Servus an alle,

kurz und knapp:

Sportwagen 4 Jahre alt top gepflegt auf Autobahn Steinschlag in Verbindung mit Scheibenriss.

Also ab zu Carglass und über die Teilkasko neue Scheibe bekommen.

1 Woche später einige Tage Starkregen während der Wagen in der Firma draußen stand.

Als ich mich dann nach meiner Geschäftsreise ins Auto setzte bemerkte ich, dass der Innenraum sehr feucht ist und sich Wasser im Unterboden (Fußraum) sammelte.

Ursache war die undichte Windschutzscheibe, welche mir eine Woche zuvor von Carglass eingebaut wurde.

Ich also wieder ab zu Carglass und reklamiert.

So und jetzt kommt der HAMMER..... schaden durch das eingedrungene Waser beläuft sich auf ca. 6000€ und Carglass weigert sich nun das zu übernehmen. Sie verweisen auf folgenden Text in ihren AGB's:

9.4. Im Rahmen dieser Garantie kann der Kunde ausschließlich Folgendes verlangen: (a) im Falle von Haltbarkeitsmängeln, sofern der Kunde CARGLASS® einen Auftrag zum Austausch der Glasscheibe erteilt, wird der gezahlte Betrag für die Glass Medic®-Reparatur von dem Rechnungsbetrag für den Scheibenaustausch gegenüber demjenigen, der die Reparatur bezahlt hat (Kunde bzw. Versicherung), abgezogen (Verrechnung); (b) im Falle von Dichtigkeitsmängeln die Nachbesserung dieser Dichtigkeitsmängel nur durch CARGLASS® bzw. die CARGLASS® Service Center. Im Falle von Dichtigkeitsmängeln trägt CARGLASS® die Kosten der Nachbesserung jedoch nur bis zur Höhe des dem Kunden ursprünglich für die Montage der Fahrzeugverglasung in Rechnung gestellten Betrages (Höchstgrenze). Die darüber hinausgehenden Kosten der Nachbesserung trägt der Kunde selbst. Der Kunde kann im Rahmen dieser Garantie keine Entschädigung für Nutzungsausfall, Verdienstausfall, Zeitaufwand und Fahrtkosten verlangen.

 Das kann doch nicht sein....die wollen nur 800€ bezahlen und ich soll auf den 5200€ sitzenbleiben!!

Kennst sich hier jemand etwas aus (Jurist)?

Der Schaden ist eindeutig durch nicht fachgerecht und dichte Scheibe von Carglass entstanden!

Wäre für Ratschläge bzw. ob sich hier eine Klage lohnen würde, sehr dankbar.

VG

S.M.

Ich hab 2020 zu Weihnachten einen komplett neuen Fernseher bekommen, seit ungefähr Mitte 2021 hängt er sich auf, jetzt mittlerweile jedes Mal, soweit ich Ihn bediene. Den Verkäufer hatte ich schon Bescheid gesagt vor ca 4 Wochen. Heute bring ich Ihn zurück. Jetzt wäre meine Frage, kann ich das Geld zurück verlangen, dann würde ich gern heute noch einen neuen kaufen, da ich sonst keinen mehr habe.

Habe einen Gaming Laptop bei Saturn gekauft. Der hat jetzt leider ein Wasserschaden erlitten. Habe noch 3 Jahre PlusSchutz von Saturn. Was lässt sich da tun? Also kriege ich ein neuen oder hat man auch Anspruch auf Geld?

Hallo ich habe mir letzten Monat die AirPods 2 gekauft und jetzt merke ich dass der Deckel vom Case leicht wackelt aber ich merke wie es langsam stärker wird und man da so ein Geräusch hört.

Meine frage wäre ob ich neue von Apple bekomme oder ob die es reparieren wenn ich hin gehe weil ich noch Garantie drauf habe

Hi, ich habe mir letzted jahr zu Weihnachten neue Nike Schuhe gekauft. Ein Jahr später sind die an den Schnürrsenkel löchern gerissen. Jetzt wollte ich wissen ob ich die Schuhe noch irgendwie einsenden kann und umtauschen kann. Ich habe die Schuhe nich direkt bei Nike sondern bei footish gekauft.

Hi,

ich habe auf neue OVP Kopfhörer auf Ebay geboten. Habe den Verkäufer gefragt ob diese Garantie hätten und er bestätigte mir es und sagte, dass er die Rechnung beilege. Nun, wo ich gewonnen und bezahlt habe kommt raus, dass die Kopfhörer die er verkauft aus einer Mystery Box sind. Ich kenn mich mit solchen Wundertüten leider gar nicht aus. Haben die Produkte da drin denn überhaupt eine Garantie/Gewährleistung wie wenn man diese separat kaufen würde? Und wie läuft das eigentlich mit der Rechnung? Sollte da aber nicht die Mystery Box als ganzes stehen, eben für den Überraschungseffekt? Oder gibt es dann noch eine zusätzliche Rechnung wo alle Produkte der Mystery Box aufgelistet sind - eben für die Garantie? Der Verkäufer schrieb mir, dass er mir den Kassenbong dazulegt auf der alle Artikel in der Box aufgelistet sind - das ergibt doch keinen Sinn im Hinblick darauf, dass die Produkte IN der Box beim aufmachen ja für eine Überraschung sorgen sollten und man ja rein theoretisch an der Kasse ohne die Box aufzumachen schon weiß, was sich drin befindet , oder versteh ich da was falsch?

Hallo, ich habe am 02.12.2021 einen Fernseher bei MM abgeholt, den ich vorher online bestellt hatte. Am nächsten Morgen habe ich ihn ausgepackt, die Füße angeschraubt und aufgestellt.

Als er eingeschaltet wurde waren rechts und links an den Seiten Sprünge zu sehen,( mit der Fernbedienung konnte man den Fernseher nur anschalten und mit Mühe wieder ausschalten), kein Ton oder irgendeine andere Funktion war möglich, beim ersten Ausschalten kamen dann noch Querstreifen dazu, nach nochmaligen Drücken des Ausschalters auf der Fernbedienung ging er dann aus.

MM und der Hersteller sagen, dass ich Schuld sei. Es sei ein sogenannter Spider Crack. Hat jemand Erfahrung, ob es ein Garantiefall ist?

Der Kundenservice , den ich gleich danach anrief und dann auch per Mail kontaktierte ,fragte gleich nach, ob ich eine Transportversicherung abgeschlossen habe, diese kostet ca 10 -€ . Online gibt es diese Versicherung aber nicht, ich hätte im Markt nachfragen müssen.

Ist das alles Rechtens?

Gruß

Hallo,

Ich habe mir am 12.12.2020 ein Astro A50 bei otto.de bestellt. Also vor gut einem Jahr.

Nun seit vorgestern lädt das ding nicht mehr, also der Akku scheint hin zu sein. Es funktioniert nur noch unter dauerstrom.

Weiss jemand ob das ein Garantiefall ist? Da hersteller garantie 2 jahre sind.

Und sende ich das dann an otto zurück?

