Garantie – die besten Beiträge

Hallo, ich habe mir im Mai 2013 einen Asus r704v gekauft. Bisher war alles ok, aber dann hat auf einmal der laptop mir angezeigt das er jetzt mit Akku läuft, das netzteil war aber korrekt angeschlossen und am netz. Nach mehrmaligen aus- und einschalten des pc´s konnte ich das problem immernoch nicht beheben. Woran liegt das am wahrscheinlichsten? An der Ladebuchse wo das netzteil eingeführt wird, oder am netzteil selbst? Und ist das netzteil in der Garantie mitinbegriffen oder nicht? Bitte helft mir

Kann ich mein Handy (noch 2 Monate Garantie) zurückgeben und dann mein Geld zurück verlangen ? Mein Handy spinnt oft rum, möchte es aber nicht reparieren lassen, sondern es zurückgeben und mit dem Geld ein anderes Handy kaufen ;) geht das ? Oder wird mir Saturn anbieten, es entweder zu reparieren oder werden sie (Saturn) mir das gleiche Handy wieder anbieten ? [ Es handelt sich hierbei nicht um ein Vertrag Handy ]

Hallo,

ich habe zum Geburtstag (Dezember 2013) eine Armbanduhr von Michael Kors bekommen. Meine Eltern haben diese in einem Juwelier Geschäft gekauft. Ich habe einen Garantieschein von 2 Jahren. Nun ist bei dem Lederarmband das Leder etwas abgegangen. Hab ich darauf Garantie? Kann ich die Uhr umtauschen?

Danke im Vorraus!

Guten Morgen liebe Welt,

am 05.08.13 kaufe ich bei Möbel Boss ein Futonbett. An diesem Tag kaufte ich das Bett nur und zahlte an. Geliefert wurde es 36. KW 2013 (ich meine mich zu erinnern, ca 1 Monat später)

Es ist so, dass ich schon 2x den Rollrost umgetauscht habe, weil er kaputt ging. Jetzt ist meine Frage, auf das Bett habe ich wie lange Garantie? 2 Jahre???? Könnte ich das Bett umtauschen - Geld zurück? Denn ich habe wirklich langsam die Faxen dicke!

Ich hoffe, ihr versteht, wie ich es meine.

Schönen Sonntag!

Hallo

Ich wollte mir in der nächsten Zeit, ein Gebrauchtwagen kaufen. Ich lese immer wieder bei viele Händlern " Garantie gegen Aufpreis", doch so wie ich informiert bin ist ab einem Kauf von einem Auto ab 1000 Euro eine Garantie Verpflichtung des Anbieters! Also kann ich doch auch ohne Aufpreis auf Garantie bestehen oder etwa nicht ? Und dann wären wie schon bei meiner 2ten Frage. Was deckt die Garantie alles ab oder was muss sie abdecken zu was ist der Anbieter verpflichtet ? Danke schon im voraus Mfg

Hi Habe mir über Ebay Kleinanzeigen eine Semiakustic Gitarre ES 35 von Harley Benton gekauft. Mit einer Restgarantie von noch über 2 Jahren. Die ist nicht Bundrein zu bekommen(Fachmann). Habe beim Musikhaus Thomann angerufen,dort sagte man mir das die Garantie nicht wirksam sei,da die Gitarre ja gebraucht gekauft wurde vom 1.Käufer. Papiere alle vorhanden,Kaufvertrag von Thomann.Leider bekomme ich keinen Kontakt mit dem Verkäufer,von dem ich sie habe. Kann das, oder wollen die sich nur aus der Verantwortung drücken?? Thomann!! Falls einer Rat weiß,oder wie ich sie Bundrein bekomme wäre ich sehr dankbar,da die Gitarre praktisch neu ist! Gruß Olaf

Kann man sein iphone bei apple umtauschen oder von denen reparieren lassen wenn das handy am rahmen abnutzungen hat also wenn da der lack ab ist? ich habe noch 6 monate garantie. machen die sowas? oder ist das selbstverschuldung? lg

Moin,

Ich hab mir im Sommer den Sony W8 42 zoll gekauft, bin absolut zufrieden mit dem Gerät nur gibst da jetzt ein Problem.

Un zwar ist Zwischen der Schutzfolie und dem Display 2 Tote kleine Fruchtfliegen eingeschlossen.

Jetzt weiß ob das ein Garantiefall ist und wo ich mich Melden sein, Mediamarkt oder direkt bei Sony.

Hat da wer mehr Ahnung ?

Kann man ein iPhone, dass im Media Markt gekauft wurde, in einem Apple Store umtauschen? Also kann man die Garantie direkt beim Hersteller in Anspruch nehmen?

Hallo,

ich habe mir vor kurzem Winterstiefel gekauft, eine relativ bekannte Marke, die Schuhe haben ca. 80,- gekostet (meiner meinung nach sollte man für diesen Preis Qualität bekommen) . Sie sind schön warm und da dachte ich mir, das Geld ist es wert.

Ich habe sie nach dem Kauf 1x getragen, beim zweiten mal Anziehen fiel mir auf das die Beschichtung vorne abging. Das war für mich sehr ärgerlich, denn wenn ich Schuhe für 80,- kaufe, nach 1x tragen geht die Beschichtung ab, wie sieht der Schuh denn dann erst in 5 Wochen aus?

Ich bin in der zweiten Woche zum Schuhgeschäft gefahren, die haben gemeint, sie können da nicht viel machen, zurücknehmen wollten sie ihn nicht, sie schickten ihn ein.

Heute kam der Anruf, die Firma kann den Schuh nicht zurücknehmen, da es ganz normaler Verschleiß ist. Ich werde weder einen neuen Schuh, noch mein Geld zurückbekommen.

