiziele verkäufer?

HALLO,AB DEM 1.3.2023 ENTFALLEN DIE GEBÜHREN FÜR PRIVATE VERKÄUFER.WIE IST ES DANN MIT DEN GEBÜHREN FÜR ARTIKEL DIE VOR DEM 1.3.2023 EINGESTELLT WURDEN?

Hallo

Ich will mir über ebay Kleinanzeigen eine moncler jacke holen, ich habe letztens schon 170€ durch eine website verloren weil die Lieferung nach 2 Monaten immer noch nicht da ist, deswegen dachte ich mir ich bestelle eine über ebay Kleinanzeigen weil da nix passieren kann weil der Verkäufer in deutschland ist, bin mir aber unsicher weil ich nicht weiß ob er irgendwas vor hat weil er meinte er schickt mir dann daten aber kann ja sein dass er mir so ein Phishing-link schickt wo ich meine Bankdaten angeben muss und der dann Zugriff darauf hat ?

Kann sein dass ich mir auch einfach zu viel para schiebe aber kein bock wieder unnötig geld wegzuhauen.

Ich möchte ein paar Dinge die ich nicht mehr brauche auf Ebay Kleinanzeigen verkaufen.

Nun frage ich mich, welche Zahlungsmethode für mich als Verkäufer am sinnvollsten ist. Normale Überweisung, Paypal oder doch die Sicher-Bezahl-Funktion von Ebay?

Es handelt sich eher um kleinere Dinge von max. 10-100€. Mir geht es nicht darum, dass ich mein Geld sicher erhalte, sondern eher ums Preisgeben meiner Daten...also Name, Adresse, Kontonummer etc. Welche Zahlungsmethode ist dafür die sicherste?

Hi Leute, mir hat gerade jemand auf ebay angeschrieben wegen artikel sie will das kaufen über ebay und bräuchte meine email adressse. Meine Frage ist braucht man wirklich email adresse? Ich denke nicht

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe über eBay Kleinanzeigen einen gebrauchten Marken Artikel für 30€ gekauft. Ich habe über Paypal Dienstleistungen bezahlt. Nun musste ich leider feststellen, dass es sich um ein Plagiat handelt. Der Verkäufer hat es nun zugegeben und bietet mir jetzt an, ihm den Artikel zurück zu senden und dafür eine Rückerstattung des Geldes. Den Versand muss jedoch ich selbst übernehmen.

Der Verkäufer sagt, er schickt mir erst das Geld, sobald der Artikel angekommen ist. Wie habe ich aber denn eine Absicherung, dass er es auch wirklich zurück erstattet? Kann er theoretisch nicht einfach sagen, dass er es nie erhalten hat und den Artikel und das Geld dann behalten?

Hat jemand einen Tipp, wie ich die Sache angehen kann? Für 30€ würde ich jetzt wegen Verkauf von Plagiaten keine Anzeige erstatten.

Hallöle!

habe letztens ein Gerät im Wert von 900€ über ebay (nicht Kleinanzeigen) gekauft.

Der Verkäufer hatte 0 Verkäufe und war relativ neu dabei. Dieser hat weder auf Nachrichten reagiert, noch hat er die Ware ausgeliefert. Nun ist mir aufgefallen, dass zwei neue Anzeigen mit den exakt gleichen Bildern und identischer Beschreibung inseriert wurden. Allerdings von anderen Accounts, welche vom Namen her ähnlich waren zu dem „Ursprungs-Account“. Diesmal aber als Artikelstandort Rumänien.

Da ich meine Ware nicht erhielt wendete ich mich an ebay. Durch den Käuferschutz bekam ich mein Geld zum Glück wieder.

Mich würde nur interessieren was der Sinn hinter solchen Anzeigen ist? Der Verkäufer bekäme sein Geld doch auch erst wenn ich die Ware erhalten habe. Ebay ist ja quasi ein Treuhänder. Habt ihr ne Vermutung was dahinter stecken könnte?

Grüße :-)

Eigentlich sagt der Titel alles… ich habe mir etwas auf Vinted gekauft und ein benutztes Kondom in meinem Paket gefunden. Was mache ich jetzt bzw. wie bringe ich das zur Anzeige? Mit dreht sich alles um gerade.

Ist es gefährlich bei Ebay Kleinanzeigen seine Adresse anzugeben, wenn man etwas für verkauft nur zum abholen? Man kennt die Person ja nicht

ich bekomme nur Anfragen von Leuten die meine Telefonnummer haben wollen. Ich weiß nicht ob das Betrüger sind die böses mit meiner Nummer anfangen wollen

wenn es Betrüger sind, könnte man mir vielleicht auch schreiben was dann passieren würde?

danke leg

Hallo!

eigentlich kann ich mir das selber denken, aber dennoch frage ich hier mal im Forum nach.

Und zwar: Hatte ich am 5. Februar eine Ware von Ebay bestellt. Bezahlt mit Paypal

Dann als die Ware ankam und ich die am Späten Abend auspackte, merkte ich zunächst nichts, außer das ich ziemlich sicher war, dass es sich um eine benutzte/gebrauchte Ware handelt, da es zu viele Falten gegeben hat. Die Ware an sich aber gefiel mir von der Optik u vom Stoff her gut, sodass ich dann alles, was in der Verpackung drinnen war, weggeschmissen habe. Sprich, die Folie u den Lieferschein/Rechnung.

Allerdings: Hatte ich dann am nächsten Tag, als es Hell am Frühen Morgen war gesehen, wie viele mehrere Punkte bzw. kleine Löcher auf der Jacke waren. Dies hatte ich dann fotografiert u das beim Verkäufer gemeldet u gesagt, dass ich eine Rückerstattung möchte.

Dann als ich die Ware per DHL Paket für 6,99€ sendete u die Ware ankam, gab der Verkäufer dies mir an:

Guten Tag Frau XXXX

Wir haben Ihre Retoure erhalten.

Leider können wir diese nicht ohne weiteres zurücknehmen, da am Artikel das Original-Etikett fehlt.

Lassen Sie uns dieses bitte nachkommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

--------------------------

Dann habe ich eine Rückantwort an dem Verkäufer geschrieben u alles geschildert.

Dann habe ich Ihm gebeten, dass er mich gerne anrufen kann u wir das dann telefonisch klären. Nummer hatte ich aufgeschrieben.

Seit Heute aber keine Mail mehr von Ihm erhalten u auch nicht telefonisch angerufen. Sonst immer hat er sich am Frühen Morgen gemeldet.

Denn ich war blöd, dass ich vorher die Rezensionen nicht gelesen, aber dennoch gekauft habe. Denn der Verkäufer hat Laut den anderen Kunden schlechte Rezensionen.

Jetzt die Frage: Da die 1 Monat Frist der Ware bis nächste Woche, also bis zum 2.März endet, sollte ich heute noch Ebay Zentrale anrufen u über dem Verkäufer melden/beschweren ?

Denn ich traue Ihm nicht mehr u eine neue Ware möchte ich aufgrund der vielen schlechte negativen Rezensionen ebenfalls nicht.

Vielen Dank !