Hatte vor ein paar Monaten ein Gerät bei Amazon Warehouse gekauft.Das Gerät ist natürlich nur noch neu verfügbar und Amazon bietet erstmal nur eine Erstattung.Wie ist das aber wenn ich ein Ersatz möchte weil ich es Gerät nicht für den gleichen Preis wieder bekomme? Kann ich das verlangen ?

Muss ich den Artikel zurückschicken wenn man eine Anazon A - Z Garantie beantragt wenn der Artikel Beschädigt ist? Beim Amazon Marketplace.

Kann leider den Amazon Kundenservice nicht kontaktieren, da die mich gesperrt haben ;)

Danke in voraus für die Anworten! :)

Hallo,

ich beginne voraussichtlich in 2 Monaten ein Gewerbe als Wohnungsauflöser. Hier sammeln sich alle möglichen Haushaltsgegenstände an. auch Elektroartikel. Leider steckt man nicht in allem drinnen und ich möchte nicht alles stundenlang auf Herz und Niere testen. Wenn ich Artikel verkaufe und diese bewusst jedes Mal sicherheitshalber als defekt verkaufe (ob diese funktionieren oder auch nicht, einfach um mir langes untersuchen zu ersparen), muss ich diese auch zurück nehmen bei Nichtgefallen? Ich möchte alles was ich bekomme als defekt und Bastlerware weiter verkaufen um Nerven und Zeit für beide Seiten zu ersparen. Bin ich dadurch von Garantie, Gewährleistung und Rücknahmepflicht befreit? Natürlich werden dadurch auch voll funktionstüchtige Artikel als defekt verkauft..

Hallo. Ich habe mir am 30.11.2021 Apple Air Pods Pro auf Amazon bestellt. Ich habe bemerkt, dass die eingeschränkte Garantie am 27.11.2022 endet. Wie ist das möglich? Müsste es nicht der 30.11.2022 sein?

edit: zum ersten Mal verwendet wurden die AirPods am 24.12.2021

Hallo zusammen, ich würde mir gerne eine neue Grafikkarte über eBay kaufen. Diese wird von einer Privatperson weiterverkauft.
Die Karte ist noch Original versiegelt und die Rechnung auf den Namen des ersten Käufers ist mit dabei.
Die gesetzliche Gewährleistung wird ja über den Händler abgewickelt soweit ich das richtig gelesen habe. Somit sind bei der Gewährleistung ja nur Schäden abgedeckt die beim Kauf schon bestanden haben. Sollte die Karte also nach dem auspacken funktionieren ist es mit Gewährleistungen also sowieso vorbei oder?
Nun meine Frage, habe ich Garantie Ansprüche bei Nvidia im Fall der Fälle oder nur der erste Käufer? Auf der Nvidia Seite habe ich nichts gefunden bezüglich Garantieübertragung oder Bindung. Weiß hier jemand Bescheid?

Hallo liebe Leser,

ich habe folgendes Problem mit meinem iPhone 11.

Das Handy besitze ich seit 16 Monaten.

Beim Laden zeigt es mir die Fehlermeldung an, die ich im Anhang zugefügt habe.

Das Handy hört dann immer auf nach 15 Minuten zu laden.

Das Handy kam nie mit Wasser in Verbindung, deshalb verstehe ich nicht wieso mir solch ein Problem schon seit fast 8 Wochen angezeigt wird.

Darf ich ein neues Handy verlangen, wenn ich zu Apple gehe?
Zudem habe ich es mit mehreren Kabeln versucht und es kam immer wieder das selbe Problem.

Danke im Voraus und ich wünsche euch allen noch schöne Festtage.

Hallo,

Ich sehe immer öfters Leute deren Handy runterfallen und die durch ihre Versicherung ein neues bekommen

(meistens IPhone)

Wie bekomme ich sowas auch? (die haben keinen Handy Vertrag oder sonst etwas) .

Hallo,

mein Handy ist hingefallen und hat einen mini Riss in der Ecke des Displays, weshalb das obere drittel nicht mehr funktioniert. Eigentlich sollte so ein kleiner Riss nicht sowas verursachen!? Das Handy ist nur 1 Jahr alt. Gilt die Garantie in diesem Fall noch?

Mein Samsung Handy ist heute runter gefallen und das Display ist kaputt.Ich möchte das so schnell es geht reparieren. Also ich habe es vor einem Jahr im Media Markt gekauft ich habe noch den Kassenbon.Ist da jetzt noch Garantie drauf ???Und wenn ja kann man Dan die Garantie nur im Media Markt,wo ich es gekauft hab einlösen oder auch bei einem anderen Reparatur Laden???

Habe vor einem Jahr ein Headset + 2 Jahre Garantie gekauft. Wenn das Headset nun nicht mehr ganz funktioniert, kann ich das ohne Bedenken umtauschen? Höre im Internet immer nur irgendwas darüber wie es in den ersten 6 Monaten funktioniert, da man von einem Herstellerdefekt ausgeht, aber es wird nur wenig auf ein Produkt mit gekaufter Garantie eingegangen.

Hey,

2019 hat meine Mutter einen Kühlschrank der Firma Bauknecht gekauft. Dieser ist leider immer wieder kaputt gewesen. Dabei musste sie oft auf Techniker länger als 3 Monate warten.... Jetzt ist der Kühlschrank der frisch aus der Garantie ist wieder kaputt und Bauknecht will 219€ Anfahrtskosten ohne Reparatur. Lässt sich hier nicht eine Masche erkennen? 3 Monate wurde ja so jedes mal die Garantie ausgenutzt. Wie lange darf sowas eigentlich brauchen? Danke!!!!

Wenn ich etwas bei Media Markt oder Saturn zurückgeben möchte, die Rechnung und das Produkt mitnehme, ich es aber damals mit Kreditkarte gezahlt habe, kann ich mein Geld, auch wenn es viel ist(500€), in bar zurückbekommen?

hey,

ich habe mir zu meinem geburtstag ein neues bett gekauft was auch sehr teuer war. Das bett hat 2 jahr garantie (tut mir leid wenn das eine dumme frage ist oder so hab nich viel ahnung davon aufjedenfall) mir is das bett zu klein meine füße gucken raus und das stört mich 😂kann ich das bett so als garantie zurückschicken? und kriegt man dann sein geld wieder? Wollte mich vorher erst selbst informieren bevor ich meine Eltern anspreche.

Hab damals vergessen zu fragen, wie lange die Garantie besteht. Stimmt es, dass man lebenslänglich Garabtie hat? Habe die Jacke aber bei einem Drittanbieter erworben, also nicht direkt bei CG, sondern bei einem Modehaus in Berlin.

Ich habe vor 2 Monaten wireless in ear Kopfhörer gekauft bei Saturn. Nun ist eine Seite kaputt. Ich bin pfleglich damit umgegangen und habe sie also nicht kaputt gemacht. Kann ich die Umtauschen? und wenn ja, wie?

