Ohne Internet verbunden nach Glasfaser-Anschluss?
Vorab, ich kenne mich mit sowas leider nicht gut aus und frage deshalb hier nach, da ich beim Service gerade niemanden erreiche.
Vor einigen Tagen wurde bei uns der Glasfaser-Anschluss verlegt. Mit der endgültigen Einrichtung und Verbindung des Gerätes haben wir bis heute gewartet. Mir wurde gesagt, dass das möglich sei.
Wir benutzen einen separaten Fritzbox Router und haben alle Schritte der Einrichtung befolgt, also Modem mit Glasfaser und Router verbunden etc.
Das ist mittlerweile über eine Stunde her, wir haben die Email erhalten, dass die Einrichtung fertig ist und haben dann festgestellt, dass wir nach wie vor ohne Internet verbunden sind.
Das DSL-Lämpchen am Fritzbox Router blinkt die ganze Zeit. Auf unserer Fritzbox Seite kommt die Nachricht, dass DSL nicht verbunden ist und wir das Kabel einstecken sollen. Das ist aber drin. Das Lämpchen am Glasfaser Modem leuchtet jedoch ohne Unterbrechungen.
Dauert es vielleicht einfach noch ein bisschen länger oder kann es sein, dass ich was falsch gemacht habe?
Danke im Voraus :)