Ist das wirklich so?

Danke schon mal für die kommenden Antworten

Ich habe mir vor 2 Wochen eine neue Handy Hülle bei Media Markt gekauft. Nun ist diese Zerbrochen, obwohl ich sie nur abmachen wollte. Bekomm ich dafür eine Ersatz Hülle oder einen Gutschein oder so??

Habe mir vor genau einem Jahr eine Steckdosenleiste mit Überspannungsschutz bei Lidl gekauft (und erst seit ca. nem halben Jahr in Benutzung), die jetzt ihren Geist aufgegeben hat. Beim Einschalten flackert die Lampe an der Leiste und der angeschlossene Fernseher flackert auch und geht an und aus. Hat die Steckdosenleiste Garantie? Bitte keine Kommentare über Billigteile aus dem Discounter. Das weiß ich selbst.

Hallo. Habe heute meine Nähmaschine bei ebay verkauft die ich von meinem Vater geschenkt bekommen habe. Würde die Rechnung gerne aufgrund der Garantie gerne mit versenden. Darf ich dann den Namen und die Anschrift meines Vaters durchstreichen? Oder ist die Garantie dann nicht mehr gegeben? Danke für eure Antworten.

Hallo, habe mir vor einiger Zeit eine Uhr gekauft, habe aber derzeit noch Garantie auf diese. Nun ist sie leider runter gefallen. Und direkt kaputt gegangen, sowohl das Glas, als auch das Uhrwerk. Wie sieht das da mit der Garantie aus? Sie ist ja quasi nicht von alleine kaputt gegangen ^^ LG

Ich habe 2009 einen Fernseher von Saturn gekauft. Nun ist mein Fernseher kaputt gegangen und ich möchte ihn zur Reparatur bringen. Da ich damals extra eine Verlängerung der Garantie dazu bgekauft habe. Nun finde ich weder die Rechnung noch den Garantiebeleg. Kann ich ihn trotzdem dorthin bringen, oder würden Kosten auf mich zu kommen ?

Hallo,

wir haben momentan Ärger mit einem Schaden unserer Waschmaschine.

Diese ist vor Weihnachten kaputt gegangen - Lager und Motorschaden. Der Technicker war am 30. da und meinte er müsse Ersatzteile bestellen. Das würde ca. 3Wochen dauern. Kurz darauf habe ich bei Bauknecht angerufen und angeboten, dass wir eine neue Maschine kaufen und sie uns für die ersparten Reparaturkosten einen Rabatt gewähren könnten. Für mich sähe das aus wie eine win-win Situation. Die Dame am Telephon hat das abgelehnt, wenn es innerhalb der Garantie läge müsse repariert werden und sie meinte der Technicker habe die Zeit hoch angesetzt, ihrer Erfahrung nach würde ex 1-2Wochen dauern.

Heute noch einmal angerufen um zu fragen, wie der Stand der Bestellung ist und erfahren, dass die Bestellung noch nicht weitergeleitet wurde - fast 2Wochen nach dem Technickerbesuch!!!

Habe dann mein Angebot wiederholt und bin wieder mit vielerlei Begründungen, die mir nicht schlüssig scheinen abgewiesen worden.

Wer hat Erfahrung oder einen Rat fürs Vorgehen? Ich habe nicht einmal eine schriftliche Bestätigung, dass es ein Garantiefall ist. Am Ende kommen die Ersatzteile in 3Wochen und der Technicker stellt beim Einbau fest, dass wir selber schuld sind und alles zahlen sollen.

LG, Hourriyah

Hi mein Tablet ist mir runtergefallen und da ist im bildschirm etwas kaputtgegangen sodass jetzt nicht alles gezeigt wird (das glas ist nicht kaputt gegangen sonder irgendwas von inne). Das Tablet hab ich im internet(ich glaube otto oder olano) bestellt und darauf hab ich jetzt 12 monate garantie.Ich galube ich habe es jetzt 3 monate Bekomme ich dann von deinen ein neues oder reparieren die mir es auch wenn es meine schuld war weil es mir runtergefallen ist ,ich hab ja garantie ????

Danke

LG

Wenn man einen gebrauchten Hyundai (ver)kauft, der noch in die 5 Jahre - Garantie von Hyundai fällt, ist diese auf den neuen Käufer übertragbar?

Hallo, ich habe ein Handy ersteigert, dass 2 Monate alt ist. Ich bin davon ausgegangen, dass ich auch die Rechnung zwecks garantie mitgeliefert bekomme. Dies möchten die Leutchen aber nicht, da sie Angst haben, es könnte Schindluder damit getrieben werden, ferner ist das Handy aus einer vetragsverlängerung, sodass natürlich mehr private Daten dort ersichtlich sind-kann ich verstehen. Aber auch ich muss eine Sicherheit haben bei einem neuen Handy. Es stand nichts von Garantie im Angebot. Nun habe ich den leuten vorgeschlagen, ihre relevanten Daten zu schwärzen. Sie würden dies tun. Meine Frage: ist bei einem garantiefall die Rechnung geschwärzt noch ausreichend, wenn ersichtlich ist, wo, wann das handy gekauft wurde, der preis und die Seriennummer? Reicht da auch eine Kopie der Rechnung? Muss mir ein privater Verkäufer bei einem "fast neuen" Gerät eine Garantie geben? Freue mich über Antworten!

Guten Morgen, muss morgen in die Werkstatt. Meine wasserpumpe wird ersetzt und der meinte zu mir das das unter die Garantie fällt, ich allerdings trotzdem 80-90 Euro dazu zählen müsste... Warum eigentlich? Dachte es wäre ein Garantiefall? Bin froh um jede Antwort... Danke schonmal