Ich möchte mir im Mediamarkt hier in Asien AirPods Pro kaufen, hätte ich dann aber auch hier in Deutschland eine Garantie beim Apple Support falls etwas kaputt gehen sollte? In Deutschland ist es so auch wenn ich in Mediamarkt z.B ein iPhone kaufe, kann ich bei Problemen innerhalb der Garantie mich auch beim Apple Support wenden. Im Internet steht das die Garantie bei iPhone weltweit gilt. Für die Kopfhörer hab ich aber nichts gefunden. Weiß jemand vllt ob das so klappen würde mit der Garantie wenn ich sie in Mediamarkt im Ausland kaufe.

Ich habe im Online Banking eine Überweisung getätigt und die Wertstellung ist heute, jedoch ist noch nichts angekommen. Ist die wertstellung eine Garantie dass die Überweisung an dem Tag kommt? Danke

Hallo zusammen,

ich habe eine Rückrufaktion für meinen Wagen der noch in der Neuwagengarantie fällt. Ich habe glücklicherweise zwei Autos und brauch nicht zwingend einen Ersatzwagen, trotzdem finde ich es schon eine ziemliche Frechheit vom Hersteller oder dem Gesetz, dass die Leute das Ersatzfahrzeug selber zahlen müssen.

Kann mir da zufällig jemand einen plausiblen Grund nennen, der das rechtfertigt?

Hallo ich habe bei Medi Max vor genau 2 Jahren und 3 tagen einen fertig pc gekauft .ausgerechnet gestern fängt mein RGB lüfter an zu flackern und der Lüfter ist lauter als sonst. Frage kann ich trotz das meine 2 Jahres Garantie abgelaufen ist den PC morgen also 4 Tage nach Ablauf dort hin geben damit sie das Problem beheben? Danke schon mal im voraus.

Ich habe eine zu neue BIOS update für mein Mainboard gemacht und würde das wieder zum hersteller schicken. Würde die 2 Jahr Garantie gelten oder muss man zusätzlich Geld bezahlen

Ich habe mir eine nitnendo switch gekauft, und finde die doch zu groß, würde lieber eine lite haben und brauche sowieso keinen Fernseher. Geht das? Die switch ist fast 2 Monate alt.

Moin meine Schwester ihr tablett hat die Batterie den Geist aufgegeben. Wie sieht es mit Garantie aus? Apple hat 1 Jahr. Aber media markt muss doch mehr haben 2-3 jahre? Die meinen die wollen es nicht annehmen weil die Garantie nur 1 jahr geht.

Bekommt man bei Tk maxx Garantie, wenn ein Fahrradschloss kauft. Also die üblichen 1-2 falls das Kaputt geht oder ähnliches.

das heisst, wenn das ding nach 1,5 Jahren kaputt, hat man Pech?

Hi, Apple gibt ja 1 Jahr Garantie ab Kaufdatum auf das iPhone. Angenommen, es geht nach einem Monat was kaputt, ich schicke es zum Service, es wird repariert/ ausgetauscht und an mich zurückgeschickt. Nach 3 Monaten geht wieder was kaputt, habe ich dann noch Anspruch, da ich ja schon einmal die Garantie genutzt habe?

Habe vor weniger als 14 Tagen ein Spielzeug Windrad im Laden gekauft, laut Verpackung kann es eine Batterie aufladen.

Jedoch dreht sich das Windrad selbst bei starkem Wind keinen Zentimeter, da die Rotoren viel zu schwer sind und somit keine aufgeladenen Akkus.

Mein Problem ist dass ich den Kassenbon weggeschmissen habe.
Laut Internet kann Mangelware auch ohne Kassenbon zurückgegeben werden.

Jemand Erfahrung, kann ich in meinem Fall erstatten?

Hallo Leute,

ich habe im Mai 2020 bei Saturn ein MacBook Air gekauft ohne irgendeine extra Garantie oder sonstiges. Jetzt nach 1,5 Jahren ist mir in den letzten Wochen aufgefallen, dass sich das Bild stark einbrennt schon nach wenigen Minuten Nutzung und das ohne dass dem Gerät irgendwas passiert ist. Ich habe es sowieso sehr sehr selten benutzt. Gibt es jetzt irgendeine Möglichkeit, dass ich das Gerät umtauschen kann oder ähnliches?

Ich bedanke mich jetzt schonmal für die Hilfe.

MfG

Ich will ein Handy verkaufen das ist ovp und mit Rechnung.

Aber steht auf der Rechnung mein Name. Soll ich die Rechnung weitergeben oder nicht?

Hi,

Habe mir vor 2 Wochen ein Auto gekauft bei einem Gebrauchtwagenhändler.
Eine Besichtigung oder dergleichen gab es nicht da wir 3h voneinander entfernt wohnen und es zu Zeitintensiv war.
Händler gab telefonisch bekannt dass mit dem Auto alles in Ordnung sei etc.

Nach mehreren Fotos hab ich mein Vertrauen geglaubt dass alles in Ordnung sei und ich das Auto nun kaufen werde.
Paar Tage später hingefahren, Auto abgeholt und eine Woche später fing an der Motor komische Geräusche beim Kaltstart von sich zu geben.
Fazit: Steuerkette und Kettenspanner müssen erneuert werden.
Kosten: um die € 1.000,-

Meine Frage: Da ich in der gesetzlichen Gewährleistungsfrist noch bin (2 Wochen nach dem Kauf), muss das in dem Fall der Verkäufer reparieren? MUSS er das auch gesetzlich?
Oder welche Ansprüche habe ich nun?

Guten Tag. Ich habe auf Ebay einen Artikel Verkauft. Der Verkaufte Artikel wurde auf Amazon vor circa einem halben Jahr verkauft. Auf Ebay habe ich angegeben das Ich den Artikel nicht zurücknehme. Nun schrieb mir der Verkäufer das er die Rechnung möchte, zwecks Garantie. Muss Ich ihm die Rechnung von Amazon schicken? Da steht ja aber nichts von Garantie oder so drauf. Oder muss Ich ihm garnix senden?

Heyyy,

hab ein mega dickes Problem. Habe den Display meines neuen MacBooks kaputt gemacht. War unachtsam und habe ihn zugeklappt, obwohl etwas zwischen Tastaturboard und Bildschirm war. Jetzt ist der Bildschirm kaputt an der Stelle 😓.
Habe den Laptop nicht einmal 2 Monate.
Kann ich den kostenlos über die Garantie irgendwie repariert bekommen? Apple macht genug Umsatz und ich hab zurzeit kein Geld dafür.
Meldet euch falls ihr näheres dazu wisst oder Ideen habt bitte.

Daaanke!

Hat das Gerät eine Garantie?

https://www.mediamarkt.de/de/product/_delonghi-ecam-350-15-b-dinamica-2140182.html

Hallo. Habe mir gerade online bei Otto.de einen Fernseher von Hisense gekauft. Nachdem ich bestellt habe ist mir allerdings ein Feld auf der Anzeige aufgefallen auf der ungefähr draufsteht: "jetzt Gerät kaufen und 36 Monate Herstellergarantie sichern" dafür müsste ich mich auf der Seite von Hisense zusätzlich registrieren. Muss ich das unbedingt machen oder habe ich auch so eine Garantie auf den Fernseher. Das wäre ja echt komisch wenn nicht oder? Danke schonmal!

