Hallo

ich wollte mal wissen ob es möglich ist wenn ich z.B ein Auto für ca 3500€ kaufe eine Garantie beim Händler abzuschließen wo ich natürlich mehr dann bezahle die auf gewisse Teile mir die Garantie halt gibt wie z.B Steuerkette oder Zahnriemen

Kann man so eine Garantie abschließen auch bei älteren Autos oder ist das von Händler zu Händler unterschiedlich ?

Also wenn ich ein Auto kaufe für 3500€ z.B und ich dann für so eine Garantie auf wie gesagt z.B Steuerkette oder Zahnriemen nochmal 500-700 Euro extra zahlen muss wäre es kein Problem aber ist sowas möglich bei älteren Gebraucht Wagen ?

Hallo, ich habe mir eine Daunenjacke bestellt, und hatte sie drei mal an. Nun ist die Naht aufgegangen… Ich habe sie erst seit 20 Tagen. Kann ich mein Geld zurück verlangen?

Hab eine vom Aldi 7KG mit 3 j Garantie um 259.- gefunden

Hallo,

seit gestern zum Feierabend funktioniert meine Box nicht mehr.

sie ist gestern kurz vor Feierabend von allein ausgegangen. ( Akku war leer )

habe diese dann ans ladekabel gesteckt worauf sie anfing zu laden. 2-3 Sekunden später schaltete sie sich dann automatisch ein. Da ich dann Feierabend machte wollte ich diese aus machen.

seit dem passiert nix mehr. Der kleine Display bleibt non stop an und zeigt dauerhaft den akkustand an.

der hardreset funktioniert ebenfalls nicht.

ob ich noch Garantie oder sowas habe weiß ich nicht. Habe die Box am 02.05.2021 bei Saturn online bestellt.

Will auf eBay Kleinanzeigen was verkaufen der Käufer will den Kassenbon Problem nur das da noch was anderes mit Serien Nummer drauf ist. deshalb wollte ich den Bon kopieren und die Serien Nummer und den Artikel schwärzen, kann ich das machen ohne das Mediamarkt im Garantiefall den Käufer abblitzen lässt?

Will das halt schwärzen weil auf der Rechnung nicht mein Name steht und es genug Betrüger gibt am ende behauptet er wäre der Käufer etc...

Hi, meine Schwester hat sich vor etwas mehr als 1,5 Jahren ein MacBook bei Mediamarkt gekauft, dieses hat nun aufgehört richtig zu funktionieren. Meine Schwester ist darauf hin zu einem Apple-Store gegangen um dies zu reparieren. Die Mitarbeiter sagen es handelt sich um ein Hardware-Problem und, dass meine Schwester für dieses Problem nicht die Schuld trägt. Jedoch ist die einjährige Garantie bereits abgelaufen und meine Schwester wurde gesagt sie solle daher zum Verkäufer (Mediamarkt) gehen und dort nachfragen.

Meine Frage: Besteht hier ein Anspruch auf Reklamation, oder kostenloser Reparatur? Es müsste hier doch das Gewährleistungsrecht greifen, oder? Ich habe gelesen, dass dieses nur wirkt wenn man auch beweisen könnte, dass der Mangel von Anfang an bestand, daher bin ich etwas verunsichert.

Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Antworten :D

Wenn ich angenommen ein teures Handy kaufe für 1000€ z.b. und nach 1 Jahr die Garantie weg ist und nach Jahren die Gewährleistung, dann habe ich doch als Käufer ein Problem oder?

Ich meine ich bin ja immer mit meinen Geräten achtsam umgegangen in der Vergangenheit.

Wenn ich mir jetzt ein Handy kaufe für unter 1000€ von Zoxs, da wird 1 Jahr Garantie gratis angeboten, dann noch 2 Jahre oder 3 Jahre und da ist der Zustand des Gerätes egal.

Klar gibt es noch die Gewährleistungsgarantie, aber keine Ahnung wann und wo sie greift bei welchen Vorkommnissen.

Ich bitte um Aufklärung in dieser Sache.

Hey. Ich habe vor ca. 3-4 wochen einen Ladeadapter für mein iPhone gekauft bei einem An- und Verkäufer. Er meinte dies sei ein original von apple. Der Adapter funktioniert zwar aber macht ein leises Geräusch (ähnlich wie ein tinitus/piepsen im ohr). Und nachts höre ich es immer und es nervt. Aber es ist ja auch eine art defekt, oder? Das problem hier ist: auf dem Kassenzettel steht. Gebrauchte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Kann ich hier trz vom Verbraucherschutz Gebrauch machen? Also normalerweise kann ich ja innerhalb von 1 jahr oder so defekte artikel Umtauschen lassen. Und was ist wenn ich hingehe mein problem schildere und er mir einen Umtausch/ Rückgabe verweigert?

Mit freundlichen Grüßen und schon mal danke im voraus. 🙏🏼

Hallo ihr Lieben ☺️,

ich habe mir im Monat Juni 2021 ein neues Handy von der Firma Samsung gekauft.

Aber weil das Handy Macken hat, habe ich es im März 2022 in Reparatur beim Händler(Saturn) in Reparatur gegeben.

Nach 2Wochen wieder zurück und sieht da wieder nur Macken, also wieder zum Händler gebracht und reparieren lassen.

Aber der Fehler besteht weiterhin trotz 3xEinschicken

Im Reparatur Bericht steht immer drin (Kein Fehler Gefunden €😩

Kann ich jetzt nach 10 Monaten mein Geld zurück verlangen, weil das Smartphone über 1000€ gekostet hat!?

LG

Hallo,

ich wollte einen Artikel verkaufen der noch Neu ist. Der Käufer fragt nach einer Rechnung, wahrscheinlich wegen Garantieanspruch.
Ich habe den Artikel in einem Onlineversandhaus Bestellt gehabt und habe eine Digitale Rechnung erhalten. Ich könnte ihm die Theoretisch ausdrucken aber bringt dem Käufer die Rechnung im Garantiefall denn etwas?

Kann er bei dem Versandhaus dann einfach Garantie dafür in Anspruch nehmen oder kann er Dinge mit der Rechnung machen die mir schaden könnten wegen zb. Meiner Kundenummer ect. Die dort drauf steht?

Guten Morgen zusammen,

es geht um folgendes. Und zwar, hatte meine Spülmaschine einen defekt. Wenn ich Sie anstellen wollte, hat diese nicht reagier, nur einmal gepiept. Der Reset hat auch nichts genützt. Da ich noch im Garantiefenster liege, habe ich einen Techniker zu mir geholt. Dieser hat wohl einen defekt an der Elektrokik erkannt (so genau hat er sich das Gerät nicht angeschaut, nur selbst einmal draufgedrückt), den Defekt vermerkt und das Ersatzteil

bestellt. Der Einbau soll am Donnerstag erfolgen. Jedoch hab ich in den letzten Wochen immer mal wieder aus Spaß versucht, das Gerät anzuschalten. Jetzt, gestern Abend ging das Gerät das erste Mal seit zwei Monaten wieder richtig an und hat ganz normal gespült. Wie gehe ich jetzt vor, ich meine das Gerät hat ja nun offensichtlich doch keinen Defekt. Ich bin verwirrt, wie oder was teile ich dem Techniker-Verein dies mit ?

