Warum wird man von reBuy (Ebay) abgezockt?

Hallo,

Am 27.08.2020, habe ich über Ebay ein gebrauchtes Schwebebahn Simulationsspiel für 3,10 € zuzüglich 2,49 € Versand gekauft. Heute am 29.08.2020, habe ich das Spiel erhalten. Es war original mit Seriennummer und Gebrauchsanweisung verpackt. Ich freute mich sehr. Soweit so gut. Ich packte das Spiel dann aus, installierte es auf meinem PC, und wollte dann die Seriennummer eingeben. Peng, war meine Laune direkt im Keller. Als ich die Seriennummer eingab, kam die Fehlermeldung, Problem mit der Seriennummer. Ich habe es 3x mal versucht frei zu bekommen, und das ohne Erfolg. Mit meiner innerliche Wut, richtete ich mich an Ebay, gab eine negative Bewertung an den Verkäufer von reBuy ab, und teilte ihm mit, das es Betrug wäre. Sofort schrieb er mir den gezahlten Betrag, und die Versandkosten wieder gut, und meinte ich soll mir nicht die Mühe machen, und das Spiel zurück schicken. Man teilte mir mit, das ich das Spiel dann entsorgen kann. Ich nehme an, das jemand anderes schonmal das Spiel hatte, es dann an Ebay mit der Seriennummer verkauft hat, und ich es dann bestellen konnte. Da die Seriennummer schonmal benutzt wurde, so bekomme ich es nicht aktiviert. Jetzt habe ich das Geld zwar wieder, aber das Spiel ohne eine gültige Seriennummer. Ich wollte unbedingt das Schwebebahn Simulator haben. Ich bin sehr verärgert. Habt Ihr sowas auch schonmal erlebt ?

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Media Markt verweigert Gewährleistung und Seriennummer bereits zuvor verkauft?

Hallo zusammen,

ich habe mir Mitte Dezember ein Samsung Tablet bei Media Markt gekauft. Leider hat dieses Mitte Mai einen Fehler im Display aufgewiesen. Das Gerät ist mir weder runtergefallen noch wurde es sonst in einer Art und Weise unsachgemäß gehandhabt. Im Gegenteil, ich habe es stets sorgfältig behandelt (absolut kratzerfreies Display und Gehäuse, war immer in einer Schutztasche und mit einer Folie bedeckt).

Ich habe dieses direkt zum Service gebracht. Diese verweigern mir auch nach mehreren schreiben mit der Geschäftsführung die kostenlose Reparatur/Austausch und behaupten es sei Eigenverschulden ohne dies in irgendeiner Art beweisen zu können wie sie es laut BGB ja müssten. Nicht nur das, Ich konnte das Gerät erst vor 2 Tagen (also nach mehr als 5 Wochen) unrepariert abholen, obwohl ich die Reparatur auf meine Kosten direkt abgelehnt habe und auf meine Gewährleistungsrechte verwiesen habe, welche allerdings ignoriert wurden.

Als ich es nun zurückbekommen habe ist mir auf dem Kaufbeleg mit Seriennummer und Art der Zahlung aufgefallen, dass die Serienummer mit der auf der OV und dem Gerät übereinstimmt allerdings die Karte mit der bezahlt wurde definitiv nicht meine Geldkarte ist und nicht mal meine Bank. Dazu muss erwähnt werden, dass die Servicekraft, bei Abgabe des Gerätes zum Einschicken, zu dieser Seriennummer Einträge von August und Januar gefunden hat und mich fragte, ob das Gerät bereits schon einmal eingeschickt wurde von mir, was nicht der Fall ist... Ich habe da schon die Vermutung gehabt, dass das Gerät schon einmal verkauft wurde und die falsche Geldkartennummer erhärtet diese Vermutung. Media Markt stellt sich in jeglicher hinsicht quer.

Jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und hat Ratschläge?

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