Habe ein iPhone gekauft über eBay und es wurde vergessen die rechnung mitzuschicken. Kann man im Falle eines Defekts trotzdem reklamieren wenn man eine Kopie der Rechnung hat oder muss es die original Rechnung sein?

Hallo,

vor gut 5 Jahren hab ich beim Händler ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft, laut Kaufvertrag ohne nennenswerte Schäden bzw Reparaturen.

Ich bin das Fahrzeug gut 3 Monate gefahren als mir eines Tages der Innenspiegel entgegengekommen, also abgefallen ist... Nach erfolglosem Versuch der Werkstatt das durch Kleben in Ordnung zu bringen wurde am Fahrzeug auf Gebrauchtwagengarantie eine neue Frontscheibe eingesetzt.

Vor ein paar Tagen, also eben wie gesagt ungefähr 4 Jahre nach dem Frontscheibenwechsel, hab ich das Fahrzeug wegen einem Riss in der Frontscheibe zu besagtem Händler/Autohaus zur Reparatur gebracht. Man teilte mir mit dass der Riss durch Rost unter Scheibe entstanden ist und "an mehreren Stellen" Rost beseitigt bzw ausgebessert werden müsse.

Jetzt die Frage: Das Fahrzeug ist Baujahr 2009. Ist Rost "an mehreren Stellen unter der Scheibe" üblich oder wurde da beim Frontscheibentausch vor ca 4 Jahren gepfuscht? Inwiefern könnte man versuchen das nachzuweisen bzw wie sieht es in solchen Fällen mit der Garantie auf die Reparatur aus? Ich konnte ja damals schlecht unter die Scheibe schauen...

Danke

Hallo mir ist mein 1 Monat altes IPhone 12 im Fitnesstudio aus 1 Meter Höhe runtergefallen. Dass Display ist aufgrund der niedrigen Höhe nicht gerissen. Doch trotzt Panzerglas und dicker Hülle haben sich vertikale bunte Striche im Display gebildet denke das ist ein Pixelfehler. Wird dieser Fehler von der Garantie gedeckt ?

Hallo erstmal!

Kleine Schilderung vom Problem: Spülmaschine sprengt sicherung wenn an; kaputt (?).

So und nun will ich Samsung anrufen wegen der Garantie sodass man das Problem gelöst bekommen, aber ich brauche ne voll ausgefüllte Garantiekarte mit Serien Nr. Stempel und Unterschrift vom Verkäufer etc.. Nun habe ich solche dinger nie Ausgefüllt gesehen oder selbst ausgefüllt...

Also zur Frage:

Soll ich die Garantiekarte irgendwie ausfüllen zum Händler schicken pipapo quasi den komplizierten Weg... oder sind die lockerer und achten die (Samsung) nur auf die Rechnung/Verkaufsdatum?

Hallo liebe Community,

Ich bin gerade am überlegen, meinen cpu kühler aufzurüsten, denn das würde echt nochmal mehr leistung zulassen, jedoch könnte ich die Garantie noch sehr gut gebrauchen, also möche ich euch hiermit fragen, ob ihr einen Weg kennt, wo die Garantie nicht verloren geht?

Liebe Grüße, Luca

Hallo,

bei meinem iPhone ist heute ein kleiner Defekt aufgetreten. Eine pinke Linie zieht sich vertikal durch den ganzen Bildschirm. Es trat urplötzlich auf als ich morgens aufgestanden bin. Ich war heute im Apple Store und wollte einen Gewährleistungsanspruch geltend machen da ich das Handy im Juli 2020 gekauft habe. Da ich das Handy aber nicht bei Apple direkt gekauft habe sondern bei einem gewerblichem Händler auf Ebay wurde mir dort gesagt, das ich mich an Ihn wenden soll.

Ich habe vor 4 Tagen eine Nachricht dort hin geschickt, mit der Frage wie ich weiter verfahren soll aber habe bis heute keine Antwort zurückbekommen. Eine Telefonnummer ist leider nicht hinterlegt, gibt es irgendwas das ich noch tun kann oder sollte ich einfach akzeptieren und die Reparatur selbst bezahlen ?

Mein Louis Vuitton rose goldener ring, erworben Im Oktober letztes Jahr, hat schon nach kurzer Zeit angefangen sich zu verfärben. Nun, ein Jahr später ist die Rose Farbe fast komplett abgeblättert und fast vollständig silber. Ich bin recht enttäuscht, da Ich den Ring um 275€ erworben habe und er nur ein Jahr später solche Gebrauchsspuren aufweist. Gibt es eine Garantie auf Ringe oder kann man einen neuen beantragen oder umtauschen oder Ähnliches ?

hey. ich wollte wissen, ob die garantie bei jedem großhändler gleich ist. nämlich wollte ich einen controller bei gamestop, real, oder mediamarkt kaufen. bei real war es so, dass man das gerät eigentlich immer zurückgeben konnte um es entweder gegen ein neues gerät, oder geld einzutauschen. meine frage ist, ob das bei gamestop und mediamarkt ebenso ist.

Hallo,

wie oben schon beschrieben habe ich ein Gebrauchtwagen gekauft bei dem nun ein Fehler im Reifen ist bei dem Reifendruckkontrollsystem.

Eigentlich hebt die Batterie im Reifendruckkontrollsystem 4-5 Jahre jetzt ist es aber ausgefallen er verliert kein Druck nur die Verbindung zum Kontrollsystem fehlt. Falls es überhaupt an der Batterie liegt.

Ist ja ein Fall für die Garantie nun meine Frage die Garantie für das Auto ist schon seit 4 Tagen abgelaufen Sie ging ein Jahr lang vom 12.11.2020 bis 12.11.2021

die Reifen habe ich aber zusätzlich dazu gekauft und dafür gilt es ja normalerweise eine Garantie von zwei Jahren oder ?

im Vertrag steht nur der Preis für mein Auto und bei sonstiges inklusive Winterreifen.

ich befürchte dadurch dass sie die Winterreifen alles inklusive angegeben haben ich keine zwei Jahre Garantie für die Reifen sofern mit dem Auto zusammen ein Jahr lang oder liege ich da falsch.

vielen Dank für eure Hilfe

Hallo Leute,

Ich bin seit März dieses Jahres glücklicher Besitzer eines Google Pixel 4a in der 5G Variante. Ich bin super zufrieden mit dem Handy, jedoch ist seit etwa einem Monat der Lautsprecher unten links defekt. Alles andere geht noch, und es fällt eigentlich auch kaum auf, aber es stört man dennoch, da es ja gerade erst ca. ein halbes Jahr alt ist.

Daher die Frage ob sowas zu Garantie gehört oder ob vermutlich Kosten auf mich zukommen würden um das reparieren zu lassen und falls ja, wie viel?

Gekauft wurde es im Vertrag bei Otelo, jedoch steht wenn ich bei der Google Seite meine Seriennummer eingebe, dass ich bis März 2023 Garantie dafür besitze. Jedoch wollte ich mich bevor ich Google kontaktiere einmal hier erkundigen.

Ist sowas überhaupt zu reparieren?