Wenn ich ein Auto kaufen möchte (gewerblich) von einem Händler… muss er mir Garantie geben und wie lange mindestens?
Lg

Bin m/18 habe mir vor paar Tagen was bestellt habe dazu eine Garantie Verlängerung gewählt, das Produkt wurde paar Stunden später storniert. Habe jetzt gerade eine email erhalten das ich diese Garantie Verlängerung zahlen soll wollen die mich veraschen soll ich für Luft eine Garantie Verlängerung zahlen typisch Hauptsache Geld eintreiben aber sich garnicht informieren. Naja was kann ich jetzt machen?

Hallo, ich plane eine Waschmaschine von Ebay zu kaufen. Eine ist relative neu, 6 Monat alt. Also die Garantie von originalem Verkäufer ist noch nicht abgelaufen. Was passiert, wenn ich die Waschmaschine übernehme, und die später innerhalb von 2 Jahr Garantie kaputt geht. Könnte ich die dann an originalen Verkäufer wenden und das Gerät dann gratis reparieren lässt?

Guten Tag,

ich habe gestern mein altes Smartphone auf ebay-kleinanzeigen verkauft. Der Käufer hat es sich genau angeschaut, ich habe alles mir bekannte erläutert und er hat mich gefragt, wie die Akkulaufzeit sei. Ich meinte, sie wäre dem Alter entsprechend, aber noch benutzbar, da ich es selber bis zu dem Zeitpunkt verwendet habe. Das Telefon ist 2017 rausgekommen, also ganz klar, dass der Akku nicht mehr wie neu ist. Dann hat er mich 2 Stunden nach dem Kauf angeschrieben, dass es einfach so ausgegangen wäre und er es nochmal über Nacht aufladen würde. Wenn es dann nicht funktionieren würde, wöllte er sein Geld wieder haben. Ich habe ihm nichts verheimlicht, ich habe das Handy ja selber bis kurz davor benutzt und hatte sowas in der Art nie feststellen können.
Was kann ich jetzt tun? Er weiß meine Adresse und meinen Nachnamen, ich hatte aber in die Anzeige geschrieben: "Da dies ein Privatverkauf ist, sind Garantie, Gewährleistung sowie Rücknahme ausgeschlossen." Mal ganz davon abgesehen, dass eben ein gebrauchter Akku eben nicht mehr wie ein neuer sein kann.
Vielen Dank für eure Hilfe

Hallo ich habe das problem das mir beim einbauen in ein neueres system mein ryzen 7 5800x. der prozessor runter gefallen ist und jetzt ist er kaputt 😑 greift meine garantie in so einem fall ?

Ich habe am 28.02.2022 mein komplettes gamingsetup mit allem drum und dran verkauft und nun, über einen Monat später möchte mich die Käuferin anzeigen wegen Betrug. Ein paar Infos: ich habe in die Anzeige reingeschrieben dass 2 Tasten sich schwerer drücken lassen und hab der Dame auch angeboten ein Video von der Tastatur etc zu schicken aber das wollte Sie nicht. Ebenso habe ich Garantie und Rücknahme ausgeschlossen. Die Ware wurde per Post gesendet. Jetzt sagt sie dass sie die Tastatur austauschen lassen wollte und sie 150€ zahlen müsse da ein Wasserschaden vorliegt. Jetzt sagt sie dass ich das bezahlen muss oder sie geht zur Polizei und stellt Anzeige

Was soll ich denn jetzt machen???

Moin,

ich habe einen Roller (Mofa) gekauft auf eBay Kleinanzeigen. Nachdem ich den Roller gekauft habe ist mir aufgefallen das die Vordere Bremse nicht richtig bremst, und das der Vordere rechte Blinker defekt ist.

Der Verkäufer hat nirgendswo gekennzeichnet das er dafür keine Haftung etc übernimmt. Ein Kaufvertrag wurde leider nicht gemacht.

Habe ich irgendein Recht was ich hier einsetzen kann? Der Verkäufer erklärt sich nicht bereit dafür aufzukommen und meint jetzt erst das der Verkauf ohne Gewährleistung und Garantie erfolgt ist.

Wo ich ihn vor dem Kauf per Chat gefragt habe ob da sonst irgendwelche Probleme wären, meinte er das der Roller Problemlos läuft.

Hallo Community,

ich wurde von einem Familienmitglied dazu beauftragt ein IPhone 12 zu verkaufen (nagelneu, eingeschweißt).

Dieses stammt aus einem Gebrauchtwagenverkauf als „Sachzahlung“. Dies ist auch auf dem Beleg vom Händler vermerkt.

Da ich dieses Dokument aber nicht veröffentlichen oder bei Verkauf weitergeben kann (Kennzeichen und alle persönlichen Daten drauf), wollte ich online nach der Garantie über die Seriennummer schauen, um dies auch bei eBay & co angeben zu können.

Dort wird allerdings angezeigt, „aktiviere dein Gerät“.Ich dachte erst, die Garantie startet mit der Aktivierung vom neuen Käufer dann. Hier steht es allerdings anders. Aktivieren um zu schauen kann ich es ja nicht.

danke schon mal für eure Hilfe ;)

Hallo Community, ich hätte da eine Frage:

Und zwar habe ich den Teufel Boomster auf ebay kleinanzeigen verkauft, und jetzt möchte der Käufer die Rechnung haben wegen Garantie. Auf diesem Zettel befinden sich aber Daten wie Auftrag Nummer, Kundennummer und Bestellnummer. Muss ich diese verdecken damit er diese nicht sieht oder benötigt der davon etwas bei einem Problem wegen der Garantie?

Danke schonmal für Antworten

Hallo,

mir ist das Armband zum Einchecken im Fitnessstudio gerissen. Dies ist beim Anlegen an das Handgelenk passiert. Welche Garantie habe ich? Ich meine, es war ja keine Absicht und ansonsten ist das Armband auch in einen Top Zustand.

Hallo,

Folgendes: meine Spülmaschine ist seit Ende Januar kaputt. Also sie funktioniert noch, aber sie sammelt extrem kalk an, trotz dessen das ich die höchste Kalkabwehr und Salzverbrauchsstufe eingestellt habe und das Wasser in unserer Region eigentlich eher weich ist. Wenn ich spüle sammelt sich auf dem Geschirr unmengen an Kalk an, den ich bis heute nicht mehr von diesem weg gekriegt habe. Daher hab ich die Spülmaschine auf Eis gelegt seitdem.

Ich habe noch 1 Jahr und 7 Monate Garantie darauf, da die Maschine erst 5 Monate alt ist. Ich habe dort Ende Januar angerufen, das Problem geschildert, sowie einige Bilder geschickt. Und die haben mir bei deren Kundensupport gesagt, dass sich innerhalb von 5-10 Werktagen einer bei mir melden wird und sich das Problem anschaut.

Im Februar hatte ich einen Kontakt bei wem ich die Spüle waschen konnte, weshalb meine eigene Spülmaschine mir selbst in vergessenheit geraten ist. Anfang März hab ich festgestellt, dass sich seit meinem Anruf im Januar keiner gemeldet hat, weder telefonisch noch per Mail. Deshalb habe ich nochmal angerufen und die Sachlage geschildert. Der meinte dann es wird bis Freitag der Folgewoche (also 8 Werktage) entschieden ob ich das Ding zurückschicken soll, oder ob das noch repariert werden kann.

Bis Freitag hat sich auch keiner gemeldet, weshalb ich am Dienstag der Folgewoche nochmal angerufen habe, also am 15. März. Habe nochmal die ganze Lage geschildert und betont dad ich langsam genervt bin. Die haben mir gesagt ich soll nur bis zum Ende dieser Woche warten und es wird sich schon einer melden. Mein Fall liegt bei den Technikern schon ganz oben auf den Tisch.

