Geöffnete Mangelware ohne Kassenzettel zurückgeben - möglich?
Habe vor weniger als 14 Tagen ein Spielzeug Windrad im Laden gekauft, laut Verpackung kann es eine Batterie aufladen.
Jedoch dreht sich das Windrad selbst bei starkem Wind keinen Zentimeter, da die Rotoren viel zu schwer sind und somit keine aufgeladenen Akkus.
Mein Problem ist dass ich den Kassenbon weggeschmissen habe.
Laut Internet kann Mangelware auch ohne Kassenbon zurückgegeben werden.
Jemand Erfahrung, kann ich in meinem Fall erstatten?
1 Antwort
Wenn der Händler sagt, das wäre nicht aus seinem Laden, dann müsstest du das Gegenteil beweisen. Das kann man ohne Kassenzettel in der Regel nicht. Probieren würde ich es aber, vielleicht ist man kulant.