Zur Nutzung: Nutze mein Handy wirklich normal, also spiele weder großartig Spiele, sondern eher zum Streamen, Musik hören und Chatten. Ich weiß auch nicht wie der Lautsprecher da kaputt gehen konnte?!

Über Antworten würde ich mich sehr freuen.

LG Tobi

Hallo, ich habe eine Duke 125 Bj. 2021 Mitte des Jahres gekurt inkl. 2 Jahre Garantie. Vor ein paar Wochen wurde mir angezeigt, dass der Öldruck zu niedrig ist. Als in der Werkstatt dann versucht wurde das Problem zu lösen ist eine Schraube abgebrochen und hat im Gehäuse weiteren Schaden angerichtet. Zahlen musste ich wegen der Garantie nichts aber steht mir wegen des Schadens während der Garantiezeit nicht eine Garantieverlängerung zu ? Ich meine mal etwas darüber gehört zu haben bin mir aber nichtmehr sicher und bei dem Websites von KTM wird diese Frage nicht beantwortet.
Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen.
Danke !

Ich habe ein Anycubic Vyper gekauft aber weiß nicht wie viele Jahre man Garantie hat.(Ist von der Anycubic Wepsite)

Ich habe mir ein Smartphone-Display auf eBay gekauft, um mein kaputtes auszutauschen. Das Display kam visuell ohne Schäden an, funktioniert jedoch nicht. Es hat jedoch keine Kratzer oder Brüche. Das habe ich dem Verkäufer noch am selben Tag mitgeteilt.

Ich habe beim testen jedenfalls die Folie vom Display entfernt.

Nun möchte mir der Verkäufer keinen Umtausch anbieten, da ich die Folie entfernt habe. Denn in der Produktbeschreibung hat er auf Italienisch gewarnt (Übersetzung):

WICHTIG FÜR DIE GARANTIE:

FÜR BILDSCHIRME GILT DIE GARANTIE BIS ZUM ZEITPUNKT DER MONTAGE. ES IST WICHTIG, EINEN BILDSCHIRM IN SEINER GESAMTEN FUNKTIONALITÄT ZU TESTEN, INDEM NUR DIE KABEL ANGESCHLOSSEN WERDEN, OHNE IHN ZU MONTIEREN UND OHNE FOLIEN/AUFKLEBER ZU ENTFERNEN.

>>>WIR AKZEPTIEREN KEINE RÜCKSENDUNGEN VON DISPLAYS, DIE BEREITS MONTIERT SIND ODER VOM ORIGINALZUSTAND ABWEICHEN<<<.

Inwiefern ist dieser Text rechtskräftig? So eine Folie gehört ja irgendwie zur Verpackung. Ist es möglich aufgrund der Entfernung der Folie die ganze gesetzliche Gewährleistung auszuschließen? Mir kommt das etwas absurd vor.

Hey Leute! Wie ist das wenn jemand im Internet gebrauchte Artikel kauft und diese noch eine restliche Garantie von ein paar Monaten haben? Auf was muss man da achten? Benötigt man als Käufer die Rechnung vom Verkäufer des Artikelanbieters?

Hallo, unser Sohn könnte eine neue und noch original verpackte X-Box kaufen mit Kaufbeleg von Amazon. Auf dem Beleg steht aber natürlich nicht unser Name und Amazon überträgt da nix. Dort haben wir nachgefragt.

Hat er trotzdem Garantie bzw. kann er die X-Box registrieren um Garantie zu bekommen.

Danke

Aldi wäre halt einfacher und dort sind sie halt (erfahrungsgemäß) kulanter.

In anderen Fragen hier habe ich gelesen ich soll es definitiv bei Aldi zurückgeben ist einfacher.

Laptop hat noch Garantie + Kassenzettel habe ich auch.

Danke im Voraus an die Experten 👍

Vor ein paar Tagen habe ich im Gravis ein neues MacBook Air gekauft. Auf dem Schreibtisch wackelt es (ab Werk) und der Manager bestätigte mir auch dass es am Gerät liegt.

Außerdem hieß es, "dass dies ein weit verbreiteter Fehler ist" und dass Apple bei so einer Kleinigkeit keinen Umtausch macht. Zur Krönung wurde mir auch noch gesagt, ich solle das Gerät selber zurechtbiegen. Die 14 Tage Rückgaberecht machen sie nicht.

Sogar für das Einschicken in die Werkstatt müsste ich 60€ bezahlen, weil dieses Problem eben nicht anerkannt wird.

Wie stehen meine Rechte nun dazu?

In Dezember 2019 habe ich mir Kopfhörer geholt (Saturn).

Dabei habe ich ca. 15 euro mehr ausgegeben für eine Garantie.

Die Garantie besagt, dass ich bei einem Defekt einen neuen Kopfhörer bekomme.

Wie das zustande kam:

Mit der Zeit hat sich der Anschluss, also diese Metallspitze die man in den PC steckt, verbogen.

Dadurch kommt es zum Wackelkontakt.

Denkt ihr, dass es ein Grund für den Defekt ist und ich durch die Garantie den selben Kopfhörer neu bekomme?

Natürlich sollte ich eher Saturn fragen, aber vielleicht sind hier Experten unterwegs

Hallo,

heute wurde mein Kühlschrank (9 Monate alt) ausgetauscht. Der Kühlschrank von heute war ein Ausstellungsstück, der viele Gebrauchsspuren und leicht beschädigt war. Können die mir einfach so ein B Ware schicken? Leider habe ich es erst später beim sauber machen gemerkt, mein Kühlschrank sah sogar neuwertiger aus.

Welche Rechte habe ich jetzt bzw. wie soll ich vorrangehen?

LG

Timur

Ich habe letztes Jahr ein Microsoft Surface Pro 7 gekauft, welches bereits zwei mal ausgetauscht wurde. Nun ist wieder das Ersatzgerät kaputt. Der Support bietet mir nur an ein weiteres Ersatzgerät zu erhalten. Nach deutschem Verbraucherrecht bin jedoch nach meinem Wissen dazu berechtigt nach 2 Reparaturen/Austauschen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Zu diesem Hinweis sei dem Support Mitarbeiter nichts eingefallen und es sei trotzdem nicht möglich. Auch auf das Angebot, dass ich ein anderes Microsoft Produkt erhalten würde mit ähnlichen Spezifikationen, wurde abgelehnt.

Sollte ich rechtlich vorgehen? Und wenn ja, an welche Stelle wende ich mich da am besten?

Danke

Hallo zusammen!

Vor einem Monat habe ich mir einen Gebrauchtwagen finanziert (Mercedes GLA 200, Automatik). Diesen habe ich bei einem Autohändler im 600 km entfernten Berlin abgeholt.

Nach kurzer Zeit sind mir folgende Dinge aufgefallen:

• Parksensoren reagieren ohne erkennbaren Grund.
• Das Fahrzeug erreicht ab und zu eine Drehzahl von 5000 bis es in den nächsten Gang schaltet und lässt sich hierbei auch nicht manuell umschalten.
• Auf gerader Strecke reduziert sich manchmal die Geschwindigkeit von selbst, auch wenn weiterhin auf das Gaspedal gedrückt wird. Gleichzeitig zeigt das Cockpit an, dass ,,Rückwärtsfahren nicht möglich" ist.