Das ganze ist nun auch schon wieder 2 Wochen her und ich sehr enttäuscht. Es kann nicht sein das die Maschine nach kurzer Zeit kaputt geht und ich doppelt so lange auf eine Hilfe warten muss wie überhaupt die Maschine gelaufen ist. Ich bin verzweifelt, was kann ich eurer Meinung nach tun, damit wir geholfen wird ohne eine neue Maschine zu kaufen?

Es handelt sich übrigens um eine Deutsche Firma mit gutem Image und kein China Schrott.

Es handelt sich hierbei um eine ältere gebrauchte, erst kürzlich revisionierte Uhr. Die gesetzliche Gewährleistung vom Uhrenhersteller bzw. Garantie ist schon lange vorüber.

Moin,

ich habe vergangenen Samstag einen Non-Food-Artikel bei Aldi Nord erworben. Es handelt sich um ein Neueröffnungsangebot, welches nur in einer Filiale zu deren Neueröffnung zu kaufen gab.

Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden und möchte es gerne zurückgeben.

Kann ich dies in jeder beliebigen Aldi-Filiale tun oder muss ich dafür in die neue Filiale, da ich das Gerät ja dort gekauft habe und es das Gerät nur in der Filiale zur Neueröffnung gegeben hat?

LG ostseemensch

Hallo ich habe im März 2021 einen Mixer bei L..l gekauft.

Nun habe ich seitdem das erste mal die Knethaken benutzt.Und prompt ist mir einer abgebrochen.

Nach Auskunft des Services besteht auf Verschleißteile wie die Haken nur eine Garantie/Gewährleistung von 6Monaten.

Nun Frage ich mich,was daran Verschleiß ist,wenn der Haken bei der 1.Benutzung abbricht.

Habe ich trotzdem Garantie oder Gewährleistung?

Mein Motorrad sagt mir wann die Inspektionen fällig sind und die ist entweder nach 12000km oder halt am 30.3 nun habe einige Händler angerufen aber der frühste Termin wär jetzt der 25.4 ist das dann problematisch mit der Garantieverlängerung? Die Maschine hat nur 5000km runter.

danke im Voraus.

Ich habe vor ca. 11 Monaten mir ein Samsung Handy gekauft was mir diese Woche runtergefallen ist. Der Display ist Schrott und zeigt nur noch grün und Schwarz an. Wenn ich google, steht überall das man 24 Monate Garantie auf Samsung Handys hat. Heißt das ich könnte mein Handy gratis reparien lassen ohne das ich jemals so eine Garantie beantragt habe?

Hallo,

Ich wollte mal fragen wie das mit Garantie auf einen Gebrauchtwagen aussieht.

Mein Mann hat sich vor ca 3 Wochen einen gebrauchten Transporter gekauft für sein Gewerbe.

Jetzt ist das Auto schon kaputt,Lichtmaschine und Anlasser.Kostet natürlich auch ordentlich was die Reparatur. Jetzt sagte mir eine Freundin das wir zu dem Händler gehen sollen wo wir das Auto gekauft haben,weil wir da Garantie drauf hätten,da gäb es neue Gesetze und der Händler müsste dafür aufkommen.

Im Netz kann ich nicht wirklich was aussagekräftiges finden und so unwissend möchte ich dann auch nicht zu dem Händler gehen.

Vllt hat ja jemand hier Ahnung davon und kann mir das sagen,vllt auch selbst ein Händler😁der müsste ja am besten wissen wie das Do aussieht.

Vielen dank schonmal

Hallo liebe Gutefrage Community,

Ich habe ein Bürostuhl gekauft und dieser liegt noch in der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (2 Jahre). Der Stuhl hat eine Garantie von ca. 11 Jahren.

Der Stuhl ist vor kurzem Defekt gegangen und der Verkäufer hat mir einen neuen Stuhl angeboten. Inhalt der Email: „Von Ihrem defekten Stuhl befreie ich Sie sobald Sie den neuen erhalten haben“.

Aufgrund keiner direkten Ansprache auf das Stichwort „Abholung des alten Stuhls“, dachte ich mir: ach cool ich kann ihn also selbst entsorgen oder abgeben und darf meinen neuen Stuhl behalten.

Der neue Stuhl wurde für KW11 vereinbart wurde im Vorfeld aber mehrmals verschoben. Letztendlich kam der Stuhl viel früher an und ab dem Liefertag des Austausch Stuhls bis heute (KW11) sind ca 17 Tage verstrichen. In den 17 Tagen hat die Firma sich nicht bei mir gemeldet.

Die Firma droht mir nun mit einer Rechnung oder ich soll den Stuhl zurückgeben.

Nachdem ich den neuen Stuhl bekommen habe, habe ich den alten direkt entsorgt (Freunden geschenkt).

Rein rechtlich, darf die Firma sich verspätet melden, obwohl die Firma über den Lieferstatus des Austausch Stuhls bescheid wusste (Versandtracking) und den alten Stuhl wieder zurückfordern? Gibt es hier eine Garantie/Umtausch Frist zur Abholung alter defekter Ware?

Ich freue mich auf eure spannenden Antworten! :)

Ich habe meine Waschmaschine reklamiert und ich hatte heute einen Termin für die Kontrolle der Maschine. Ich habe dem Jungen gesagt dass ich die Maschine zurückschicken wollte weil ich unzufrieden bin und beim Lauf der Waschmaschine Wasser rauskommt. Er hat die Waschmaschine gecheckt und sagte alles sei in Ordnung und hat mir den Wasserleck erklärt warum das sein könnte war wohl kein Gerãtedefekt. Direkt am Anfang hatte ich etwas unterschrieben wegen der Anwesenheit des Personals etc.. da stand 0,00 Euro zu zahlen. Dann zum Schluss habe ich eine Rechnung von ca. 100 Euro Anfahrtskosten etc. Bekommen obwohl das Gerät noch mindestens dreieinhalb Jahre Garantie hatte. Ist das normal dass man bei Garantie so eine Pauschalrechnung bekommt? Der Junge hat auch nichts repariert oder so nur geguckt hat er und eine Reparatur war auch nicht nötig

Hallo ich habe mir vor 1 Woche airpods pro gekauft habe dazu extra 2 Jahre Garantie gekauft nun ist mir das case die Treppe runtergefallen und zerkratzt, wäre es möglich die Kopfhörer gegen neue zu tauschen? (Habe sie bei expert gekauft )

Das Gerät funktioniert nach 4,5 Monaten nicht mehr und ist sperrig (z.b. Waschmaschine, Laufband usw)

Der Kauf war online ( z.b. Amazon oder Otto) aber ist die Plattform nicht selbst sondern ein Händler.

Der Kauf wurrde vor 2022 getätigt

Bei Kauf war Lieferung bis Bordstein und wurde vom Käufer selbst ins 4. OG (ohne Fahrstuhl nur Treppe) befördert.

Original Verpackung ist nicht mehr da.

Mir ist klar das der Verkäufer die Kosten der Lieferung tragen sollte.

Für mich ist die Frage im Fall der Garantie Heist das Abholung wie Lieferung am Bordstein oder Abholung im 4. OG ?

