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ich habe meine mobile daten kurz angemacht und nach paar minuten hab ich eine sms bekommen das mein guthaben nicht ausreicht. wenn ich versuche anzurufen wird gesagt ich muss mein guthaben aufladen . ich hab es aber ja gestern aufgeladen mit einer blau 15€ guthaben karte

bitte hilfe!

Seid 2021 hab ich nun das Redmi 10 und meine Mutter bezahlt die Rechnung zurzeit noch. Jetzt ist es so das ich im Monat 4 GB habe und dafür 10 € bezahlt wird.

Da mir das nicht ausreicht in manchen Monaten würde ich gerne mehr haben, was wenn ich bei Blau bleibe auch entweder gleich viel für mehr oder weniger für mehr Kosten würde. Je nachdem was ich mir holen will.

Jetzt weiß ich nur noch nicht ob ich mir nicht dann gleich ein neues Handy holen möchte da mein Jetziges ab und zu ein wenig spinnt bzw. nicht auf dem neusten stand ist (schlechte Kamera, Anrufe ohne das ich diese wähle, Batterieleistung nimmt ab etc.)

Dazu hätte ich nun ein paar fragen die man mir vielleicht aufgrund Erfahrungen mit blau beantworten könnte.

• Wenn ich mir nur das mehr Datenvolumen holen würde, könnte ich mir dann irgendwann ein neues Handy holen oder ist das dann ein komplett neuer vertrag bei dem das nicht geht ?

• Wenn ich jetzt dann die Rechnungen selber bezahlen will bekomme ich dann trotzdem diese Treuerabatte oder nicht weil es meine Mutter ja immer bezahlt hat ? Und würde es dann mehr Sinn machen woanders was zu Suchen?

Hallo

Ich habe letzdens wieder bei blau bestellt. Ich habe die indentitäts Prüfung gemacht und danach nix mehr bekommen. Keine e Mail, nix. Warum? Ist das normal bei Blau.de?

Hey,

also folgendes ist passiert: heute morgen hab ich ein Softwarupdate auf meinem Galaxy J5 durchgeführt und habe nun die neue Version 6.01 von Android. Nun habe ich aber folgendes seltsames Problem: ich kann weder Anrufe selber tätigen, noch kann mich jemand anderes erreichen. Was nun das Seltsame daran ist, wenn ich das WLAN ausschalte, kann ich trotzdem über mobile Daten ins Internet gehen und z.B. in WhatsApp schreiben und Fotos verschicken. Also Internet funktioniert auch ohne WLAN, aber Anrufe etc. funktioniert nicht, weiß jemand an was das liegen kann?
An den Einstellungen habe ich nichts verändert, es ist auch genügend Guthaben vorhanden. In den Netzwerkeinstellungen sieht auch alles wie immer aus. Es wird auch oben in der Leiste das Ø-Symbol angezeigt, aber sobald WLAN ausgeschaltet ist, steht 4G dort, aber weiterhin das "kein-Netz"-Symbol... bin übrigens bei blau.de falls das wichtig sein sollte, bin dort schon seit Ewigkeiten und es funktioniert immer alles tip top!

Meint ihr das liegt an dem Softwareupdate auf die Marshmallow-Version von Android?? Kann man das wieder rückgängig machen?

Liebe Grüße

Lisa

Meine Blau.de Simkarte funktioniert nicht ....ich habe meine alte Nummer zu blau "mitgenommen" und die Simkarte schnell erhalten :) in der Anleitung stand dass ich die karte einfach ins Handy schieben muss und dann würde es funktionieren :)gesagt getan karte rein mein Sony Ericsson xperia x10i ohne Simlock angeschalten :) dann hieß es nur notrufe.dann stand da noch einen ersten Anruf tätigen :) ok versucht aber dann kam dass ich kein netz obwohl meine anzeige vom empfang ist voll ?!? WAS SOLL ICH MACHEN?!?

Hi!

Ich möchte meinen Vertrag bei Blau ändern, weil ich dort einen besseren gefunden hab.

Also anscheinend bezahle ich für 10GB 29,99€ und bekomme 15€ Rabatt auf die Grundgebühr und das jeden Monat meine ich, also 14,99€.

Der andere Tarif wäre 24GB für 14,99€.

Würde der Wechsel problemlos funktionieren, da eigentlich meine Mindestvertragslaufzeit noch nicht beendet ist?

