Falscher Name an Paket?
Ich habe ein Paket bestellt und da gibt es jetzt Komplikationen. Ich habe das Paket an meine Oma gesendet da ich noch zur Schule gehe und nicht da bin morgens bei mir zu Hause. Daher habe ich es in ihre Straße gesendet und habe ihren Nachnamen aber meinen Vornamen dazu geschrieben da auf ihrer Klingel natürlich nur ihr Nachname steht und nicht meiner, das Problem ist jetzt das sie einkaufen war und das Paket an einem Kiosk abgeben wurde der natürlich einen Ausweis braucht. Aber weder ihr Ausweis noch mein Ausweis wäre der Name auf dem Paket da auf dem Paket mein Vorname und ihr Nachname steht. (Wir haben unterschiedliche Nachnamen) wie bekomme ich jetzt mein Paket? Es war zudem sehr teuer.
Bekomme ich mein Geld zurück wenn es nach 7 Tagen wieder zurück geschickt wird weil ich es nicht abholen konnte?
2 Antworten
Schreib deiner Oma eine Vollmacht (Rückseite Benachrichtigungskarte DHL). Sie kann das Paket dann mit ihrem Ausweis abholen, ausgenommen Paket mit Identprüfung.
Aber dafür muss ich ja auch eine Kopie von meinem Ausweis mitgeben...
Nein, musst du nicht.
Was passiert bei der Vollmacht? Ist das dann kein Betrug?
Was passiert bei der Vollmacht?
Was soll passieren ? Oma holt damit das Paket ab...fertig. Du hast die Bestellung doch bezahlt, oder nicht? Für das nächste Mal weißt du ja nun Bescheid, und gibst immer die korrekten Namen an.
Nachname deiner Oma = Ausweis deiner Oma
Sie kann es ja "für ihre Enkelin" abholen. Da sagen die nichts.
Und wenn da ein anderer Vorname steht ? Achten die nur auf den Nachnamen?
Natürlich achten die nur auf deinen Nachnahmen. Die müssen ja nicht sichergehen dass exakt du dieses Paket abholst. Ein Familienmitglied reicht da als Bestätigung aus.
Nein das reicht nicht! Es muss schon Vor und Nachname zusammenpassen. Oder man hat eine entsprechende Vollmacht.
Aber dafür muss ich ja auch eine Kopie von meinem Ausweis mitgeben und das bringt ja dann auch wieder nichts ich habe ja nicht ihren Nachnamen und sie hat nicht meinen Vornamen oder können wir da auch zusammen hingehe ?