Ich bedanke mich im voraus für alle hilfreichen Antworten und würde mich bei Antwort über einen Link zu einem Artikel freuen in dem genau das erläutert wird (seriöse Quelle) Oder der Hinweis das dies das berufliche Fachgebiet ist (sofern das zutrifft)

Hallo ich hätte eine wichtige Frage und zwar habe ich über eBay ein Tauschgeschäft abgeschlossen ich habe ein iPhone 12 bekommen ich habe in der Info meines iPhones gesehen dass ich noch drei Monate Garantie drauf habe durch AppleCare bedeutet das dass ich jetzt auch den Anspruch auf diese Garantie habe dass ich die Garantie auf meinem Telefon befindet ?

Hallo

eine Frage, wenn ich eine Original eingepackte Ware kaufe und die Rechnung dabei ist, habe ich dann die gleichen Rechte, wie wenn ichs direkt beim Hersteller kaufe? Oder gibt es Vorteile? Es geht um eine Box von JBL.

Danke

Also ich habe einen BMW X3 M40i LCI (Neuwagen). Habe gestern den Stecker von der Klappensteuerung abgeklemmt und es mit einem Panzer tape beklebt. Merkt bmw was bei der Abgabe wenn ich vorher wieder den Stecker dran mache? Und gilt es grundsätzlich dass ich an dem Auto was verändert habe?

Hallo,

es kam ja bereits vor, dass Unternehmen mit Absicht Fehler einbauen oder gewisse Materialien verwenden, die relativ schnell abnutzen, damit der Konsument dazu verpflichtet wird durch die nach kurzfristiger Zeit entstandene Funktionsuntüchtigkeit sich ein neues Gerät zu kaufen.

Die Produktionskosten und Materialien sind mit Absicht sehr billig ausgewählt worden , die aber dann für viel zu teuer und sogar für Wucherpreise verkauft werden.

Dieses Phänomen kann man bei vielen alten Geräten erkennen z.B. an alten Waschmaschinen, die viel länger halten, oder auch an alten Handys, bei denen die Akkulaufzeit viel höher ist und sie nicht so schnell defekt werden.

Nach meinen Beobachtungen und Forschungen, konnte ich erkennen, dass vor allem Geräte defekt werden, nachdem die Garantiezeit bzw. die gesetzliche Gewährleistung/Mangelhaftung überschritten worden ist, obwohl es vor dem Update noch funktionstüchtig war und keine Mängel aufzeigte.

Quelle: Epson: Vorwürfe wegen geplanter Obsoleszenz in Frankreich (pcgameshardware.de)

Apple und Samsung werden von der italienischen Regierung wegen geplanter Obsoleszenz-Vorwürfe untersucht (lafabriqueapapas.com)

[UPDATE] Ermittlungen gegen Samsung wegen geplanter Obsoleszenz in Italien - All About Samsung

Braucht man bei einem MacBook von Apple eine Rechnung wenn ein Defekt vorliegen sollte?

Hallo,

ich habe als Geschenk für meinen Vater einen Fernseher in einer Real Filiale gekauft. Heute an seinem Geburtstag hat er es bekommen und wir haben Ihn direkt angeschlossen. Habe ihn vor genau 14 Tagen geholt, also morgen wäre der 15 Tag.

Jetzt ist im Fernseher unten ganz links ein Pixelfehler, eine Ovale Stelle die weiß ist bzw kaputt einfach, schwer zu beschreiben.

Meint ihr die sind so nett und nehmen es trotzdem zurück und geben mir einen neuen?

Man kann ja bei Apple die Garantie über die Seriennummer prüfen. Bei den AirPods Pro kommt dann immer ein Fenster wo steht, dass man das Kaufdatum eingeben muss. Kann man da ein x-beliebiges Datum eingeben, wenn man keine Originalrechnung mehr hat oder wie läuft das dann?

Moin, ich habe mir heute meinen Wagen an einer Mauer ein wenig zerkratzt. Der Kratzer ist etwa so lang wie eine halbe Tür, es handelt sich um einen Hyundai i20 2017.

Da ich das Auto erst seit 2 Monaten ca. habe befinde ich mich noch in der Garantiezeit, da wollte ich einfach Mal nachfragen was die Garantie alles so im Regelfall beinhaltet und was eine Reperatur kosten würde?

Ja ich weiß, die Garantie variiert je nach Autoverkäufer.

Hallo ihr lieben.

Vor 2 Monaten war ich beim Autohändler und habe ein Auto erworben. 2 Monate später ist ein Ventil beim Kolben nr.4 kaputt, Reparaturkosten etwa 1000€. Der händler hat mit ne Kostenübernahme von 50% angeboten.

Normalerweise Greift da aber die Garantie oder die Gewährleistung oder? Egal was im vertrag steht, weil das ja gesetzlich geregelt ist?

Sprich der Autohändler muss 100% der Kosten übernehmen?

Ich kann mir bei den Momentanen Preisen keine Reparatur von 500€ leisten

Hallo ich habe mir letztes Jahr im September einen Elektroroller zugelegt, welcher nach kurzer Zeit defekt war. Die Firma hat mehrere Reparaturversuche unternommen, jedoch bin ich absolut nicht mit dem Zustand des Rollers einverstanden. Kann ich Gebrauch von der Gewährleistung machen, sodas ich mein Geld zurückbekomme und wenn ja wie?

Danke für eure Hilfe.

Meine Brille ist von Fielmann.

Ich habe heute den Kachelofen eingeheizt und das Feuer beobachtet.

Auf einmal verzogen sich die Lichtstrahlen bei meinem linken Auge immer mehr.

Als ich dann meine Gläser überprüft habe, musste ich feststellen, dass das linke Brillenglas sich verformt und eine Beule gebildet hat, mit dem rechten ist alles Ok.

Ich kann nur annehmen, dass die Temperatur dies verursacht hat, allerdings war diese mit meinem Abstand auch nicht zu hoch. Es war eine angenehme Wärme die ich im Gesicht gespürt habe.

Ist das ein Produktionsfehler und wenn ich zu Fielmann fahre, werden die Kosten der Reperatur übernommen oder muss ich dafür aufkommen?

Verfällt die Garantie vom Auto wenn man eine Dascam von einer NICHT Vertragswerkstatt einbauen lässt?

Hallo,

ich habe mir gestern Schuhe gekauft, gestern und heute bin ich mit denen gelaufen, aber ich habe gemerkt, dass die total.am Knöchel drücken und mein Rücken auch total weh tut. Kann ich die Schuhe noch umtauschen? Die sidn weder schmutzig oder kaputt.

So ähnlich sehen meine schuhe aus

Hi

Bei meinem Gebraucht Erstwagen geht während der Fahrt MANCHMAL die Gelbe Kühlerleuchte an, obwohl genug Kühlwasser etc drin ist. War bei der Werkstatt die meinten der Sensor ist kaputt aber mit Kühler alles in Ordnung.

Händler meinte total unbedenklich, vllt auch nur ein Kabel locker... Muss er das trotzdem beheben im Rahmen der Garantie oder sind nur "wichtige Sachen" damit inbegriffen? Hab von einem Privaten Händler gekauft der so bis 10 Autos hat - im Kaufvertrag sind 6 Monate Garantie vermerkt.

Ist dieser Sensor auch TÜV relevant weiß das jemand?

Unten ein Bild (NICHT MEIN AUTO) nur um das Symbol zu zeigen das ich meine.

Hi,

Ich habe mir ein Notebook bestellt und beim benutzen habe ich bemerkt das es Defekt ist.

Die haben gemeint das ich ein Ersatzgerät bekomme und ich davor mein Gerät zu denen senden soll und sobald es im Lager ankommt wird es geprüft und mein neues gerät versendet.