Jetzt stellt sich für mich die Frage, ob ich mir jede beliebige Werkstatt aussuchen kann, ohne dass es Probleme mit der Kostenübernahme während der Garantie gibt. Ich möchte dies nämlich bei einer Mercedes Werkstatt überprüfen lassen, was natürlich kostspieliger für den Händler wird. Ist das mein Recht? Habt ihr Erfahrungen, bestenfalls auch mit den beschriebenen Problemen?

Vielen Dank im Voraus!

Kann ich mein Logitech G29 was ich vor fast 2 Jahren bestellt habe einschicken dass eine Reparatur gemacht wird ?

Als die vor fast 2 Jahren ankam(von Amazon)war die blaue 12Uhr Makierung beschädigt und jetzt geht die Bremse nicht richtig(bremst von alleine).

Ich hab gestern bei Saturn mir die neuen Airpods 3 bestellt die morgen ankommen sollten, ich hab ohne jegliche extra Garantie bestellt und würde deshalb fragen falls sie kaputt gehen würden könnte ich die irgendwo Umtauschen?

Hallo,

ich habe eine Garmin Uhr, bei der immer mal wieder das GPS und der Pulsmesser spinnt.

Ich befinde mich noch knapp in der 2 Jährigen Garantie, welche nun ausläuft.

Die Uhr ist bereits 3 mal ausgetauscht worden, allerdings 3 x mal in aufgearbeitete Uhren (Refurbish).

Die Uhr spinnt nun wieder und ich werde morgen dort anrufen.

Welche Rechte hab ich nun? Uhr wurde 3 mal ausgetauscht und funktioniert noch immer nicht wie sie soll.

Recht auf Nachbesserung wurde somit 3 mal in Anspruch genommen vom Verkäufer und konnte nicht erfüllt werden.

Hallo Leute.

Kann ich meine Airpods, die ich beim Hofer (in Österreich) gekauft habe zurückgeben und mein Geld wieder zurückbekommen, wenn sie nicht mehr funktionieren? Die Garantie ist noch gültig

Das MacBook Pro ist aktuell im Online Store (Media-Markt) im Angebot und kostet um die €1.2k. Nun ist die Frage, ob in dem Preis auch eine Garantie mit inbegriffen ist oder nicht. Lohnt es sich doch 250€ zu sparen und es lieber im Store zu kaufen (falls es mit Garantie kommt)? Brauche eure Hilfe !!

Hallo alle zusammen

Meine Frage beziehungsweise mein Problem ist ich habe einen Smart TV bestellt vor circa einem Jahr bei Otto und heute geht der Bildschirm nicht mehr an. Da habe ich mich direkt natürlich an Otto gewandt und Otto hat mich nach Lg geschickt beziehungsweise ich sollte da anrufen die wollten die Seriennummer haben die hinter meinem Fernseher zu finden sein soll jedoch ist da kein Aufkleber mit Seriennummer oder so zu finden daraufhin meinte der LG Herr am Telefon zu mir das damit meine Garantie verfallen ist nachdem diese Aufkleber abgemacht worden ist und nun steh ich da und fühle mich betrogen . Wie sieht ihr das habe ich noch eine Chance ?

Moin,

Mein Surface pro 6 spinnt seit einiger Zeit.

Wenn ich während der Vorlesung mit dem Stift schreibe, setzt er nach jeder halben bis ganzen Stunde aus. Dann muss man warten, bis das Surface neustartet und dann hoffen dass das Problem weg ist.

Bei der Uni ist das natürlich furchtbar, ständig muss es während den Vorlesungen neustarten, man kommt nicht hinterher etc...

Laut Microsoft ist die Garantie von 2 Jahren abgelaufen.

Bei Otto haben wir damals aber die Langzeitgarantie mit insg. 3 Jahren gekauft.

Hat denn jemand Erfahrungen mit deren Service gemacht?

Ich bräuchte nämlich ein Gerät während dem Studium und kann jetzt nicht 2 Monate warten, während es repariert wird.

Sind die da knallhart oder schicken sie mir ein refurbished gerät rüber?

Ich würde nämlich gerne im Vorraus wissen, wie meine chancen so stehen, sonst wars das mit dem Surface :/

Vielen Dank für alle Antworten!

Hallo,

also diesen Laptop habe ich seit weniger als 2 Jahren und immernoch Garantie.

Es stört mich (schon seit Anfang an), dass der Laptop wirklich extrem langsam ist. Egal worauf man klickt, man kann erstmal schön 2 Minuten warten. Und das obwohl es 8gb RAM hat, und ungefähr 1 Terabyte Speicherplatz. es ist ein Lenovo IdeaPad L340 laptop.

Also das Laptop hat gute Bewertungen im Internet, es kann nicht schlecht sein.

Ich habe auch schon Mal den ganzen Laptop resetted und Windows neu installiert, aber es hat gar nichts geändert. Ich versuche überall eine Lösung zu finden, aber diese ganzen Tipps helfen nicht.

Ich habe fast keine Apps und Müll auf dem Laptop und die ganzen Tipps von YouTube habe ich schon versucht.

Kann man da was mit der Garantie machen, oder muss mein Laptop kaputt sein, damit etwas passiert?

Was kann ich tun, außer einen neuen Laptop zu kaufen?

Ich habe mir einen neuen Laptop von Asus gekauft beim Mediamarkt und habe auch die erweiterte Versicherung dazu geholt für drei Jahre die Media Markt anbietet.

Jetzt ist es so, dass ich auf meinem alten Laptop erst dann Aufkleber geklebt habe, als die Garantie erloschen ist, weil ich dachte wenn ich da was rauf klebe, dann erlischt die Garantie. Allerdings kommt der Asus Laptop jetzt ernsthaft mit Aufklebern für die Rückseite des Laptops. Also: Erlischt davon jetzt die Garantie oder nicht?

Hallo,

ich bin Gestern mit meiner DJI Mavic Mini geflogen, bis plötzlich die Verbindung zur Fernbedienung verloren ging. Normalerweise kehrt die Drohne in diesem Fall immer selbstständig zum Startpunkt zurück und landet, aber diesmal flog sie stattdessen mit Vollgas in eine Richtung und nach oben, bis ich sie schlussendlich nicht mehr sehen konnte. Da ich noch Garantie habe, wollte ich Fragen ob ich in diesem Fall einen Anspruch auf Ersatz habe und falls ja, wie ich nachweisen kann, dass die Drohne durch einen technischen Fehler weggeflogen ist und ich sie nicht einfach verloren habe/sie abgestürzt ist.

Danke im Vorraus

Guten Tag,

Wenn ich mit Wohnsitz in Deutschland eine Oculus Quest 2 (VR Brille) bei Mediamarkt Österreich kaufe, wird im Fall eines Mangels oder Fehlers etc. der Garantie Anspruch über Mediamarkt oder oculus ausgeführt?