Jemand hat mich angerufen habe zurück angerufen jemand ging Ran aber niemand sagte was. Betrüger anscheinend ich hab gegoogelt was das für ein Nummer und es war ein Satelliten anruf

Und heute hab ich Rechnung erhalten 70€

Wegen Satelliten anruf was Tun muss ich das bezahlen es ist noch nicht abgebucht ich wusste es nicht

Hey,

ich hatte immer einen Tarif ( bei Blau.de) mit 12 GB ohne Handy usw. Habe jetzt den Tarif gewechselt (auch bei Blau.de) mit einem Handy dazu. Ich wollte fragen wann genau der Tarif jetzt losgeht und ob dieser dann auch über die jetzige sim Karte weiter läuft oder ob mir eine neue zugeschickt wird ?

danke im Voraus

Wie lange braucht blau auf meine Kündigungemail zu antworten?

Früher brauchte man so einen scheiß nicht, heutzutage muss man sich sogar bei Prepaid Karten verifizieren um jene nutzen zu können. ich unterstütze sowas nicht und suche nun nach einer möglichkeit die Sim-Karte trotzdem zu aktivieren, ich benötige sie nicht für Internet oder Anrufe sondern nur für Sms, es wäre sehr freundlich wenn jemand helfen könnte. Bevor einer "es geht nicht " o.ä. schreibt: geht nicht, gibts nicht.

Mein Handyanbieter blau.de hat im Mai über 200 € von meinem Konto abgebucht. Während fast des gesamten Zeitraumes hatte ich keine mobilen Daten und konnte auch nicht telefonieren. Der Kundendienst meinte am Telefon, dass es ein Fehler bei blau.de wäre und mir das Geld zurückerstattet werden würde. Das ist bislang nicht geschehen. Eine Woche später wusste die zweite Dame von der Kundenbetreuung von nichts. Auf meine Mail wurde bislang noch nicht reagiert.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit blau.de gemacht oder kann mir raten, was man diesbezüglich unternehmen könnte?

Hallo habe ein Handy bei blau bestellt gestern um 9 Uhr ! Weißt jemand zufällig wann die es an dhl oder so weitergeben ?

vielen Dank im Voraus

Hallo.

Ich wollte mal fragen was die genauen Unterschiede von O2 und Blau sind (abgesehen von dem Grow Vorteil und der max. Geschwindigkeit).

Danke

Hallo, ich habe eine neue SIM-Karte bei blau.de gekauft. Nun möchte ich sie online aktivieren.

Im Brief steht ganz genau, dass man NICHT die Rufnummer sondern die SIM-KARTENNUMMER eingeben soll. Diese Nummer steht im Brief ganz oben und auch auf der Sim selbst. (Die Nummer ist 12-stellig) Wenn ich nun auf die entsprechende Internetseite gehe wo man das eingeben soll und die Nummer eintrage, dann kommt die Antwort: "Die SIM-Karten-Nummer ist nicht korrekt. Die angegebene SIM-Karten-Nummer gehört nicht zu einer Blau SIM-Karte. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe"

Ich habe zig mal überprüft und neu eingeben. Immer das selbe leider. Es geht einfach nicht.

Kann mir vielleicht hier jemand helfen.

Vielen Dank schon mal.

Also, ich habe Aldi Talk und weil es schon geschlossen hat, wollte ich wissen ob man auch mit anderen auflade karten dann bei Aldi Talk aufladen. Also würde zum beispiel o2 oder Blau.de gehen oder sowas ?

Vielen Dank im Voraus

Moin Leute,

Ich habe Mal eine Frage, ich habe jetzt einen neuen Vertrag bei blau .de und wollte die Karte aktivieren mehr als das

Bekomme ich nicht raus. Wisst Ihr ob es bei blau irgendeine Wartung oder so gibt?

Hab eben ein Vertrag 24monate Laufzeit abgeschlossen weil es voll gut war 8,99€ für 16gb aber hab dann irgendwo eben gelesen das sie manchmal einfach das doppelte von Konto abziehen stimmt das . Was sind eure Erfahrung so ?

Moin,

habe seit kurzen ein neuen Vertrag bei blau.de.

Ich wollte die email Adresse nun bestätigen und dort steht, dass aufgrund Technischer Probleme es nicht funktioniert und ich es später versuchen solle. Nach mehrfachem ausprobieren gehts immer noch nicht. Wieso ist das so? Hat Blau.de aktuell Probleme?