Hat jemand Erfahrungen wie lange sowas bei Saturn dauert. Das ärgert mich sehr das man sich ein Produkt kauft und ewig braucht bis man Ersatz bekommt.

Ich habe mir im November einen E-Scooter gekauft (Also die Garantie gilt noch). Heute beim Fahren ist mir aufgefallen, dass die Geschwindigkeit abnimmt, obwohl genug Akku da war und ich den Knopf ganz normal drücke. Ich habe mir dann die Reifen angeschaut und der Hintere war einfach Platt und mega heiß. Hab dann die letzten Meter geschoben und jetzt frage ich mich, ob ich es zum Hersteller schicken kann.

Ich bin mit dem Teil auch einmal hingefallen und dabei sind ein paar Kratzer entstanden und das Nummernschild ist dann abgebrochen (Wir mussten uns dann selber eins basteln).

Wird das dann auch vom Hersteller repariert, wenn man es dahin schickt?

Danke schon Mal für die Hilfe

Hallo zusammen,

leider habe ich heute an meinem Auto einen streifschaden entdeckt, der zuvor nicht zusehen war. Ich habe mir diesbezüglich die Unterlagen der Garantie näher angeschaut. Mir war von vorne rein klar, dass so Sachen wie Streifschäden nicht mitenthalten sind. Hinzukommt, dass ich eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen habe. Wenn ich aber das über die Versicherung machen würde, dann steigen die Prozente und somit dann auch die Versicherungskosten. Ich habe mir überlegt, dass in die eigene Hand zunehmen und selber für aufzukommen, habe aber Bedenken, dass das alles sehr teuer für mich werden wird. Habt ihr eine Idee?

Moin Leute,

ich habe ein Problem, undzwar ist heute während eines Telefonats einfach mein Handy (Google Pixel 4a 5G) ausgegangen. Zunächst habe ich mir dabei nichts gedacht. Mein Akkustand war vorher bei ca. 50% was mich stutzig gemacht hat und siehe da, man kann es nicht mehr starten. Auch nachdem ich es geladen habe bleibt es ohne Funktion. Auch angeschlossen am PC wird es nicht mehr erkannt.

Ich muss dazu sagen, dass ich es als es ausgegangen ist ganz leicht auf mein Bett gelegt (bzw. Fallen gelassen habe) im Telefonat, da ich mich umziehen wollte. Aber das habe ich schon tausend mal gemacht und denke es macht auch jeder. Deswegen weiß ich nicht ob es dabei vlt doof gefallen ist und sich innendrin irgendwas gelöst hat.

Nun habe ich schon mit dem Support geredet und nun soll ich mein Handy, welches noch Garantie hat, zur Supportreperatur schicken. Am Telefon meinte sie es wäre kostenlos, solange es ein Garantiefall ist, also keine Fremdeinwirkung.

Nun habe ich Angst, dass aufgrund dieses "Falls" keine Garantie greift, da sie irgendwo sehen (innendrin) das es so passiert sein muss. Von außen ist es wie neu, Hülle war auch drauf. Ich kann es mir einfach nicht erklären :(

Außerdem wäre meine andere Frage, was denn so im "Worst Case" für Kosten auf mich zu kommen könnten und was ihr meint ob ich was bezahlen muss oder nicht. Vorher hat es einwandfrei funktioniert.

Danke im voraus

LG

Weil ich habe mein iPhone 11 Pro eingetauscht gegen ein iPhone 13 Mini mit einer Restgarantie. Könnte da was passieren? Und könnte ich diese Garantie auch nutzen wenn etwas passiert?

Hallo weis jemand von euch ob die eingeschränkte ein jahres Garantie von Apple auch einen niedrigeren Akkustand abdeckt. Der Akku hat noch eine Maximale Kapazität von 88% womit ich nicht wirklich durch meinen Tag durchkomme. Also entweder hat mein iPhone am ende des Tages noch so 5% oder ich muss es zwischendurch aufladen.

Hallo,

Meine Katze hat soeben mein iPad, welches ich von Otto habe, vom bett mehr oder weniger „heruntergeschmissen“ nun hat es einen riss durchs ganze display.

Das Ipad ist um und bei 1 Jahr alt; kann man das bei Otto noch einschicken & es reparieren lassen?

Hallo liebe Community,

ich habe im Juni 2020 ein Apple Gerät in der Metro gekauft. Leider macht das Gerät Probleme. Ich habe auch schon mit dem Apple Support geschrieben, leider bin ich außerhalb der Garantiezeit und müsste evtl. mit Kosten bis zu 700€ rechnen. Da ich das Gerät vom Händler gekauft habe, wollte ich die Gewährleistung nutzen. Leider meinte er, dass er bei Apple Produkten nichts machen kann und ich auch mit der Gewährleistungen keine weiteren Ansprüche habe. Die Aussage allein hat mich getriggert, da der Händler verpflichtet ist.

Nun zu meiner Frage.

Während der Gewährleistungszeit habe ich Anspruch auf Nachlieferung oder Nachbesserung. Innerhalb der 6. Monate wäre es kein Problem. Leider bin ich schon bei knapp 22 Monaten und die Beweislast wäre bei mir. Das Gerät hatte die Mängel schon vor dem Kauf, da etliche Personen und Magazine darüber berichteten.

Würde das als Beweis schon langen um eine Nachlieferung gelten zu machen?

Wie hoch wären meine Chancen, dass die Metro nachliefert oder nachbessert?

Hat jemand von euch schon mal die Erfahrung gemacht und wie habt er geschafft?

Quellen: https://communities.apple.com/de/thread/250948121

https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/16-MacBook-Pro-Beschwerden-ueber-Hitze-und-Luefterlaerm-4657349.html

Hallo Community,

Ich brauche dringend euren Rat!

Mein Freund hat sich vor etwa einem Monat ein neues Auto beim Händler gekauft ( Gebrauchtwagen, 15k€) und nun habe ich gesehen, dass 4 Jahre lang kein Ölwechsel gemacht wurde.

Wie es nun der Zufall will ging heute morgen die Motorkontrollleuchte an.

Nun meine Fragen:

1. Kann das mit dem nicht erfolgten Ölwechsel zusammenhängen? Und welche Schäden können entstehen?

2. Wir haben 1 Jahr Garantie auf das Fahrzeug, gehört der ÖW dann dazu?

3. Wenn die sich weigern was kann ich dann alternativ tun? (Rechtsgrundlage?)

Vielen Dank an alle die Tipps haben und helfen können.

Ich möchte mir Kopfhörer von Privat über eBay kaufen bei der der Verkäufer eine Media Markt Rechnung mitgibt. Sollte bei dem Artikel ein defekt vorliegen, kann ich mit der Rechnung dann in jeden Media Markt in Deutschland gehen und die Garantie beanspruchen?

Meine Airpods sind sehr leise geworden (ich habe sie vor ungefähr einem Jahr gekauft). Ich kann sie inzwischen nur noch in einem geschlossenem Raum nutzen wo niemand drin ist, sogar wenn eine Person redet kann man kaum etwas hören.

Ich habe gelesen das dies häufig der fall ist wenn die Airpods dreckig werden, jedoch bring es nichts egal wie oft ich sie noch reinige es ändert sich einfach nichts.

Ich kann erkennen das auch sehr viel Dreck im Gitter und wahrscheinlich auch in den Kopfhörern selber ist, jedoch krieg ich den Dreck dort nicht raus.

Weiß jemand ob es daran liegen könnte, falls ja dann würde ich euch bitten mir zu sagen wie ich den Dreck dort rausbekommen kann.