Vielen Dank schonmal

Hallo? Ich habe Airpods seit 4 Monaten gekauft und in DE hat jedes Produkt eine Gewährleistung von 6 Monaten..

heißt das eigentlich dass man die Airpods zurückgeben kann weil die mir nicht gefallen haben? Oder geht das nur durch technische Probleme

vielen dank

Habe eine Kurzzeitversicherung im Internet gekauft vor 2 Tagen für LKWs 5 Tage Dauer für die Überführung eines 1 Jahr alten Lieferwagens. Habe mich aber vor dem Kauf nicht bei der Zulassungsstelle informiert wegen Corona ... und so habe ich kurz davor die Versicherung bestellt und bin hin gefahren dann sagten sie ich müsste Termin machen und mindestens noch 3-4 Tage warten. Leider war es mir nicht bekannt und ich wurde abgewiesen in meinem Landkreis ist es schon lange wieder kein Problem Kurzzeitkennzeichen ohne Termin zu holen. Da der Lieferwagen 400km von mir entfernt war kam dass für mich nicht in Frage und der Lieferwagen sofort benötigt wird und ich habe den dann von einer Spedition überführen lassen. Meine eigentliche Frage: wäre es jetzt möglich die Versicherung zurück zu geben oder zu verkaufen bei Kleinanzeigen? Betrag liegt bei etwa 50€

Ich habe mir die neuen Sennheiser CX Plus True Wireless gekauft, bei denen jetzt nach 2 Wochen schon das "Active noise cancelling" nicht mehr funktioniert. Gekauft habe ich diese bei Expert. Ich habe dann bei dem Hersteller direkt eine Reparatur Anfrage ausgefüllt. Habe dann auch eine automaische Email bekommen mit der Adresse zum hinsenden und der Bitte den Kassenzettel beizulegen zwecks Garantie.

Bin mir jetzt aber im nachhinein nicht sicher ob es nicht besser ist das direkt bei dem Händler zu klären, müsste ja sonst auch den Versand alleine bezahlen? Wie geht man da am besten vor?

Hallo,

ich habe ein Auto von Privat gekauft, welche mit Garantie war (Vom Händler eine Einjahresgarantie, welche noch Paar Monate gilt). Der Verkäufer hat mir erzählt, dass die Garantie für das Auto gilt und nicht für die Person. Nun habe ich erfahren, dass die Garantie erloschen ist, nachdem das Auto an mich weiterverkauft wurde.

Ich war gutgläubig und dachte, dass es übertragbar ist und hab nun ein Problem mit dem Abgas. Im Kaufvertrag steht, dass die Garantie drin ist, das haben wir genau so aufgenommen.

Was kann ich nun machen?

Grüße

Mark

Hi!

Ich habe zu Weihnachten JBL Kopfhörer geschenkt bekommen, welche sich jetzt nicht mehr aufladen lassen, weswegen ich sie jetzt umtauschen lassen will. Jetzt ist die Frage, wo die Artikelnummer der Kopfhörer steht? Weiß das jemand?

Danke

Hallo

ich hab heute mein iPhone 8 im Applestore abgeholt da ich die Batterie gewechselt habe. Ich wollte dann eine Sprachnotiz schicken aber es funktionierte nicht man hörte nur rauschen und im hintergrund meine Stimme sehr leise. Wenn ich das Telefon ans Ohr halte und rede funktioniert das Mikrofon laut den Aussagen mit den Freunden mit den ich es getestet habe

Wenn ich aber Lautsprecher an Habe und das Handy nicht direkt am ohr halte dann Hört man nur ein rauschen und mich sehr schlecht

Was kann ich tun?!

Hallo ich habe bei ebay kleinanzeigen ein soundkarte gekauft verkäufer sagte das diese soundkarte noch garantie hat , ich habe eine rechnung bekommen ,sie ist jetzt kaputt , habe ich bei caseking Garantie ?

Hallo, ich möchte ein Gerät über Ebay Kleinanzeigen innerhalb der Herstellergarantie erwerben. Bleibt die Garantie erhalten, wenn ich der Besitzer bin?

Ich habe eine Laptop vor 5 Monaten bei Media Markt gekauft gehabt und jetzt ist der Defekt( ohne das ich etwas getan hat), kann ich den noch zurückgeben und das Geld zurückbekommen, oder bin ich jetzt am Arsch ?

Hallo

Ich bin heute mit meinem neuen Mountainbike von Lucky bike einen Boardstein hoch gefahren und Dabei ist der High Schalthebel vom Forderen Gang Abgefallen und Hat dabei den Umwerfer auf 1 geschmissen und Die Kette rausgejagt meine Frage ist nun greift die Gewährleistung ein, weil eigentlich sollte doch ein Mountainbike In der lage sein Einen Boardstein hochzufahren ohne dass etwas Kaputt geht.

"Wegen der neuen Gesetzesbestimmungen erfolgt der Verkauf unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung, Garantie und Rücknahme. Da es sich um einen Privatverkauf handelt kann ich keine Garantie nach neuem EU-Recht übernehmen. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden und erkennt dies mit seinem Kauf an.

Laut dem neuen EU-Recht muss dieser Zusatz unter jedem Online- Verkauf stehen, ansonsten haftet der Verkäufer auch als Privatperson ein ganzes Jahr für die verkaufte Ware."

Hallo. Ich habe ein iPad Pro vor ca 3/4 Wochen gekauft und es war nach ca 14 Tagen eine starke Biegung in der Mitte drin. Ich bin dann zum Media Markt und wollte es umtauschen beziehungsweise reparieren lassen da der Apple Pencil nicht mehr funktioniert hat und sich das Display auch vom Rahmen gelöst hatte. Ich habe gestern eine E-Mail bekommen, in der drin steht, Das eine Reparatur nicht möglich ist, da ist ein Totalschaden ist und es wenn, ausgetauscht werden muss. Das würde mit allem 770 € zusätzlich kosten; die Garantie übernimmt das nicht. Ich kann aber noch AppleCare auf mein iPad Pro hinzufügen. Soweit ich weiß kostet das weniger und auch die Gebühren für einen Austausch eines neuen iPads sind geringer als insgesamt 770 €. Weiß jemand eventuell ob sich das lohnen würde, jetzt AppleCare auf mein iPad Pro hinzuzufügen und was im Endeeffekt für Kosten auf mich zukommen würden? danke schon mal im Voraus

ich habe mir vor etwas mehr als einen Monat ein Handy bei Amazon bestellt und seit ein paar Tagen habe ich einen (Ghost touch) und habe schon alles versucht was das Internet sagt. deswegen wollte ich fragen ob ich das noch tauschen lassen kann?

Hallo zusammen,

Wir haben unsern Pickup 300.000 km (gelaufen) umrüsten lassen und eine LPG Gasanlage sowie wie empfohlen neue Zylinder einbauen lassen. Wir haben den Wagen am Donnerstag zurück bekommen. Heute morgen leuchtete die Motor Kontroll leuchte und durch eine auslese Stick habe ich die Warnung bekommen das etwas mit den Zylindern nicht stimmt (diese wurden ebenfalls von der Werkstatt ersetzt).

Der Mechaniker sagte, dass vielleicht die Zylinderkopfdichtungen kaputt sind, da das auto schon älter ist und die das ggf. Nochmal reparieren müssen. Als ich fragte ob dass dann unter die Gewährleistung fällt sagte er das nur die Gas Anlage an sich eine 2 jährige Garantie hat.

1. Ich kenn mich technisch nicht genug aus. Müsste aber beim umbau nicht die zylinderkopfdichtung ebenfalls geprüft worden sein?

2. Wie sieht es mit der Haftung aus?

3. Was ist wenn der Motor dadurch kaputt geht?

Bei einem Gerät, was fast 2000€ gekostet hat, ging innerhalb der Garantie eine Verschlusskappe kaputt. Genau genommen, das Gewinde, es Schloß nicht mehr ganz zu.

Jedenfalls kostet das Teil 13€.

Nun ja, es war ja Garantie.

Trotzdem schickten sie eine Rechnung. Ich sagte das ich das nicht zahle, weil ja das Gewinde kaputt ist. Die meinten, aber ich hätte rohe Gewalt angewendet, sonst würde das nicht kaputt gehen.

Nun bin ich eher schockiert über diese Art Service, als über die Summe. Natürlich könnte ich diese lächerliche Summe rasch bezahlen, aber was denkt sich die Firma dabei? Es geht um ein Gerät, was man regelmäßig neu kaufen muss und damit haben sie natürlich einen Kunden weniger.

Was denkt ihr? Soll ich zahlen oder auf meine Garantie bestehen? Oder zahlen und eine entsprechende negative Bewertung verfassen?

Wie würdet ihr reagieren?

Also nehmen wir an nach 8 Jahren findet man die Matratzen nicht mehr so gut wie beim Kauf. Schickt man die dann zurück mit kostenlosen Rücksendeaufkleber des Herstellers in Originalverpackung und kriegt sein Geld zurück?

Das wäre ja Wahnsinn und die Händler würden doch da pleite gehen (wenn dann 90% der Leute ihr Geld nach fast 10 Jahren zurück wollen). Oder wo ist der Hacken?

Hallo GF Community,

Ich habe heute meinen 2 Jahre alten Fernseher verkauft und er war in sehr gutem Zustand bis zur Übergabe, ich habe mir einen neuen gekauft und den „alten“ verkauft. Der Verkäufer schreibt mich einige Stunden später an und beschwert sich dass pixelfehler zu sehen sind. Er hat den Fernseher aber persönlich abgeholt und betrachtet und gesagt dass er ihm gefällt und er ihn nimmt. Ich verkaufe auf eBay Kleinanzeigen privat wenige Male im Monat und sowas kam bis jetzt garnicht vor. Ich hab den Fernseher selbst neu gekauft und dann benutzt. Ich habe ein vorher Foto vor der Übergabe gemacht. Hat der Käufer recht auf Rückerstattung? Muss ich ihm das Geld zurückgeben?

Hey,

Ich hab mir vor ca. 10 Monaten einen GF75-thin gekauft und er hatte schon vom Beginn an angefangen quietschende Geräusche von sich zu geben. Die Geräusche haben mit der Zeit zugenommen , ich denke es handelt sich um die Festplatte. Auch überhitzt in letzter Zeit schneller und die Lüfter springen dann oftmals in den " Turbomodus".

Würden die Garantie Leistungen von MSI einen Austausch von Festplatte und Akku übernehmen?

oder zumindest eine Fehlerquellenüberprüfung durchführen?

Danke

wenn man bei einer ps5 die obere Abdeckung entfernt um Beispiels weise den staub weg zu machen geht dann die Garantie weg ????????

Ich habe im Dezember 2020 ein Handy auf EBay bei einem gewerblichen Verkäufer mit 12 Monaten Garantie gekauft. Jetzt geht das Display nicht mehr und ich habe den Verkäufer darüber informiert. Er reagiert nicht darauf und ich kann ihn nicht erreichen. Aktiv ist er noch. Als ich mit einem anderen Account zu einem anderen Produkt gefragt hatte kam prompt die Antwort. Selbe Adresse.
Was kann ich hier tun um?

Hey ich habe mal eine ganz dumme Frage😅 Ich habe vor ca. einem Jahr Anker Soundcore Life P2 Kopfhörer geschenkt bekommen jetzt ist leider einer der Kopfhörer defekt und ich habe die Garantie geltend gemacht. Anker hat mir nun geschrieben dass sie ein Ersatzprodukt rausgeschickt haben. Bekomme ich nun nur einen neuen Kopfhörer oder schicken die mir das komplette Produkt neu zu ( also Ladecase+Kopfhörer)?

Hallo.

Ich habe leider mit meinem Samsung Tv Qn95a große Probleme. Der Tv ist von Tag 1 bis heute defekt. Er hat willkürliche HDMI Signal Abbrüche. Das bedeutet das der Bildschirm für 1-2 Sekunden schwarz wird und den Ton verliert (passiert mehrmals am Tag). Ich habe bereits mehrere teure Hdmi Kabel ausprobiert aber meine Ps5, Bluray Player und auch mein PC mit der rtx3080ti haben Bild und Ton Aussetzer. Ich habe Samsung und auch den Mediamarkt angerufen und ich werde mit Software Updates gefüttert, die bis jetzt nichts gebracht haben.

Der Tv steht hier schon 5 Wochen und kann nicht genutzt werden. Ich wollte den Tv ja zurück geben aber der Mediamarkt und auch Samsung weigern sich, da Software Updates nicht zur Nachbesserung zählen. Wenn ich dann frage was man da machen soll, dann wird gesagt das es zum Problem bis jetzt keine Lösung gibt. Das Problem besteht schon seit April 2021. Ich als kleiner Mann weiß einfach nicht mehr weiter. Ich habe 2000 euro für den Tv ausgegeben und kann ihn nicht nutzen.

Hiet gibt es auch einen Thread darüber: https://eu.community.samsung.com/t5/tv/neo-qled-qn95a-qn90a-qn800a-qn900a-bild-und-tonaussetzer-mit/m-p/3228894#M95491

Wo kann ich das melden damit es öffentlich gemacht wird? Muss ich zur Verbraucher zentrale oder was kann ich da noch machen? Einen rechtlichen Kampf gegen Samsung werde ich wohl nicht so einfach gewinnen.

Es ist einfach schlimm, habe deswegen nur Kopfschmerzen und einen hohen Blutdruck. Und das als Herz patient. Muss da echt aufpassen.

Ich Danke euch.

Als ich heute draußen war, sind bei meinen airmax 97 die Luft aus den linken Schuh rausgegangen. jetzt meine frage, kann man die irgendwie wieder ,,aufpumpen" oder ,,auffüllen" ?! Ich habe sie erst seid 2½ Monate und es ist mir zu schade neue zu kaufen. Oder Kann man was als Ersatz reintuen?

Danke im voraus

Wenn ich mir jetzt bei saturn eine ps4 kaufe habe ich doch 1 Jahr Garantie.

Kann ich aber nich so 10 Monaten da wieder hingehen und es zurückgeben wenn es keine Probleme hat ? Wenn ich nach so 10 Monaten keine Lust mehr habe ps4 zu spielen kann ich es dann wieder zurückgeben oder muss es kaputt sein ?