Und falls ihr meint das es einen anderen Grund hat dann würde ich euch bitten mir diesen zu nennen und was ich dagegen tun kann.

Hallo!!

Ich möchte mir ein gebrauchtes IPad kaufen, aber der Verkäufer hat die Rechnung dafür nicht mehr, und daher ist jetzt meine Frage ob auch nur die Kaufbestätigung im Garantiefall ausreicht um auf diese zurück zugreifen.

LG Kimi

Meine Nachbarin war gerade da und fragte nach Rat.

Sie hat eine Mikrowelle (gekauft bei Amazon für 50€) auf der noch gut 3 Monate Garantie ist. Da sie nun umziehen und in der Küche eine Mikrowelle ist, wollte sie diese nun verkaufen. Der Interessent möchte nun auch die Rechnung haben, wegen der Garantie.

Verkaufen wollte sie die für 15€, da sie zum 1.3. umzieht und alles raus muß.

Nun hat sie ein komisches Bauchgefühl, da auf der Rechnung ja ihr Name etc steht und fragte was ich machen würde?

Ich hätte bedenken das der Käufer es bei Amazon als defekt o.ä. angibt und er dann den vollen Betrag zurückbekommt oder so.....weiß nicht genau wie es bei Amazon läuft, weiß nur das die bei solchen Dingen äußerst Kundenfreundlich sein sollen...

Würde ihr die Rechnung mitgeben?

Und wie sieht es im Garantiefall aus? Kommt jemand zu mir wegen Reparatur, oder muss ich irgendwo in irgendeine Filiale fahren, wenn ich es zuvor aus dem Internet bestellt habe? Ist mir zu schwer irgendwo zum schleppen, deshalb die Frage.

Liebe Community,

Ich habe mir vor genau einem Tag und ca 11 stunden einen Controller bei Mueller gekauft. Den Kassenbon, die Originalverpackung und auch den Mueller Sticker habe ich noch.

Nun habe ich das Problem dass es gestern keine weißen Controller im Laden gab und auf den Schwarzen viel zu schnell Ölflecke zu sehen sind. Kurzgefasst: Ich möchte entweder mein Geld zurück oder mein momentanes Gerät gegen ein weißes umtauschen lassen und frage nun, ob das möglich ist.

Als ich an der Kasse nachgefragt habe, sagte man mir, dass der Controller eine Garantie hat. Ich weiß aber nicht ob "unbegründete" Rückgaben von der Garantie gedeckt sind. Ich weiß nur, dass man wenn es ein Problem mit dem Controller geben sollte, sich darum kümmert.

Ich danke für das lesen und bedanke mich im Voraus

LG Erdem

Hallo,

hab einem Privaten kleinen Händler der bis zu 10 Autos so hat einen gebrauchten gekauft. Da hatte ich zweimal Probleme den Wagen zu starten, weil das Zündschloss sich nicht drehen lässt - neues bestellt nachdem ich bei BMW war - wird Ende kommender Woche eingebaut.

Wurde ohne bekannte Mängel verkauft und Unfallfrei.

Nun hab ich beim Kauf bei Ihm 6 Monate ja diese Garantie - trifft das auch auf mein Problem zu? Er müsste dieses Zündschloss und Reperatur ja eigentlich übernehmen, ich schreibe Ihn mal nett an und Frage nach Erstattung oder wie würdet ihr dabei vorgehen?

Mein erstes Auto 8) kenne Rechte und Gesetze im Bezug schlecht

Danke

Hallo, der Titel sagt schon eigentlich alles.

Um etwas Kontext zur der Situation zu geben, ich habe vor kurzem einen fertigen Gaming PC (MSI Trident) von Ebay Kleinanzeigen gekauft und das Geld über PayPal - Waren und Dienstleistungen geschickt, heißt ich habe Käuferschutz. Am PC gibt es 3 Probleme die nicht erwähnt wurden als ich nach Macken oder Kratzer gefragt habe.

Zum einen hat der PC einen 4cm langen Kratzer der nicht entfernt werden kann. Obwohl ich das sehr ungern habe, wäre das jetzt kein Grund den PC zurückzuschicken. Zum anderen ist der PC ungewöhnlich sehr laut und nachdem ich MSI Afterburner heruntergeladen habe um feststellen zu können warum der PC so laut ist habe ich bemerkt, dass beim spielen (Back 4 Blood) die CPU Kerntemperaturen knapp 90°C erreichen. Was natürlich auf Dauer zu erheblichen Problemen führen kann.

In der Beschreibung des Artikels steht ganz unten "Keine Garantie oder Gewährleistung da Privatverkauf!". Jedoch wurden diese Probleme erst nicht erwähnt, obwohl ich nachgefragt habe. Der Verkäufer hat zwar nicht direkt gesagt, dass es keine Macken gibt, sondern hat von sich aus gesprochen "Nein es gibt keine mir bekannte Macken!".

Und da ich jetzt bei dem Kauf den PayPal Käuferschutz genutzt habe, ist meine Frage folgende:

Habe ich die Möglichkeit den Artikel zurückzuschicken indem ich einen Käuferschutzfall bei PayPal eröffne oder bleibt es bei der Artikelbeschreibung?

Ich freue mich auf eure Rückmeldungen!

LG Vlpha

Hallo zusammen, ich habe mir im April 2020 eine Grafikkarte über Mindfactory gekauft von MSI und ich habe jetzt gelesen dass man bei MSI 3 Jahre Garantie hat, bei Mindfactory allerdings nur 2 Jahre, wenn ich sie jetzt weiterverkaufen würde, wie lange hätte der Käufer dann noch Garantie? Bis April dieses Jahres oder bis April nächstes Jahr?

Ich freue mich über Antworten

Die Spitze von meinem Apple Pencil ist abgebrochen und ein Teil stecken geblieben, wie viel kostet die Reparatur? Die Mine ist auch schief.

Wir haben eine neue Küche für €11.500,- bei Deutschlands Küchen Nr. 1 gekauft. Beim ersten Mal wurde die Arbeitsplatte vom Hersteller falsch geliefert (Ausschnitt Fenster falsch). Nach 2 Monaten warten kam die neue Arbeitsplatte und nun hat sich der Schreiner versägt. Er hat meine Frau unterschreiben lassen dass die Arbeitsplatte einen Riss hat, was nicht stimmt.

Wir haben beim Kauf keinerlei Rabatte bekommen und es sind noch €1.000,- als Schlusszahlung offen.

Meine Frage lautet: Da wir nun ca. 4 Monate mit einer unvollständigen Küche leben müssen, haben wir hier Anspruch auf einen Preisnachlass?

Hallo,

Nach dem mein Laptop 3 mal bei der Reparatur war und danach immernoch nicht funktionierte, habe ich eine Rückerstattung angefordert. Ich hatte den Laptop 1 Jahr problemlos nutzen können, hatte also noch ein weiteres Jahr Garantie. Nun bekam ich eine Email von Notebooksbilliger.de bei der ich anstatt von 950€ (Einkaufswert) nur 650€ zurück bekomme. Als Grund wird hier genannt 'abzüglich Nutzungsdauer'. Meine Frage ist nun ob ich irgendwie doch noch den vollen Betrag zurück bekommen kann? Ist diese Rückerstattung überhaupt gerechtfertigt? Da ich mich überhaupt nicht damit auskenne, bitte ich um ein Ratschlag. Danke im voraus :)

Oder kann ich einfach zum Beispiel zu ATU gehen und die regulieren den Garantiefall dann über VW?

Guten Tag,

bin kurz davor, mir eine Uhr bei einem Händler zu bestellen. Der Händler wohnt jedoch 2h von mir entfernt, weshalb ein Versand in Frage käme.

Wenn die Uhr jetzt Garantiemängel aufweist, kann man dann mit der Garantiekarte auch zum lokalen Uhrenhändler gehen oder geht das nur bei dem, wo man die Uhr her hat?

Es handelt sich übrigens um eine Seiko Uhr, falls das Unterschiede macht.

Der Grund für den Kauf beim auswärtigen Uhrenhändler sind die wesentlich besseren Konditionen.

Hey, möchte vielleicht ein Samsung Galaxy Z Flip 3 über eBay kaufen, der Verkäufer hat aber nur noch die Rechnung als Bild da. Theoretisch würde die Garantie noch erhalten sein aber die Frage ist ob diese Bild der Rechnung reicht um die Garantie zu nutzen.

Ich habe vor einem Monat ein gebrauchtes Ipad gekauft in einem Handyladen. Ich habe dafür 3 Monate Garantie bekommen. Als es nun vor einer Woche kaputt ging (Akku ging nicht mehr), bin ich dort hingefahren um es reparieren zu lassen. Dort haben sie es versucht, jedoch ließ es sich nicht mehr gut reparieren.
Nun habe ich den Wunsch einfach mein Geld zurück zu bekommen, da ich absolut nicht mehr von diesem Laden überzeugt bin und die Ware dort nicht meinen Ansprüchen entspricht.

Nur leider wurde mir das verboten, ich darf nur ein neues von diesem Geschäft bekommen oder einen Gutschein für diesen Laden.

Damit bin ich nicht einverstanden, ich benutze das IPad nämlich auch für die Schule und bis sie dort ein IPad geliefert bekommen haben fängt diese schon längst wieder an. Außerdem glaube ich dem Verkäufer nicht mal das das nächste Ipad nur ein paar Monate alt ist. Ich habe eigentlich schon das Perfekte IPad gefunden in einem guten und seriösen Geschäft, welches neu ist und ich heute schon abholen könnte.

Habe ich das Recht dazu mein Geld zurück zu verlangen um mir ein IPad bei dem besseren Geschäft zu kaufen?

Servus, mein S21 ist mir heute ins Wasser gefallen hab es dann natürlich sofort wieder rausgeholt... Problem ist jetzt 6 Stunden später, dass die Kamera beschlagen ist und ich somit keine scharfen Bilder machen kann. Ich dachte dasHandy ist bis zu einer tiefe von 1,5M Wasserdicht ? Mein Waschbecken ist keine 1,5M tief. Was kann man da tun ? greift da die Garantie falls sich nichts ändert ?

Mit freundlichen Grüßen

In der Stadt ist mein linker AirPod aus meinem Ohr rausgefallen, auf den Boden gefallen und jemand ist drauf gestiegen.

Weil so viel Leute in der Stadt waren konnte ich nicht sehen wer drauf getreten ist.

Ich habe noch eine Garantie die auch noch gültig ist aber weiß ich jedoch nicht ob die Garantie bei diesem Unfall gültig ist.

Die AirPods habe ich im Mediamarkt gekauft.

Selbstverständlich mit Beleg usw.

Ich hatte mir eine Festplatte von WD gekauft.Sie machte am Anfang schon geräusche,dachte mir also nichts dabei.Jetzt klickt diese 6 mal wird mir zwar im Programm von WD angezeigt, aber kein Zugriff mehr.Egal ob am PC oder am Nas des Router.Klingt sehr nach defekten arm.Daten waren noch drauf, wird diese noch repariert? Was passiert mit den Daten,wenn da nicht so legale Sachen drauf waren von meinem Kollegen die er mir drauf gepackt hat.

Schützt mich die DSVGO?

Die Preise, zum Beispiel beim s21 fe, sind nach 20 Tagen schon bei etwa 550 euro, allerdings bieten den Preis nur kleine Shops, teilweise auch aus dem Ausland, oder Händler auf Ebay. Und ich wollte Fragen, wenn etwas mit dem Handy passiert, ein Defekt oder es kommt defekt an, kann mich dann auch an Samsung wenden oder muss ich mich an den Händler, beziehungsweise dem Shop wenden.

Und hattet ihr schonmal bei einem kleineren Shop oder Händler erfahrung, also wo ihr ein Samsung handy gekauft habt?

Guten Tag Leute!

Ich möchte eine gebrauchte Grafikkarte auf Ebay Kleinanzeigen kaufen die am 04/2021 vom Verkäufer erworben wurde.

Der Verkäufer würde mir die Rechnung mitgeben.

Es handelt sich um eine AMD Karte und wurde auch direkt bei AMD vom Verkäufer erworben.

Wie läuft das mit der gesetzlichen Gewährleitung/Garantie?

Wird diese auf mich übertragen oder wird diese ungültig?

Habe ich noch gesetzliche Gewährleitung bei AMD?

Kann ein Hersteller bei einem Garantiefall das Overclocken über das BIOS nachweisen?

Bitte ernste und nicht Moralapostelische Antworten.

Danke ^-^

Edit:Gerät Ryzen 7 5700G sry bin übermüdet

Moin,

ich hab bei MediaMarkt SuperSelect einen Handyvertrag mit Handy. Dieses ist nun in der Garantiezeit kaputtgegangen.

Kann ich das Gerät auch zu Saturn bringen und dort reparieren lassen? Ist ja eigentlich der gleiche Konzern.

Moin Freunde,

ich habe mir überlegt eine Switch Lite zuzulegen und hab da ein paar Fragen:

• In Deutschland ist das so, dass wenn man bei Mediamarkt Was kaufen will und bei Amazon zb das gleiche Produkt für weniger Geld online sieht, kann man es im Laden für den Amazonpreis kaufen. Wie sieht’s da in der Schweiz aus?
• Hat die Garantie sowieso wie viele andere Produkte oder sollte man sich so ein Extra dazu kaufen?
• Wenn ich die z.B. in Deutschland hole aber mir Spiele in der Schweiz hole, sind die kompatibel?

sorry falls das dumme Fragen sind, hab dazu keine Antworten gefunden bis jetzt. Danke schonmal :)

Ich hab vor ca 2 Wochen beim Spar diese Haltbargnocci gekauft und hab sie in den Schrank gelegt.

Jetzt sind sie schimmlig obwohl die Packung zu is.

Kann ich sie in den Laden zurück bringen obwohl ich keine Rechnung mehr hab (is ne Eigenmarke vom Laden)

Hallo erstmal ich will einen pc bei willhaben kaufen. Der pc wurde selbst zusammengebaut und die einzelnen teile wurden auch angegeben aber nehmen wir mal an die angegebenen teile stimmen nicht und er verkauft mir so einen billig kram könnte man das irgendwie der polizei anzeigen und sein geld zurück bekommen? Das problem ist das er auch dabei geschrieben hat das er keine gewährleistung oder garantie übernehmen wird wenn was passiert könntet ihr mir vielleicht weiterhelfen danke schonmal im vorraus für die antworten

Ich habe mir ein Laptop gekauft, aber ohne Garantie, ich wollte fragen, ob es die Möglichkeit gibt eine Garantie draufzumachen, das Gerät ist gebraucht gekauft worden von mir.

mfg

Hi. Vor circa 6 Monaten habe ich mein Display des IPhone 12 Pro beim Apple Service kostenpflichtig austauschen lassen müssen (aufgrund von Glasbruch an der Frontkamera). Soweit alles tutti. Vor zwei Wochen war ich dann bei Starkregen unterwegs. Seither kann ich die Frontkamera / True Depth nicht mehr benutzen, somit geht auch Face ID nicht mehr. Nun dürfte sowas ja bei Starkregen nicht passieren. Greift da die Garantie für den Displaywechsel? Oder müsste ich hierfür wieder kostenpflichtig das Display austauschen lassen? Vielleicht weis da ja jemand Bescheid :-)

Hallo. Ich habe mir gestern bei Aldi ein Set mit drei Thermometern gekauft. Beim bezahlen an der Kasse meinte die Kassiererin dann zu mir: „den Karton bitte neun Wochen aufheben, dann kann er weg, wenn sie es nicht zurückgeben möchten.“ und dann noch so „den Kassenzettel bitte notfalls kopieren und aufbewahren.“

netter Hinweis mit dem Kassenbon, aber was hat das mit den neun Wochen Aufbewahrung des Kartons auf sich? Ist das eine neue Bestimmung von Aldi selbst ist allgemein? Hat das schon mal jemand erlebt?!

Ich hatte mir bei Mindfactory 2x8gb corsair ram bestellt einer davon ist defekt. Also wisst ihr vllt ob es da Garantie gibt?

Ich interessiere mich schon länger für e Autos. Ein Tesla hat z.b. 8 Jahre Garantie. Ich habe also auf der Nio Website nach der Garantie eines Mio gesucht.

„Lebenslange kostenfreie Qualitätssicherung

Keine Zeit- oder Kilometerbegrenzung“

was bedeutet das? Lebenslange Garantie auf alles? Lebenslange Garantie auf die Akkukapazität?

Zb wenn ich das produkt ausversehen fallen lasse kann ich da die garantie ausnutzen

Hallo liebe Community!

Ich hätte folgende Frage..

Ich hab bei meinem 116i in einer Vertragswerkstatt von BMW meine Steuerkette im Rahmen einer Umtauschaktion am 14.05.2020 wechseln lassen.

Heut morgen wollte ich zur Arbeit fahren, Auto fährt los und es gibt ein rasselndes Geräusch beim Beschleunigen. Ich habe das Auto sofort abgestellt und das Autohaus angerufen. Diese sagten mir aber, da es eine Umtauschaktion war, ist die Garantie auf die Ersatzteile ausgeschlossen.

Kann das echt sein? Ich mein ne Steuerkette die sich nach bisschen was über einem Jahr verabschiedet, obwohl sie eigentlich nagelneu ist.. Ist da was dran, dass man bei einer Umtauschaktion kein Recht auf Ersatzteilgarantie hat?

Danke euch schonmal im Voraus fürs Lesen und fürs Zeit nehmen..

Hallo,

unzwar hat ein Bekannter bei seiner Ps5 das 3x mal einen garantie Fall.

ihm wurde damals im Laden gesagt nach dem 3. mal muss ein neues Gerät ausgestellt werden.

stimmt das?

mfg

Ich beabsichtige beim mediamarkt einen laptop zu kaufen, lohnt es sich eine extra garantie abzuschliessen. ich glaube das geht über 5 jahre und kostet 99 euro

Guten Tag

und zwar habe ich mir eine Golf 7 GTD geholt und habe eine Gebrauchtwagen Garantie bekommen jetzt macht der Motor komische Geräusche jetz wollte ich fragen wenn ich den Wagen abgebe kriege ich einen Leihwagen vom Autohaus da ich ja Garantie habe

Mein Freund meint, dass wenn man happymod und ähnliche Apps ohne das Handy zu rooten installiert und benutzt, die Garantie weg ist. Im Internet habe ich dazu nichts gefunden und wollte euch fragen ob es stimmt.

Danke im Voraus

Hallo, ich habe vor einigen Tagen ein Gebrauchtes aber Generalüberholtes Notebook bei ebay von einem Händler mit Rechnung und 1 Jahr Gewährleistung gekauft.

Das Notebook kam an und ich musste feststellen, das der Akku komplett tot ist, ergo man zieht den stecker aus der Steckdose und das Gerät geht instand aus. Dazu ist auch noch die interne BIOS Batterie leer, und nach jedem ausschalten muss man das BIOS neu konfigurieren sonnst bootet das Gerät gar nicht erst und macht einen Bluescreen.

Jetzt ist es so ich brauche genau dieses Gerät also das Model weswegen ich das ja auch gekauft habe ich will das also nicht zurück geben.

Der Händler sagt jetzt aber das ein Akku und die BIOS Batterie kein Gewährleistungsgrund sind, aber wie ist denn die Lage da ?

Ich mein ist das wirklich ok wenn der Akku komplett tot ist ? in der Anzeige steht darüber nix nur das es in einem sehr guten Zustand ist und vom Händler Generalüberholt. Das Zeite die BIOS Batterie finde ich fast schlimmer da man dafür das halbe notebook zerlegen müsste umd die zu tauschen.

Wie ist das denn jetzt ich habe das Gerät ja mit Gewährleistung gekauft kann ich verlagen das der Händler die BIOS Batterie erneuert und mir einen neuen bzw gebrauchten Akku gibt der mindestens eine gewisse Zeit hällt ?

Hallo liebe Leute mal ne kurze Frage.

ich würde mir gerne ein neues handy kaufen, hab auch einen Verkäufer gefunden der das über Amazon A-Z Garantie macht. jetzt hab ich die Frage kann man sein Geld zurück kriegen wenn die Ware nicht ankommen sollte oder iwas schief läuft wenn es über Amazon in dem Sinne geht. Ich konnte daraus nich wirklich schlau werden. Hier hätte ich noch ein Bild was er mir dazu geschickt hat. Wäre im ein paar antworten sehr dankbar.

vielen Dank und liebe Grüße

Hallo.

Ich besitze ein Model 3 SR+ und würde gerne die 4 zusätzlich verbauten Boxen freischalten. Dies geht mit einem Kabel-Kit von Amazon.

(https://www.amazon.de/Aramox-Kabelbaumstecker-Lautsprecher-Aktivierung-Kabelbaum/dp/B09DGNTBFR/ref=sr_1_1_sspa?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=tesla%20lautsprecher%20aktivierung&qid=1639237773&sr=8-1-spons&psc=1&spLa=ZW5jcnlwdGVkUXVhbGlmaWVyPUExN0VZRlkwR1hXRVVMJmVuY3J5cHRlZElkPUEwODY1MzE3MjNWV1Q2UldFRVNESyZlbmNyeXB0ZWRBZElkPUEwNDY5NjM4MUtaWlpMSjUySE9aUiZ3aWRnZXROYW1lPXNwX2F0ZiZhY3Rpb249Y2xpY2tSZWRpcmVjdCZkb05vdExvZ0NsaWNrPXRydWU%3D&fbclid=IwAR35fSoEAsJ3pCCwG0rJ4jxK2DKQo1zyNCTj9MzzXeUI61mp1ZlQL-Y5H9s)

Verliert das Auto dabei die Garantie? Kennt sich hier jemand aus?

Über Infos wäre ich Dankbar. Gruß, Rolajamo

Hallo, Ich habe am 29.12.21 einen Monitor gekauft bei Otto. Der ist mir leider heute den 06.01.21 kaputt gegangen (Displayschaden). Meine frage ist, kann ich den Monitor jetzt einfach zurücksenden und mein Geld wieder kriegen oder es Reparieren lassen dort? Mfg